Всё что я могу сказать положительного, так это хорошие палаты, вид из окна и прекрасный город Кроншта́дт. Всё.
Из минусов... Полностью согласна с отзывом Карины.
Изначально в больнице никто не хотел на себя брать ответственность за онкобольного и перекидывали из одного отделения в другое, боясь, что может у них умереть, а потом и вовсе без разрешения моего брата отправили в хоспис, в другой город.
Посмотрев отзывы о нем, мы ужаснулись, но решили проверить сами, может там и нормально.
Знакомство с зав. отделением и мед. персоналом прошло нормально. Нам объяснили правила и когда можно приходить, но сказали, что больше трех недель держать не собираются и дальше не их проблемы.
Спустя неделю, брату значительно стало хуже. Он почти все время лежал и спал. Я больше не могла его посадить на коляску для прогулки, да и у него не было на это сил. На мои вопросы о лечении никто не отвечал, мол, делаем, что нужно. Потом вообще сказали, какой смысл с ним что-то делать, заниматься реабилитацией и т.д., ведь 4 стадия… Смысл был, так как в больнице ему это помогало!
Я старалась каждый день приезжать и он мне жаловался (на ломаном языке после инсульта), что ему там плохо, злился на мед персонал. Я не понимала почему, ведь вроде хорошая палата и вид из окна. Кормят нормально.
Потом стала замечать, что у него появилось куча синяков на ногах и руках. Не просто синяков, а СИНЯЧИШИ. Стала свидетелем того, с какой злостью медсестра делает уколы ну, думаю, мало ли, один сотрудник такой попался…
Но нет, видимо у них там злость является нормой. Одна санитарка вообще отказалась менять постельное и проводить гигиенические процедуры, злилась на пациента из-за его физиологических потребностей. На мои просьбы дать чистое белье, тазик и что я сама все сделаю, услышала в ответ возмущение и гнев…
В итоге я все равно все делала сама, только приносила из дома уходовые средства. Она мне говорила, что мой брат обычный пациент, а не особенный. Да, для нее это так, но это не дает ей права не делать свою работу и так хамски относиться! Я бы поняла, если бы было много пациентов, и она зашивалась, но хоспис маленький и ее крыло даже на половину не было заполнено! А она лежала в комнате персонала и еще негодовала, как это я посмела ее беспокоить! Не должны такие люди работать в подобных местах… Не нравится? Ищи другое место. Я не знаю, как у меня хватило сил не наорать на нее и не написать жалобу.
Справедливости ради, нужно отметить, что были и две женщины из мед персонала, которые помогали. Добрые, аккуратные и заботливые. По моей просьбе они научили меня проводить гигиенические процедуры и что как нужно делать. По всей видимости, они были из другой части здания, так как видела я их редко. Но когда я приходила, то сразу понимала, что именно они были в палате! Брату поправили подушечку, одеялко подоткнули, одежда чистая и проследили, чтобы он покушал или сами кормили, но тарелки на тумбочке были пустые при них. Приходили потом и мне рассказывали, как и что было в мое отсутствие, чтобы не переживала. Я им очень благодарна!
Последней каплей стало то, что при мне у брата поднялась температура 38,2 и я бегала несколько часов упрашивала медсестру сделать укол… она нехотя сделала, но сказав при этом, что подумаешь, не такая уж и высокая… нельзя маты писать, но вы поняли. После этого мы забрали его домой и вызвали хоспис на дому, пока ждали очередь в другой хоспис по месту жительства.
Даже после этого они умудрились накосячить с больничным листом и мой брат не получил нормальные выплаты из-за них… Тупо закрыли больничный и получились прогулы. Бог им судья!
Я считаю, что там половину персонала точно нужно поменять!
Если бы мы его не забрали, то он бы не дожил до выписки...
А я хочу поблагодарить всех, кто трудится в хосписе. За месяц, что мой папа находился здесь, ему оказали Помощь с большой буквы. Все доброжелательны и милосердны.Очень тяжело и больно, когда уходит из жизни родной человек и так важно, когда есть помощь! В палатах чисто, в любой момент можно было посидеть с больным, поговорить с доктором, сестрички и санитарочки делали всё что надо, обращались с сочувствием и по- доброму. Даже, когда мой папа, которому было 90 лет уже находился в коме, доктор назначила ему медикаментозное питание, т. е поддерживали жизнь до последнего! Разрешили священника пригласить. Спасибо вам всем большое! Низкий поклон за ОЧЕНЬ нелёгкий труд! Здоровья вам!
Уважаемые родственники больных!
Ни в коем случае не устраивайте сюда своих близких! А если попали случайно- хватайте его и бегите!
Ужаснейше место, живодерня. Если вы хотите сохранить или продлить жизнь своим близким обходите это место стороной!
Мы случайно попали после реанимации из больницы, в которую нас привези по скорой ( в Кронштадт) , видимо пожилой больной человек не вызвал у врачей перспективных мыслей и ее без согласования со мной отправили в этот склеп.
Когда я приехала меня встретила неадекватная бабуля лет 70, агрессивная , не воспитанная, худе надзирателя в тюрьме, не давала мне зайти отчитывала и орала на меня из ща того что я звонила не той кнопкой. Пахало от нее омерзительно, сотрудник не соответствовал названию мед учреждения, для палиативной помощи больным раком….
Дальше хуже. Я с порога поняла что надо бежать, несмотря на тяжелое состояние мамы.
Я пришла к заведующей, чтобы она мне рассказала о прошедшем за сутки лечении и дальнейших планов.
Походной в разведку, вытягивая сигаретку, она безучастно и абсолютно не заинтересовано спросила к ней ли я….?!
В ходе разговора она оказалась предоставлять сведения о проверенных мероприятиях, а также давать выписку из больницы. Я объяснила что все надо знать тк мама находится на контроле в песочном и врачи должны контролировать ее здоровье, химия и тп. на все я получила отказ .
И много выслушала о том как моя мама сопротивлялась и вела себя плохо отказалась пить их таблетки. В итоге ее накачали транквилизаторами и еще бог знает чем… мама меня почти не узнала и была явно под действием психотропных веществ. Заведующая попыталась намекнуть что мама возможно хочет остаться… конечно если ее накачали , она что хочешь сделает… я еле успела съездить в больницу за документами, вернувшись в палату к маме чтобы ее забрать, возле сидела заведующая и ,,мед,, сестра… попытка склонить остаться.
Вид у заведующей и ее манера поведения, речь, как в КПЗ … это все ужасно, видимо и с алкоголем проблемы, сотрудники не соответствуют нормам. И Морали тоже.
Уверена еще бы немного в этом заведении и маму было бы не вернуть к нормальному состоянию.
Сейчас все хорошо, мы в надежных руках и все что нужно нам делают и заботиться. В другом месте!