Ходила платно на МРТ шейного отдела, делали все аккуратно, когда пришла оплачивать на 4 этаж , там сидит женщина кассир которая, получает оплату с таким видом довольным, даже гордым .... Я спросила про процедуру, гастроскопию, она отвечает, хотите наркоз нужно платить, иначе никакого наркоза, так отвечает очень высокомерно, типа нет денег, делайте без наркоза, ваши проблемы... Не понравилось как она себя подаёт....А так платно, делали МРТ неплохо, но ответ нужно ждать, дадут в другой день...
Участковый терапевт Морозов С. Н.— лучший из всей, у кого мне приходилось наблюдаться!!!
Опытный, внимательный, отзывчивый!!! Никогда не отказывает в помощи!!! Но он вынужден принимать пациентов двух участков! Это очень тяжело для врача и плохо для пациентов, т.к. сложно записаться на приём (((Решите пожалуйста вопрос нехватки врачей! А моему любимому врачу говорю ещё раз огромное спасибо за его работу!
Пришла узнать вживую кто мой врач, сразу сказала, что я впервые. Мне никто не скзал, что нужно сразу зарегестрироваться. Узнаю это потом по телефону, что нужно принести все документы вживую. Потрачено много времни, всё ради одной бумажки. Типичные представителю бюрократии🤡 ничего не знают, ничего не умеют, хотя у других отделений района всё сразу получается
Желание болеть отбило навсегда.
Обращался к Никите Сергеевичу, без анализов и обследования, выписал таблетки и препараты которые мне были не нужны!
Были камни в почках, застой желчи.
Проблемы с пищеварением, вздутие, диарея.
Эта информация ему была предоставлена, так как делал узи платное!
Никакой помощи реально не оказано, источник проблемы данный терапевт не выявил
После обращения в другую клинику установили проблему, оказалось что у меня гастрит, который данный доктор решил не диагностировать! И плюс к этому дуоденит, недостаточность кардии, и прочие проблемы связанные с проблемами пищеварения!! через полгода камни вышли! Продолжаю лечение...
К сожалению пришлось обратиться в эту поликлинику в праздничные дни, 2 января. Упал на локоть из-за гололёда, сразу понял что-то серьёзное. Мой район обслуживает эта поликлиника. Врач принимал один, народу человек десять в очереди. Просидел в ожидании минут сорок, за это время приняли только одного пациента. Пришлось обратиться в платную. Бесплатное здравоохранение у нас как бы есть, но не в праздники.
В этом травмпункте работает врач от бога Шахзагиров Арсен Загидинович. После Джанелидзе три с половиной месяца была на больничном, он был моим лечащим врачем. Очень опытный врач, на все мои жалобы было всегда чёткое и верное лечение. Сломана была голень, а заболело колено.... отправил на рентген сразу же и выписал препарат на две недели, легче стало уже после двух таблеток. Нога срослась, винт мне удалил он же. Шов ровненький, тоненький... Руки золотые. Спасибо большое, Арсен Загидинович, здоровья Вам и пусть работа будет в радость.
Конечно же обращаемся сюда только когда получили травму. Что сказать, нам оказали квалифицированную помощь. Сложный перелом запястья со смещением. Спасибо докторам! Всё вовремя и выздоровление пришло. На момент лечения и заживления, гибкий гипс, после обычного гипса, был для меня ноу-хау. Лучше конечно же здесь быть пореже, а лучше вообще не появляться. Всём крепкого здоровья и встреча с врачами просто как с друзьями в кафе, ресторане, или по соседству.
из плюсов: Рядом с домом. Чисто, Просторно. Работает бокс ( очень удобно!!!)
Из минусов: Номерков к специалистам взять сложновато. Некоторые врачи очень грубые.
Занимаются приписками по поводу диспансеризации. Лечилась у хирургов и вдруг узнала, что прошла диспансеризацию. К профильным врачам не попасть, правда на коммерческой основе этот вопрос решается мгновенно
Хорошая поликлиника, недостаточно только персонала, видимо большинство ушли или в отпуск или в свободное плавание. Травмпункт работает хорошо, есть хорошие хирурги, но таких мало. Медсестер старших опытных не хватает, некоторые сестры работают на износ, без выходных и это сказывается на их работе и отношение к посетителям. Надо учитывать администрации все чпяния медперсонала и больных
2
V
Vera
Знаток города 6 уровня
29 ноября 2024
Есть хорошие и квалифицированные врачи. Однако, попасть к ним довольно трудно, так как большие очереди. Некоторых специалистов вообще по 1 на поликлинику, например, лор и невролог.
Странно, что туалет на 3 этаже так и не отремонтировали, т.к. он в ужасном состоянии.
Хорошее медицинское учреждение.
