Городская больница № 2, поликлиника
352 отзыва
28 февраля 2023
Отвратительная поликлиника 👎 Не очень чистая, грубый персонал, огромные очереди. Я понимаю, что это не они виноваты, а их ставят в такое положение, но в такой же бюджетной поликлинике на Гагарина гораздо больше порядка и всегда чисто. Особенно ужасает гардероб в подвале. Мало того, что грязно, обшарпанные стены и штукатурка с потолка обваливается..Человек с больными ногами если туда попадёт, то выбраться не сможет: лестница узкая, крутая, а ступени очень высокие.
4
26 марта 2024
В поликлинике работают хорошие врачи. Но нет многих специалистов, и приходится к узким специалистам ездить в другой район.
1
6 декабря 2022
1. Трёх этажное здание поликлиники должно иметь пассажирский лифт, для подъёма в кабинеты 2 и 3 этажей пациентов с проблемами в передвижении и пациентов пожилого возраста (моей маме, инвалиду 2 группы по зрению, 86 лет, серьёзные проблемы с опорно двигательным аппаратом, подняться для неё на 3 этаж - подвиг).
2. Процедура записи к врачам (лично в регистратуре, по телефону, через госуслуги) равносильна восхождению на Эверест - одни нестыковки, отсутствие онлайн информации и т.д.
3. "Гонения" стариков по кабинетам, этажам и времени для сдачи нужных и ненужных анализов по системе диспансеризации.
4. Поход в нашу поликлинику - Сизифов труд, усилий масса, эффекта мизер.
5. Наша бесплатная медицина давно платная. Я покупал тетрадь для своей медицинской карточки на свои личные средства, сдавал анализы в платных диагностических центрах и лабораториях за свои средства, а администрация поликлиники объявила мою карточку своей собственностью и не выдаёт мне её на руки, якобы это правило закреплено в законе (я не нашёл этого в тексте закона) - это грабёж.
Умнее было бы вернуться к системе "Семейный Доктор", а анализы Мы вё равно сдаём за свой счёт в платных диагностических центрах и лабораториях за свои средства, где услуги оказывают, в большинстве, врачи из гос поликлиник.
P.S. Был в нашей поликлинике Семейный Доктор - Кошаева Надия Хасьяновна. С характером, но врач-специалист от Бога. Жаль, съели пациенты и её коллеги.
4
9 сентября 2024
Врачи тут заносчивые но терпимо и дело своё знают
1
10 января 2024
Ужасное обслуживание в поликлинике, если ты не записался за ранее на приём, то в день посещения поликлиники и записи через регистратуру, тебя тут не примут.
1
19 июля 2023
Оооооочень много претензий, как к регистратуре так и к врачам, не хотят работать вообще. Даже заведующие не принимают пока не обсудят очередной отпуск, это же первоочередно и важнее чем наши проблемы. Короче одним словом бардак.
4
27 ноября 2023
Здание и помещения в нём требуют ремонта. К специалистам невозможно записаться! В регистратуре всегда огромные очереди! В общем, хорошего мало...
1
14 июля 2022
Бываю очень редко в поликлинике была бы возможность вообще бы в государственную не ходила!!!!В регистратуре сидят очень грубый персонал не могут элементарно без какой то грубости ответить на вопросы ,но маску требуют одеть !!!!а что делать если ты и не знал что в этой поликлинике нужно одевать ее???орать ?бегать искать где бы ее купить чтобы девочки которые там сидят ответили на твои вопросы ?Ладно я молодая могу побегать ,ну а если это пожилой человек придёт и без маски тоже интересно заставят найти маску которой кстати у них нет .вот и жди когда тебе окажут первую медицинскую помощь бесплатно .И на самом деле чему их обучают в учебных заведениях ,что они все там такие грубые ,невоспитанные ,хамки.
9
15 апреля 2023
Отношение к посетителям не дружелюбное. Персонал, который сидит в регистратуре не знают какие врачи у них работают. В больнице масочный режим, но ни одна аптека, которая находится в здании больницы не продают маски, приходится идти в соседний магазин.
