Более пятидесяти лет, я прохожу лечение в первом отделение 47 поликлиники Ленинского района. За это время я помню всех участковых терапевтов и медсестер на своем участке и очень признательна всем за оказанную помощь. Очень рада, что сейчас я лечусь у замечательного врача Сорбаевой Ксении Александровны, которая к тому же обладает замечательными качествами, как доброта, внимание, а также огромным желанием помочь своим пациентам. Ксения Александровна, выстраивает лечения так, чтобы было удобно пациенту пройти обследования и консультации врачей узких специальностей, подбирает талоны и направления на обследования, все своевременно, никогда не забывает позвонить о времени посещения. Давно уже на нашем участке нет очередей на прием. Врач приходит на работу даже раньше своего графика, поэтому все во - время. Это очень приятно и даже в этом осушается уважение к пациентам.
Не меньшей благодарности заслуживает медсестра Валерия – исполнительная молодая девушка с добрым отзывчивым сердцем, которая узнает своих пациентов вне кабинета и помнит все наши обследования.
Нравится слова записанные в одной мудрой книге: «Благотворящий бедному дает взаймы Господу, и Он воздаст ему за благодеяние его» (Притчи 19:17)
Именно так вы и поступаете.
Благодарный пациент Валентина Витальевна. Ноябрь 2024 года.
Худшей организации медицинской помощи я не видела.
К врачам претензий нет - всё как везде.
НО
Телефон регистратуры одноканальный. Звонить раз 30 подряд, отключаться после коротких гудков, наконец дозваниваться и висеть на телефоне минуту без какого-либо ответа, а потом мыло-мочало начинай сначала - это в порядке нормы там.
Работает только одно окно, всегда или почти всегда. Большие очереди в регистратуру.
Регистратура работает медленно, долго ищут карты, иногда теряют.
Начальство может себе позвонить наорать на регистраторов в присутствии пациентов , была свидетелем, больше такого нигде не видела.
Заведущая сидит на своей должности больше 10 лет, в поликлинике если что и меняется, то только в худшую сторону. Ну, зато, думаю, у нее все хорошо, надо порадоваться за человека.
На госуслуги приходят заключения о приемах врачей, и диспансеризации, на которых ты не был!!! За что я плачу налоги? Раньше ещё врач ходил, слушал, мерил давление, температуру. Теперь все по телефону. Диспансеризация для галочки. Их ЭКГ выдаёт ужасные диагнозы, они их просто вычёркивают. Дадут направление, если уж совсем все плохо. А на небольшие отклонения в анализах не обращают внимания. Допобследования растягивается на год и больше. По телефону не дозвонишься. Держат 3 карточки на одного человека. И в нужное время ни одной не находят. Многих врачей нет и направления не выдают.