Врачи и медицинские сёстры к пациентам относятся внимательно, оказывают профессиональную помощь.
Технической персонал поддерживает чистоту на требуемом уровне.
К недостаткам - с технической точки зрения, можно отнести состояние сантехнического оборудования (смесителей) в туалетах.
Очень редко обращаемся в поликлинику и незнаю, как все устроено изнутри. Решила позвонить в регистратуру с целью, что мне помогут и расскажут , что делать в моей ситуации.
Действительно мне помогли, но со второго раза.
На мои вопросы я услышала раздрожение и хамство сотрудника регистратуры.
Я все понимаю...
Но я хочу человеческого отношения к себе.
Это тихий ужас. Раньше базировались на Р. Дундича. Но после строительства открылся данный филиал поликлиники 109, нам всем не повезло, кто оказался приписан к этой поликлинике. Кабинет физиотерапии не имеет должного количества оборудования на количество больных, приписанных. Аппаратура старая, постоянно выходит из строя, и очередь на лечение можно ждать месяцами. Номерок УЗИ не дождаться, участковый врач говорит, номерки в порядке очереди, вам позвонят. Уже месяц жду. Отношение к пациентам в регистратуре отвратительное. Новое здание, а люди те же равнодушные(как-будто работали раньше в торговле).Бахилы не выдают. Можно номерок к терапевту ждать 2 недели. Если можно было бы с удовольствием вернулась бы в 109 поликлинику, где лечилась всю свою сознательную жизнь, а теперь мы заложники этой поликлиники и не безобразных условий.
Посещала с целью.получить справку об отсутствии карантина в квартире. Все сделали быстро.
Другой визит,посещение отделения взрослой травмы. В принципе работают быстро и помощь оказывают своевременно и качественно
Отличная поликлиника. Не встречал грубость ни на одном из этапов, весь персонал уважает свою работу и хорошо относится к пациентам, при том как при процедурах, так и при консультациях. Очень рекомендую.
Из минусов могу отметить только не лучшую систему приема: вперемежку идут люди по записи и без и бывают на одно время записано несколько людей. Но это скорее общегородской регламент
Неухоженная поликлинникаПлохо,что нет такой заботы о 123 поликлинническом отделение,как в 109.Как "проходной двор".Многие пациенты не находят нужным оставлят верх.одежду в гардеробе и никто за этим не следит.
Здание большое,современное. Тут тебе и лифт и туалет и автоматы с кофе. Поликлиника современная. К сожалению, очень много народу. Тут и посетители Белой розы,тут и пациенты Онко центра...тяжелая атмосфера вообщем.
Справочную информацию что бы узнать, вы будете вынуждены пообщаться с очень хамоватой женщиной, которая полную информацию вам не предоставит и при этом бросит трубку. Руководство прошу обратить внимание на такие инциденты. Звонила 7.06 в 10.24.
Очень классная поликлиника. Большинство специалистов, профессионалы своего дела. Хочу отметить некоторых из них: врач общей диагностики - Супрон М. Л., врач - эндоскопист - Светличный И. А. + мед. сестра - Белова Е. Е. ( если вы переживаете и боитесь делать ФГДС), вам к этому супер врачу, всё прошло спокойно и быстро, проктолог - Огурцова М. М. - отличный специалист. Сама поликлиника новая и очень чистая.
Здесь работают великолепные врачи- врач- терапевт Морозов Сергей Николаевич и хирург Агбаии Генри Патрикович. Это специалисты, которым " не все равно". Благодарю вас за ваше замечательное отношение к пациентам🙏🏿
В самой поликлинике везде чистота и порядок.
Но!
Одну звезду убрала из-за отвратительных железных сидений!!! .. Люди сидят на них по полдня... В основном пожилые.. Им неудобно
Была здесь в Белой розе. Всё чётко, без очередей. Вежливый персонал, компетентные врачи.
С
Светлана Сергеева
Знаток города 4 уровня
30 декабря 2024
Сама поликлиника не плохая ,но конкретно терапевт Андреева Ксения ,не компетентна (не может выписать элементарный анализ крови )толком не может ничего объяснить ,грубит и выражением своего лица и манерой общения отталкивает и создается вид ,что делает одолжение …при этом все остальные врачи и мед персонал 👍👍
Был на выписке.Обычно по дмс но тут так получилось пандемия.Как же прекрасно попасть в савдепию.Как обычно общая очередь но врач быстро принимала.Когда же все будет организованней.Висят мониторы, деньги потрачены а толку нет.
Всем добрый день! Не могу сказать насчет квалификации специалистов, но организация работы данного заведения это полное дно.
