Здание поликлиники давно просто кричит о ремонте. Специалистов постоянная нехватка. Огромные очереди перед кабинетами. Летом душное, без окон и кондиционеров помещение коридора, в котором практически всегда стоя по несколько часов приходится ждать своей очереди.
Хочу сказать, что отношения к больным деткам никакое! В плане выезда к ним! Абсолютно наплевать! В декабре 2021 года родился ребёнок, через несколько дней должен приехать патронаж к ребёнку. Никто так и не приехал! Позвонила сама сразу после новогодних праздников, сказали, что если все хорошо, зачем ехать?!Ладно, ок. В два месяца ребенок заболел, температура высокая , сразу вызвали скорую. Естественно, скорая говорит, что все назначения дает врач, обращайтесь в поликлинику, вызывайте на дом. Что я и сделала, но к нам также никто и не приехал! НО, позвонили и «назначили лечение» по телефону! Я конечно была в шоке, но думаю хоть так, лишь бы помочь больному ребенку. Вчера, 17.10 ребенок снова заболел,но без температуры, думаю сразу позвоню в поликлинику и вызову врача, все равно назначение лечения он дает. Позвонила в поликлинику в регистратуру, данные спросили, спросили что именно с ребенком, я рассказала. Говорят, «ожидайте звонка» от врача во второй половине дня! Конец дня подходил, тишина. Звоню, спрашиваю почему не звонят, сказали что заявку врачу передали, ожидайте до 20:00! НО НИКТО НЕ ПОЗВОНИЛ! СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА, когда этот беспредел закончится и будет своевременная помощь пациентам???? ребенку стало хуже и соответственно вызвали скорую!!! Беспредел!!!
Ужасное место, бедные люди, которые там работают и ещё более бедные люди которым туда приходиться ходить. Безумные очереди и очень не удобно внутри!!! АУ МИНЗДРАВ подумайте о людях!!!
Дозвониться просто не реально, пытаюсь уже в течении недели, каждый день, с периодичностью в 1час - просто никто не берёт трубку...Врача, соответственно, вызвать на дом тоже НЕ реально!!! Что за отношение к людям!!!
Почему эта поликлиника ещё работает? "работает" точнее, 20 лет тут живу, с детства знаю, что лучше самому как нибудь куда нибудь, только не сюда, бесполезно. Всем врачам абсолютно всё равно на пациентов, на их запись. При мне пришла женщина, ругалась, что еле записали её на приём к врачу, а когда она пришла, прождав час, услышала ответ, что врач устал и больше принимать никого не хочет). Много всего видали, но такое даже для России сверх. Ну а культура у пациентов тоже отсутствует, шлак из общежития) самая худшая поликлиника.
У меня даже карточки нет в этой поликлинике, потому что тогда не было бумаги
Не болейте
17
2
Анна
Знаток города 11 уровня
20 ноября 2024
ужас 😅 лучше ходить в другой филиал, который располагается на Вавилова, там поприятнее немного (на 2 звезды где-то)
Сложно адекватно оценивать городские поликлиники, потому что всегда после посещения остаётся неприятный осадок. Здание жуткое, кажется, немного и развалится. Хожу с ребенком туда, врачи попадались хорошие, в очереди долго не сижу
В принципе поликлиника как поликлиника. Из плюсов: есть детский массаж и физиопроцедуры. Педиатры на первом этаже, терапевты на втором, удобно 👍 За чистотой следят; грубияны не попадались! 👍
3 раза приезжали (по записи) к педиатру чтобы поставить манту и все 3 раза не получилось- то у нас педиатр сменился, а возиться с нами на захотели, то оказывается у них процедурный до 15-00 работает- удивительно просто, педиатр с 14-00, а процедурный до 15-00, класс, а если в этот несчастный 1 час не успеем??? То вообще педиатр Завалков принимал пациентов без записи и нас не успел, еле согласился принять, так как не успел , хотя мы по талону. Бардак, а не поликлиника. Талончики на кровь запись за 2 недели. Гнилое место.
Недавно переехали в этот город, по состоянию здоровья, к сожалению, с дочерью пришлось обратиться в эту поликлинику.Хороший персонал. На регистратуре очень милые девушки,которые быстро работают и подробно все объясняют. Специалисты, которые нас принимали все были профессионалы своего дела.
Отсутствие многомиллионных очередей радует, как и состав врачей, которые вполне себе адекватные специалисты, не знаю, что людям тут не нравится, видимо, они ещё не были в загруженных поликлиниках )
Вызывали вчера скорую помощь ребенку, скорая приехала, сделали укол и сказали что завтра к нам приедет участковый врач, но нам нужно еще и позвонить в поликлинику. С 8:00 звоним по всем телефонам ни один не поднимают, приехать мы не можем т.к. ребенку плохо. Вот бы по шапке руководству!
Хочу сказать о враче,, кардиолог "этой поликлиники, Шаповалова Елена Владимировна, очень внимательный доктор и грамотный специалист. Спасибо Вам за Ваше внимание!!!
