слишком много тут бабушек...
нереально дозвониться, как впрочем, в любое госучреждение!
в целом отношение трепетное :)
4
1
А
Анонимный отзыв
26 октября 2020
5
Не буду оценивать работу сотрудников, они делают, что могут в период эпидемии, просто на прием к терапевту потратил весь день приехав на повторный прием к 11, уехал к 19. Был лишь 30м в очереди. Такой ад никому не пожелаешь, как будто в 90х оказался.
халатное, равнодушное отношение к своим пациентам терапевта 18 участка, руководством поликлиники не организована работа с льготными лекарствами , почему то на второй день после поступления их в аптеку поликлиники они куда-то исчезают , в период карантина нет контроля за доставкой лекарств на дом .месяц пациент остается без лечения
5
1
Б
Бочарова Т.
Знаток города 4 уровня
16 сентября 2021
На сайте нет распиания приема узких специалистов .Узнать расписание работы невролога, можно только посетив регистратуру: на сайте расписание отсутствует, в колл-центр трудно дозвониться.
Отвратительная больница! Персонал свою работу ужасно исполняет! Два месяца переписывали меня к врачу, а по итогу я вообще не была записана. Пошла без записи, по живой очереди, так очередь почти не двигалась. Ещё и мужа не пустили с маленьким ребёнком, чтобы покормить малыша.
Целый час на телефоне ждала ответа оператора, чтобы записаться к терапевту на прием. Так и не дождалась. В приложении очереди нет, на Госуслугах тоже, дозвониться невозможно.
Талоная система есть, но к терапевту по времени попасть практически не возможно. То идут повторные на приём без очереди, то какие то срочные, а ты с талоном сидишь в ожидание.
3
А
Анонимный отзыв
21 мая 2018
Выражаю особую благодарность всему медицинскому персоналу дневного стационара за их чуткость, вежливость,внимательность, отзывчевость и высокий профессионализм. Четыре года прохожу лечение в стационаре, это так здорово! Основной кнтенгент пациентов люди зрелого возраста и у каждого из нас своя сложная не простая жизненная ситуация и вот здесь проявляются лучшие качества наших медиков. Врач Валентина Васильевна прежде чем сделать назначение послушает, пощупает, постукает, подавит живот, погладит, внимательно выслушает на что жалуемся и назначит соответствующее лечение Выходишь из кабинета и хочется жить,в надежде не все потерено! Дальше идем к медицинским сестричкам в процедурный кобинет они же прфи своего дела, золотые руки Елена Николаевна, Любовь Михайловна, Надежда Владимировна, это слаженная взоимозаменяемая команда. Спокойно без лишней суеты, вежливо, не допуская большой очередности обслуживают ежедневно более 100 пациентов. Большая заслуга в работе этого коллектива заведующей Лилии Владимировны и ее помощницы ст. медсестры Ольги Николаевны. СПАСИБО ВАМ БОЛЬШОЕ!!! Поздравляем ВАС С ДНЕМ МЕДИКОВ! Будьте здоровы. С уважением ваши пациенты.
Ужас какой! Других слов нет! Никто ничего не знает. В регистратуре не могут ни на один вопрос внятно ответить. Очереди огромные ине факт,что тебя примут.
Отменили прием терапевта по времени. То есть ты за две недели записываешься, приходишь ко времени, а там живая очередь. Толпа людей в коридоре в разгар пандемии. Это такое решение проблемы заражения коронавирусом?
Сыну нужно было просто забрать анализы и исследования для военкомата. ЭКГ потеряли. Найти не смогли. Сделали заново. В анализе на ВИЧ перепутали год рождения (на сорок лет). Обещали перепечатать. Перепечатали и отдали старшей медсестре, которая бесследно исчезла на час. В итоге ещё раз перепечатали. А мне на работу нужно бежать!!!!
