Хочу поблагодарить начальника поликлинического отделения Пухову Алёну Владимировну за ее высокий профессионализм ,как организатора, а так же и как опытного врача рентгенолога и узиста,имея достаточный и высоко профессиональный опыт врача медицины, она ещё одарена талантом руководителя,а им могут работать только люди,умеющие,разбираться в медицинских проблемах,усовершенствоваться,слушать и слышать своих пациентов,быстро ориентироваться и своевременно решать их проблемы,а это дорогого стоит,с ее приходом на эту должность во главе гл.врача Караланова М Г. поликлиника преобразилась в современную, светлую и комфортабельную,сейчас идёт последний этап внутреннего капитального преображения.Пухова А.В. довольно быстро решает все вопросы посетителей и никогда ничего не оставляет не решенным, это человек слова и дела,светлая, добрая, отзывчивая ,понимающая и любящая людей, а это один из первых факторов,которые должны иметь люди,работающие на таких должностях, она относится к людям так ,как хотела ,чтобы относились к ней,она тщательно подбирает и проверяет мед .персонал, т.к. понимает, что людей нужно лечить,а не отписываться,да может ещё не до конца все преобразовано, но я верю ,что наша поликлиника будет и должна котироваться ,как одна из лучших медицинских поликлиник города,со временем и заполняться кабинеты высококвалифицированными не достающимися докторами,ждём окончания ремонта, спасибо Вам за терпение и во время оказание помощи в нужный момент.
Пришла смс, что могу пройти диспансеризацию . Придя в поликлинику мне отказали мативируя тем что у них такого нет. Хотя это должно быть в каждой поликлинике !
До марта 2021 года всем своим знакомым я рассказывала, какая чудесная поликлиника 19! Я и сейчас готова говорить СПАСИБО многим врачам-специалистам, которые трудятся здесь! Моя мама посещала эту поликлинику с 1974 года и никогда у меня не возникало сомнения, что что-то не так. С марта 2020 года моя мама обращалась к хирургам с сильными болями в ногах (лимфоденит). В карточке прописывалось лечение. Один из хирургов посоветовал ей самостоятельно найти клинику, где это лечат. Другой хирург выписывал какие-то примочки, мази.... К январю 2021 года на голенях образовались язвы... И один из хирургов, которому мама больше всех доверяла, посоветовал самостоятельно найти специалиста, который наложит повязку Уно..... И отправил на лечение в дневной стационар ( на Стрельбищенскую), где, судя по записям в карточке маму в этот же день принял..... ГАСТРОЭНТЕРОЛОГ!!!!! и, судя опять же по записям в карточке, ей был прописан ХОФИТОЛ!!!!! Это при огромных язвах на голенях.....мама уже практически не могла ходить от болей. Я попросила, чтобы кто-то из хирургов пришёл по вызову на дом. Мне было сказано, что хирурги на дом не выходят. В марте, когда мама уже не могла ходить, я пришла ещё к одному хирургу в поликлинике, который попросил сфотографировать язвы и принести ему фото. Тогда, якобы, возможно, он придёт к пациентка домой. Принесла фото, врач прописал примочки....... 17 марта 2021 по скорой я отправила маму в больницу, где сказали, что время упущено участковыми хирургами. 25 марта ей ампутировали ногу ниже голени, 26 марта мама умерла........ СПАСИБО ХИРУРГАМ 19 ПОЛИКЛИНИКИ!!!!!!!!!!
Замечательная поликлиника! Везде идеальный порядок, почти нет очередей в кабинеты. Сразу видна слаженая работа всех сотрудников.Спасибо за четкое и внимательное отношение к пациентам.
Проходила вакцинацию от ковид. Утром в будний день очереди нет, всё сделали буквально за 10 минут, врачи очень вежливые и приятные. Сама клиника чистая
Обратилась моя бабушка, ветеран ВОВ 83 года, кроме уколов вообще ничего не назначают (ренгена и УЗИ не добиться). Со словами месяц проколите, а потом приходите. Не хотят ни лечить , не помочь, еще врачи называются.
В феврале ходила на рентген ноги. Дали какую-то скамеечку самодельную, которая подо мной развалилась. Упала на руку, сделали рентген, сказали перелома нет, поехала в травму - перелом запястья, итог - месяц в гипсе. Выводы о компетентности специалистов данного заведения неутешительные. Хотя бы извинений так и не дождалась.
Отличное расположение!!! Хороший ремонт!! Время ожидание среднее, вежливый персонал, справки и анализы как и везде ожидаются по времени. Есть поликлиники в которых намного всё хуже
Сусанна Аракелян хамоватый работник регистратуры.На все вопросы ответы: "это не мое дело,я здесь не для этого".Подсказать как записаться на процедуры или к врачу это что не работа работника регистратуры?А хамовато отвечать это ее работа? Значит выставьте на всеобщее обозрение Должностную инструкцию данного сотрудника и мы ее не будем тревожить.Никогда ни на какие вопросы нормально не ответит. Остальные работники регистратуры все отзывчивые и всегда помогут.
7
3
D
Знаток города 5 уровня
3 апреля 2023
Одна из лучших поликлиник города. Очень легко записаться. Единственное, к некоторым специалистам теперь только через терапевта можно попасть. Но это так почти везде.
И иногда бывают очереди.
В платных услугах тоже все быстро и качественно.
5
SlavOn
Знаток города 12 уровня
11 ноября 2024
Нет нужных мне специалистов. А те что есть и не нужны . Мышиная возня и никакого толку.
Проходил в этой поликлинике вакцинацию. Открытый респшн на первом этаже, нет очереди, очень чисто даже в туалете и есть туалетная бумага.
