Выражаем огромную благодарность Главному врачу горбольницы номер 2-Кулакову Руслану Жановичу,а так же Главному бухгалтеру-Исаевой Оксане Александровне за их добросовестное отношение к людям. В больнице произошли перемены,сделали хороший ремонт,питание больных стало хорошим,врачи обслуживают вежливо.Также выражаем благодарность врачу Одинцовой Светлане Владимировне,очень грамотный терапевт.Так же выражаем благодарность заведующей терапевтическогоотделения Охезиной Людмиле Алексеевне и лечащему врачу Красникову Роману Евгеньевичу. Семья Пермяковых.
Умом понимаю, что врачи люди занятые и тоже есть своя жизнь и эмоции, но мы все на кого то выучились и работаем, так вот ваша работа врач, а то есть выслушать пациента,его болячки и обследовать и направить на путь выздоровления. Но увы, здесь не так. Начиная с регистратуры. И вызов врача на дом. Извините, но мы сами тоже не довольны, что заболели и просим помощи, а нам в ответ ррр одно. Толбаева появилась врач терапевт, уважение ей, но иногда тоже срывается. Ещё есть но не помню фамилию. А молодые то, молодые, ну смех и грех лекарства выписывают по телефону. Что дальше будет???? Минибаева терапевт тоже отличная. Ожидания очереди не по времени, или вперёд, или запаздывают и на долго.
Записана на 15:18. Попаду на прием в лучшем случае, в15:30. Ни чего не возможно запланировать, даже по записи жду. К обычному терапевту записаться не могу. Мыло в туалете , кусок лежит , это точно для людей ?
Чистота на 4-.
Везде все отваливается, провода по коридорам висят.
Из терапевтов , вера Ивановна, хороший специалист.
Полный бардак. Всё сломано. Всё сделано из самых дешовых материалов. На дверях палат написано режим кварцевания , а фактом за месяц мучения в терапии я не разу не видел кварцевание. Один аппарат и то стоит сломанный в коридоре. Бытовых условий просто нет. Не редко встречается грубость со стороны медперсонала. Пища холодная, микроволновки нет. Медперсонал ходит в верхней одежде, без бахил даже в процедурной. Анализы крови стоят где попало . Вонь стоит неимоверная. Пациенты тут же питаются на тумбочке, а рядом лежащие ходят под себя. Хотелось бы главврача так покормить. За месяц мне с трудом удалось поменять постельное белье один раз. Стулья пятидесятых годов, в шестиместный палате нет умывальника , шкафчика для вещей. Бинтов нет. Учёт показаний температуры пациентов ведётся от фонаря и ещё много негатива осталось после этого ада
Обратилась в регистратуру корпуса онкологии в 15.05 на что мне сказали уже не работаем. Хотя рабочий день до 15.42. А мне нужно было узнать в каком порядке принимают день в день или записаться можно на дни вперёд. Специально туда ехала и зря.
Пришел на мед освидетельствования, все понравилось. Высококвалифицированный, отзывчивый персонал, может подсказать интересующий вопрос. Медсестры вообще самые прекрасные и обворожительные девушки, только глядя на них можно выздороветь от любого недуга. И за все это удовольствие с меня не взяли ни копейки. Короче все понравилось, очень клиентоориентированое заведение, всем рекомендую, ставлю 5 звёзд!
ужасная больница, ходила с ожогом, врач посмеялся и сказал зачем вообще пришли, полный бардак! безответственные, помогла только девушка которая перевязывала ногу, большая благодарность ей.
Отвратительное отношение медперсонала к пациентам. Как будто специальные курсы проходят, ничего человечного. Что в регистратуре, так и в кабинетах. Такое ощущение, что сами никогда не болеют.
Выстояла большую очередь в регистратуру.Ушла ни с чем.Другой раз посетила врача ангио хирурга.Пришла ко времени,но ждать пришлось довольно долго.Ушла с приёма с ощущением,что я оторвала очень занятого человека от более важных больных.А у меня так, болячка незначительная.Отсюда вывод: лучше не болеть.Здоровья всем!
Своим отзывом хочу оградить может даже спасти людей, от не до терапевта фельдшера. Высотиной Дарьи Александровны. Пришла 29.11 на прием к ней с недельной температурой и сильным кашлем,почти без голоса. Меня послушала и все.
