Это ужасная поликлиника - в министерстве от этой поликлиники отмахиваются....писала жалобу в Министерство здравоохранения и вот ответ:ООО "Городская поликлиника" не является подведомственным Минздраву Пермского края. К сожалению, дать комментарий по Вашей проблеме не сможем. Жалобу Вы можете направить в страховую медицинскую компанию (контакты указаны на Вашем медицинском полисе).так что выживайте люди кто как сможет... Кто прикреплён к этой поликлинике.. А что интересно- страховая отправляет в министерство🤣 даёт телефон горячей линии.....
Открыли больничный. Врач: "если не ковид, то можем закрыть больничный по телефону". На бумажке с рецептом номер регистратуры 266-89-80, который всегда занят. Нашла номер старшего регистратора: дайте номер СНИЛС. С чего бы? Вы меня предупредили, что вы спросите при закрытии дистанционно номер СНИЛС?! Во-вторых, врач дала номер телефона колл-центра поликлиники? Вы его на рецепте хотя бы написали бы, такие простые вещи в управлении (менеджменте) процессом не могут учесть . Кроме того, этого номера нет и на официальном сайте
Второй раз сталкиваюсь с идиотизмом данной клиники . 2 01.22 вызвала врача высокая температура и тд. Пришла врач взяла мазок на корону выписала лечение все норм . 4.01 2022 начинается цирк . Мазок пришёл положительный , и на этом все закончилось бы . Сижу жду , должны ведь лекарства принести от короны лечится , а не тут то было. Звоню в поликлинику, диспетчеру задаю вопрос , мазок положительный корона подтверждена почему не несут лекарства ?! А она мне , про вас никто не знает и надо звонить самим , ну ладно думаю передаю ей ФИО адрес и жду когда принесут лекарства . Ещё переспросила её, точно принесут , конечно она мне ответила . Так вот , время 22.30 звонок в домофон , я врач и тд . Ну думаю , дождалась , принесли . А не тут то было , пришёл типо врач " не русский конечно же " это видимо в этой поликлинике весь зброд работает . Задаю вопрос , принесли лекарства ? Он мне нет , задаю второй вопрос, а зачем приехали?! Послушать . Нахрена ездить слушать , когда нужны лекарства . Кстати чувак слушал плечи! Где его этому научили , это конечно вопрос . Очень ужасная поликлиника
Более отвратительного отношения к себе я давно не чувствовала. Пригласили так сказать на углубленную диспансеризацию после перенесенного ковида, назначили анализы, спирографию и рентген лёгких. В направлении на рентген указали время с 12-13, но когда я пришла к назначенному времени, кабинет был закрыт, оказывается сменилось расписание и кабинет работает с 13.00 .. Медсестра мне не звонила, что время поменялось, а врач рентген кабинета высвиснула мне направление и сказала идти разбираться к своему врачу. В итоге переписали на другой день на супер неудобное для меня время. Это бесплатная медицина! Сплошное хамство и неорганизованность! В итоге я потеряла 3 часа рабочего времени, потратила свои нервы, не получив мед услуги! Вопрос! за что мы, честные налогоплательщики, платим страховые взносы, за хамское отношение к себе и 0,0 мед. услуг?
Я не понимаю почему столько жалоб и никто ещё не написал в медздрав России.Я не виновата что живу по этому адресу, что относится к этой больнице.Врач на дом не пришел, пришла с температурой которая 37,2 ужасные головные боли, кашель.Выписали противовирусные и Синикод.Это всё.. Температура не спадает, сбивать нельзя.Мучаюсь с головными болями..не сплю до трёх ночи.Тест пришел отрицательный.Есть там хорошие врачи не спорю, объяснила в отделении ОРВИ что 130 для меня высокое давление, сказали идти к терапевту.Терапевт измерила,130на 90, выписала витамины группы В.Свое давление 90на60.117 на70 кружиться голова болит затылок...Витамины...И иди работай.Работаю по 12часов , бегаю в медпункт серию давление, дают таблетки.Так стесняюсь спросить.А терапевт для чего??? Чтобы мы по медпункта бегали, боясь потерять сознание? А вы нам витаминки выписываете, а потом говорите что мы запускаем свои болезни? Реально думаю это какая то странная поликлиника
Отделение орви не организовано толком, очень долгая очередь, душное помещение, мало сидений, стоять тяжело долго в духоте, поставили бы хотя бы ещё несколько стульев. А врачи принимают очень вежливые в отделении орви, молодые специалисты
01.02 вызвала врача на дом, сказала, что нет домофона. Записали номер телефона, предупредили что надо ждать до 01.00 ночи, так как много вызовов. Не дождалась. На следующий день вновь позвонила в поликлинику. Сказали, что врач был, но дверь в подьезд была закрыта и он уехал. Разве нельзя было сделать прозвон? Я бы тут же перезвонила! Пришлось идти с температурой 39 в поликлинику, стоять в очереди к терапевту. Безобразное отношение к больным!