5
12 мая 2023
Сегодня 12 мая посетила терапевта с острой болью, которая даёт направление на рентген на 2 июня. Соответственно до 2 июня диагноз не ставят и лечение корректное назначить не могут. К сожалению даже 1 звезду данной поликлинике дать нельзя.
6
18 июня 2023
Специалисты не все, большая текучка. Часто можно встретить грубость и пренебрежительное отношение. Пришла с сильным бронхитом, отправили на диспансеризацию, а я от кашля даже говорить не могла
3
9 мая 2024
Огромные очереди нехватает специалистов прошу повысить зарплату Врачам от 100 000 рублей минимум!
1
1
3 февраля 2024
Нет врачей. Требуется хороший ремонт. Болела ковидом выдали бесплатно несколько шт аспирина. Вот так помощь😂
2
2
8 июня 2024
Ремонт, очереди. Но в процедурном кабинете все быстро и четко.
1
7 августа 2024
Тут можно быстро приняться, так же потом быстро закрывается больничный. Но это если у тебя обычная простуда. Если случай несколько тяжелей, в регистратуре может начаться сущий абсурд.
1
29 марта 2023
Всегда переполнена.Очень большой объем охвата населения,город растёт и прибавляются новые районы.Стараются принимать по записи,но...Кто интересно составляет эти записи?Например,очередь к терапевту в 24каб:
1-Иванов 15.00-время приёма.
2- Петров 15.02
3-Сидоров 15.03 итд.
Как можно за 1-2 минуты посетить терапевта?
Талонов к узким специалистам можно не дождаться при жизни.
13 ноября 2022
Очень хорошие врачи и мед.персонал. Вежливое отношение к пациентам.
Минус только очередь в регистратуру, девушки к работе относятся ответственность и терпеливо, всегда подскажут, напишут и повторят.
1
3
29 марта 2023
Ужас обслуживание не возможно дозвониться, а уж если записаться к врачу это квест на месяц просто. То врача нет то записи то отпуск. Ждала очередь к неврологу 2 недели. За это время всё само пройдёт.
6
31 июля 2022
В регистратуре хамоватый персонал не желающий помогать своим пациентам, обратилась утром по острой боли в спине, мне предложили подождать 4 часа, когда начнёт работу невролог и в порядке очереди обратиться к врачу. На мою просьбу отправить меня к терапевту мне сказали, что врачей нет, скоро начнётся конференция и опять же нужно подождать около 4 часов. В общем принять меня якобы никто не смог, доврачебного кабинета и дежурного врача в этой поликлинике не существует
8
13 августа 2022
Отвратительная поликлиника! Пришла без записи к хирургу, так как мне нужно было срочно и в регистратуре сказали, что так можно. Просидела в очереди 2 часа, больше половины были без записи, пришла заведующая, начала орать на хирурга мол что так много народа, чтобы он быстрее всех принимал. В итоге когда дождалась своей очереди, зашла к врачу и он в достаточно грубой форме мне ответил что без записи он меня принмать не будет и что его НЕ ВОЛНУЕТ, что мне надо срочно. Пошла в регистратуру чтобы записаться. Ближайшая запись только через 2 недели.
6
27 июля 2023
Ужасная организация работы персонала,заведующая!обратите внимание на это .на одно время записывают несколько человек,приходишь сидят чел 7-8,кто льготник кто ещё что то .
4
22 мая 2023
Очень ценю работу всего персонала. Отдельно хочется отметить с благодарностью невролога Романову Т. В. и Алееву З. М.
1
1
16 сентября 2022
Самая ужасная поликлиника,чего стоит только диспансаризация, тольком ни одного врача нет. Чтобы записаться к врачу у которого будут твои анализы нужно еще умудриться к нему записаться.Направление на узи ,направление к другим врачам только дает терапевт, а к терапевту ещё нужно записаться умудриться , в регистратуре сидят "девушки из очень высшего общества" хамки , ничего толком не могут обьяснить,сразу орать начинают,не кричать ,а орать.
3
24 августа 2022
Для чего указан этот список телефонов, если половина из них вообще не функционирует, а по другим долгое ожидание и обрыв связи. Как же надоела эта бюджетная показуха.Повысьте зарплату регистраторам, чтобы трубку брали вовремя и не огрызались. Вот бы нашим высокопоставленным чиновникам вызвать врача или на дом, или постоять в очереди, но не в частных клиник, а в ГОС, может и тронулось бы что-то с места.