назначила антибиотики и сироп от кашля,как потом выяснилось доза была детской. следующий прием был 04.12 назначила анализ крови и флюрографию . лечение без изменений. температура все 38.8 держится.следующий прием 8.12. анализы у меня в норме и послушав меня сказала все чисто. НО У МЕНЯ ЕЩЕ кашель сильный и температура 37.5. мне сказали идите к терапевту я не могу продлить больничный. Тут же пошла к Толбаевой Наталье Владимировне. ВРАЧ ЧЕЛОВЕК с большой буквы!!!! Она меня только начала слушать сразу сказала пневмония. У меня был шок мягко сказано. Сразу рентген,анализы, лечение. Меня спас от худшего мой больничный лист. На мои вопросы о лечении Высотиной,мне указали на дверь. Как можно Высотиной доверять лечить людей ? Будьте здоровы и внимательны.
Выражаю всему коллективу медицинской реабилитации Огромную Благодарность за отношение, лечение и грамотный профессиональный и индивидуальный подход к пациентам. Спасибо Вам за Ваш труд!
Коновалов Виктор Петрович
Не давно прикрепилась к данной поликлиннике, больше 20 лет была в поликлиннике градообразующего предприятия. Девочка в регистратуре была вежлива и меня быстро оформила. Очередь в кабинет врача была большой, но это везде в сезонный период простуд. Простояв в очереди какое-то время, врач вышла и сказала работаю до 13.00 и приму 4 человек, а время 12.00.Не смешите, каждого по 15 мин, это как его надо обследовать.Отправили в другой кабинет, в который тоже была своя очередь,в итоге вся очередь перемещалась, пациенты начали ругаться. Притом что я была с температурой 39, на дом отказались ехать, т. к. много вызовов
Короче полный трэш.
Мед. персонал хирургического отделения (медсёстры) такое ощущение что обижены жизнью (грубые, в экстрим. ситуациях теряются). А вот инфекционное отделение просто умницы добрые, отзывчивые очень приятно МОЛОДЦЫ.
Самые лучшие специалисты +объяснят и расскажут чтоб дальше жить и не боятся Богу душу от дать Спасибо что вы есть дайБог вам всем добра и здоровья Спасибо
Ужасное отношение. Приходится посещать раз в 3 месяца и каждый раз у них новые правила, просто не успеваешь за их нововведениями. Ходишь из кабинета в кабинет по кругу.
Ни подъезда,ни подхода. Остановка через дорогу, как быть неходячим, ведь до нового крыльца надо как то добраться. Корпуса не обозначены. Вход неизвестно с какой стороны.
За те 5 дней что я лежала в стационаре онкологического отделения могу отметить многое положительного: отношение к пациентам доброжелательное, хороший уход, в палатах комфортно (если не придираться слишком). К еде тоже нет нареканий. Спасибо всему медперсоналу!
Если что то серьезное то лучше просите направление в Пермь, больше чем пол года лечили жену ошибочными диагнозами пока не начали отправлять в Пермь, руководство больницы якобы сопереживали но на самом деле всем пофигу на нас простолюдин без миллионов в банках, а лучше не болейте иначе вас могут накачать лекарствами и убить ваш имунитет и окажется что у вас совершенно другая болезнь как у моей жены
И опять асфальт прошлогодний превращается, превращается в ямы-значит дорожники не заслужили внимания от жителей, а ведь в больничку идут и едут каждую секунду выздоровляющие жители нашего родного города
Была на приёме у ортопеда Макарова, в 17 кабинете. Записалась в приложении ,, к врачу".Почему то, записи в компьютере у врача не оказалось.Запись на 9.20 была переделана на 10.00,но это ещё пол беды. Врач, просто тот ещё хам. Некомпетентный.Разговаривал на ты. Предложил мне лечится, по интернету. С трудом выпросила направление в физкабинет на электрофорез, с лидокаином. И то, сказал, что это мне не поможет. В конце приёма предложил процедуру УВт, которая у нас стоит 1200,за 1 сеанс, и есть только в центре,, Ваш доктор'.В центре, этом, конечно же я была. Очень хороший.Но позвольте, где наша бесплатная медицина??? До чего мы докатились???
Проходила там мед. комиссию, все понравилось, в очередях долго не сидела, все по времени, средняя цена примерно 5000р смотря где работаете. Удобно в черте города, можно доехать на обычном общественном транспорте в отличие от заводов.
Вообще бы оценила никак, особенно при посещении ортопеда ,просто хам, не предложил присесть,не выслушал проблему и толком не посмотрел рентгеновские снимки, сказал, что это не к нему,а к терапевту, когда терапевт направил к ортопеду. Бардак полный. Поэтому к нему никто и не идёт.
