Не рекомендую никому. Грубый персонал. 30.01.2024 года была проездом в г. Челябинск, проживаю в Республике Татарстан. После проделанных в/м иньекций почувствовала сильное ухудшение самочувствия, поднялась температура, была острая боль. Позвонив в скорую помощь по номеру 103, я получила рекомендацию обратиться в ближайшую больницу 8 в хирургическое отделение. В окошке в приемном покое находились две женщины (как оказалось потом, одна из них санитарка), которые надменно на мою просьбу пригласить хирурга ответили, обращайтесь в поликлинику. Я настаивала на вызове дежурного хирурга, они несколько раз с кем - то созванивались, смеялись и говорили, что никто меня смотреть не будет. После моих слов, что я никуда не уйду пока меня не посмотрит доктор, одна из женщин снова куда - то позвонила. Через какое - то время подошла женщина в медиц костюме, и не дав сказать ни слова, в коридоре при всех начала грубо и на повышенных тонах кричать, что не будет смотреть меня, так как у меня нет прописки в Челябинске, и что не будет проводить мне оперативное вмешательство. На мои слова, что мне не нужны никакие операции, я просто прошу осмотреть и дать рекомендации, как мне облегчить состояние, чтобы доехать до дома, ответила " Вы не наши, езжайте куда хотите" При этом я являюсь гражданином РФ, в руках я держала паспорт и медицинский полис. После многочисленных вопросов, кем она является и что я обращусь с жалобой, женщина представилась, что является гнойным хирургом - Кузнецова Наталья Владимировна. Стоявшие в коридоре люди и слышавшие весь разговор посоветовали обратиться в городскую больницу 1 на Воровского 8, где мне обязательно помогут. Не дай бог никому попасть в руки к этому специалисту, прямой обязанностью которого является помощь людям. Кузнецова Н.В., находясь на своем рабочем месте в свои рабочие часы, грубо отказала в экстренной медицинской помощи. Такой жестокости я не встречала ни в одном регионе нашей страны.
Вызвали врача на дом , приехала женщина сразу с негативом сказала давайте быстрее у меня много пациентов, будто мы просто так ее вызвали чай попить.
Ничего не сказала по поводу нашего случая, просто выписала больничный , быстро пробормотала лекарства , рецепт не оставила и ушла по своим делам. Работает в неотложной помощи, в итоге никакую помощь ни рекомендацию не оставила, четко и внятно нечего не сказала только негативно отвечала на наши вопросы, не рекомендую вообще
Сегодня пришла на диспансеризацию. Администратор опаздала с обеда почти на 30мин. Я спрашиваю: в ресторане что ли обедала, а она на меня давай орать. Ушла на обед поздно, обслуживала кого то.
Самовольно сдвинула перерыв, изменила график приёма пациентов. В результате: я пришла на флюрографию, когда там толпа собралась, в начале второго, и прождала еще 40мин.
Итог: час потерянного времени; на меня, 70-летнюю пенсионерку наорала девчонка. Спасибо за "приятную "организацию диспансеризации.
И какие по этому факту ваши действия, уважаемое руководство гкбN8?