Педиатру Попковой даже справку в сад уже тяжело выдать, каждый поход в поликлинику -это неудачный квест, если не записан заранее лучше не ходить, каждый раз что то новенькое узнаешь ,почему тебе не могут выдать справку, а на манту когда ходили ,вообще слов нет. Пришла с ребенком по записи, так же за справкой, врач осмотрела ,справку дала, я попутно спросила, нужно ли завтра перед прививкой к ней зайти за направлением, на что мне ответили что нет, не нужно , идите сразу на манту. ок. Прихожу на следующий день к 9 вроде. не суть , первая была. Захожу в прививочный, мед сестра спрашивает направление, так то, так то говорит, нужна бумажка. Думаю про себя "СУПЕР, класс, врачи и поликлиника" ,где спрашиваю мне взять направление, на что следует ответ: у педитра вашего участкового....отлично просто, смотрю на горздрав расписание , иду к своему педиатру, она на месте ,думаю- отлично ,сейчас возьму и на прививку, как бы не так, педиатр заявляет что она не выдает ничего, нам в другой кабинет на осмотр, выхожу из кабинета в полном шоке, иду в указанный кабинет а тааааааам, очередь, человек 100....хотя участковый педиатр сидит
Благодарна доктору Азимовой Лилии Фаузятовне за заботу, отзывчивость и внимательность к моему ребенку.
Доктор первая кто заподозрил у моей дочери очень редкий недуг. И только её внимательность сэкономила нам месяцы на поиски истины!
Для меня знакомство с доктором Азимовой стало большим даром!
Прошу руководство беречь таких докторов.
К сожалению, за 2 года у нас сменилось уже 3 педиатра и я лишь надеюсь, что доктор на нашем участке останется налолго
«Интересная» поликлиника! Ходила за справками, тогда, когда первый час был без записи, так как записаться на 1ый участок невозможно! Вчера были на приеме у врача Азимова. Пришли за справкой, так как была была ветрянка и надо было это фиксировать обычной поликлиникой! Осмотрела детей, у старшей всё хорошо, а у сына 5л остаточный кашель и закупорка слезного канала от носа. Врач сказала промывать нос и пить зодак или зиртек! Я ей ответила, что 3 недели промываем и даю ребенку супрастинекс. На что врач мне сказала, что данное средство не является антигистаминным! Я говорю «так это один и тот же препарат левоцетиризин? Может предложите тогда сменить его на Кларитин, так как там лоротадин (другое действующее вещество)?» Но врач настойчиво говорила, что и лоратадин - это одно и тоже, что супрастинекс, только другого поколения препарат 🙈 Вопрос: Почему такие безграмотные врачи лечат наших детей ?? Курс фармацевтики у человека явно мимо прошел. Да и послушать и осмотреть, и не сказать, что сопли по задней стенке стекают!! И к тому же в сад нас выписали! А потом мы удивляемся, отчего в группе все болеть начинают? Потому что сидят такие, как Азимова просто выписывают всех подряд!!! И недолеченных в том числе!!!
Невнимательный и некомпетентный совсем врач! Человек недоучился еще!!
Ну и прекрасная лаборатория, которая накосячила нам с энтеробиозом!! Кто где и как перепутал, я уже не знаю!!! Но не забуду никогда!! Так как они «глазом» смотрят, а не машиной!! Неделю пришлось бегать с ребенком 3 раза пересдавать и по правилам только у них!!!! Бедный сын сказал, что уже устал, что ему туда залезают для сдачи этого анализа!!!
Все 3 анализа конечно же отрицательные! Ну там и намека не было на энтеробиоз изначально!! Но, что поделать!
Хорошо, что оба случая не критично серьезных!! Ведь ошибки врачей или анализов очень горько сказываются!!!
Хочу выразить признательность работникам регистратуры 78-й поликлиники, особенно Климовой Жанне Николаевне, за высокий уровень профессионализма в решении непростой задачи записи к дефицитному специалисту. Ее внимательность, компетентность и оперативность в разрешении ситуации заслуживают уважения. Жанна Николаевна проявила искреннюю заинтересованность в нашей проблеме и оказала необходимую помощь. Благодарю за неравнодушие и поддержку. Желаю здоровья Вам и Вашим близким!