Специалисты не при каких условиях не примут вас, если у вас нет записи! Вот это наше любимое- "я только спросить" тут не работает, можешь умирать прям у кабинета- нет записи, помочь не сможем. Отвратительное отношение к пациентам. Не выслушают толком, так как время на приём ограничено, поставлено все на поток. Очень разочарована посещением поликлиники
Ничего не меняется. На ресепшне (регистратура), сидят злые, вечно не довольные работники. Вопрос задал, так ответят, что не очень приятно. По-крайне мере мне такие попадались. За всех не говорю.
Лежу в больнице больше месяца, в (ХО №3)отношение персонала хорошее, чистота в отделение, на просьбы реагируют быстро, прием лекарств все чётко по времени. Перевязки своевременные.Ремонт конечно не плохо бы освежить, но в целом сойдет.
Была только в холле, а, как известно, театр начинается с вешалки, чисто, тихо и спокойно. Может по отделениям все иначе? Но в отделении восстановления все отлично. Спасибо массажистке Наташе - за умелые руки. Спасибо врачу Минибаевой Г. А. за отзывчивость и профессионализм. Спасибо вам за помощь в борьбе за здоровье моей мамы.
Очень хамоватые сотрудники регистратуры. Требуют назвать симптомы и чем болеете, чтобы записаться к терапевту. Не очень хочется объясняться, когда за тобой стоит толпа людей и слушает твои заболевания.
У меня предложение к персоналу поликлиники: если вы так не любите пациентов идите работайте коллекторами. Там ваша агрессия хотя бы будет уместна. Невыносимое отношение к людям! А регистратура - это филиал ада на земле.
Совсем недавно удалял зуб. Прошло на столько удачно,Я был удовлетворён.
У меня был огромный флюс, я не мог себе представить,как мне врач поможет, сомневался.
Вход в кабинет занял пять минут моего времени.
Отвратительное отношение к посетителям поликлиники. К узким специалистам не записаться. А в регистратуру, просто не дозвониться, не утром, не днём, не вечером!!!! Или не берут трубку, или скидывают звонок!!!
Безобразие полное,никакой согласованности. Никто ни за что не отвечает,все друг на друга ответственность перекладывают. Какую то справку о диспансеризации замаешься получать, ни кто не хочет ее выписывать, даже заведующая ничего не хочет решить.
Вообще,захочешь полечиться - это тебе будет стоить больших трудов и здоровья!
Во-первых, разговаривают отвратительно
Во-вторых, перерыв с 12:00 до 12:30, захожу в 12:40 начинают орать, якобы заходить нельзя!!!!!
Безобразие. А как разговаривают с пожилыми людьми это ужас, бабушка сидит полтора часа в очереди, и они говорят ей что нельзя входить. В этот же момент сидят и ковырается в зубах! Что за хамское и отвратительное отношение к пациентам!? Я все ожидала, но это уже перебор!
Поликлиника просто ужасная! Иной раз просто слов не хватает... хочется за материться.
Работа просто на нуле! Вызвали врача на дом с утра, так никто и не приехал.
Написала в Горздрав письмо как работает поликлиника, потому что просто уже не хватает нервов...
Такое ощущение как будто нас вообще за людей не считают. Что за отношение?
Я считаю что нужно писать в вышестоящие органы, такое отношение Ни в какие рамки не лезет!!!
Почему у вас в поликлинике не берут трубку!? Или у вас люди только ко ковидам болеют?
Сегодня специально дождалась с 9:00 утра чтобы позвонить и вызвать врача на дом, никто не приехал, сказали что перезвонят, но никто не перезвонил. Как вы так вообще работаете?
У нас в России не осталось нормальных специалистов?
Вы просто уже обнаглели! повысили зарплату и всё можно стало!!?
Я этого так не оставлю!
Вызывала врача на дом, так как бабушка лечилась в стационаре, и её отправили домой у неё подтвердили covidя.
Я не могу понять на Ломоносова в поликлинике лор работает 28 календарных дней в году,а остальное время в отпуске? Уже не первый месяц пытаемся записаться на приём ситуация уже аховая ком в горле ростёт,а эта Кротова прохлаждается хрен знает где и хрен знает уже сколько! Министерства здравоохранения на вас не хватает,халтурщики минус 100 вам в рейтинг
Ужас, ужасный, слов нет , чтобы выразить все что накипело и наболело. Регистратура ни чего незнают и не хотят знать.Уровень врачей гугл в помошь, так что очем тут говорить вообще