Городская база цветов
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
405 отзывов
6 января
Оббегал в округе все Цветочные, этот считаю самым лучшим, самый большой выбор свежих цветов! Флористы внимательные и профессионалы, всегда помогут собрать нужный букет! Закупаюсь здесь уже более трёх лет! Только положительные впечатления! Рекомендую!
5 октября 2024
Замечательный цветочный магазин!
Прекрасные флористы оформляют красивые букеты! Всегда большой выбор свежих цветов, адекватные цены. Очень рекомендую.
2
28 октября 2024
Купил вечером в пятницу цветы, на следующий день они уже все завяли. Покупаю цветы уже не в первый раз в этом месте. В прошлый раз подумал что просто попалась не качественная партия, а получилось примерно такая же ситуация была. Цветы простояли от силы два, три дня и все завяли. Позвонив хозяйке сего предприятия, описав всю ситуацию, эта хамка не то что не захотела пойти на встречу и хотя бы поменять не качественные цветы, мне сказали что это нормальное явление, что живые цветы не стоят долго (когда в магазине Вас уверяют что простоят неделю с лишним) в итоге НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ ЗДЕСЬ ПОКУПАТЬ ЦВЕТЫ ПРОСТО ВЫКИНЕТЕ ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР.
3
16 августа 2024
Качество букета плохое, розы красные изначально с отщелкнутыми лепестками, подперли зеленью. Но хуже всего это отношение к клиенту, игнорирование по решению вопроса. Обещали перезвонить в первой половине дня, но увы, напомнили повторно администратору магазина, но что-то никак. Есть ощущение ,что просто тянут время.
Итог: позвонила администратор и начала говорить, что цветы не возвращаются и она может сделать одолжение мне ))))) и поменять розы, из букета если я сама дойду до магазина , а ещё уверяла что розы которые рассыпаются лепестками могут если не подрезать ногу!очень смешно Это цирк! 😂😂😂При том ,что я сообщила ,что я флорист. Лучше не покупайте там ничего, такое хамское отношение, потому что знают что продают ОТКРОВЕННОЕ СПИСАНИЕ!
И на это сами согласились. вместо работы в хорошем магазине , где клиентов ценят и гордятся своей работой флориста!
4
8 ноября 2024
Ужасный магазин, купили цветы 6 ноября
На следующий день половина цветов завяли, цветы были подрезаны 6 ноября, стояли в холодной воде, свежие цветы не могут при таких условиях завять за сутки
По закону « О защите прав потребителей» статья 18 пункт 1, говорит что покупатель при обнаружении недостатков в товаре имеет право обменять его или потребовать вернуть деньги.
В возврате или обмене нам отказали
Обратились в магазин, где нас просто развернули, сказав звоните по номеру 8-915-477-14-00, который оказался недоступен
Позвонила управляющей, которая даже не выслушав, сказала звонить по тому же номеру указанный выше, сбросила звонок
Так же продавец женщина с темными волосами, к сожалению имени не увидела, начала хамить, сказав что я ее задолбала, не хотела меня слушать, так же сказала что ее рабочий день закончен и она может со мной выйти на улицу и поговорить, это звучало как угроза
3
29 октября 2024
Второй раз и одно и тоже!!! вечером муж приносит цветы из данного магазина,на следующей день они уже завядшие!!!Первый раз когда брал, взял у них специальный порошок для добавления в воду ,что бы дольше стояли,но завяли на второй день и на этом мы сошлись,что данный порошок не подошёл к розам .Вчера купил, сегодня история повторилась и уже без порошка.Залезли читать отзывы,как оказалось мы не единственные такие обманутые покупатели.Хорошие отзывы,скорее всего накрученные.Я думаю,что бутоны в самом магазине опрыскивают химией,что бы в магазине у них был призинтабельный вид,так как дома они сразу умирают бутоны,листочки живые.Обидно, оказаться второй раз в такой ситуации.... магазин не советую,поберегите свои деньги и настроение
1
11 января
Очень хорошего качества цветы и очень долго стоят. Супер. Жена всегда довольна.всем советую. И много дополнительного выбора. Аксессуары и игрушки
13 августа 2024
Флорист помогла с выбором букетов, цветы простояли 8 дней при хорошем уходе. Очень порадовали! Выбор отличный и красивые букеты по карману.
3
4 октября 2024
Замечательная база цветов! Отличные флористы, которые подскажут и посоветуют в выборе цветов и составят самый красивый букет!
2
10 сентября 2024
Отличный магазин цветов. Работает круглосуточно,что очень удобно. Очень вежливый и отзывчивый персонал!
