НЕ ЖЕЛАЮ ТУДА ПОПАСТЬ.
01.10.24 по скорой приехали в инфекционное отделение с ОРВИ и острым бронхитом ребенку 1.3, 3 числа нас отправили на дневной стационар, мы приехали домой примерно в 13.00 и в 17.30 ребенка начало рвать фонтаном, потом вырвало в 22.00 мы вызвали скорую (сделали тест на ковид он отрицательный) и так как числимся в инфекционном отделении, нас привезли туда, приехали мы примерно в 00.00, врач скорой помощи показал этот тест ( пока мы ехали он проявился и показал положительный результат) ребенка не послушали, не сделали повторный тест и отправили с ковидом в 4 больницу на Димитрова, у ребенка обезвоживание, трескались уже губы и не было сил открыть глаза, мы приехали в 4 больницу в инфекционное отделение в 03.00 ( там сделали повторный тест и ковид отрицательный)там нас не могли принять так как история открыта в 7 больнице, а ребёнку все хуже и хуже. Врач позвонила в 7 больницу накричала на них, почему они нас отправили в 4 и не посмотрели даже ребёнка, просто выставили за дверь, она попросила закрыть историю чтоб она могла открыть ее в 4 больнице, еще целый час мы ждали когда закроют историю, а ребёнка за это время вырвало 2 раза. У нас оказался ротавирус, который подхватили в этой ужасной 7 больнице. Дорогие мамочки, если вы туда попали, бегите от туда либо соберете букет болезней там, ужасная больница, условия оставляют желать лучшего, я буду жаловаться на вас и подам в суд.
начнем по порядку:
1)в палатах нет розеток, телефон зарядить можно только в игровой комнате, и то с 8 до 19.
2)кормят вкусно, 4 раза в день, но если вы имеете короткую стрижку, которую не сможете убрать, то останетесь голодным
3)помыться можно только в период с 19-21 1 раз в день, либо в палате имеется раковина, тоже можно подмыться
4)проскакивают оскорбления со стороны сотрудников. «вроде взрослая девочка, а такая бестолковая»,-потому что не знала, где находится какой то кабинет
5)в палатах летом очень душно, прям умираешь от жары, пока в кабинетах у персонала стоят вентиляторы
6)спать можно только ночью или в тихий час с 13 до 16, в остальное время тебе просто не дадут это сделать, еще и будят в 6 утра
единственное за что не поставила 1*, это только из-за бесплатного питания и некоторых сотрудников💐
Сын второй раз попадает в лор отделение из-за искривленной носовой перегородки. Врачи быстро ставят на ноги в кратчайшие сроки и возвращают ребенку свободное дыхание. Сами бы мы так эффективно не справились....
Второй раз сын спокойно ехал на госпитализацию, а это значит, что и отношение персонала хорошее к детям.
Спасибо сердечное! ❤️
Хорошие заботливые врачи, спасибо вам большое! Наши маленькие детки иногда чудят - то лего в нос, то косточка от рыбки! Ваши лор врачи всегда очень деликатный с ребёнком, помогут поговорят и через 5 минут отпустят домой! Плохо только что изначально не отправляют к вам! В травме на запсибе отправили в первую горбальницу к хирургам, от хирургов уже отправили на сеченова 26 - ребёнок устал от такого футбола!
Добрый день. Хочу выразить благодарность охраннику дежурившему на шлагбауме 28 ноября 2024г. Было очень скользко на покатых тротуарах и когда я проходя мимо, сказала: хоть бы посыпали песком, к моему удивлению, когда я шла обратно минут через 20, песок был посыпан. Спасибо за человечность и внимание этому охраннику.
Мне понравилось как обслуживают врачи какой ласковый подход к детям везде стерильно чисто кормят вкусно с ними там нянечки есть они занимаются рисуют к каждому празднику рисунки выставляют на стенд чтоб все видели
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность Врачам инфекционного отделения. Одиной Алине Олеговне, Тихоновой Ольге Олеговне. И Татьяне Геннадьевне, прошу прощения не знаю фамилию. А так же кардиологу Трибунскому Александру Ивановичу, мы у него состоим на учете. Проходил мимо сан пропускника, увидел нас, поинтересовался, что случилось. Потом пришел посмотреть, и послушать ребенка, т.к у ребенка по мимо орз, есть и сопутствующее заболевание сердца. Ребёнка привезли с бронхитом, хрипел, задыхался, за сутки поставили ребёнка на ноги. Подобрали грамотное лечение. Постоянно интересовались самочувствием ребёнка, были очень вежливы и добры. При поступлении санитарки заправили нам с маленьким ребенком кровати. Помогли донести вещи до палаты. Кормят вкусно, порции большие. В палатах идеальная чистота. Спасибо огромное за ваш труд. 👏🙏
Лежала в ней недавно, что могу сказать. Не плохое место, скучно правда так как там заняться не чем. Но врачи и мед. персонал отличный, всегда нравились они(за исключением уколов). Кормят средне, вкусно, мне нравится. Жаль, что окна настежь не открываются, это обидно немного, но ладно, понять можно
Не очень я с ребенком лежала ворчать все время персонала не хватает аж бесит почему я должна их работу выполнять это не мои проблемы что персонала не хватает
В сентябре 23 года в неврологическое отделение было переведено из 4 больницы в 7. В неврологическом отделении лежим часто (у ребёнка инвалидность), а вот седьмой больнице оказались впервые и были неприятно удивлены. Во-первых персонала, во-вторых правила. Может быть это и не вызвало бы такого удивления, если бы у нас не было с чем сравнивать. А сравнивать есть чем. Вот мы и сравниваем с правилами и персоналом больницы номер четыре.
