Городская клиническая больница № 3, поликлиника № 1
329 отзывов
1 января 2022
Даже если долго вспоминать, то всё равно ничего хорошего припомнить не удается. А так хочется. Специалистов не хватает. Запись к ним ведется каким то странным образом: есть регистратура, но запись к невропатологу , онкологу ведут сами врачи. Причём , один раз в месяц. Месяц ждёшь, чтобы записаться и еще месяц чтобы попасть к врачу. Дозвониться не получается. В филиале на Гиляровского вообще убрали телефон. Специалисты появляются и тут же исчезают. Результаты анализов найти нет никакой возможности. Чтобы сдать анализ крови на гормоны , ждала четыре месяца. А внешне всё спокойно в поликлинике. В коридорах тишина. Людей нет. Никто не толпится. Гл. врача значит всё устраивает. Движения к лучшему не наблюдается, а значит и не предвидится. А что касается диспансеризации, то это можно целый трактат написать. Только я так подозреваю, прочтут мой крик души одни лишь потенциальные пациенты. Извините. НАБОЛЕЛО.
14
8 августа 2021
Полный бардак! Даже в случае предварительной записи на конкретное время можно просидеть в коридоре от 1,5 до 4 с лишним часов.
Врачи уже давно "плюнули" на всех и на всё. Например, был момент, когда по предварительной записи пришли к хирургу Трошину, просидели минут 40 в коридоре, а врач так и не появился. Обратились в регистратуру, а там спокойно так сказали: "Да, наверное, он просто не пришел на работу. Он так иногда делает".
Неоднократно теряли анализы, результат рентгена, однажды просто пролили анализ мочи (причем речь шла о заболевании почек, и анализ отправлялся в другую клинику, а результата мы ждали 2 недели). Правда, после жалобы заведующим обычно всё как-то очень быстро находится.
С коронавирусом вообще нечто. Теряют информацию о пациентах (например, когда люди ждут беспл. лекарство).
На прививку зачем-то записывали по 10 и более человек на одно и то же время. Ни о какой изоляции и речи не идет - толпа народу стояла в коридоре в течение 1,5 часов. На фото видно, как "изолируется" очередь из желающих привиться. Одна и та же медсестра в каб. 102 вынуждена и на звонки отвечать, и помогать людям заполнять анкету на прививку, и давление мерить, поэтому всё происходит ооочень медленно. Кстати, давление мерить она не умеет - наложила повязку на предплечье так, что шнур оказался не на внутренней части руки, а сзади, к спине. Разумеется, намерила черт знает что. Ни про какие противопоказания никто и не спрашивает, анкету тоже особо не читает.
Никаких советов и тем более консультации нет. Никто даже не спросил, проболели ли мы. Но зато в анкете есть пункт, что я получила ответы на все свои вопросы, предупреждена обо всех противопоказаниях и согласна на прививку))
Из плюсов только регистратура. Девочки реально стараются помочь. Правда, дозвониться очень сложно.
10
1 июня 2022
Сложно в наши времена ждать удивления от бесплатной медицины. И это учреждение не исключение. Но в сравнение с московским пофигизмом по отношению к простому народу это Лас Вегас. Коридорыыыыыв...километровые)
3
15 августа 2022
По количеству людей на одном квадратном метре это поликлиника наверное впереди Центрального рынка персонал очень отзывчивый пожелаем ей всего всего
1
2
19 января 2024
Очередь на, УЗИ жду 3,5 месяца хотя льготник негатив , бардак
3
25 октября 2021
Сижу на карантине по ковиду, надо сдать повторный мазок. Сказали, что не надо никого вызывать, что ко мне приедет мед.работник и возьмёт все анализы. Никто не приехал. С 10 утра пытаюсь дозвониться в поликлинику по всевозможным указанным на сайте номерам телофона, вызвать врача на дом. Ни на один номер телефона не ответили! Поликлиника не отвечает, горячая линия отправляет на Роспотребнадзор
Те, в свою очередь, говорят "а мы чем поможем". Целый день на телефоне, а результата ноль!
4
2
14 сентября 2022
Очень медленно обслуживают в приемном покое,мед.персонал грубый,отношение к больнымотвратительное,не хотелось бы туда попадать,особенно в хирургию,многие там умерли после неквалифицированных оперирующих врачей.