Детское отделение 107 кабинет, педиатр - врач мужчина, к сожалению не запомнила фио, отношение отвратительное, пришла с месячным ребёнком, а он начал со мной огрызаться из за времени, которое кстати было моим, а он просто не удосужился посмотреть в свой компьютер . Вообщем буду жаловаться дальше, я считаю это хамство и не позволительное отношение.
Поликлиника находится в очень неудобном месте, пока туда доберёшься, особенно пожилому человеку станет плохо. Персонал не очень вежливый, стало плохо в поликлинике, подошла в регистратору, попросила измерить давление, регистраторша минут 10 думала что надо делать, потом отправила в кабинет доврачебной помощи. Когда пришла туда, кабинет оказался закрыт, врач ушёл. Неужели измерить давление в поликлинике это очень большая проблема, нужно ходить по этажам и искать кто это может сделать, ещё и лифт не работает.
9
3
Аня Черных
Знаток города 5 уровня
21 января 2022
Отвратительное отношение в регистратуре и очень долго и невозможно дозвониться в поликлинику, к узким специалистам вообще ни попасть только через скандал
Указана целая куча номеров. Даже с утра порядок очереди 61!!! Никто не отвечает. Что за ерунда? С вашей поликлиникой быстрее помрешь чем свяжешься с вами.
3
1
А
Анонимный отзыв
12 октября 2017
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному доктору Фатеевой Эвелине Константиновне, за высокий профессионализм, доброту, внимание, чуткость и тактичность.
Вызывала на дом терапевта своей бабушке 82 года, которая передвигается с трудом, доктор очень внимательно выслушала. Но думаю главное достоинство врача в том, какой результат его лечения. Назначенное лечение оказалось очень эффективным.
Так же и ко мне, пришла на прием для корректировки лекарств от давления для своей бабушки, Эвелина Константиновна услышала мой простуженный голос, сначала посмотрела меня, выписала лечение мне, а потом сделала корректировку лекарств.
Cпасибо большое Эвелине Константиновне за доброту, чуткость, понимание и, самое главное, за профессионализм!
Терпения Вам, здоровья, успехов и удачи во всем!!!
Врачей нет, филиалы по всему правому берегу, ужасно
3
2
А
Анонимный отзыв
4 октября 2018
Хочу выразить огромную благодарность участковому терапевту Бельгибаевой Анне Сергеевне! настолько быстро оперативно и качественно выполняет свою работу врач, что не остается сомнений что это настоящий профессионал. Подготовила все документы к операции, подготовила документы на квоту, на облучение в кратчайшие сроки. Если бы не такой замечательный врач, сидела бы я сейчас в очередях, а не проходила дальнейшую реабилитацию. ПОБОЛЬШЕ бы таких врачей!
Как и все поликлиники, бардак полный пришёл за платной мед. справкой для устройства на работу, на 3 этаже одна змея необьяснив начала орать что у нас нет врачей все в отпуске типа иди лесом куда хочешь вообщем собакой её называть не буду их жалко, а вот свинья ей в самый раз подходит. В итоге нашёл частную клинику за 5000 прошёл там всех врачей.
Не знаю, кому как, но я своей поликлиникой довольна, вежливый персонал, квалифицированные специалисты. В платных клиниках сталкивалась и с хамством и откровенной профанацией, чего не скажешь о поликлинике N 7.
Уважаемый фельдшер, Кротов Михаил Павлович, Вы уверены, что верно выбрали профессию? Когда приходите к пациенту, вы хотя бы снимите, верхнюю одежду, наденьте бахилы, вымойте руки, осмотрите пациента, ознакомьтесь с его диагнозами, а уж затем назначайте лечение. У отца уже вторую неделю пульс от 126 до 164, а вы ему какое лечение прописали? Совести у вас нет. Вы тренируйтесь на своих родных и близких
Кошмарное место как и вся наша бесплатная медицина. Есть конечно сдвиги в современность, электронная запись, но очереди, некомпетентность врачей и недовольство и медлительность в регистратуре все как всегда.