5
24 июля 2022
По ремонту ничего сказать не могу , ремонт как ремонт . был буквально вчера , на повторной прививке , очередь четыре человека , а ждать пришлось целый час , зашел один неадекватный дедушка и давай им про свои болячки рассказывать , они его очень долго слушали , а потом наконец то отправили в другой кабинет . я понимаю конечно , к больным надо относиться помягче , но в очереди на прием , тоже люди сидят .
13 июня 2022
Поставил бы 0, вера в возможность того, что может быть когда нибудь будет лучше, равна 1. Терапевт Кашаева напрочь забыла не только текст Клятвы Гиппократа (может и не знала вовсе), но и то, что работает пока на важнейшем участке жизнеобеспечения. Врач-терапевт, наверное, гордо отвечает она, когда её спрашивают. На деле же невыполнение своих обязанностей, грубость к ветеранам, игнор. Не место таким вообще в медицине. И, к сожалению, позорят поликлинику и здравоохранение в целом.
4
19 марта 2023
Благодарю внимательных врачей и медсестер. Врачи очень хорошие ,
профессиональные навыки отточенны.
3
5 января 2024
Жесть.... Крайне плохое отношение с к людям начиная от регистратуры...... Низкое качество оказываемых услуг.
2
28 августа 2023
Пришли прикрепляться к поликлинике, а там опять измеряют температуру и без масок не пускают. Сколько можно?! Прикрепили быстро, претензий нет.
14 мая 2023
Была на приёме у врача терапевта, это просто очень плохо, никакого внимания к пациентам, бывшие врачи были внимательны, даже давление не измерили, не прослушала , вообще ноль.
4
2 марта 2024
Для обычной городской поликлиники вполне приемлемо. Минус, очень сложно дозвониться до регистратуры (((((, но при личном посещении человечные, понимающие регистраторы.
31 июля 2023
Две недели прихожу в 6.45 чтобы записаться к неврологу, с болью в спине, но талонов не бывает.Диспансеризацию оформила терапевт формально.
3
19 февраля 2022
Меня зовут Чайкина Е.Н. Мой муж заболел ковид,он относится к другой поликлинике.Я после недельного нахождения с ним на одной территории почувствовала недомогание. 15.02.2022 поднялась температура 38. Нахожусь в положении 8 месяцев(3 триместр).16.02.2022 мужа выписали,в своей поликлинике он сообщил о моём состоянии,где порекомендовали незамедлительно обращаться по месту жительства к врачу(вызывать на дом специалиста).Взял мой паспорт и ушёл за помощью. В регистратуре пояснили,что врач придёт дней через 5, что нет смысла записываться. Муж обратился к заведующей терапевтическим отделением,которая пояснила ему,что ни каких действий они предпринимать не будут.Мазок мне брать не будут и лечение выписывать тоже. Врач не придёт. Велела обращаться в женскую консультацию для решения этого вопроса. Якобы у беременных лечение другое,не как у обычных людей,течение болезни тоже...Что должна была выписать мне гинеколог мы так и не поняли.В итоге в помощи,даже элементарной (взять тест на ковид и порекомендовать лечение) мне отказались!!!Я намерена писать об этом кащунственном случае в министерство здравоохранения!!!Уважаемая зав.отделением, если вы не способны наладить работу специалистов поликлиники, не занимайте эту должность!Вы имеете дело с жизнями людей,как вы можете потом спать спокойно, зная,что отправляете их на тот свет!
7
10 декабря 2024
Грамотные доктора.
3 декабря 2021
Спасибо девочкам с 37 кабинета, очень приветливые, когда я опаздала меня приняли без всякого, хотя я понимала что рабочий день закончен, добродушные, всё без всякого сделала сертификат, устоновила гос услуги, другая любая сказала придите завтра и делайте сами спасибо огромное и от моей соседки тоже, ей очень понравилось отношение спокойное и доброе к ней. Девочки так держать вы умнички.
