Нашли сайт автосалона "город авто".Поехали с мужем и моим папой. Папу взяли как эксперта😁 В общем приехали на место мы часа в 3 дня. Изначально мы ехали с целью взять машину за 400 тыс. Пока заполняли анкету, ждали одобрение заявок, общение с банками и т.п. время подошло к восьми. Мой папа уехал по делам. Нам начали рассказывать о том что за 400 взять не получится так как большие проценты, обязательная страховка и т.д. Начали нас намазывать на Гранту за 670000.Я сразу подумала о том что мы её точно брать не будем, за такие деньги можно взять нормальную иномарку, а не какую-то Гранту.Но продолжали тянуть время, ожидая папу. Пока мы думали нам предлагали всякие подарки, первый платёж наличкой в карман положить. Да и в конце концов вся эта обстановка очень давит🙄 мы провели там целый день, устали... И уже начали думать "а может все-таки возьмём". Благо папа вовремя приехал и сказал "Вы долбанулись за такие деньги Гранту брать" 😂 и был прав. Вот тут то у персонала и бомбануло.
• Папа повысил на них голос, но ни оскорблений, ни мата с его стороны не было. А какой-то главный( как я поняла) в их шайке покрыл нас трёхэтажным матом и выгонял из магазина. Время уже было около 23:00😱. Прозвучали такие фразы как "вы сидели здесь целый день, чтобы условия кредита узнать??" "Без вас(папы) они уже были согласны и по 19тыс. в месяц выплачивать" "без вас они общались по другому". Хотя НИКТО НЕ СОГЛАШАЛСЯ, МЫ НЕ ГОВОРИЛИ "ДА", МЫ ХОДИЛИ И ПРОСТО ДУМАЛИ. И в конце концов я ждала кредитный договор, чтобы его изучить.
• 💩Ещё, нам в кредит хотели включить страховку на 135 тыс. с условием что мы от неё откажемся после 2-го платежа, т.е. через 2 месяца. ХОТЯ!! Опять же, по закону период охлаждения(отказ от страховки) составляет 14 дней.
• 💩А ЕЩЁ!! на нас открыли расчётный Счёт в банке, но мы ничего не подписывали. Они были уверены в том, что мы возьмём кредит и решили не терять время зря. Чего не имели права делать.
Новые машины, но 2018г, по низкой цене, которые указаны на сайте, находятся где-то на складе. Посмотреть только после одобрения кредита. "Салон" находится в ангаре (гараже), обтянутый тканью, табличка аренда ангара даже не снята. Сотрудники без опознавательных знаков, не отличить от посетителей. Ходишь по торговой площадке, как на рынке, всё забито машинами разных марок и состояния. Ни прайсов, ни табличек, ни другой информации об авто. Разговор про машину начинается с рассмотрения кредита. Продают только в кредит физлицам, других форм договоров и оплаты нет. Впечатление лохотрона однозначное.
Отвратительный салон, мошенники. Не вводите людей в заблуждения.
Это самый отстойный автосалон в Екатеринбурге, поверьте!!! Я обращался к ним по поводу покупки машины и даже внес предоплату. Жду когда же будет моя машина, оформлял под заказ себе Хендэ Солярис. Позвонил, говорят перезвоните в конце месяца, причем изначально речь была что железно за три дня доставят.Ну ладно, опять Звоню что узнать что и как, а мне отвечают что менеджер который занимался моей машиной уволился, так что дело с мертвой точки не сдвинулось! Прошу вернуть предоплату, а они ни да ни нет не говорят! В общем послушайте моего совета и держитесь от Город Авто подальше!!!
Не обманывать клиентов!!!Ни в коем случаи не делайте предоплату и первоначальный взнос!!! За расторжение договора у них штраф 10% от стоимости машины, всё что они рассказывают и обещают лучше Записывать на диктофон чтобы лучше было на суде доказать свою правоту!!! Говорят одно а на самом деле всё совсем по-другому и намного хуже.А сейчас,они вообще исчезли...(мошейники)
Здравствуйте. Хочу поделиться отзывом от данной конторе. Решил пройти тест драйв, созвонился, договорился на время. По приезду местные менеджеры стали сразу предлагать заключить кредитный договор, подать на это заявку. Ехал с целью тест драйва, чтобы определиться стоит ли брать выбранное авто. Интереса ради решил подать заявку на кредит, но не заключать его. После данной процедуры пригласили в зону ожидания, сказали ждать 15 минут. После 40 минут ожидания подошёл один из местных менеджеров, пригласил... Пройдя 10 метров он заявил, что тест драйва не будет, на резонный вопрос "почему?", мне ответили, что время уже не позволяет (было по времени 17:15). Начал звонить менеджеру девушке, с которой общался изначально, договорился на тест драйв, на звонки она уже не отвечала. Далее пригласили к старшему менеджеру. В лице этого "старшего менеджера" был мужчина, с явным "побарабанистическим" отношением к мне. Далее дословно. Я - я, М - менеджер:
Я: здравствуйте, объясните, пожалуйста, почему спустя два часа ожидания обещанного тест драйва мне сказали, что его не будет?
