Наша семья пользуется данным салоном по каждому значимому поводу. И вот настал тот день, когда мы заехали купить букет в подарок. Выбрали цветы ,по цене тоже устроило, продавец нам достала цветы из вазы ,упаковала. Мы оплатили и ушли счастливые и довольные. Когда посмотрели чек, то цена оказалась выше,той цены которая была на ценнике. Мы вернулись обратно , спросили почему у вас на ценники одна цена ,а пробили по другой. На что вторая светлая девушка продавец сказала ,что была ошибка ,данные розы стоят дороже и просто забыли поменять ценник. На наши слова ,что они обязаны продать по той цене, которая стоит на ценники ,нас мягкого говоря послали и сказали,что проливать и возвращать деньги не будут. Номер администратора(который висит на стене)был не доступен. Впечатления остались не приятные. Продавцы совсем не клиентоориентированы. Это был наш последний поход в данный магазин.
шикарное и быстрое обслуживание, доброжелательность и помощь в выборе. качество товара шикарное. упакованный букет выглядит изумительно, персонал добрый).
Оконфузились с этим магазином. 9 марта пошли с супругой в гости, зашли, купили розы. В магазине в холоде были нормальные, красивые. Через полчаса вручили, поставили в воду. И через 20-30 минут розы буквально на глазах начали вянуть. Через 2 часа завяли совсем. Было очень неловко. Кстати, ранее (около года назад) был похожий случай, готовый букет здесь брал, настойчиво предлагали взять. Большой, дорогой. Тоже отдельные цветы начали никнуть в вазе, пока сидели за праздничным столом.