- Начнём с младшего медицинского персонала санпропускника. После оформления нас отправили в отделение. Сопровождать нас должна была санитарка. У меня две большие сумки и два рюкзака. Ребёнок в кресле - каталке. Медсестра говорит саниркие " ребёнка пусть везёт мама сама". Я говорю, что не могу сделать это физически так как у меня руки заняты. В ответ они ехидно улыбаются. В результате я несу сумки, рюкзаки и везу кресло. Санитарка молодая девушка идёт рядом и несёт несколько листочков, которые называются картой. В четвёртой больнице санитарки всегда не только везли кресло, но и помогали донести вещи.
- При выписке выяснилось, что вся наша одежда (пальто и грязная обувь) находится в одном мешке. Мешок затолкали в деревянный ящик. Все вещи мятые. Вид ужасный. Я с таким сталкиваюсь впервые. В четвёртой больнице, для пациентов находящихся на лечении существует отдельный гардероб. Все вещи аккуратно висят. Обувь в отдельных мешочках.
Что мешает в седьмой больнице также по-человечески относиться к людям.
Быстрое оказание медицинской помощи и ещё бесплатное, детям... Есть хорошие и доброжелательные врачи, работают в ночь...
Кто лежит в больнице, хорошо кормят.
Раз на раз не приходится, приезжаешь вроде нет очереди и анализы быстро сдаешь, а в итоге до 5 часов ожидания. Не так давно поступали с сыном экстренно, выписали с пометкой запишитесь у педиатра на обследование, итог пришел отказ... Только по экстренному направлению примут, смысл такого? Скорей бы уже присоединились к детской 4й больнице и качество лечения и скорость приёма в разы лучше, плюс в 4й есть розетки в палатах, а не только в игровой и на постах медсестер(как связаться с ребёнком) до поста не дозвониться
И так постоянно какие то проблемы с вечно ворчащим персоналом. Постоянно чем то недовольны, будто в долг у них просим. Едем с другого города, а тут новости, уже и в туалет нельзя сходить. Под замком. Распоряжение руководства. С ума сошли что ли? Может людям на территории ссать?
Больница с виду очень хорошоя , но когда вы поступите с какой либо проблемой всем будет всё равно потому что им всем насрать чттттам у вас случилось, я сейчас лежу в этой больнице и поражаюсь тому как тут относятся к детям это просто ужас, и лечат тут тоже не как я тут лежу уже почти неделю и мне за всё время дали: 4 таблетки, и отвели на узи. И всё это произошло почти за неделю, я была в шоке.
Только тут есть дежурный лор. В экстренных случаях, связанных с проблемами "ухогорлонос" больше ехать некуда в Новокузнецке с ребёнком. Сколько раз обращались, всегда нам помогали: и тебе рентген сделалают, если нужно, и анализы, и проконсультируют. Очень благодарны врачам!