У меня трое детей , один из них грудной. Сегодня, в грудничковый день , пришла со всеми детьми, чтоб взять справку для сада . пришла до приёма, пораньше. Ждала под кабинетом 20 минут и Попкова открыла дверь только ровно в 14:00 и убежала. Я бежала за ней , чтоб спросить могу ли получить справку, ответ был отрицательный! "Записывайтесь!" это при том , что у нее нет людей и еще не было целый час! Как говорит "отменились" А чтоб записаться к Попковой это целый квест! Талонов нет! Не дай бог ребенку пропустить сад, потом месяцами обратно в группу не попадешь!В общем мы забираем оттуда карту и я в эту поликлинику больше ни ногой! Какое то человеческое отношение должно оставаться! В чем сложность выписать справку для сада, это займет 2 минуты! Я приехала туда с тремя детьми! Это не так то и просто!
И да, врач в "грудничковый день" брызгается такими вонючими духами, что ужас! В кабинете нечем дышать, я думаю она не на дискотеку пришла! А ведь у многих детей может быть аллергия!
И хочу отметить работу регистратуры, трубки они не поднимают. Я звонила с 8 утра и до вечера не подняли ни разу. А сегодня стоя уже в регистратуре, слышу как у них звонит телефон, я говорю "а почему вы не поднимаете трубки" мне отвечают, что занимаются моим вопросом. Т.е два человека в регистратуре не могут снять телефон.
Отвратительная поликлиника!
Врач не вызвал доверия. В поликлинике есть условно- доступная среда. Мне это важно, так как у меня ребёнок- колясочник. На парковку не понятно, как заехать, пришлось переть ребёнка с улицы по сугробам. Пандус для колясок есть, но тот, что на улице был перекрыт лентами. Спросила у персонала, как заехать, они развели руками. Пришлось самой перерезать эти ленты, так и зашли. Но плюс, что внутри всё хорошо.
Хочу выразить огромную благодарность Попковой Юлии Николаевне за её способность вылечить ОРВИ за 4 дня, ведь на слова что ей было сказанно что ребенок ещё кашляет и с соплями, было сказанно что это норма ходить в садике так и закрыла нам больничные. Спустя неделю у нас осложнения: отит, сопли зелёные, коньюктевит, а также кашель ужасный, не знаем с врачем за что браться, температура высокая.... Не мне её судить, но точно из категории "не дай Бог"
Максимально поганые люди работают в регистратуре! Мне кажется их набирают в отдельном аду этого мира! Позвонила уточнить по поводу прививок, на что получила ответ, что они ничего не знают! Надо спрашивать у педиатра, но дело в том что сейчас и так вирусы по всюду и я не хочу идти туда лишний раз, дабы просто спросить. Дозвонилась только с 5 раза. Бросили трубку после моего вопроса куда подойти, просто ужас и хамство! Не хватает медсестер, очень жалко девочек, которые работают на износ.
Четыре лишь потому что была вакцина!А в целом так себе было мероприятие!
Привели годовалого ребёнка!
Ничего нам не рассказали,о возможных симптомах и т.д. и т.п. и на следующий день всем пофиг какие у вас там реакции... В общем сервиса нет!
Сотрудники не вовлечены в процесс! Толи нет мотивации Толи изначально нет понимания что к ним приходят те кто не делает такие действия на ежедневной основе!
После открытого перелома пальца на левой руке ребенка подошла к врачу Бабахину Денису Павловичу на осмотор раньше записи и попросила осмотреть ребенка так как он был свободен . На что он начал кричать возмущаться и играл в телефон со словами не устраивайте цирк уходите я вас не буду принимать ! Очень не приятная личность ,даже не провел осмотор у ребенка скащав что его это не интересует ,выставил за дверь и сказал приходить только по записи
На данный момент в поликлинике обслуживают пациентов 78-й и 74-й поликлиник.Здание отличное,просторное.Врач компетентен.Очередей почти нет.Благодарю доктора Романову за прием и очень профессиональный осмотр.
