Здравствуйте, уважаемый главный врач поликлиники N 209! Обращаюсь к Вам впервые ,так как до сих пор нахожусь в недоумении : то ли была я на приему у врача сегодня, то ли посетила цирк шапито. Но обо всем по-порялку: итак, около 12 дней назад я почувствовала опоясывающую боль в поясничной области, и характерные признаки цистита, обратилась к терапевту Струнец О.П., которая выписала мне направление на анализы крови, мочи,рентген поясничного отдела и порекомедовала записаться к гинекологу ,урологу и хирургу, ссылаясь на то, что неврологов ( на случай ,если это остеохандроз) в поликлиниках Москвы теперь нет от слова " совсем". Я сдала анализ мочи, сделала рентген, с трудом записалась к урологу Филатову. Побывала у гинеколога, хирурга, на рентгене и вот добралась через 11 дней до уролога Филатова. Поскольку 11 дней с характерными признаками цистита я ходить не могла, а записи на более ранее время не было, я начала лечение самостоятельно. Отчего мое состояние значительно улучшилось. И вот, добравшись до специалиста и собравшись получить грамотную и квалифицированную консультацию специалиста, 22.11.2021 я поднялась в Каб 701 ,в 11:30. При полной записи к врачу ни в коридоре, ни в кабинете пациентов ,кроме меня ,не было. Я вошла и начала было рассказывать врачу историю своего недуга. Но слушать меня ,по всей видимости, молодой специалист был не намерен, впрочем, как и осматривать тоже. Через 3 мин моего пребывания в кабинете, на какой то мятой бумажке, взятой с подоконника, врач написал " Уронекст" и резюмировал, что прием окончен. Я немного опешила, спросив, будет ли осмотр пациента, будут ли мне назначены дополнительные анализы мочи или может быть УЗИ , учитывая, что я 11 дней лечусь самостоятельно. Врач Филатов заверил меня, что диагноз ему вполне понятен и приняв назначенный мне БАД Уронекст, я сразу буду здорова. Ну что ж, браво, уважаемая администрация, Вы приняли на работу ясновидящего доктора ,который без осмотра пациента, без анализов и иных методов исследования, излечивает пациентов, ставя диагноз за 3 мин, дабы не тратить свои драгоценные 12 мин ,отведенные пациенту Департаментом Здравоохранения . Это все могло бы быть невероятно весело, если бы не было так грустно.
Поэтому я прошу Вас принять меры в отношении данной ситуации и считаю,что врач не выполнил свои прямые должностные обязанности.
Прошу Вас связаться со мной, назначить мне прием квалифицированного уролога, провести дополнительные исследования и назначить корректное лечение . Фото "рецепта" на БАД прилагаю.
Лучшая поликлиника и обслуживание, внимание специалистов и решение проблем со здоровьем.
3
2
Елена
Знаток города 6 уровня
20 декабря 2022
Недавно была в поликлинике, осталась всем довольна. Начиная с персонала ,который дежурит при входе в поликлинику, и заканчивая приемом у врача! Дружелюбные, квалифицированные,отзывчивые!
Раньше считалось хорошей поликлиникой , а сейчас приходишь толком ничего не объясняют, отношения к пациенту так себе, на отвали! Направление не дают, нужно требовать.
Пользуемся этой поликлиникой пока наша на ремонте. Из достоинств - большая, много врачей.
Из недостатков - те двое врачей, у которых я была, были равнодушные, не дали никаких рекомендаций.
Попала соринка в глаз, зарегистрирован в поликлинике на Вернадского, но я рядом с раменкасм, я ветеран инвалид и за просьбу просят денег. Сейчас война идёт, я жду вторую мобилу и пойду и мне глаза нужны, так как я снайпер. Очень ужасно жить с продажными врачами. В великой СССР мне бы любой врач вытащил занозу за 5сек
Персонал отзывчивый. Пользовались услугами терапевтов. Нареканий нет. Заходили практически всегда по своему (в талоне) времени. Доброжелательные, внимательные врачи. Спасибо за их труд!
В целом всё хорошо, но есть у них персонал врач женского пола, 317 кабинет зубной, ужас, обращение было по ДМС 30 минут разбирались можно или нельзя выполнить первичной осмотр, хамство не компетентность зашкаливают, на просьбу назвать ФИО отказ, короче дно, сидит в кабинете чай гоняет, без халата, всё заточенное на деньги.
Чисто,вежливо НО!!!! Имейте в виду,если Вам назначат МРТ,то при весе более 100кг Вас не возьмут и отправят делать его платно!!!! Причем врач об этом заранее не предупреждает.
Был приятно удивлен. Давно правда не был в сей заведениях. Встречают, с талончиком помогли, по итогу сильно раньше приняли (форс мажор ситуация). Чистота, порядок, парковка . Благодарен. Не то что в старые , совсем не добрые дни.
Великолепнейшая поликлиника!!!На самом высшем уровне!!!!!!современнейшее оборудование!!мебель очень комфортная!!врачи высокопрофессиональная!!!!очень и очень мне нравится эта поликлиника-хотела даже сюда перевестись..я в другой числюсь...бережное отношение к пациентам..все вовремя...внимательное отношение. дают полную характеристику. все расскажут, обьяснят.5 с тремя плюсами!!!!+++
Хожу в эту поликлинику много лет .Все свои 2 беременности вела там ! Когда была первый раз беременна ушла из частной клиники,так как качество в 209 ничуть не хуже .По полису все услуги предоставляют на отлично
Хочу от всей души поблагодарить доктора Абдуллаеву Асият Абдурашидовну за внимательность и понимание. Хорошая смена растет, молодая врач, компетентная в своем деле. Побольше бы таких отзывчивых докторов на людские проблемы.. Большое Вам спасибо Асият Абдурашидовна. И желаю удачи во всех начинаниях 😉
Вчера очередной раз была на приеме у аллерголога.Хочется поблагодарить молодое дарование в лице Ларионовой М. А. за грамотный подход к работе и пациентам. Тронута вниманием и профессионализмом доктора. В институте аллергологии на Тверской (платные услуги) была неоднократно, но попасть к грамотному специалисту это большая редкость. Очень хорошо, что в нашей поликлинике есть такой специалист. Огромное спасибо.
