Городская поликлиника
283 отзыва
27 сентября 2024
В ПОЛИКЛИНИКЕ , НА МАКАРЕНКО 21 , РАБОТАЕТ ОЧЕНЬ ОТЛИЧНЫЙ ВРАЧ КАРДИОЛОГ
ЕРОФЕЕВА ЕЛЕНА ЛЕОНИДОВНА , ЗНАЮЩАЯ ОТЛИЧНО СВОЮ СПЕЦИАЛЬНОСТЬ ВРАЧА КАРДИОЛОГА , А ЕЩЁ ЕЛЕНА ЛЕОНИДОВНА САМАЯ КРАСИВАЯ , И НЕ ПОВТОРИМАЯ , САМАЯ
ОБАЯТЕЛЬНАЯ И ПРИВЛЕКАТЕЛЬНАЯ , САМАЯ ШИКАРНАЯ , И ФОТОМОДЕЛЬНАЯ ФОТОМОДЕЛЬ !!!!!!!
7
25 февраля
Если вы сталкиваетесь с проблемами в поликлинике, важно не оставаться равнодушным и предпринимать действия для решения возникающих вопросов. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:
1. **Обратитесь к руководству поликлиники.** Если вы столкнулись с некомпетентностью или равнодушием со стороны сотрудников, попробуйте обсудить проблему с заведующим отделением или главным врачом. Они могут помочь вам разобраться в ситуации и принять меры для её улучшения.
2. **Напишите жалобу в вышестоящие инстанции.** Если проблема не решается на уровне поликлиники, можно обратиться в региональное министерство здравоохранения или в Роспотребнадзор. В жалобе необходимо подробно описать суть проблемы и приложить к ней копии всех документов, подтверждающих ваши слова (например, записи с камер наблюдения, показания свидетелей и т. д.).
3. **Обратитесь в страховую компанию.** Если вы застрахованы, можете обратиться в свою страховую компанию. Они могут помочь вам защитить свои права и добиться решения проблемы.
4. **Создайте петицию или обратитесь к общественным организациям.** Если проблема затрагивает большое количество людей, можно создать петицию или обратиться к общественным организациям, занимающимся защитой прав пациентов. Они могут помочь привлечь внимание к проблеме и добиться её решения.
5. **Обратитесь к юристу.** Если все вышеперечисленные способы не помогли решить проблему, можно обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав пациентов. Он поможет вам составить претензию или иск в суд, если это необходимо.
Важно помнить, что защита своих прав — это нормальное явление, которое помогает улучшить качество предоставляемых услуг. Не бойтесь обращаться за помощью и добиваться справедливости.
7 октября 2024
Проходила профосмотр.Женщина в платном отделении очень доброжелательная. Всё объяснила, разъяснила. Очень не удобно сделан режим работы врачей. Основные с 8 до 11, два других с 13 до 14. Пришлось ждать 3 с лишним часа. В общем врачи адекватные.
3
1
27 сентября 2024
Дно полное. Постоянные очереди, некомпетентные терапевты, на счёт других врачей не могу пока сказать, но впечатление испортили окончательно, после последнего приема. Очередь 10 человек, 5 чел прошли достаточно быстро, потом тормоза какие-то включились, врачи забегали из кабинета в кабинет, какие-то бумаги таскают...час просидел, нервы и время и деньги....
Дак откройте ещё кабинет, чтоб очередей не было, или бумаги перетаскивайте в другое время или отдельного человека на перетаскивание бумаг посадите...
В общем разочарован
5
1
7 сентября 2024
Пришёл на флюрографию 09.12.2022. 15:05, сказали по звонку заходить, звонок я зашёл, разделся по пояс, зашёл в кабинку, меня "сфоткали", говорю, а почему передо мной не протерли спиртовой салфеткой, куда ложить подбородок, мне женщина хамоватая говорит, вам надо вон салфетки, надо протирайте... . Я вообще в шоке, от такого обращения... Относятся как быдлу . Руководству позор!!!! Отвратительное отношение!!! Это частная поликлиника!!! Люди переходите в Муниципальную поликлинику!!! Это ваше право, в которой вы будите обследоваться!!! Бегите из этой поликлиники!
8
25 октября 2024
В целом хорошая поликлиника, администратор все понятно объяснила, дежурный врач в 139 кабинете молодая девушка, приятный человек! Побольше бы таких! В регистратуре немного была некомфортная женщина, ну и в аптечном пункте никого не было, когда хотела маску купить. А так в целом все хорошо и адекватно. Нормально спросишь - нормально ответят
3
1
22 ноября 2024
Отвратительная поликлиника.