Не понятно, почему Минздрав не контролирует эту поликлинику. Если они отстраняются, откройте тогда нам муниципальную поликлинику. Про Елохова здесь уже писали- врач никакой, даже не осмотрел. Стоматолог Голышева запломбировала зуб (платно) уже месяц болит, хотя делала промежуточный снимок, она на него даже не посмотрела! Не хочу всех врачей этой клиники обижать, есть ответственные врачи. Но материальная база поликлиники очень слабая
Пришли с супругой на флюорографию, потребовали какую то запись, но люди, её всегда делали в порядке живой очереди... У нас история- ребёнку нужна реобилитация (3 года), стояли в очереди 4-5 месяцев, наконец то звонок и у них требования!!! Что через неделю нужны все анализы, направления и т д. Плюс ссаная флюорография от сопровождающего, которую "сраная"поликлиника не может сделать в срок, потому что у них запись, объяснив ситуацию, эта- та самая, которая давала клятву, сказала - а ко мне какие претензии? Да, дорогая! К тебе претензии! Я являюсь честным плательщиком всех налогов и по Конституции РФ имею право на неотложную помощ и оказание услуг в сфере медицины. Ссаная флюорография должна делаться в день обращения! Минздрав, Путин и все такие, кто считает что у них кровь другая-смотрите глубже.
Вот будет мне плохо - я не обращусь в это заведение!!!
Хожу туда с молодым человеком, сама прикреплена в другую поликлинику, на Крупской. Немного не комфортно по приёму, если заболел или что то срочное, долго сидеть в очереди и не факт что примут.
Сын вчера пришел на прием к хирургу, с болью в ноге и просидев в очереди целый час.Врач даже не принял, якобы прием у него закончился.ПОЗОР таким врачам и руководителям данного заведения.Самая ужасная больница.
Была на первичном приёме 02.02.2022 года. Очень понравилось! Персонал корректен. Врачи принимают быстро. При необходимости сразу делают тест в этом же кабинете. Особенно понравилась Администратор на входе. Вежливая, доброжелательная, внимательная ко всем.
Спасибо!
Если бы было возможно, то вообще бы даже одной звезды не поставил! Одна из самых ужасных поликлиник города! Многие врачи не компетентны, женщина на электронной записи вообще похоже не понимает где она работает, ничего не знает, сидит шарами своими хлопает, просто 0 эмоций, никакой помощи. Записи постоянно нет. Люди до сих пор стоят на улице в очереди с 7 утра за талонами! Ау, руководство поликлиники, какие талоны, вы в каком веке живете!?
На прием больных терапевт П. всегда опаздывает. Эндокринолог в связи со сбоем в компьютере не смогла полноценно принять, записала номер телефона, сказала, что позвонит. Прошло 2 недели, никто не позвонил! Очень ответственно!
Историю, про "ожидайте с 20 до 23 часов", учитывая, что врача вызывали еще в 17 часов - опустим.
Пришлось, по настоянию звонка от врача, идти в 20 часов, с температурной 39 и подозрением на ковид до дежурного кабинета. Так еще и в кабинете мне высказали, что если мне плохо еще с 15 часов дня - надо было сразу идти, не учитывая, что я банально не могла встать от боли по всему телу.
Данное медицинское учреждение, являясь обществом с ограниченной ответственностью, ориентировано на извлечение прибыли. Лечение пациентов - это второстепенная задача поликлиники. Я несколько лет назад, будучи прикрепленной к этой поликлинике, пыталась пройти обследование у кардиолога, Первая кардиограмма была утеряна, вторая последовала за ней. Придя в третий раз, я увидела недовольные лица врачей и с тех пор обращаюсь в нее в случае крайней необходимости получения больничного листа. Забудьте о том, что здесь вас будут лечить.
