Цены растут, понятно как и во всём. Конечно здесь не сравнить комфорт и организацию с муниципальными- бесплатными. И здесь есть НО
- почему цена посещения врачей разная то 1100, то 1300,то 1600( в зависимости от специализации)
- сложно стало дозвониться в регистратуру, автоответчик ожидания "съедает" весь баланс телефона, так как не всегда отвечает- сбрасывает ( такого раньше не было, всегда можно было быстро дозвониться)
- закрытый шлагбаум не даёт подъехать транспорту ближе к входу пожилым и тяжело больным людям
- почему такой востребованный кабинет как ЭКГ нельзя перевести на первый этаж, лифта нет, подняться больным и старикам очень тяжело, без сопровождения родственников.
В субботу 15.03.2025 была записана в 09.20 на прием к кардиологу Шкитиной Н. Приехала к 09.10 в 5 окне оформила прием, было сказано, что доктор принимает в 111 каб. Провела в ожидании до 09.45. Доктор так и не пришел. Когда вернулась в регистратуру уточнить ситуацию, то оказалось, что доктор на больничном(((. На мой вопрос сотруднику из 5 окна, почему мне не позвонили и даже сейчас не сказали , что доктор на больничном, получила ожидаемый ответ ... "я не знала, у меня не отмечено, что доктор болеет, вам звонили и не дозвонились..." . Спросила с какого номера телефона звонили, получила ответ, что с городского. Показала, что входящих от них нет. Попросила руководителя, его тоже не оказалось ( возможно выходной). В России есть поговорка..."кто хочет ищет возможность, кто не хочет - причину!" Могли при желании написать короткое смс. Но сотрудники с недовольными лицами проявили полное равнодушее в данной ситуации ... это хорошо, что я проживаю в Новомосковске, а если бы я приехала из соседнего города потратив время, бензин...
Оценка клиники накручена - половина отзывов с 1 звездой, разучились высчитывать среднюю арифметическую. Ходил к двум врачам, одному передал слова хирурга, что надо делать рентген в итоге- назначил узи и ничего не нашли. Предложил повторное узи только у другого специалиста. Хотел сам сходить на рентген, но там сказали- надо опять записаться к врачу(проплатить прием, хотя два я уже проплатил, первичный и после узи), чтобы он дал направление на снимок и потом опять записаться, чтобы он посмотрел. Ну я не повелся на эту мохинацию с отмыванием денег, и просто забил. Тем более "доктор от Бога" предложил мне обрисовать на теле ручкой и проверять не растет ли? Это вообще нормальноя практика для платных клиник? Второй врач особо ничего не нашел, и в итоге послал к первому, к которому я явно больше не обращусь. Да если специалист в отпуске или на больничном, к другому вас не отправят, так как надо оплатить опять первичный прием и все начать заново. Еще удивила аптека, самая дорогая в городе, лекарства обошлись в 1,5 раза дороже, чем в их же приложении - Здесь аптека. За меновазин, гель и таблетки - 1500р, когда везде это 850-950р(в других аптеках)- не плохая такая переплата. Их поддержка ответила - что надо заказывать в приложении, так дешевле. Вчера еще раз сталкнулся с этой аптекой, хотел купить парацетамол, сказали - 180р, залез в приложение а у них по адресу лежит по 16р. Потом продали 3 штуки, оказалось кто-то внезапно отказался от дешевого. Ну прямо, как в сказке - за минуту, пока я заходил в приложение. Полный пи.... "Думайте сами, решайте сами..."
Быстро можно попасть на прием. Квалифицированные врачи, очень хорошее отношение к пациентам. Легко добраться на оборот общественном транспорте с любого района города.
Если нужен какой-то специалист всегда обращалась сюда. Ходила платно. А теперь посещаю по ДМС. Что ещё приятнее))). Врачи внимательные, персонал приветливый.
Врачи там работают со сверх способностями, потрогал коленку и определил болезнь, в регистратуре оплатил за ранее, иначе к доктору не попасть. Назначил курс лечения, сказал если не поможет то МРТ и снова ко мне, то есть еще раз в регистратуру оплачивать надо, кстате приём стоит 1200 р. Считаю не мало за диагностику. Итог, лечение помогло но не надолго, буду решать вопрос в другом месте, тут какая то бездонная яма, можно носить и носить деньги, а результата ноль.