Не вижу грамотных терапевтов. Отношение к пациентам ужасное. Угрозы от врача это уже слишком.
Врач терапевт не может отличить ветрянку от кори. Это уже даже не смешно.
Откровенно глядя в глаза смеются над тем ,что люди приходят к ним с проблемами по здоровью.
Это просто кошмар.
8
1
4 сентября 2024
Снова сталкнулась с тупостью в поликлинике, посадили пионеров на прием населения которые ни чего незнают и не умеют бегают в соседний кабинет за советом,а как же они лечат и распозднают заболевания тоже бегают в соседний кабинет? Кошмар к чему катимся?
10
15 января
Очень хорошая поликлиника мне нравится кто хочет быть здоровым или вылечиться приходите туда это самое лучшая поликлиника там принимают всякие врачи например хирург
1
23 июля 2024
Здравствуйте. Обрисую ситуацию. Я платник от организации прохожу медосмотр. Приехала к 8 утра чтоб сдать быстрее анализы 23 июля 2024года. Регистратура платная все объяснили все рассказали претензий нет. Ад начался возле кабинета 121 отстаяла очередь с 8 утра. Очередь перепуталась, всех вызывают по записи, а нам платникам что делать? В нормальных больницах проблем нет идут люди позаписи 1 человек и 1 без записи, если скандал происходит сами врачи очередь успокаивает и регулируют очередь. Это Пол беды отстаяла очередь с боем. Зашла в кабинет мед сестра максимова еле шевелится, все очень долго делает. Я не знаю почему но кровь у меня взяли толстой иголкой больно адски, после сдачи крови ужасная шишка вылезла. Нет слов по другому не сказать
8
28 января
Ну что сказать, отзывы негативные имеют место быть, к окулисту вечно нет записи, к лору тоже самое, если прийти прийти без записи, не факт что попадешь. Зато по телевизору все хорошо, вся медецина развалена.
27 ноября 2024
Ужасная клиника, ужасные некоторые доктора.
Диспансеризация отдельная тема. Запишут, но время и дни не удобные для прохождения.
Самое интересное, когда тебя для заключения приглашают, а время рабочее. Не отпросится.
3
1
15 августа 2024
Не могу сказать, что все хорошо в данном медучреждении, но очень понравился терапевт Логинова Марина Станиславовна. Внимательная, отзывчивая, хороший профессионал. Побольше бы таких врачей!
5
1
12 февраля
Был на приёме у доктора Багиной. Пришлось конечно подождать, зато полностью осмотрела, спросила обл всем, лечение назначенное помогло, больше давление не скачет
15 января
Уважаемая Марина Вячеславовна, выражаю глубокую благодарность за помощь и профессионализм, за отзывчивость и высокий профессионализм, нежное обращение к пациентам.
Просьба к главврачу к зданию опасно подходить, пожалуйста организуйте уборку снега. Спасибо.
1
1
1 ноября 2024
Хорошая поликлиника, персонал не злой, на счёт компетентности врачей ничего сказать не могу, терапевты молоденькие на вид студенты) Записывалась за сутки через гос. Услуги
3
1
13 декабря 2024
Не представляется возможным записаться к окулисту. Записи хватает максимум на 5-7 человек. Отличные врачи: терапевт Лонгинова и онколог (к сожалению не помню фамилию).
4
1
16 декабря 2024
Ужасная поликлиника! Чтобы получить свои результаты, нужно записаться к врачу, ибо никак их больше не получить (в других поликлиниках их можно запросто получить в сестринском кабинете) . Но к простому терапевту даже записи нет. А если даже есть,то приходится ждать очень долго, даже с записью. Приходишь к своему времени,но часто оказывается,что человек,у которого запись была еще час назад даже не зашёл в кабинет! (у терапевта частое явление) С самого утра люди стоят под дверью поликлиники, чтобы записаться. Я уже не говорю про некоторых пожилых людей, которые приходят к врачу и сидят как на чаепитии и задерживают других. Просто ужасно. Появилось желание прикрепиться к другой поликлинике.
4
2
18 марта 2024
Неоднократно убеждался, что данное учреждение ошибочно отнесено к учреждениям здравоохранения, скорее всего это учреждение ближе к учреждениям ритуально-погребального направления. Отношение безразличное, порой хамское. Не смог прийти в назначенное время на оглашение результатов исследований по диспансеризации, позже неделю дозванивался по предложенному в регистратуре телефону чтоб перезаписаться - трубку не берут. Пришел узнать когда вновь записаться - доктор из диспансерного кабинета ответила: геймовер, время вышло. Помню как в ковид (2021) в этой же богодельне был организован процесс приема - это был конвейер по заражению людей. Стараюсь как можно реже посещать это место и вам не советую.