Новая поликлиника, есть хорошие врачи.
Но не хватает персонала. С прививками отдельный квест.
Несколько раз менялись участковые врачи. Последние два замечательные были. Всегда жаль расставаться :(
Сегодня 25.02.2025 г я была с сыном в детской поликлинике 78 на Адмирала Черокова.Хочу поблагодарить Севастьянову Надежду Георгиевну за человечность. Спасибо и дай Бог Вам здоровья . Побольше бы таких специалистов.
Пришли по записи 27.01.2025 к акушеру-гинекологу, запись была на 8.20, перед нами была женщина на 8.00, врач соизволила подойти на работу только в 8.10 не спеша.
В итоге женщина зашла на 10 минут позже, а мы в ожидании уже 15 сидим! Безобразие! Все работают, мы так же отпрашиваемся, зачем запись по времени, если врач не считает нужным приходить на работу без опознания!!!??? В 9.45 мы только зашли
Только из-за того что персонал отличный ставлю 2 звезды , пытается сделать тут что-то сделать , все молодцы так держать , но они увольняются не выдерживают такого один на всех ! Администрация примите меры, платите людям зарплату цените своих сотрудников! И закройте наконец уже проход к поликлиникам с улицы Летчика Тихомирова , он опасный !Через дорогу бегают взрослые ,дети ,бабушки ,мамочки с колясками ,сколько можно ,обратите наконец внимание или вы ждете когда кого-то собьют ,только тогда начнёте что-то делать, звонили же неоднократно с этим вопросом к заведующему, закройте калитку уже , и к стати паковка на территории поле клиники есть , почему туда нельзя парковаться пациентам ? ! Что за управление бездарное .
Хорошая новая поликлиника. Просторно, чисто, везде стоят пеленальные столы, есть комната для кормления ребёнка.
Видно, что работа ещё налаживается, некоторых специалистов и прививок нет, но всегда можно съездить в другие поликлиники района. После выписки из роддома сразу пришёл педиатр (Сусорова А. К.) и мед.сестра, всего были дважды. Доктор Сусорова не с нашего участка, но осталась на связи, за что ей большое спасибо! Выписывала талоны на анализы и подсказывает, когда можно подойти к специалисту.
На нашем участке педиаторы постоянно меняются, но в регистратуре всегда можно узнать к кому брать номерок. С номерками проблем нет.
Несколько раз сдавали кровь, медсестры милейшие, с грудничком очень аккуратно обращались. По диспансеризации делали узи и прошли нескольких врачей, все на уровне.
Все в принципе хорошо, но запись по времени отстаёт, что очень не нравится. Лучше делать записи, с промежутками времени до другой записи по минут 30, ибо люди ждут ещё дольше и пропускают свое время.
Отличная новая поликлиника, светлая, просторная, нет очередей, правда к Специалистам трудновато бывает записаться. Неплохо было брезентов и ФГДС и колоноскопия делать под наркозом, места очень много свободного
Самая хамовитая, вечно всем недовольная женщина в регистратуре, которая всю положительную энергию, видимо, тратит на болтовню с коллегами. Всем - не болеть!
Потому что с каждым посещением поликлиники - врачи тоже достаточно равнодушны, но не хамят, спасибо - настроение ухудшается моментально, а многие болезни - от стресса.
Здание поликлиники новое, свежее. У нас прекрасный педиатр Гайдук.
Но общее хамское отношение персонала поликлиники не искоренить красивым ремонтом. Начиная с регистратуры ты начинаешь борьбу «не поругаться и получить информацию», ибо просто вежливо ответить обычно эти женщины не в состоянии.
После регистратуры квест продолжается - приходишь сдавать мочу и вместо того, чтобы спокойно или даже с сочувствием ответить, что вы пришли на 2 минуты позже положенного времени, тебя реально начинают ОТЧИТЫВАТЬ, что ты опоздала и машина с анализами уже уехала 😳 Да ради Бога…уехала и уехала, но ругать незнакомого человека за опоздание - это выше моего понимания 😅
Приходишь в абсолютно спокойном состоянии, но за пару минут тебя умудряются просто вывести из себя незнакомые тетки.