3
1
28 марта 2024
Ну, как в наше время без медпомощи прожить?
3
31 января 2022
Медицины конечно в нашей стране нет от слова совсем. То карточку хожу ищу по двум поликлиникам. То к терапевту не попадёшь в течение двух недель. Анализы ходил собирал месяц. Так и умереть можно прежде чем попадёшь на приём. Как с этим бороться совершенно неясно. Абсолютно наплевательское отношение поголовно. Начиная от регистратуры заканчивая врачами
3
1
2 февраля 2023
Невозможно дозвониться в регистратуру!!! Звоним больше часа 4 человека… как будто трубку просто сняли, что бы не слышать звонков
1
1
22 ноября 2023
Хорошая поликлиника,ещё укомплектовать бы ее врачами!!!!
1
3
24 июля 2023
Вежливый персонал. В поликлинике чисто.
4
8 декабря 2022
Кругом очереди непроталкнуться. Врачам на тебя наплевать, а заведующая вообще высокомерная наглая старуха ,которой давно пора дома сидеть на пенсии
3
9 декабря 2021
Где же нам еще помогут: хорошо, что поликлиника в шаговой доступности, и физиолечение и основные спецы: а то все уже забыли, что медицина у нас бесплатная
3
20 марта 2023
Чистинько ,хорошо. Очередь бы электронная была бы было бы супер.
3
1
27 декабря 2021
Качество приёма граждан стало лучше, регистратура работает эффективно, немного ощущается недостаток терапевтов, но те кто принимают отдаются работе на 100 процентов. За последний месяц обращалась несколько раз, осталась довольна оказанной помощью.
1
3 сентября 2021
Не могу дозвониться до ст медсестры. То занято постоянно, то трубку никто не берёт. Есть такой хитрый нечистоплотный прием, когда снимают трубку, набирают одну цифру и телефон постоянно занят. Я инвалид 2- й группы, маломобильный, мне на дому взяли кровь на анализ мно; мой терапевт в отпуске и надолго. Узнать сказали можно у ст медсемсетры, а до неё как до Луны. Плохая и плохо организованная поликлиника. Видно руководители сами плохо работают и не могут организовать процесс.
9
1
6 октября 2021
Пыталась вызвать врача на дом-трубку либо не берут, либо занято
Приехала с температурой 39, в лихорадочном-только медсестра
Ответ в регистратуре-ваш врач будет с 16:00, живая очередь
на дом-ждать минимум неделю
Спросила насчёт врача в лихорадочном-врачей нет
Очень здорово сгонять людей с высокой температурой в одну плотную очередь, в условиях нынешней эпидемиологической ситуации
11
25 сентября 2021
Врач хирург, просто зажравшийся человек. Динамил моего отца целый месяц, чтоб вырезать на щеке шишку. В итоге назначил число, а когда он пришёл, он сказал, что с завтрашнего дня он уходит в отпуск. Звонила на горячую линию, жаловалась, в итоге результата ноль. В конце концов поехали в Тамбовмедсервис, заплатили 6 тысяч и в течение 30 минут всё сделали.
6
16 декабря 2023
Парковка интересная, вроде как есть
3
1
27 августа 2021
16.08.21 пришли на прием к терапевту с признаками простуды. Взяли карточку в регистратуре, поднялись на этаж, а там весь коридор забит людьми- человек 50 наверно. Просто у каждого кабинета очередь и она не двигается. Люди стоят впритык друг к другу, духота, дышать не чем, все в масках. В очереди простояли час - в кабинет за это время никто не защел и не вышел. Это какой-то кошмар и издевательство над людьми! Отдали карточку обратно в регистратуру и поехали в платную клинику, тк здесь получить помощь НЕВОЗМОЖНО.
8
1
20 сентября 2021
Уже три дня не могут приехать взять повторный мазок на ковид к родителям. В регистратуре все время говорят, что ой, сегодня не успели, наверное. Дают номер ст медсестры, а там в лучших традициях всегда "занято". Самим приехать нельзя в ковидный вход. Зачем он тогда? Люди уже проболели, чтобы выйти на работу, нужен естественно результат теста. А тут никто не чешется.