19
30 сентября 2023
Конечно никому не желаю иметь сложности со здоровьем но если есть необходимость получить помощь однозначно рекомендую эту поликлинику которую я стал посещать в этом году после возвращения в город Пермь из Сочи и меня как ни странно взрослого опытного человека имеющего большой опыт посещения разных учреждений в разных городах В этой поликлинике на сегодня устраивает всё от персонала и протокола действий и отношения и профессионализма до результатов исследований а также то что за сутки до приёма звонят по телефону и напоминают о том что завтра чисто и всё оборудование современное и в каждом кабинете два компьютера у врача и медсестры и принтер на котором распечатывают все результаты анализов и выписки которые вы можете забрать с собой что очень удобно.
Однозначно рекомендую как чистое приятное функциональное удобное комфортное благожелательное пространство рекомендую
5
10
22 марта 2024
Больница, как больница. Очереди, не дозвонится. А вот специалисты очень хорошие: окулисты это отдельная тема, всегда приветливые, все расскажут и пояснят, хирург очень хороший, все поясняет, рассказывает, выходишь с пониманием, что делать. Терапевты всегда внимательны, даже не на своем участке.
Ну а очереди это норма к сожалению
3
3
9 декабря 2024
Отказались отправить неотложную помощь на домашний адрес. Человек при сильной боли в горле и температуре 38. Перезвонили и сказали: приходите самостоятельно
4
2
29 февраля 2024
Поликлиника по месту жительства. Посещала не раз. Врачи разные. Трудно записаться на приём по телефону и вызывать врача на дом к заболевшим старикам приходится лично ранним утром перед работой. Врачи приятные обходительные, но не всё. Иногда приходится сидеть долго ожидая приёма, время по записи не соблюдается. И добираться в ПК очень неудобно - вниз под горку особенно в зимнее время скользко, дорожка узкая, толпы детишек из школы в школу, машины... Очень неудобно!
4
28 января
Была на приеме у врача терапевта Багиной. Ужасное безразличие к пациентам, время ожидания приема составило 40 минут, непонимает как лечить.
22 октября 2024
Не люблю эту поликлинику, трудно записаться к врачам либо они на больничном. Также возникают вопрос к компетенции сотрудников...
5
3
16 февраля 2024
Если Вам нужна справка это сюда. Пришла с проблемой к хирургу, даже не осмотрел, только записал в карту по ПК. Лечение не назначил, только марта мазями. Пришлось идти к платному, нога уже не поднималась, ни сесть, ни встать. Почти месяц маялась. После посещения платного врача( а хирург отправил к неврологу) она дала лечение и была очень удивлена безграмотностью специалиста, а проблема была по его специализации. На второй день я стала ходить и не таскать за собой ногу. Не советую с проблемами обращаться к обоим хирургам, толку ни какого.
6
1
19 ноября 2024
Ужасная поликлиника, работают хамло, которые видимо курсы только закончили и пошли сюда работать, нету никакого желания лечится здесь
7
1
4 февраля 2024
Плюсов нет воообще,я бы сказал эта поликлиника сплошной и единый минус!Проходил медкомиссию,платные услуги вроде как,но хамство,повышение голоса,вечные споры,люди вообще отказываются идти на встречу и решить вопрос как либо, отказываются помогать как либо и кричат,причём прямо говорят.И говорит некто попало а сам директор,думал заведующая поможет поликлиники,пришол обрисовал ситуацию и что думаете,женщина тоже отказалась помогать и тоже начала кричать.
10
1
4 мая 2024
Рекомендую, если у вас есть час, полтора времени,и вы не знаете как их провести.
В этой поликлинике запросто провести столько времени в очереди.
Что касается персонала, тут можно написать целую поэму, хамство не знает границ, онлайн запись отсутствует, только через регистратуру, всегда очередь
7
1
15 октября 2024
Учреждение чтобы выписать больничный. А лечиться, обследование, назначение это нужно в другую клинику
6
13 марта 2024
Районная поликлиника на Садовом. Есть дневной стационар, рентген, лаборатория для обработки анализов. Приятные профессиональные врачи и медперсонал. Из неудобного, -маленькая парковка и проблемы с выездом, особенно зимой
3
1
5 февраля
Нормальный поликлиника, с нормальными, адекватными врачами. По крайней мере мне такие попадаются.