4
J
jzyjdf
Знаток города 9 уровня
12 января
Обслуживание нормально, народу много, в помещении душновато
Были на приёме у дерматолога, врач сделала назначение не глядя на пациента, не предложила даже присесть, не посмотрела на очаг проблемы, всё только из слов пациента. Назначение вышло на 5 тысяч, результат-0.
Организация работы отвратительная. Бесконечные очереди к терпевту, из трех принимает один!!! Один терапевт на такой большой район. Люди сидят часами под кабинетом. В регистратуре очереди, компьютеры не работают.
В связи с увеличение численности жильцов, строительства и заселения данного района, упало качество обслуживания населения. Образовались очереди к специалистам. Большая текучесть врачей. Дозвониться в регистратуру довольно сложно, нужно ставить на автодозвон и ждать не менее получаса. Неудобное место подъезда. Машину ставить негде.
Очень мало места для посетителей,буквально все топчатся по ногам друг друга. В регистратуре сидит один человек, много времени уходит на оформление документов и т д. , следствие ,большая живая очередь.
Ужасное место, нет ремонта, нет специалистов. Всех разогнали. Вечные очереди по 20чел к каждому кабинету с утра. Терапевты все молодые, опаздывают минут на 30, работают по 3 часа в день. Лечить вообще никто не хочет.
Туалет в жутчайшем состоянии, кран сломан. Жуть, а не место. Всех уволить и закрыть такое место навсегда.
Хочу выразить огромную благодарность Врачу Окроеву Сергею Ивановичу, спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм и за Ваши старания. Спасибо за то, что когда-то решились выбрать эту непростую профессию и посвятить себя важному делу. . И я от души хочу пожелать Вам крепкого здоровья, терпения, стойкости, . Оставайтесь таким же прекрасным человеком и замечательным врачом, который ещё поможет далеко не одному поколению пациентов!!!
Взрослая и детская поликлиника в одном месте, не хватает врачей и регистраторов. Нравится наш участковый педиатр Уварова, спасибо ей большое за работу.
Ужасное место, бывал там раза три-четыре с ребёнком, нескончаемые очереди в регистратуру, к специалистам.
Последний раз там был по записи на госуслугах на прививку. Очень порадовало, что запись есть и было свободно в нужное время, оказалось, что это только на госуслугах. По факту в назначенное время, ты должен отстоять в очереди в регистратуру получить карточку, затем отстоять очередь к терапевту, затем очередь в процедурный. В первом случае человек 30, во втором человек 50, в третьем, доже не стал узнавать кто крайний, но людей было не меньше, чем к терапевту.
У меня была запись на 13:10. Нигде ранее не было информации, что процедура выглядит именно так, как я описал выше. Я пришёл без десяти тринадцать, в моем понимании в 13:10 я должен был зайти, поговорить терапевтом, там же заполнить бумаги с медицинской сестрой и пройти в на вакцинацию. Но оказалось, что приехать я должен был видимо с утра, получить карточку, пройти к терапевту и только потом вакцинироваться. Самое интересное, что я был записан на 13:10, а кабинет открывается в 13:00.
Я постучал, зашел и получил ответ: мы не знаем что такое госуслуги у нас своя живая очередь.
Т.е. я должен был постоять в очередях пару, тройку часов, а может и больше, в узких коридорах Поликлинники, где нет и намёка на вентиляцию, очистку воздуха и т.д.
Самое обидное, что хотел написать не рекомендую данное учреждение, но понимаю, что если припрет, придётся и постоять и подышать. Тот случай когда сам выбрать не можешь, нет альтернативы. К сожалению.
Терапевт не смог выписать анализы по направлению на медосмотр при устройству на работу. В нем было указано опасные факторы и условия. Стали говорить про кадры, звони им! Посмотрел в интернете про опасные факторы и т.д. и какие анализы нужно! Полный треш
Не чего не хочу плохо сказать о поликлинике за исключением: её ВЕЧНЫХ ОЧЕРЕДЕЙ. Например придёшь на приём к терапевту занимаешь очередь, ты третий, думаешь нормально. И вот тут все только начинается веселье. Откуда то начинают приходить люди с толончиками по записи и ты уже не третий, а сорок третий!!! А взять тталончик не реально. По телефону не когда не дозвонится. Простоя 3 часа чтобы открыть больничный.
4
1
А
Анонимный отзыв
15 ноября 2022
Только из-за пары хороших Врачей ставлю 2 звезды.В остальном-полный ужас.Не хватка специалистов,такое ощущение что поликлиника резинка в которой тесно,очень тесно,катастрофически тесно.Огромные очереди в душных и маленьких коридорах.Хватит добавлять новые дома к этой поликлинике.
Всегда очереди, телефона в этом отделении нет. Вроде персонал набрали,а ситуация в педиатрии не меняется, толпы и толпы. Духота ужасная всегда, не проветривается помещение, сплит не работает