Приходила несколько раз по надобности , впринце обычная среднестатистический поликлиника , хочется отметить стоматолога Голышеву И.Г. очень быстро и качественно сделала передний зуб(пломба).
Неприятный осадок остается от разговора от оператора на вызове на дом,которая диктует свои условия записи,что она не расслышала,что она не запомнила, что говорить надо медленно ,она не машина и тп,,,т.е если пациент заболел и надо вызвать на дом,сперва надо "обиходить .Валентину", так она назвалась ,после тогда когда настояли ,чтобы представилась,а потом она либо будет записывать, так как ей надо, либо просто отключится и потом не дозвониться,просьба провести проф.беседу с данным сотрудником
Приём 139 кабинета с 8:00 до 14:00. Километровая очередь, время 13:50, кабинет закрыт, уже пьют чай, а люди с пол 12 сидят и ждут. Посылают на 3 этаж ждать в другие кабинеты, где ситуация такая же.
Самая ужасная больница.
Сегодня вызвали врача на дом, так и не дождались. Если бы была возможность то сама бы добралась до поликлиники, но даже из дома выйти не могу. Схватила поясницу так, что разогнуться не могу. Из поликлиники одночто позвонили и сказали, ожидайте в течении дня будет. Мне необходим больничный, потому как я работаю. Совсем без предел какой то. Вот так народ и не дожидается медицинской помощи. И возможно это не только со мной такая ситуация.
Первый раз посещала эту поликлинику. Записалась на приём к стоматологу Диане Викторовне. Огромное спасибо за высокий уровень профессионализма, человечности, доброты и спокойствия. Если бы все стоматологи были такие, то не было бы такого панического страха и у людей были бы здоровые зубы.
Поликлиника частная, хотя и назвали городская. Медперсонал не заинтересован в оказании помощи и лечении пациентов, а лишь в оказании услуги, за которую можно максимально получить финансовые средства. Стараются максимально выжимать из клиентов деньги, в том числе, направляя на платные анализы, иные процедуры. Постоянно текучка врачей. Нет многих узких специалистов! Когда, наконец, обратят внимание на эту поликлинику вышестоящие органы управления и обеспечат население Садового качественной медицинской помощью, оказываемой муниципальным учреждением, а не частным????
Самому дома записаться не возможно. Приходится идти в регистратуру, по старинке. Медперсонал не так приветлив, если мягко сказать. Я понимаю, если к вечеру, а вот с утра....
Никогда не спрашивайте женщину о её возрасте
Никогда не спрашивайте мужчину о его зарплате
Никогда не спрашивайте врача
ГП о том, сколько карт диспансеризации он закрыл за день...
Редко посещаю поликлинику, но всегда радовало вежливое отношение персонала. По вызовам обязательно приходит врач, даже поздно вечером. Однако на днях столкнулась с отказом в прикреплении к поликлинике лежачего больного, выписанного после тяжёлой операции. Нужно было вызвать терапевта и получить запись к другим врачам. Был ответ: Ну когда-то же он встанет, вот тогда придёт - и прикрепим. И только после обращения к вышестоящему персоналу добилась прикрепления.
Ужасная поликлиника. Врачи не компетентны, заведущая постоянно разговаривает по-хамски. Даже жаловаться не кому, все от неё отмахиваются. Минздраву не подчиняется, сама по себе.
Невролог Ёлохов С.В. Специалист такого уровня, что ни разу не открыл карту истории болезни , объясняешь в чем сложность сидит и гуглит , причём каждый вопрос он гуглит . Причём муж у него был лет 5 назад , была та же история . Гугл в помощь у него .
Чтоб закрыть больничный в субботу - будь добр отстоять в очереди на 40+ человек. Принимают два кабинета и не особо торопятся.
По воскресеньям эта контора вообще не работает. Какой от них толк вообще?
Флюрография теперь по записи, как не странно дозвонилась , ответила и записала приятная женщина, ждать 3 дня, а вот к терапевту или специалистам не попасть!!! Узи и фиброгастроскопию делали за свой счет, платно !!! Живет очень хорошо только глав врач, если число жителей района растет , неужели нельзя принять еще терапевтов?! Сначало ждешь запись 2 недели к терапевту, потом мясяц к гастроэнтерологу! Потом еще гастроэнтеролог отправит платные анализы сдать и возможно тебя вылечат , если доживешь!!!