9 сентября 2024
Отсутствуют многие специалисты. Персонал доброжилательный, принимают по времени, без ожидания.
4
6 октября 2023
В поликлинике бардак. В других поликлиниках уже много лет электронная очередь, здесь" ждите, вызову". Трэш. Для занятых, работающих людей выседеть очередь- это надо брать выходной. До сих пор все направления на серых листочках, персонал очень вальяжно себя чувствует здесь, не задумываясь об элементарном уважении к пациентам. Сегодня стою очередь у кабинета рентгена, это особое удовольствие, врач хамка, истеричная грубиянка из серии " жееенщина, ждииите ". Причём в поликлинике развешаны призывы к пациентам о вежливости, а персонал вежливости и уважению не научили. Хотя те же врачи периодически мне встречаются в платных клиниках- там это специалисты ну настолько слащаво миленькие, аж противно.
11
4
6 ноября 2024
Хорошая поликлиника, врачи вежливые, и знают свое дело. Помогли. 👍
3
1
13 мая 2024
Очередной квест. На сайте нашёл фото работы флюорографии. Пришёл.... И вот результат. Время работы зеркально изменилось. Видимо время работы данного кабинета напрямую зависит от четности года. Фото, которое с левой стороны, сделано в 2023году, а правое в 2024
3
3
16 ноября 2023
Чисто, очереди не супер большие, можно онлайн записаться и не далеко от дома. Не скажу что идеальная поликлиника, но явно не самая плохая. Рекомендации по лечению от дежурного врача - помогли.
5
1
6 февраля
Поликлиника меняется к лучшему. Запись доступна, обследования, которые были нужны, плюс минус быстро пройдены. Осталось возможность дозвониться поменять в лучшую сторону. Оцениваю доступность по омс
8 мая 2024
Хорошее впечатление от поликлиники портится от того, что постоянно не работают компьютеры! Всё виснет вечно в системе, получить несчастные анализы - проблема века! Неужели ничего нельзя сделать??
3
1
3 июля 2023
Прикреплена по месту жительства к данной поликлинике, невозможно попасть к специалистам, т.к. нужно сначала записаться к терапевту, а к нему записи никогда нет.
У нас везде пишут все для людей и идёт борьба за продолжительность жизни, но по факту проживёт тот, кто пойдёт в платные клиники , т.к. бесплатная медицина вроде есть, но и в тоже время и нет. Мы загнаны в такие рамки, что не можем уйти с работы и позволить себе ходить в течении дня в поликлинику и выбираем время для посещения в платные медицинские центры после рабочего дня.
У меня лично в том году был критический уровень гемоглобина 50 ( причину не нашли) , но как сумели подняли, прошёл почти год, на учет не поставили и рекомендация сдавать кровь раз в месяц, но как ??? Если получить направление ты не можешь, записи нет.
Любое УЗИ, ЭКГ запись на полгода вперёд ( бесплатно).
Крикну, а вокруг тишина, бесплатная медицина была, но ушла.
22
3 июля 2023
Очень плохая система записи. Если не удалось записаться через сайт кврачу, то приходится бегать от регистратуры до кабинета врача и обратно, но на приём шанса попасть всё равно нет, если без какой-либо острой боли ( хотя, при острой боли следует вызывать врача на дом) Для того, чтобы узнать результат анализов, мне пришлось просидеть в очереди 40 минут, терапевт без бирочки из регистратуры не принимает, а в регистратуре просят записку от терапевта с согласованием дать бирочку. И так не в первый раз уже. И все закатывают глаза и разговаривают с раздражением. Вот вам и бесплатная диспансеризация. На момографию уже несколько месяцев нет записи.
10
1
9 августа 2024
В поликнике нет куллера с водой, можно буфет, так много людей ходит. Ревматолог нет. 21 век, везде куллер с водой есть?
