Я к этой поликлинике ооочень давно прикрепрена. В 12 поликлинике почти всегда полный штат узких специалистов. Те врачи что мне нужны всегда есть. Поликлиника близко от дома, но здесь, в основном, только терапевты. Большой минус— часто увольняется участковый или его нет, заменяет другой участок
Прикреплена в этой поликлинике оплачиваю страховку ,а когда прихожу записаться или взять направление кричат врачи и ведут себя ужасно,и перенаправляют в колл центр ,им звоню они говорят можете по живой очереди пойти взять направление !Опять же вновь прихожу врач вечно занята на компе и таким неприятным выражением смотрит и говорит занята !Прошу минздрав посадить туда врачей с этикетом ,а не их!!!
В этой поликлинике нет нормального врача терапевта, не умеют диагноз определить, перенаправляют всё время из кабинета в кабинет. Столько всего назначили, оказывается совсем не то... Мне медсестра в платном процедурном кабинете поставила всего один укол и сказала что моя аллергия пройдёт, а врачи получается не знали об этом???
Жаль ,что постоянно не работает рентген и флюра, нет узких специалистов, типо Пульмонолога, а записаться не можем уже 1,5 месяца, как лечить пневмонию у ребенка, если не можем попасть к специалисту, на УЗИ направляют в другие учреждения, своего нет,тоже запись долгая. Бардак, за что ОСМС платим?
Хорошая была детская поликлиника с педиатрами, которые стабильно работали, сейчас непонятно, что сделали.. и взрослые , и дети.. все перемешалось в доме Обломовых😀
Это какой то ужас кто нибудь из руководства Здравоохранения задумался как можно поликлинике быть в 3 местах.Нв Ботаническом бульваре,Шашкина и Байсеитовой.К эндокринологу не попасть, к невропатологу это еще хуже даже участковый врач говорит что не может помочь, дерматолога нет-это нужно зписаться в кожном диспансере на Манаса потом вас примут.Коснулось мне для мужа консультацию проктолога, тоже нет куда направляют в другое лечебное усреждение.Так случилось, что мой муж перенес инсульт, операцию по онкологии и практически не ходит.Я замучилась обращаться за помощью в эту поликлинику, зато рядом выстроили огромный мед.центр, но за деньги.Кто вообще придумал обращаться даже к окулисту через терапевта.Вот поликлиника номер 18 в микрорайоне, нашей 12 далеко и знаете чем такую поликлинику лучше бы её небыло.А если человек в инвалидной коляске как он может попасть к врачу, если в этой поликлинике нигде нет лифта, старые здания, которым сделан косметический ремонт и все.Очень жаль что такое медицинское обслуживание в Коктем
В этом месяце я сдавала анализы, мне понравились новшества( может они и давно, но для меня новое) нет живой очереди, люди не толкаются, не теряют свою очередь..Сиди , смотри на табло и жди своего номера очереди...удобно...
Даже то, что часть специалистов на Шашкина, мне даже это понравилось: прогулялась вдоль Весновки, в хорошую погоду...Ещё академик Амосов( кардиохирург) говорил, что движение - жизнь...К сожалению я сейчас в другой поликлинике, но по возможности ,думаю, вернусь в 12, Благодарю за терпение медсестру 10 участка - Толкын...
Поликлиника чистая. Но сам процесс работы сотрудников оставляет желать лучшего: во время приёма заходят сотрудники и постоянно друг у друга что-то выясняют, что влияет на качество обслуживания, работу принимающего врача, а также продолжительность приёма.
Единственное что радует, что обслуживаюсь бесплатно удобно расположение, но неудобно, что поликлиника поделена на 2. Другая находится на Попова, а уже туда не совсем удобно ходить. Было бы удобно когда в одном месте все проходишь
На удивление, сервис намного улучшился, учитывая что я очень-очень щепетильная к сервису. К врачам узких специалистов можно попасть теперь быстро. Участковые врачи внимательные.