2
3
23 апреля 2024
Прекрасное обслуживание. Благодарность врачам
8 июня 2023
Отвратительная поликлиника, хамоватый медперсонал. Отношение к пациентам хуже некуда. Никогда нет талонов, а если и записывают на 2-3 недели вперёд.
1
5 февраля 2022
Заболели всей семьёй ковидом от 02.02.22 мазки пришли положительные и сразу начали звонить в поликлинику чтоб вызвать врача на дом, звонили так и не дозвонились с двух телефонов, на следующий день с горем попам дозвонилась передала все данные, сказали ждите к вам прийдёт доктор или свяжется даст рекомендации, сегодня суббота 05.02.22 так никто и не пришёл, звоню опять передаю данные ждите придут, сколько ждать, ааа??? Больничный даже не открыт, это безобразие просто. Потом ответ вообще убил приходите сами. А как же само изоляция, я сейчас должна приехать своими ногами, и стоять с температурой 39.0 под кабинетом, это вообще маразм
8
11 декабря 2022
Хороших и внимательных врачей очень мало, другие поликлиники модернизируется а здесь как было так все и остается. Хочется чтобы к людям относились внимательнее.
3
1
19 декабря 2023
Ничего плохого сказать не могу. Удобный заезд на парковку (одностороннее движение), без пробок
15 января 2022
Хочу поблагодарить коллектив поликлиники за слаженную работу. Поднялась температура. Вызвала по телефону врача на дом. Время ожидания ответа оператора составило 10 минут. Уже к обеду приехал врач , провел осмотр ,выписал лечение и оформил больничный. На следующий день взял мазок на ковид, предварительно предупредив по телефону. Все медицинские работники вежливые и аккуратные. Спасибо за предоставление медицинских услуг на таком высоком уровне.
3
6
23 марта 2023
Персонал вежливый,квалифицированный.но часто бывает путаница с анализами.сегодня была там и пришлось побегать за ними и то все не забрала.
23 марта 2023
Поликлиника допатопная его строили 1965 году .поликлиника старая народу очень много уж давно пора построить современую новую и по больше площадью.
1
1
16 августа 2022
Отвратительное место! Отстояла очередь в регистратуру, чтобы сделать флюрографию. Меня даже слушать не стали. ГДЕ МАСКА? БЕЗ МАСКИ НЕ ОБСЛУЖИВАЕМ! А то, что у самих маска еле подбородок закрывает и другие пациенты ходят с ней еле натянутой на уши - это никого не волнует. Больше ни ногой в это место!
4
9 января 2022
Два месяца назад (примерно), была на осмотре у Лора. Как???????? Они прописывают лечение не зная причины. Поверхностно был произведён осмотр и выписаны лекарства и мазь. После того как не помогло, повторно прописали уже другие. И опять пальцем в небо. Ладно бы если не во вред это было. Не выдержав, поехали с мужем в платную клинику. Оказалось что осмотр был поверхностный и лечилась вообще не понятно как. Упущенно время и уже запущено всё, образовался грибок. Итог, бесплатная медицина, во вред здоровью.
5
1
27 мая 2023
Все самые неприятные воспоминания связаны с этой больницей. Невозможно дозвониться до регистратуры, попасть к узкому специалисту.
2
18 июня 2022
Поликлиника, такая же как и во всех районах, очереди, неразбериха, кто на больничном в приоритете, кто по записи без очереди, по живой очереди не пробиться. Врачи хорошие, был у хирурга 105 каб, оперировали палец-безукаризненно, професионалы своего дела.
3
1
28 марта 2023
Глав врач со своей недоученой свитой устроили просто бардак в больнице. Зав отделениями две недоучки сидят и гавкают как собаки на стариков.
5
12 ноября 2022
Отношение в регистратуре к посетителям ужасное. Очереди всегда огромные. Врача на дом вызвать невозможно, не дозвониться. По приходу в поликлинику записали вызов на завтра (вызывала мужу с ковидом).
7 августа 2022
Вечная очередь, не возможно записаться к узким специалистам, приходите в 7.30 талоны будут, в 7.30 я не могу у меня грудной ребёнок придёшь в 8.00 а талоны уже раздали. На время на талонах не кто не смотрит и ворачам наплевать что в коридоре очередь чуть ли не до драки доходит!
3