При этом в боксе зимой была абсолютно невероятная доктор, которая нашла подход к ребенку так, как даже в платных клиниках не всегда могут ❤️ И ожидание в красивых коридорах поликлиники всегда проходит приятно. Надеюсь, когда-нибудь здесь будет приятно не только глазу, но и душе)
Перевели сюда на время ремонта из 74 ПК на Захарова. Приезжали на физио, неудобно, конечно, что сначала едешь на Брестский к врачу физио терапевту, потом ходишь на Черокова.
По сути: здание современное, просторное, даже очередей не видела.
Удобный подъезд для колясок. Большой пандус внутри, по которому спокойно разъедутся две инвалидные коляски.
Спокойные, флегматичные сотрудники.
Уютно, светло и чисто.
Сдавали сегодня мочу. Я под впечатлением от хамства медработника принимающего анализы. Второй раз делаю ей замечание по поводу тона и манеры её ответов. Печально,что в детских учреждениях работают такие «персонажи».
Приятный персонал начиная с гардероба до врачей, всегда чисто, не смотря на то что родители не одевают бахилы 😈. Прием по времени, номерки всегда есть.
Новая поликлиника
Но уже всё отваливается,рушится
С записью постоянно непонятки
График работы врачей постоянно меняются.посмотреть изменения негде.
Особенно бесит прививочный кабинет.то он работает,то нет.в пятницу висело одно расписание.во вторник его срочно поменяли.отпрашиваешься с работы ребёнку прививку поставить и не можешь это сделать.приходится ребёнка в этой жаре в поликлинике мурыжить.отпрашиваться с работы уже на целый день.короче день коту под хвост.
Полнейший бардак
Поликлиника прекрасная. Да очереди, а вы не пробовали заглянуть в другие детские поликлиники? Не надо сравнивать детскую и взрослую поликлинику, во взрослой сейчас все по записи и намного меньше людей. У нас врач Сусорова А.К, прекрасный доктор, ответит на все вопросы, все объяснит и подскажет. Если ребёнок болеет и действительно плохо себя чувствует, то страрается быть на связи, хотя у врачей много работы и следить за всеми сложно. Когда наш врач была в отпуске, её заменяла доктор Топалова А. А, были у неё и на приеме и на вызов тоже она приходила. Очень понравилась, приятная девушка, ответила на все вопросы, все рассказала и объяснила. Побольше бы таких врачей и поменьше родителей, которые не ценят труд мед работников, на которых лежит ответственность за жизнь и здоровье наших детей.
Отдельно хотелось бы поблагодарить мед сестер прививочного кабинета и регистратуру ( к сожалению не знаем имен). Всегда доброжелательны, подскажут где и как можно узнать интересующий вопрос. Если вам кажется,что тут все часто меняется и не так как написано, в интернете (в группе в вк), тогда, может быть, надо просто быть внимательнее и самим поменьше грубить с самого порога? Сами неоднократно были свидетелями как родители начинают хамить в регистратуре и конечно получают в ответ не очень добрый ответ. Будьте добрее и люди к вам потянутся!
Педиатры 78 участка не компетентны в своей работе! За 5 месяцев(с момента рождения ребенка) у нас сменилось 3 педиатра!!!
Постоянные задержки с приёмами пациентов! Педиатры вечно куда-то уходят на 30 минут! !Медицинская этика отсутствует,как у профессионалов своего дела!
Мой муж челюстно лицевой хирург! Когда происходит задержка по времени в операции,он перед следующим пациентом обязательно извинится за задержку! Здесь же об этике забыли!!
Работает 1 массажистка. Очередь 5 месяцев!
Смежные доктора назначают массаж,а поликлиника не в силе оказать данную процедуру,т.к.нет специалистов!
Физиотерапевт назначила две процедуры ребёнку. Во время одной из которых у ребёнка между лопаток начала синеть кожа. Что физиотерапевт,что медсестра не знают что это! И просто отменили процедуру!🤦♀️
Перевелись в другую поликлинику!