Не могли записаться на приём к эндокринологу 3 недели. Запись только по пятницам. В итоге пошли без записи, т. К нужна была справка перед операцией, кабинет был пустой никого нет, врач Наталья юрьевна сначала не хотела принимать потом отказывалась выдать справку со словами "Как вы меня достали. Затем после разговора с ней сгорем пополам она написала её. Я к тому что потом спрашивают почему вы ходите в платные больницы. Элементарно не хочет выполнять свою работу и на приём не попасть т. К талонов нет, а врач тем временем в телефон играет
Ремонт хороший, в больнице прилично
Меня привезли на скорой в отделение экстренной помощи. Врачи, которые мне проводили процедуру, хорошие, поддерживающие, спокойные. Всё сделали быстро и нормально. На посту тоже адекватные люди, умеющие успокоить. Также работники бригады скорой помощи замечательные, быстро среагировали и приехали
Были на дневном стационаре, Персонал хороший. Гардеробщицей вообще респект, приходили с ребёнком, грудничок 👼, так она прям выходила и забирала и приносила вещи. Вообще молодец женщина, Внимательная очень
По сравнению с моим детством: небо и земля) Ремонт хороший, много сидячих мест, колясочная, к врачам нет очередей, понравились специалисты по узи и эхо
Ребенок лежал в лор отделении, все хорошо, и кормят и врачи хорошие, но один минус с ребенком не увидиться пока лежит
Ясенька Неважно
Знаток города 3 уровня
13 января 2023
Думаю,все минусы этой больницы перекрывает один огромный плюс,а это помощь в операции и лечение ребенка.По записи через лора записались на операцию по удалению аденоид и миндалин, врач молодая девушка ,грамотный специалист , планово легли в больницу утром ,оформили все документы,на следующее утро сделали укол чтобы не бежали слюни,и ребенка увезли на операцию ,буквально час и ребенка привезли обратно,не было побочек от наркоза так как сразу ставят укол после операции.К ночи ребенок сам смог есть и пить ,конечно,горло болело ,но буквально за 2 суток отчетливо видно,что операция помогла,ребенок перестал храпеть и стал дышать носом,а не ртом,а до этого были задержки дыхания во сне и вечно болел. Из минусов-отсутствие кипятка,пришлось ходить вниз на 1 этаж в буфет,кормят хорошо тут не придраться,в палате тепло,убираются , также нет в палате розетки,приходится заряжать в коридоре технику,хочу сказать спасибо ,что помогли моему ребенку
Вежливый персонал, всегда чисто окуратно. Прекрасное детское учреждение.
Елена
Знаток города 13 уровня
21 октября 2023
В целом,неплохая больница. Были у разных специалистов,все вежливые. К сожалению, только проблемы с записью. Ну,это у нас в городе, в принципе,во всех больницах. Из-за нехватки врачей.
Привезли из санатория в воскресенье ребенка-инвалида, температура неделю прыгала с 37 до 39,9, очень плохо спала ночами (нос не дышит - заложен), глаза начали слезиться, из обоих ушей кровавая слизь, дышит с хрипами, плачет и стонет. Лечили как могли и чем могли по рекомендациям санаторских врачей. Практически ничего не помогло. Приехали в больницу, думаем, сейчас посмотрят на состояние ребенка и сразу положат в стационар. Направили к врачу на осмотр. Этого человека врачом назвать нельзя. Не проверил давление, пульс, температуру, дыхание, не осмотрел горло, нос, не обратил внимание на общее полуобморочное состояние, не дал направления на анализы, на кровь, на рентген, не предложил госпитализацию, за 1 минуту состряпал по шаблону рекомендации и с легким сердцем послал нас ... домой. Рекомендации именно по шаблону, где указал, что дыхание чистое и прочие огрехи. А когда ему на это указали, сказал, что исправит, но нам это все равно не надо (?!) кроме рекомендаций по лечению. По этим рекомендациям начали лечиться сразу, на сегодня (понедельник) изменений пока никаких. Для ознакомления прилагаю лист осмотра (P/S. Убрал). Фамилию врача не разглашаю, надеюсь с годами наберется опыта и человеческого отношения. Больницу уважаем, многие врачи нам очень помогали с детьми.
Были сегодня на приёме у врача отоларинголога Крутько Н.В. с жалобами на насморк (серо-зелёные выделения из носа), затруднённое дыхание и головными болями - все симптомы гайморита. Доктор была раздражённая, даже голову в сторону ребёнка не повернула (сидела за компьютером) перебивала постоянно со словами: «зачем Вы все это мне рассказываете, мне это не нужно. А далее сказала вот 7 дней пройдёт потом придёте госпитализироваться. Вот такой врач! Следует отметит, что детей на приёме не было. Хотелось бы обратить внимание на таких врачей, которые в очень молодом возрасте уже так ненавидят свою работу и пациентов (маленьких детей).
делал тут медосмотр, врачи сами себе противоречат. офтальмолог говорит, что я полностью здоровый. в выписке пишут, что я больной. врач из поликлиники пишет что я больной(
В поликлинике ограниченное количество талонов, к некоторым специалистам необходимо только по пятницам дозваниваться. Крайне сложно дозвониться и попасть на приём.
Ждали свою очередь очень долго и в день приема нам сказали, что врач заболел, я спросила , а как нам быть?Сказали записывайтесь на приём к другому специалисту. А у другого специалиста, запись уже расписана на 2 месяца вперёд, дурдом короче. Специально вынуждают идти к платному врачу...
Несказанно благодарна врачам этой больницы, нас отказались оперировать в родном городе мы экстренно приехали ,и нас приняли не отказали в помощи,очень добрый дружелюбный персонал