6
19 августа 2021
Полный бардак. Почему все у кого повторное посещение(больничные) вынуждены пропускать тех у кого талоны. Даже те у кого талоны вынуждены сидеть по 3-4 часа. А про тех у кого талонов нет.... В коридорах больные ругаются между собой. Врачам, медсестрам на это наплевать.
На сайте полно отрицательных отзывов, однако руководству поликлиники до этого нет дела. Менять ничего не собираются
6
27 августа 2021
Обратился к ЛОРу с болью в ухе, он послал делать снимок в соседний кабинет. В рентген кабиненнте заявили, что у них перерыв, который заканчивается как раз когда лор прекращает прием и в следующий раз лор будет принимать через два дня. После уговоров и скандалов снимок мне все же сделали. Если бы на моём месте был кто-то поскромнее, он бы развернулся и ушёл домой с болью в ухе, ждать два дня
3
1
11 ноября 2022
очень хорошая поликлиника, нет очередей, прекрасный медицинский персонал.
1
4
22 октября 2021
Чушиная поликлиника 2 дня подряд звоню в регистратура не кто трубки не берет.
Тест на ковид как узнать не понятно тоже не берут телефон, приемная глав врача перенаправляет в роспотребнадзор а они перенаправляют обратно в поликлинику.
Врачи так вообще ставят диагноз кое как пришел с КТ мне же какой то молодой пацан поставил не понятно как диагноз рак веселое место
5
21 марта 2022
Звонили в регистратуру узнать по острой боли записываться к врачу или можно приехать, сказали что по острой боли приезжайте вас примут в итоге приехав сюда не могу попасть к врачу уже с 09:00!
3
13 февраля 2024
Большие очереди и нет записи
3
25 апреля 2023
ходила по поваду прививок от гипотита всё отлично
2
1
26 декабря 2020
Работа поликлиники вызывает не однозначное впечатление. С одной стороны на вызов приезжает очень культурный внимательный врач, но есть другая сторона вопроса от чего она назначает лечение? Понадобилось три дня с начала заболевания, чтобы приехали взять мазок. Так как это была суббота, сказали что результат ожидайте во вторник. Прошла ровно неделя, но результата так и нет. На звонки и вопросы вежливо отвечают, что звоните завтра. Очень хочется верить, что это светлое завтра настанет, мы узнаем чем больны и от чего нас лечат!!!
4
1
25 мая 2024
222 кабинет вообще не работает.Врачь постоянно бегает из кабинета в кабинет.
3
7 ноября 2023
Стараются люди,служат каждый на своём посту.
1
4
31 июля 2021
Если вы прикреплены к этой поликлинике я вам искренне соболезную. Пытаюсь вызвать скорую на дом уже 3 день. То линия занята, то времени у них нет на то, чтобы приехать. Оцените верх идиотизма. Враз по телефону, без осмотра прописал пить лекарства. А это оказывается просто витамин С. Может быть если и прорваться к этим врачам они и окажутся милейшими людьми, однако проще умереть, чем добраться до них.
7
27 августа 2023
Потояно на процедурах по электро фаресу ломается аппарат
2
13 октября 2021
Температура не спадает 4 дня. Держится 39,4. Врача вызывали три дня подряд! На четвёртый день сказали, что врач может и ее прийти, ждите от него звонка. Нечего, мол, звонить часто. Ответственности вообще никакой нет. Кто будет за это отвечать?! Что это за отношение к людям?! Чего вы ждёте?!
2
1
2 февраля 2022
02.02.2022 звонил по телефону, ждал ответа примерно минут 20-25,когда ответили(не приветливо, оторвал от чесания языком), назвал Ф.И.О.и адрес проживания, сказали:не наш адрес. Бросили трубку не дослышав.
3
19 сентября 2021
Всю сознательную жизнь отношусь к данной поликлинике! Замечательный врачебный персонал! Регистратура работает просто превосходно! Никогда не было преград со стороны медработников в посещении того или иного врача! Выражаю огромную благодарность!