2
27 сентября 2024
Хороший круглосуточный магазин. Флористы - с чувством вкуса и очень вежливые. Всегда помогут собрать правильный букет и помочь.
2
4 августа 2023
"Очарованы! Этот цветочный магазин просто потрясающий! У них есть широкий выбор красивейших цветов и букетов, которые всегда свежие и яркие. Обслуживание на высшем уровне: внимательные и доброжелательные сотрудники всегда готовы помочь выбрать идеальный подарок. Благодаря этому магазину, мои праздники и особые события стали ещё ярче и радостнее! Очень рекомендую этот магазин всем, кто ценит качество и красоту!"
2
3
5 октября 2024
отличный магазин интерьер красивый. цвет очень хорошие. есть красивые комнатные растения. Рекомендую.
2
31 мая 2024
Замечательное место,великолепный магазин ,прекрасный флорист Сергей .Попала на пересменку утром ,сразу взялся за работу ,очень ответственно подошел к делу ,все спросил ,человек своего дела ,великолепен.Рекомендую этот магазин ,особенно флориста Сергея .Корзинку на выпускной внученьке сделал изумительную,я очень довольна,урааа
1
2
17 января
Прекрасные букеты, приятный персонал, спасибо за широкий ассортимент и консультацию в подборе букета!
4 октября 2024
Пришёл за букетом. Собрали быстро и красиво. Очень квалифицированные сотрудники. Цены хорошие. Большой выбор.
2
8 июля 2024
Отличное место, очень приятный персонал, всегда помогут и подскажут если не знаешь что взять, чисто, красиво, большой выбор, адекватные цены
1
1 декабря 2024
Отличный магазин, выбрал красивую корзину для подруги! Рекомендую магазин! Спасибо за свежие цветы!
1 апреля 2024
Отличные букеты! Всегда свежие и красивые цветы! Хороший выбор! Приемлемые цены! Приветливый персонал! Всегда покупаю в этом месте! Работают 24/7 что очень удобно👍
1
1
9 декабря 2024
Отвратительное качество цветов!!!! На следующий день завяли!!!!! Покупала для мамы розы на день рождения, после работы поздно, поэтому сюда и зашла на Александры Монаховой, 109.. Меня продавец уверяла, что цветы свежие, по факту завяли с утра, ужасное разочарование и качество👎👎👎👎
2
4 октября 2024
Отличный магазин цветов! Покупала несколько раз. Приемлимые цены, цветы всегда свежие, стоят долго! Спастюо!
7 февраля 2024
Замечательное место, выбрал 2 букета-оформили отлично, не долго. Цены среднестатистические по Москве. Персонал приветливый, знает свою работу на отлично.
Остался доволен букетиками для матушки и сестры!
2
24 сентября 2024
Букет сделали красивый, подобрали всё супер. Хорошо что работают ночное время. Хорошие флористы!!!
1
15 сентября 2024
Земечательный магазин с хорошими и отзывчивыми флористами. И работает круглосуточно!
8 сентября 2024
Замечательное место! Огромный выбор цветов! Работают профессионалы! Всем рекомендую 👍
9 октября 2024
Цветы огонь!!! Анне огромное спасибо, помогла и подсказала что выбрать)) я очень доволен
3 ноября 2024
Уже давно беру здесь цветы, всегда свежие и красивые. Стоят долго очень! Рекомендую этот магазин
5 октября 2024
Внимательные сотрудники, клиентонаправленность. Товар всегда свежий. Покупаем только здесь.
14 февраля 2024
Удобное расположение, круглосуточная работа, красивые букеты, приветливый персонал, рекомендую для посещения, остался очень доволен 🥰 😍😌😉🔥🔥🔥🔥 тепло и музыка играет
2
4 октября 2024
Маленький ассортимент, только розы и 1 цвета хризантемы. продавец не приветливый, грубый и бестактный как будто к нему пришли домой без спроса или как будто денег ему должны. Испортил настроение.
24 сентября 2023
Живу рядом и много лет часто покупаю здесь цветы. Все флористы замечательные, профессиональные, милые.. но в последние два раза 19 сентября и 21 сент была какая то новая ( сказала, что имя ее каролина, не удивлюсь, что обманула). Я в полном шоке! Помимо того , что она абсолютно не профессиональна, она еще и хамила так, что я вышла и сидела в машине мин 20, т к тряслись руки и ехать не могла! Это в магазине цветов!!! Очень прошу вас прореагировать и ответить мне мне. Еще раз повторюсь, что исключительно про всех ост девушках могу сказать только хорошее!
2
27 сентября 2024
Очень большой выбор цветов !
Очень красиво и круто все делают.