Плюсов нет совсем, одни минусы. Каждый прием ребенка педиатором-новый педиатор. Сколько их сменилось, со счета сбились. Приемы проходят для галочки. В день грудничка принимают взрослых детей. На обращения, жалобы и тд, ноль реакции. Может пора уже что то поменять?
Новое здание. Бесплатные бахилы. Очереди, как в Эрмитаж в летний сезон с группами китайцев. Персонал с посредственность квалификации за редким исключением. Но оно и понятно, какой профессионал пойдёт работать за гроши. Тут уже вопрос конечно не к самому учреждению. Хотя профессиональные альтруисты тоже присутствуют.
В общем не плохо. Смотря с чем сравнивать.
Вернуться в середину 90х, так небо и земля в пользу описываемой поликлиники. Если сравнивать с Европейским уровнем, так пока не дотягивает конечно. Но будем надеяться..
Записались к ортопеду Митюряеву через Горздрав, сделала скрин записи как обычно. Пришли к своему времени. Оказалось, что был какой-то сбой в системе, на наше время ещё ребёнок был записан. Его принял, а нас нет. Стал обвинять меня в обмане, выставлять из кабинета. Грозился вызвать охрану. Хамское и равнодушно отношение, нежелание пойти навстречу и разрешить как-то эту ситуацию. Отвратительное впечатление. Да и в компетентности его сомневаюсь. Несколько лет назад обращалась со старшим ребёнком к нему, толку было ноль.
Отличная поликлиника с толковыми врачами . Да , очереди и тяжело попасть . Но мы же сами все живем в спальном районе ,где куча детей и не хватает садов ,школ и поликлиник. Все мои вопросы всегда решаются ,если отказывают в чем-то,то объясняют почему .
Педиатр Смирнова-лучшая.У нас в разных районах были педиатры,но с ней нам реально повезло.Правда ,она от 106 поликлиники сейчас на Чекистов переехала.Работает с детьми любой сложности.Успешно.И без амбиций.Превзошла в десятки раз специалистов с 40 летним стажем.
Минус этой поликлиники - это отсутствие "узких" специалистов, а также отсутствие детского бассейна.
В детской поликлинике, расположенной на Брестском бульваре, нам нравилось больше. Жаль, что наш дом, административным решением "перекрепили" к поликлинике на Черокова.
Считаю, что у родителей должен быть выбор детской поликлиники в рамках Красносельского района.
Новая поликлиника,приятно находится, выдают бахилы, удобно расположена гардеробная. Отличный врач Вергасова Юлия Вадимовна, добрая,отзывчивая,профи в своём деле,доверяю ей на все 1000000%,лишнего не назначит, очень рада,что именно у неё ведётся мой ребёнок. Спасибо огромное Юлии Вадимовне.
Очень большая!!! Новая, чистая. Есть бахилы на входе. Очень быстрые лифты с музыкой :)
Еще радует безбарьерный доступ! Не нужно подниматься с ребенком на руках по «потемкинской лестнице»
Не удобно, что нет пешеходного перехода напротив входа.
Одна звезда за ремонт и это единственный плюс поликлиники.
Кратко: новорожденный очень плохо набирал вес,рекомендаций никаких мы не получали,кроме как чаще прикладывайте к груди,пропейте смеси для лактации.На этом все.
Никаких доп.обследований и анализов.Никого ничего не смущает.
Обратились в другую поликлинику на платной основе,состояние ребенка привело в ужас врача и по итогу нас госпитализировали. Со словами еще пару недель и вашего ребенка не спасти мы ехали с 2х месячным ребенком в больницу.
Там нам сказали,что еще в первый месяц должны были отправить на госпит.
По итогу мы со всем справились и уже силами врачей ДМС после выписки.
И вот пришли написать заявление на смену врача на что получили ответ с порога от и.о завед «Менять не буду,врачей всего 4,хотите идите сами по врачам и спрашивайте может кто-то согласиться вас вести» Потрясающий ответ на уровне рынка. Спросила,где могу написать жалобу на данного доктора-отправили в кабинет-ГДЕ НИКТО НЕ ПРИНИМАЕТ.