Здравствуйте обращалась к терапевту Самодоровской Юлии, лучшего врача нет . Врач очень квалифицированная, грамотная, профессиональная в своей работе.вье. С таким врачом всегда спокойно, всё расскажет и объяснит, лечение было подобрано правильно».
Поликлиника всегда смотрит за территорией своей, очень приятно находиться. Внутри поликлиники чисто, светло и уютно. Отлично что имеется дневное отлеление, аптека, массажный кабинет с отличным персоналом. Большой плюс что имеется на каждом этаже кулер с водой. Посещаю данную политику уже 15 лет, отдаю только предпочтение только этому медицинскому учреждению.
Это не больница а что то с чем то,в ругистартуре пртстоял два часа а мне говорят подождите у меня люди вон стоят,чтт за бред,говорят присядьте ждите,говорю сколько ждать,а она говорит не знаю
Одну звезду я ставлю не самой больнице, а тем кто сидит на звонках и записывает, то долгое ожидание и они скидывают, то только я хотела еще вопрос задать скинули на полуслове даже не дослушали меня
Записала на Прием в Поликлинику маму (80 лет), сопровождающий ехал из другого региона ко времени приема, в день приема позвонили и сказали что доктор не может в это время, надо подъехать раньше, да и раньше тоже он торопиться. Мне платный прием с торопящимся по своим делам доктором не нужен. Не можете планировать приемы - принимайте по живой очереди! Отвратительное отношение.
Три недели пыталась в 8 утра записаться на УЗИ сосудов,бесполезно!Все специалисты заняты.За деньги есть запись,по ОМС уже все занято.В 9.40 случилось чудо,ответили.Оказывается,надо звонить. С 7.30!!!До этого ни разу не сказали!Истратив 200 рублей на телефоне,я так и не записалась.Я всегда была хорошего мнения об этой поликлинике.Но такого результата,я не ожидала!!!
Лучшая платная поликлиника в городе.
Никогда не застал здесь огромных очередей, всегда чисто ,комфортно и главное быстро.
Врачи отличные,отзывчивые, знающие своё дело.
Наверное, не хотела бы даже 1 звезду ставить.
Я не местная, но нужно было сдать кровь, указала свою почту, оплатила и сдала анализы.
Какого было мое удивление, когда пришли не все анализы (и даже эти анализы я просила отправить, потому что они видимо про них забыли)
Оказывается, московские анализы отправляют по почте, а местные ( а это половина из моего списка) -нет!
На ресепшене отвечают- приходите и сами забирайте, к сожалению ничем не могу помочь. Нужно было уточнять заранее!
При оплате никто даже об этом МАЛЕНЬКОМ пунктике не предупреждает!
Что мне нужно уточнять? Придут ли все анализы или половина?
21 век на дворе!
В общем такая история)
Теперь в Новомосковск я приеду не скоро. Получила только 50% анализов. Замечательно.
Супер 👍 очень чистый удобный комфортный на персонал 😊
1
Посмотреть ответ организации
Тори
Знаток города 9 уровня
10 мая
Нравится поликлиника. Только в неё и хожу. Очень хорошие врачи: Самодаровская (терапевт) и Матюшина (гинеколог). Девушки, которые кровь берут - очень понимающие, добрые и вежливые.
Правда, невролог Пронина грубоватая и очень фамильярно общается, но это не беда, просто не ходить к ней и всё. А так, в целом - очень хорошая больница. Там комфортно.
Несколько лет назад была лучшая поликлиника в городе, сейчас просто кошмар какой-то отношение к пациентам отвратительное врачи занимаются всём чем угодно только не пациентами
В отличие от других платных клиник нет большой очереди в регистратуру. Все хорошо организовано, прием по времени. Попасть к узкому специалисту гораздо проще, чем в дрцгих местах, не говорю уже про бесплатные поликлиники.
Какая отличная поликлиника, слов нет! Всегда чисто, приветливо и уютно! Какие шикарные врачи, например, Макеева Т.П - самый лучший специалист в городе! Кардиологи, буквально поднимающие на ноги пациентов! Спасибо! Очень довольны!