Советую 😁
1
29 января 2024
Хочу оставить отзыв, прекрасный магазин, большой выбор цветов, очень красивые букеты и композиции. Флористы приветливые. Купила цветы по хорошей цене. Цветы свежие.
1
8 января
У жены день рождение, 07.01.25 вечером купил букет-композицию. Простоял ночь, и начал увидать!!! Сейчас стоит на балконе, что-бы ещё пожил и по радовал!!! Очень жаль😞😞😞😞😞😞😞
1
31 декабря 2023
Отличный магазин. Отзывчивый персонал который подскажет и соберёт лучший букет. Всегда свежим цветы стоят долго, брали не однократно. Всем советую, быстро и качественно
19 декабря 2023
Магазин удобно расположен, выбор большой. Красивые букеты и композиции. Продавец Наталья любезно проконсультировала по наличию цветов и помогла с выбором)
28 октября 2023
Отличный магазин, где всегда модно купить цветы по разумным ценам. Сотрудники всегда помогут с выбором готового варианта или составят компазицию именно для. Всем рекомендую этот магазин.
25 ноября 2023
Заходить в этот цветочнвй магазин это всегда удовольствие и праздник! Вежливость продавцов, внимание и забота окутывает с первых слов приветствия! Профессионалы своего дела. И делают все с любовью! А ведь то с какими мыслями делать букет, так он и будет стоять. Букеты из этого магазина всегда шикарны и долго радуют глаз. Огромное спасибо🙏💕
18 января
Всегда беру тут цветы - лучшие букеты и милейшие флористы!!! Очень рекомендую! 🤗🌹
4 октября 2024
Прекрасный цветочный магазин! Большой выбор, прекрасные флористы. Букеты на высоте
1
28 декабря 2024
Отличный магазин, приятное обслуживание и красивые цветы. Буду заходить ещё.
1
2 октября 2024
Отличный магазин, хорошо что работает круглосуточно.
Приятный персонал.
2 января
Очень хорошее место! Большой выбор, отзывчивый персонал, знающий свое дело)
29 июля 2023
Замечательный магазин цветов, очень большой выбор, флорист Елена собрала невероятно красивый и оригинальный букет на юбилей. Именининица была в восторге. Большое спасибо за вежливость и индидуальный подход.
4 октября 2024
Очень рад, что магазин работает круглосуточно! Удобно! Очень выручили меня!
26 июля 2023
Очень хорошие свежие Цветы, приемлемые цены! Доставка всегда во время. Хорошие вежливые продавцы, профессиональный подход! Хочу выразить огромную благодарность флористу Нора за шикарный букет ❤️
1
24 марта 2024
Являлась постоянным клиентом данного магазина. 02.02.2024 мне был продан букет роз, который сразу начал вянуть после прихода домой. На утро ни одной нормальной розы не осталось. По приходе в магазин 03.02.2024 мне было сообщено, что никаких замен букета/ компенсаций магазин не делает. Сославшись на повышенную жару в помещении и нарушении условий содержания цветов, но как сказано выше, я регулярно совершаю покупки цветов и в курсе, что их требуется ставить в холодную воду и вдали от отопительных приборов. Тем более, сейчас погодные условия в Москве +1 градусов по цельсию и в более холодные периоды букеты купленные ранее прекрасно себя показывали. Очень неприятно подобное отношение к постоянному клиенту, поэтому как выразился продавец: «цветочных вокруг много», я последую её совету выберу другой магазин для своих покупок. Подчеркну, что с таким сервисом и нежеланием решать тривиальную проблему, возникшую впервые за несколько лет, данный магазин потерял гораздо больше, чем стоимость одного букета.
К слову висящий в магазине номер для высказывания претензий не отвечает, что также говорит о клиентоориентированности.
UPD: Хорошая попытка, представители магазина, все данные когда была сделана покупка, какой конкретно магазин уже содержаться в этом отзыве, что я вам должна ещё направлять? Более того перед публикацией отзыва вас было направлено письмо с точно таким же содержанием, и вы на него не ответили, а там мои данные точно было. Для потенциальных покупателей: посмотрите на эту жалкую отписку и имейте в виду - ваши проблемы точно также решаться не будут, если они возникнут. Всё что вам предоставят это видимость крайней озабоченности.
2
1
4 октября 2024
Все здорово , быстрое и качественное обслуживание , хорошие флористы
1
17 апреля 2024
Прекрасное место и замечательные профессиональные флористы, всегда приятно посещать! Цены удивлять вас своей доступность!!!
23 ноября 2024
Покупал несколько раз цветы в этом магазине... качество, так себе... вчера взял пять роз, из них две на следующий день завяли и обсыпались...
2