4
3
3 декабря 2023
Все хорошо, есть хорошие врачи,добрые отзывчивые администраторы, всегда помогут,но бесплатная медицина онш такая
5
2
12 января 2024
Кабинет 313 принимает пациентов по своему усмотрению , запись , кто-то спросить, посидеть потрещать 20 мин, вбежал человек фиг знает откуда - принять первым делом ,интервалы между приемами минимум 10 минут, дети врачей - ни слова больше. Первый раз сидел в очереди первый более 2х часов
5
7 января 2023
Уважаемая Марина Станиславовна, хочу выразить Вам и медсестре Галине Макаровне огромную благодарность за помощь, за отзывчивость, за качественное лечение, за врачебную этику и за профессионализм в своём деле, спасибо вам за доброту и тёплые отношения. Галина макаровна пожертвовала своими новогодними выходными ,два раза в день ставила уколы на протяжении семи дней. Желаю вам всего самого наилучшего и только благодарных пациентов, и конечно побольше премии от руководства. Очень много хороших отзывов от людей за врача Логинову Марину Станиславовну, и медсестру Галину Макаровну! С большим уважением пациент Кузьминых Маргарита Ивановна.
5
2
14 октября 2023
Добрый день! Хочу сказать одно ужасная поликлинника и сам персонал в частности.главный врач занимается отписками.не заинтересованы врачи вылечить пациента и понять почему и чем болеет человек. Очень печально что приходится писать негативный отзыв.пишу по своему печальному опыту.обратилась за помощью а по результатам ее не получила.
14
1
24 апреля 2023
Хорошие специалисты. Почти все направления есть. Порядок при обращении. Диспансеризация. Отличный процедурный кабинет. Светлане привет! Мастер своего дела.
Логинова Марина Станиславовна врач высшей квалификации. Благодарю.
4
5
15 февраля 2023
Пришла вчера на приём в отделение ОРВИ, чтобы уйти на больничный. (Сильная слабость, температура, заложенный нос и дальше по списку) Через 2 часа 30 минут, меня принял молодой человек, взял мазок на ковид, что оказался отрицательный и померял температуру, которой в данный момент не оказалось из-за таблетки. Больничный лист не выдал и признал трудоспособной. А мне пришлось дойти до дома и упасть без сил дальше болеть.
Если бы история заканчивалась на этом. Сегодня звоню, чтобы вызвать врача. Я позвонила 63 раза в поликлинику и постоянно телефон занят. Объяснила ситуацию и сказала, что домофон не работает и есть ли возможность передать мой телефон для связи с врачом, потому что дома одна и никто эту дверь контролировать не сможет (Думаю у многих дверь соседи закрывают). На меня наорали с такой злостью и ненавистью и сказали эту проблему решать самой. Если придёт тот же врач, что признал меня трудоспособной, то это бесполезная трата времени.... Не советую вам болеть вместе с этой поликлиникой.
13
1
7 декабря 2024
Очень хорошие специалисты. Уролог молодая врач умничка. Была на осмотре желудка первый раз, врач поддерживал, успокаивал. Хороший терапевт.
1
4
22 марта 2023
клоака пофигистического отношения к пациентам, как в самом здании больницы (а конкретно, в отделении орви), так и на вызовах.
во-первых, где-то около 1-1.5 месяцев назад произошёл следующий инцидент - просидел в очереди ~2 часа, и все БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО! видел, что девушка написала об этом в отзыве ниже, но решил, что стоит продублировать. меня принял молодой человек, взял мазок на ковид (отрицательный), предложил градусник (температуры не оказалось так как я, как и любой логически мыслящий человек, выпил жаропонижающее и не стал терпеть жар).
мистер «доктор» (видимо, доктор МаГиЧеСкИх наук) решил, что я симулирую симптомы, чтобы получить справку и не ходить на пары… в итоге, пришёл с головной болью, слабостью и раздражённым горлом и ушел со всем вышеперечисленным + с ощущением того, что диплом упомянутого «врача» был написан, сдан и проверен нейросетью
во-вторых, расскажу о том, что происходит сейчас. так сказать, прямой эфир с места событий. ровно в 8 утра позвонил в больницу с жалобой на жар, несовместимый с адекватным функционированием организма (38.6), боли в горле ислабость. сейчас на часах 17:21, врача даже на горизонте не наблюдается (буквально не наблюдается, так как я живу через дорогу от больницы). тем временем, температура перевалила за 39 (39.4), были выпиты все таблетки (на этот раз не буквально «все», а именно те, которые должны помочь). врач так и не объявился.
не дай бог, приедет тот же самый товарищ лекарь, о котором я писал ранее…
господа представители системы здравоохранения, обращаюсь к вам. прошу принять меры, как в отношении отдельно указанного индивида (хоть и без имён, но я уверен, что если сотрудник отделения орви данного лепрозория прочитает этот отзыв, он поймёт, о ком я;), СЛЕДИТЬ за отзывами и все же, провести беседу/проверку со всем персоналом больницы на улице макаренко в городе пермь.
21
2