Обычная выкачка денег. Обращался к неврологу с проблемами в пояснице 4 месяца назад. До сих пор мучаюсь. В районе 6 приемов, все платные. Все лекарства проколол и все процедуры прошел, итог: потрачено в районе 30тыс руб. Проблему не диагностировали и как следствие, не решили. Осмотр вообще ни какой. Только плати! Обязательное назначение капельниц, это такой больничный план, который приносит деньги. Не рекомендую!
Очень понравился прием у невролога Малышевой Арины Владимировны, внимательно выслушала,порекомендовала сопутствующие обследования,больше бы таких врачей! Да и сама клиника очень хорошая,в регистратуре все быстро и четко.
Специалисты профессиональные, опытные; ремонт свежий, интерьер приятный; запись на приём достаточно быстрая. Принимают по страховке и нал/безнал. Могу смело рекомендовать. Особенно психотерапию.
Записалась на УЗИ , не приняли объяснив тем, что не принимают беременных после 12 недели , девушка из регистратуры не предупредила об этом и не поинтересовалась даже
Очень хорошая поликлиника.
Особая признательность терапевту Макеевой Татьяне Петровне. Очень грамотный специалист.
3
1
Посмотреть ответ организации
Олег М.
Знаток города 15 уровня
15 мая
Поднимают трубку и сразу же бросают. После сообщения что ждать осталась 1 минута может не происходить ничего минут 5-7 и потом сброс номера. Записался в итоге в другую больничку где отвечают приветливо и сразу. Какая разница куда платно идти, главное чтобы с кайфом от сервиса. А тут его к сожалению нет уже на начальном этапе.
Очень часто обращаемся с мамой с эту поликлинику. Добрый и внимательный персонал. В июле моя мама сдавала анализ крови в этой поликлинике, но ей стало плохо. Девочки из 107 каб. Быстро сорентировались, оказали помощь, вызвали невролога (Коновалову) , которая обследовала маму и поставила диагноз, напоили чаем. Все девочки медики очень внимательно отнеслись. И все бесплатно. Очень всем благодарна.
Отличная клиника и врачи очень квалифицированные,отдельное спасибо терапевту Юлии Сергеевне Самодорвской, очень отзывчивый и ответственный доктор, таких побольше бы .
Пришла с ребенком к ЛОР врачу.Запись была на 12.50ч.Но так как она соизволила принять пациентку,которая пришла с опозданием и сказала,что договорилась с врачом по телефону,то мы попали на прием только в 13.15ч.Хотя в регистратуре мне говорили ,чтобы я пришла пораньше.Заплати деньги ,а потом еще и подожди,пока они своих знакомых примут.А после меня еще сидели люди
(три семьи,двое с детьми).И все они были записаны на 13.00ч.Как это понимать?
Хороший мед центр. Чисто уютно , вода в кулере всегда. Врачи грамотные ! Есть аптека в самом МЦ. Главное - чтоб вы сами интересовались своей болезнью и выполняли все рекомендации доктора ! Не перекладывайте ответственность за своё здоровье на врача ! Он за вас не сможет похудеть и бросить курить.
Пришли с ребёнком сделать рентген по направлению невролога. Девушка регистратор спросила в Рентген-кабинете смогут ли они сделать,. Сказали, что да, мы оплатили, сидим, ждём результата. Вынесли результат и сказали,что сделали только половину нужных проекций, так как другие "сложно вывести" идите делать КТ. Это просто возмутительно, почему не предупредили сразу, мы бы пошли в другую клинику и сделали всё сразу. Теперь нам нужно идти и делать другую половину в другом месте!!!! Пакетов для снимков нет!
Процедуры, врачи, аппараты всё супер только цены кусаются для среднестатистической семьи. Каждое платное посещение за 10 дней получается кругленькая сумма.
Да больница делает лучшего , мужа выписали а больничный не закрыли . и теперь трубку не берут , хамское поведение, а на регистратуре ужасные дамы , грубые
Самый простой способ попасть к нужному врачу это через эту поликлинику. Т.к. в бесплатную попасть практически нереально. Удобные графики приема. Цены нормальные, в любом случае здоровье дороже! Однозначно рекомендую!
Сначала эл. запись, потом регистратура/оплата. Была первый раз. Персонал всё понятно, вежливо и охотно разъясняет. Общее впечатление- всё отлично организовано.