6
18 января 2024
Как были очереди так и остались жуть
3
22 октября 2021
Это худшая поликлиника. На пациентов всем наплевать. Дозвониться просто невозможно, приходится ехать туда самому, что бы вызвать врача, который к вам не придёт! Взять повторно тест к вам тоже ни кто не приедет и продлить больничный вам тоже забудут. Такого отношения нету ни в одной поликлинике.
4
13 февраля 2022
Отличная поликлиника) внимательные консультанты, не грубят, подскажут что, как и где. Врачи тоже на высшем уровне!
3
25 мая 2022
Записали к Лору за 2 недели приехал с района за 100км оказалось что врач в отпуске прогоняли по Тамбову с места на место и так не к кому не попал уехал не с чем
2
1
19 октября 2021
Не дозвониться ни по одному из номеров телефонов, то занято, то никто не поднимает. Доехал к ним чтобы вызвать врача на дом, всё без проблем записали. Отговорки одни, что много вызовов, на самом деле работать регистратура не хочет вообще.
Ещё вот такая интересная ситуация... Заболели родители ковидом, 69 лет обоим. Вызвали врача, спрашивают как лечиться то? Ну врач то умный, написала себе в блокнотик корявки свои и сказала, ждитя вам сегодня-завтра принесут БЕСПЛАТНЫЕ лекарства и ушла, рецепта на руки не дала. День, два, четыре дня прошло а таблеток БЕСПЛАТНЫХ всё нет и нет. Вызвали ещё врача, пришла на 2 минуты, послушала померила мерилкой на пальцах кислород в крови и ушла сказав что БЕСПЛАТНЫЕ лекарства вам принесут, ждитя, а между прочим шел уже шестой день как привезти хотели. Само собой за собственные средства (на второй день) я купил все лекарства которые покупал себе когда болел чтобы не ждать гонцов, которые очень сильно торопятся до сих пор. И врач опять же даже не написала рецепт что нужно им из таблеток пить. Пофиг на всех, а между прочим денежки то получают с надбавками... работают с больными с опасным вирусом, прям борятся и спасают жизни. Молодцы... Сборище некомпетентных лекарей...
3
1
14 октября 2021
Самая ужасная поликлиника, никогда ни кто не знает, всем все равно, халатное отношение к пациентам , записаться к врачу не возможно , по номеру телефона регистратуры невозможно дозвониться , вечно либо занято , либо сбрасывают трубку. Буду жаловаться дальше!
3
1
2 октября 2021
2. 10.2021 в 9:41 мной был вызван врач на дом время 18:21 до сих пор врач не пришёл!
У меня температура 38 помимо прочих симптомов, 9 часов я жду и неизвестно сколько ещё ждать!!! Безобразие, просто отвратительно, не советую обращаться. Быстрее умрешь чем дождёшься помощи.
3
1
17 июня 2021
Сердечно благодарю коллектив 2 гинекологического отделения во главе с Ключинок Татьяной Валерьевной и лично лечащего врача Тихонову Татьяну Владимировну за высокий профессионализм ,за внимание и доброе отношение к пациентам .Желаю всем здоровья и счастья !
Благодарная пациентка Кривенцева Лариса Гавриловна
3
3
2 апреля 2021
Я хочу выразить благодарность доктору Корнеевой Ю. О., грамотно назначила мне лечение, продемонстрировала заинтересованность в выздоровлении пациента, очень внимательно и тактично отнеслась ко мне. Несмотря на то, что специалист молодой, она профессионал! Спасибо за человеческое отношение.
4
2
26 апреля 2021
Выражаем благодарность за внимательние и профессионализм при обслуживание больных с хрантческими заболеваниями работникам поликлиники врачу Меньшовой Татьяне Викторовне и медсестре Четвертковой Е.В.
3
2
28 августа 2022
Филиал ада. Каждый раз при оформлении больничного допускают ошибки, которые потом приходится бегать и исправлять, тратить на это кучу времени и нервов.
3
1
9 июля 2022
Там всё очень даже и не плохо. Единственное приходишь по талону а стоишь в живой очереди. Врачам говоришь , а они да да да
2
2
31 августа 2021
Оставляет желать лучшего, делала кт лёгких. Сделали быстро, а вот за результатами хоть и сказали приезжать на следующий день, но пришлось съездить дважды. Видимо наплыв большой, не справлялись с описанием, поэтому ставлю 4.
3
2