Врачи и сотрудники вежливы и предупредительны.
Моей районной поликлинике в центральном районе на ул. Правды до них как до Китая ...
Я не знаю кто учил и выдал корочку об образовании терапевту Алиевой,но я бы хотела,чтобы этот человек и все его родственники лечились бы у подобного "доктора".
Когда мне мама сказала,что она глупая,я подумала,что просто преувеличивает.
Итак, начнем-с:
1.Стероиды и анаболики в ее понимании -это не одно и то же.Видимо понятие Анаболические стероиды-ей не известны.
2.Гепатиты у нее бывают только А В С,а про гепатит лекарственный она вообще не слышала (слава богу она направила меня у другому терапевту,которая реально училася и получила знание).
3.У меня проблемы с печенью.И чтобы понять,как меня лечить-звонила при мне другому врачу.Положив трубку ,она сказала:я так и думала🤣.(Ага, конечно.)
4.Ну и вишенка на торте.
*-у вас показатель-общий белок в сыворотке повышен-вы употребляете белковые коктейли, спортивные?
На секундочку:он как раз ниже,чем нужно :мой показатель 63,а норма 64-83.
Поняли,да?Всему виной коктейли белковые.
Таких не только надо увольнять,но и как вообще нанимают?
Прекрасная поликлиника - пртимер для всех поликлиник !СПб!Моя сестра прикреплена к 56-й,на на вакцинацию и ревакцинацию ч её записала именно в 19-ую и остались довольны и отношением медперсонала и чистотой в самой лоликлинике !Так держать!
Муж на больничном пришёл на приём. Сильный кашель, каждый день температура, врач даже не прослушала грудную клетку. Больничный продлили на 2 дня. Сказала, что при грипп это нормально и больничный больше недели не положен! Участковая Зеленюк Т. Я.
Не соблюдается очередность приема по предварительной записи,вклиниваются пациенты с всевозможными проблемами иза чего фактическое время приема существенно смещается в право.
Записалась через горздрав на диспансеризацию на 30.03.22г. на 10-45. Не приняли, отправили на Воронежскую, 104. Объяснив что я должна проходить диспансеризацию по этому адресу. На Воронежской, 104 не приняли, потому что не записана. Так я прошла диспансеризацию, доходила до повышения давления. В страховой объяснили, что в поликлинике должны были меня принять и предложили вернуться на Пражскую,19 обратиться к заведующей, на это у меня не хватило сил.
Обратилась летом по поводу высокого давления.В регистратуре направили в
кабинет для скорой помощи .Померили давлениеи порекомендовали лечение.И при этом я не житель СПБ!Большое спасибо
Хочу выразить огромную благодарность врачу офтальмологу Богданову Дмитрию Ярославовичу и его медицинской сестре (к сожалению не знаю её имя отчество)Отличная команда ,внимательные и профессионалы своего дела !!!у меня каким то образом попала микро частичка пластика в глаз ,обезболили и убрали ,5 мин и конец моих 2 -х дневных мучений !!!Когда кто то говорит что в государственных поликлиника нет нормальных врачей ,это не правда !!!ещё раз огромное спасибо!!! Администрации поликлиники таких специалистов нужно премировать за отличную работу!!!
Работаю в нашей поликлинике #19. Коллектив очень дружный и каждый врач реально хочет помочь пациенту. Знания у всех очень высокие и врачи постоянно проходят обучения и повышения квалификации.
Хромает хирургический персонал. Обращался два раза-ничем не помогли! Не могли вылечить ни "шпору", ни обычную пяточную мозоль! Вылечил в домашних условиях
Час и 10 минут я пыталась дозвониться по телефону №246-15-36 в справочную. Мне отвечал робот - и -короткие гудки после нажатия указанной цифры. другие указанные номера вообще никак на звонки на реагировали. Сегодня 5 сентября 2022 год, 16 часов 10 минут. Это оценивается не как издевательство?
Врачи вежливые, но медсестра щоые и нервные. Мне не очень понятен ответ медсестры был старушке ( которая передо мной была), что на рентген тазобедренного сустава записываем только на одну сторону которая больше болит, выбирайте. Это как??? Тоесть если болят два зуба, ьо вылечат один который сильнее болит. Все таки хорошо, что я не бываю в больницах по прописке, так как у меня есть ДМС, но как в старости быть....вопрос
Хорошая городская поликлиника. Обслуживают быстро. Есть страховой стол. Для белорусов там можно быстро и бесплатно получить полис омс. Что и как -подскажут!!!
Работает очень хамоватая женщина в регистратуре. Не понимаю, куда смотрит начальство. Не буду об этом молчать, проверяйте своих подчиненных тщательнее на состояние психического здоровья. При обычном спокойном вопросе начала кричать. Зачем? К сожалению, не знаю имени.
Если подробнее, то вопрос был задан следующий: «Где можно сделать узи…», на что я получила ответ на повышенных тонах «мы регистратура, мы не записываем, идите к врачу..», врач ответила, что надо обращаться в платное отделение.
(Регистратура этого не знает?).
Подобный опыт был у моей мамы, которая попросила карточку, которую попросил врач принести ей из регистратуры, (тогда ещё были бумажные), ей ответили, также повышая голос, что карточки на руки не выдают (а как тогда быть?).
Современный ремонт,чисто, очередей нет, врачи молодые и вроде компетентные, хочется в это верить)
3
Елена
Знаток города 7 уровня
7 сентября 2023
Наша районная поликлиника,но с каждым годом всё становится очень плачевно.Прежних врачей уже нет,новые вызывают много вопросов.На приём попасть всё сложнее,и очереди.Увы!