Поликлиника отвратительного качества. Изменилась не в лучшую, а в худшую сторону. Записаться на мазок от котла, записи. Парковки и туалета для инвалидов отсутствуют, что очень затрудняет вообще жизнь самого пациента. Записаться к врачу - терапевту не реально, он просто отсутствует. К дежурному терапевту надо стоять часами в очереди. Руководство не работает над кадрами вообще. Закупка лекарств на бесплатной основе в конце года происходит отвратительно. Заказ делаю, какой хотят, а по факту целый год пациенты страдают. Дозвониться в поликлинику не возможно, через сайт записаться нельзя. В процедурном кабинете работают хамоватый и непрофессиональные медсестры, в присутствии пациента обсуждают личную жизнь. Этика и культура поведения им не известны. За 10 лет работы нового руководства, поликлиника погрязла в грязи и нехваткой кадров. Туалеты поломаны и грязные, во время короновируса нет ни чистых бахил, ни средств для обработки рук для обычных граждан. Записаться к специалистам проблема. Не известно где комиссии и проверки, которые должны все это безобразие контролировать. Руководство создаёт видимость работы. Не радость, а одну головную боль создаёт такая поликлиника.
Собираюсь на днях в ожидании качественной помощи,Но!!почти месяц не мог записаться на КТ через компьютер,в регистратуре тупо отсылали,…..пока затрудняюсь отметить кого то,завтра поделюсь обязательно))))
Проходила платную медкомиссию для получения справки в ГИБДД. Психиатр и нарколог задавали вопросы, которые касаются моей личной жизни и давали свои ненужные советы на тему моей детородной функции. Считаю , что такие вопросы никак не могут быть связаны с выдачей справки для замены водительского удостоверения. Я ведь не на консультацию пришла с жалобами. Впервые сталкиваюсь с таким хамским и нарушающим личные границы отношением к себе. Очень жалею, что обратилась в это учреждение. В любой частной клинике за ту же сумму можно получить справку в течение 15 минут без лишних неудобных вопросов. Не советую сюда приходить.
Поликлиника бесспорно является флагманом среди своих филиалов как по количеству специалистов узкого профиля, так и по оборудованию. Упростилась процедура прикрепления к поликлинике. Необходимо взять бланк и заполнив опустить в ящик для заявлений. На рассмотрение должно, вроде уходить, три дня. На указанный телефон и почту сообщений не пришло, по истечении недельного срока пришлось уточнить в поликлинике. Всё прошло удачно. Видимо зашиваются с сообщениями так, что рекомендую или звонить или личный визит)
В поликлинике была по болезни ковидом в отдельном боксе. Персонал внимательный, вежливый. Помощь оказывают в пределах протокола Минздрава. Работают хорошие врачи и медсестры
Услуги платные , а работники еще с бесплатных остались,в простой медсправке сделать ошибку , не указав сдачу крови, результат потерянное время и приезд повторно для замены,секретари* ну ошибься терапевт,бывает Вывод - перед тем, как там что либо сдавать ,Вы должны сами знать как выглядят отметки и что должно быть подчеркнуто 🙈
Сложно припарковаться, узкий заезд, не разъехаться, хотя парковочная зона есть, но ее недостаточно. Поликлиника огромная, есть все услуги, езжу сюда из другой поликлиники, когда нет записи в своей.
На выезде со двора и территории поликлиники вечные пробки из "скорых", а на въезде - из легковых. Найти парковочное место, это вообще отдельный увлекательный квест.
В очереди на медкомиссию можно стоять часами и продвинуться всего человек на пять . Отличное место, рекомендую!
Самый ужасный, хамский отдел кадров, который только может существовать в бюджетном учреждении, никакой информации не представляют, никакой информацией не обладают, просто просиживают портки на рабочем месте и всем хамят. Куда только начальство смотрит? Хотя не удивлюсь, если в этом учреждении все по знакомству работают.
однозначно 5. и за грамотную организацию справочной службы, и за отдельный бокс с отдельным входом ОРВИ-КОВИД. и за девчонок в этом боксе, которые в 7.45 утра ни слова не проронили про "мы работаем с 8", а все обьяснили, дали бумаги и сделали все анализы. Благодарю. Зачет. Респект.
Обычная поликлиника. Народу многовато, но не так, чтобы уж не протолкнуться. Есть возможность сделать прививку от ковид. Но в общей зоне на третьем этаже. На машине подъезд не очень удобный. Парковка есть одна прямо вблизи, но мест в рабочее время там обычно нет. Вторая примерно в 100 метрах. Там вполне можно найти место. Машины со знаком "инвалид" пускают прямо во двор клиники. Там места есть всегда.
Несмотря на проведенный в холле ремонт и внедрение современных услуг (электронная запись, электронная мед. карта и т.д.), по своей сути это осталась та же государственная поликлиника с ссорами в очередях, постоянно зависающими компьютерами и невозможностью оперативно записаться к врачу. Поставила 3 звёзды, т.к. понимаю, что сотрудники часто не виноваты в происходящем (они работают настолько хорошо, насколько могут). Но бесплатная медицина в очередной раз разочаровала.