Отказали ребенку в выдаче книг из-за отсутствия пакета!! Хотя возле дома стояла я(мама) с коляской , логично что ребенок не принес бы книги в руках! Отговорка типа в вдруг дождь была максимально тупая, при погоде +26 градусов ! Отвратительное отношение , буду писать жалобу вышестоящим органам.

Людмила Ловыгина

Знаток города 5 уровня

Здравствуйте! Мне отказали в этой библиотеке в печати документа 12 сентября по причине отсутствия наличных. Женщина на детском отделе была недоброжелательна, сказала, что оплата только наличными и больше никак, альтернативы оплаты не предложила! По сути библиотека - это единственное место в Лукьяново, где можно расспечатать! Прошу лояльнее относиться к вашим клиентам и предусмотреть способ оплаты по карте! Также прошу научить ваших сотрудников культуре общения с читателями!

Посмотреть ответ организации

Городская библиотека № 14

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

16 отзывов