Дорогие друзья, хочу поделиться с вами своими впечатлениями о милом докторе Игнатьевой Гульфие Вилориевне. Эндокринолог 12 поликлиники. Наблюдаюсь у нее около 4 лет и не могу не отметить ее профисионализм. Подход к своим пациентам и внимание со стороны доктора сразу располагает. Назначение лечение и контроль с ее стороны, вызывает доверие и надежду. А главное спокойствие, которое мне просто необходимо от доктора. Я полностью ей доверяю и не боюсь! Хотелось бы, чтобы и у других докторов на приёме, была бы такая профессионльная помощь и доверие, но увы, это не так! Хочу еще раз поблагодарить ее за ее тепло, с которым она делиться со своими пациентами. И пожелать нам всем, больше таких докторов, в которых мы нуждаемся. Благодарю.
Ресепшен конечно тяжелый, не спросить. То милиция, то еще кто то рядом и девушки на ресепшен какие то непонятные, молодые, у меня сложилось впечатление, что они там ищут себе достойных мужей))) мужчинам улыбчивые, все такие "натюненгованные". А так врачам конечно же НИЗКИЙ ПОКЛОН!
Ужас . С приёмного покоя сказали пройти через главный вход. Прошла,пришла в главный вход . Там цербер стоял в женнской форме , ужас , с ней не возможно было общаться , слово не вставить .. Орала как беженная . Как с такими людьми общаться. А как медсестра пришла , шёлковая стала . Вроде русская женщина,с орёт как будто война началась
Ушла с этой поликлиники. Два года назад был такой хороший коллектив. Но пришла новая заведующая и привела свой коллектив. Лабораторию сделали свою, результаты выдают не верные. Бегите от них быстрее.
Почему нравится это поликлиника, потому что академический врачи ,качественное лечение ,за професионализм своего дела.Например могу поблагодарить врач терапевт Лола Жумаевна спасибо Вам за вашу бесконечную доброту и теплое отношение.
Хочу поблагодарить врача маммографии Камиллу кабинет 135 за внимательное отношение к пациентам. Даже при возникновении проблем с регистрацией для маммографии доктор решила проблему и очень внимательно отнеслась ко мне при снятии снимков. Спасибо вам!
Не очень хорошая . Врачи вообще в облаках летают. Информацию не знают куда как обращаться . Молодые врачи которые приезжают к детям не знают назначение . Диктую сама им что прописать
Замечательная поликлиника, врачи хорошие, пока все анализы не возьмут , не успокоятся
G
GBG KZ
Знаток города 7 уровня
24 июля 2024
Из пяти три, и то только благодаря медперсоналу. Само здание вызывает тоску, а организация процессов желает лучшего.
4
445573 Байкенова
Знаток города 8 уровня
25 февраля 2024
Не советую обслуживаться в данной поликлинике
Бардак начинается от операторов.которые по вызову на дом отправляют сразу два врача...и заканчивается не неверном диагнозе
Родная поликлиника! Когда-то была детская, теперь не поймешь, почему рядом с грудничками (в четверг) в поликлинике толпятся взрослые дяди и тети со своими болячками. Оптимизация медицины сработала не в пользу населения! Это моё сугубо личное мнение.
Я хожу в эту поликлинику уже 50 лет. Сначала ребенком, потом с дочкой, теперь сама с собой. Мне сейчас поликлиника нравится, конечно, бывали всякие ситуации
Раздолбайская поликлиника. В период вакцинации создавались безумные очереди по вине крайне некомпетентного персонала. Такое ощущение, что только заведущая поликлинники адекватная. Остальные это какое то недорозумение 🤦♂️
Ужас тихий! Мед персонал просто невменяемый! Ребенку 2 месяца. За эти 2 месяца успели "найти" у него тремор подбородка (до 4-х месяцев это норма. Но врачи этой поликлиники очевидно не в курсе), открытое овальное окошечко (это значит порок сердца. И этот с позволения сказать диагноз не подтвердился от слова совсем), не правильное взвешивание я вообще молчу..., Из последнего у ребенка в день взвешивания дома температура 37, слезится глазик, сыпь. Педиатр (не побоюсь этого слова), пытается в компании с мед сестрой заставить вот прям щас поставить вакцину,без приема противоаллергического препарата. Со скандалом отказываюсь. Зав отделением рассказывает мне как сильно я не права и вообще дура. По итогу: после визита к офтальмологу и частному педиатру выясняется, что у малыша аллергия. И ни о какой вакцине и речи идти не может. Вот как после этого ходить сюда???? Блог глав врача на сайте не работает. Для себя решила, ставить вакцину только в центре вакцинации.