Оказывается сотрудник данного кабинета в отпуске,а это я уже узнала в регистратуре,после 30 минут ожидания под дверью. Регистратура в целом была удивлена что в тот кабинет кого-то отправляют сейчас 😂
Спасибо,я поняла,что меня культурно послали👍🏼
Я мягко сказать разочарована в таком отношении,в гос.поликлинике и работе врачей для галочки.
Хотя сама я врач и всегда старалась отстаивать врачей в пк☹️
Очень грустно
Главное поставить галочку- поликлиника же есть? Значит все хорошо! А то, что к педиатру не попасть, а многих специалистов нет вообще, это ж не беда, главное поликлиника есть!!! Это постоянные нервы, часы ожидания в переполненных коридорах, после которых дети снова заражаются и прием после посещения заведующей.
Не нравится эта поликлиника. Терапевты совершенно равнодушные, особенно на моем участке. В регистратуре общаются свысока. Специалистов вообще здесь нет, поликлиника огромная и пустая. Элементарно сдать анализы, флюорографию, да, но не больше.
Заболел ребенок, пришли без номерка за час до приема. Мы переехали и у нас сменился участок и врач. В регистратуре все было заранее урегулировано. В день приема, прождав час в очереди, мы попали в кабинет. Кряжева В.Р., выслушав симптомы, попросила ОРИГИНАЛЫ свидетельства о рождении ребенка и прописки, которых у меня с собой не было. За что мне с ребенком (1 год 4 мес) отказали в приеме.
Мы больше года посещали эту поликлинику, но обслуживались у другого врача по другому участку. И летом, когда наша педиатр была в отпуске, трижды попадали на прием к Кряжевой, которая была на замене. Ни разу никакие документы у меня не просили. А при последнем посещении коса на камень нашла.
Очень много персонала с полным отсутствием такта и желанием помочь. Врач Сусорова А. К. опаздывает, грубит, неприятно разговаривает.
В поликлинике все время огромные очереди и никто не пытается исправить ситуацию.
В регистратуре часто дают противоречивую информацию, не соответствующую действительности. Будьте готовы к тому что вас скажут одно, а делать надо прямо противоположное. Видимо в управлении полный бардак.
Есть и приятный персонал, например мед сестры которые делают прививки.
--Так себе поликлиника, звезда только за новое здание.
Неделью назад пыталась записаться, горздрав не работал (7-8 сентября) . Номерки 8го после 14.00, в 14.53 номерков уже нет и в колл центре сказали приходить в первый час, не поясняя ничего больше!
А нужна справка в садик:
Итог, расписание только утром (я работаю), отправила мужа в четверг в первый час, так врач еще и нагрубила (можно было корректнее донести, что в грудничковый день нельзя в первый час), сказала, что запись работает, что другие как-то записались, что вы пришли не впервый час (хотя как раз в первый час и пришли, просто под дверью ждали когда выйдут предыдущие пациенты) . И отправила с сонливым ребенком на руках домой, типо приходите когда положено.
--В дополнение к этому, мы наблюдались у гематолога и в возрасте года по направлению врача сказали сдать анализ на ферритн... Мы сдали, но результата не получили, так как со слов врача, "ой, в лаборатории сказали, что реактивов нет. Приходите через 2 недельке, я дам направление"... Но это такое себе удовольствие, сдавать кровь повторно маленькому ребенку, потому что "ой..."
--Ну и в год должно было быть узи сердца по показаниям, поставили на очередь, скоро нам 2 года, до сих пор ждем!!!
Отвратительная поликлиника с двойными стандартами. С новорожденным заставляют ждать часами. Ребенку месяца не было, были проблемы, педиатр свой был на больничном, а другой спустя полтора часа сказал, что «нет, никого принимать не буду без записи»! Хотя по времени подошли по живой очереди и перед нами влезла девушка по записи и зашла раньше!
На следующий день были у хирурга по записи. Ребенку месяц! И перед нами пропускали взрослых детей по живой очереди!
В других же поликлиниках новорожденных всех врачей проходят вообще одним днем и в специальное время!
У нас было разное время, разные дни и разные поликлиники! Это дурдом! И врачи общаются высокомерно и детей проверяют «для галочки»!
Единственная звезда за ремонт!