Мне нужно было попасть на прием к врачу специалисту, но, как оказалось, талон к врачу специалисту, выдавал только врач общей практики или врач терапевт. Ладно, подумал я, и решил записаться к врачу общей практики. Для этого 29.03.23 я взял талон на ближайший свободный день 7.04.23 ( ожидание 8 рабочих дней) к врачу общей практики. Врач общей практики перед тем как записать к врачу специалисту, выдал мне направление на анализы (самые простые кровь , глюкоза и т.д) на 20.04.23 - ожидание 9 рабочих дней. После этого я должен был ждать результатов анализа 2-4 рабочих дня, потом записаться повторно к врачу общей практики с результатами анализов (5-10 рабочих дней) и наконец попасть к врачу специалисту - ожидание приблизительно еще 14 рабочих дней. Итого - общее время ожидания 45 рабочих дней. Больше ДВУХ месяцев !!! Это как нужно умудриться построить работу медицинского учреждения чтобы достичь такого времени ожидания??
Разумеется, чтобы сократить время, я попробовал сдать анализы на следующий день. Но мне отказали, мотивируя это тем что я пришел не в свой день . Хотя очереди не было, а в кабинете на приеме анализов работало три человека и кто то из них явно мог меня принять. Пришлось ехать сдавать анализы в хейликс и записываться на прием в платную клинику.
ПС. Интересный факт, что в коммерческих лабораториях , на приеме анализов работает ОДИН человек и как правило нет очередей. Поэтому что то мне подсказывает, что очереди в поликлиниках это результат работы администрации.
Очень рада, что переехав, эта поликлиника оказалась моей по прикреплению. После предыдущей - это просто земля и небо.
Внутри все чистенько, убрано.
С гигантскими очередями я никогда не сталкивалась, учитывая, что приходила сюда ни один раз и в разное время дня и года. Это очень радует!
Врачи здесь очень чуткие и внимательные, осмотрят, вовремя направят на анализы, спросят 100 раз как самочувствие и помогут! И к отделению травматологии это также относится )
P.s. Верните только очередь на кровь электронную!!!Не хочется с утра ссориться по поводу : КТО СЛЕДУЮЩИЙ, А ВЫ ЗА КЕМ ЗАНИМАЛИ ?!
Всегда всем хвасталась этим ноу хау и мне завидовали)) это ведь безумно удобно!
Был по причине укуса чужой кошки, шесть уколов, с промежутком по схема. Пациентов много, перевозок много, очередь живая, но всё обошлось. Персонал внимательный, дружелюбный. Спасибо.
Очень боялась делать фиброскопию. Оказалось с доктором Светличным и медсестра Беловой прошло все быстро и безболезненно. Спасибо таким докторам, после приёма у которых перестаёшь бояться погода на подобные процедуры
3
станислав галанжевский
Знаток города 15 уровня
27 августа 2023
Доброго вечера! Всем!!! Уже,как-то писал, про это грустное(Лучше не попадать, в Сюда!),и замечательное(имеется, ввиду Травма), недавно был на перевязке, в, субботу в Отделении Хирургии, после операции ав больнице, наша на Воронежской выходная, а здесь дежурят!И, очень доволен, отзывчивые врачи и медсестры, и после перевязки, на колене, когда одевал, обувь колено не согнуть, боюсь! Обратил, внимание, что при выходе,рядом с кушеткой лежит ложка для обуви!!! Господа, Ложка, для Обуви!!??!!
В, отделении, Хирургии!!??!! В, перевязочной!? Вот, это забота! Большое, Спасибо!!! За, ваш, Труд!!!
В больнице и поликлинике не был с 2006 года за ненадобностью). Наслушался за это время много нелестного о нашей медицине. Поэтому был приятно удивлен как всё организовано. Отремонтированное помещение( и даже туалеты не кошмар), весь персонал вежливый, чистенько. Участковый врач, Ксения Федоровна, милая, очень тактичная ( из нового поколения российской интеллигенции) прям порадовала,в смысле общения и обращения с пациентом. Не верьте слухам!!! С нашей медициной, всё, если не супер, то очень и очень не плохо!!!
Хорошая поликлиника, не хуже других. Специалисты, сотрудники все дружелюбные, кпждый знает свое дело. Я очень счастлива, что её построили, нам просто рядом с домом. Раньше приходилось ездить и остановка была не близко, а сейчас просто довольны.
Очень удобное расположение поликлиники в районе, отношение персонала к пациентам нормальное, в помещении всегда чисто, опрятно, имеется лифт - это жизненно необходимо для многих людей
Больше плюсов, чем минусов.
Есть так же отделение травматологии и отделение восстановительной медицины!
В регистратуре приветливый отзывчивый персонал. Если позволяет здоровье, то лучше подниматься по лестнице. Лифт поднимается чуть ли не по 5 минут каждый этаж.)