М: ну потому, что данной машины сейчас нет.
Я: изначально говорили, что данное авто есть и в достаточном количестве (что подтверждает заинтересованность менеджеров при оформлении заявки на кредит). Да и мне как бы сказали, что проблема в времени.
М: какая разница какая причина, времени нет, машины нет.
Я: а почему, скажите, у вашей организации такое отношение к клиенту?
М: ну вот такое отношение
Я: то есть х**вое отношение?
М: да, х**вое отношение...
После этого встал и вышел из здания данной конторы, убедившись, что выше написанные отзывы, скорее всего, не так уж надуманны.
Вывод: не советую в принципе рассматривать эту организацию при покупке авто, отношение сотрудников, как понял по последнему, х**вое, выше описанные отзывы и отзывы на других сайтах выглядят правдоподобно. Неясным осталось только одно: чего ради портить себе репутацию в самом начале работы с клиентом, не сказать ему о том, что тест драйв возможен только в случае, если вам одобряют кредит и вы собираетесь покупать данное авто. Учитывая прочитанные отзывы о мошеннических схемах этой конторы, искренне надеюсь, что клиентов у нее поубавится. Всем добра.
КИдалово, цены на сайты на машины не в салоне, а где-то на складе..
Держат клиента до последнего, будто банки тянут, а потом вываливают условия 400 машина + 240 каско +180 страховка + два года обязательных платежей.
Суть вымотать клиента за день, чтобы он махнул рукой и купил машину на их условиях.
Не хотите каско и страховку - берите машину 2019 года, но по завышенным ценам и высокая ставка по кредиту.
Разводилово на не выгодную покупку - обходите стороной...
7
1
А
Анонимный отзыв
5 октября 2019
Полный отстой подал заявку на кредит мне перезванивают говорят 3 банка одобрили я потом 3 раза спрашивал 100 процентов одобрено? Меня заверили,что да и я уеду от них на новом авто .Приехал к ним а одобрением даже и не пахло 3 часа ожидания ничего не дали я понял что просто теряю время забрал документы и уехал ни с чем обходите мимо этот отстой ни какие они не дилеры а мощейники
Сплошной обман покупателей. Самое главное для них-побольше навещать допуслуг, и втюхать автомобиль втридорога. В настоящее время автоцентр не работает. Гарантийные обязательства они также не будут выполнять!
На сайте все отлично, выгодные цены и условия. На месте тянут время, пока клиент не "созреет" и пытаются продать авто в кредит раза в полтора дороже, чем на сайте, включая кучу страховок и опций.
Никому не советую посещать этот салон. Все отзывы,говорящие о мошенничестве, чистая правда. Цены на сайте - это замануха, а потом идёт раскрутка на кредит с ужасными условиями. Идите к официальным дилерам. Там реальные цены и нормальные кредиты.
В салоне работают профессионалы в своём деле по отработанной схеме . Если Вы намерены нарушить работу этой схемы , то будьте готовы к хамскому отношению . В целом вежливый персонал , который поможет Вам приобрести автомобиль по их цене , отблагодарив стандартными подарками . Будьте предельно внимательны .
Лохотрон и это не официальный дилер, это перекупщики и цены что на сайте не соответствует цене в автосалоне, и проценты которые они пишут 4,9 это обман на самом деле 16,9 процентов,да ещё хочу сказать там впаривают дорожную карту которая стоит 90000 т вы их не вернёте
Это обманики не давайте им деньги, даже усли они говарят что нада убидить банк что у вас есть деньги и не подписывайте соглашений, это обман! Проверено! Это не дилеры а 3 лица! Вообще не надо было там что-то брать, сервис отстой
Одни разбитые тачки., которые пригоняют из соседних регионов. Ржавые груды металла, которые периодически кудда то исчезают. Может ихз восстанавливают и потом продают. В самом здании атмосфера не лучше - персонал оставляет желать лучшего.
Все не очень какой-то ангар. Парковка плохая. Менеджеры не адекватны про техническое состояние читают брошуру на вопросы отвечают расплывчато. Не советую.
Как то все очень не серьезно, все выглядит очень временно, такое ощущение что сделано что б пустить пыль в глаза
Цены очень высокие
4
А
Анонимный отзыв
1 сентября 2019
Все что написано в отзывах - ИСТИНА!!! ПОЛНОЕ КИДАЛОВО.
Слава Господу Иисусу Христу (перед поездкой я взял благословение в храме). Меня пронесло мимо них - брат позвонил, прочитав отзывы о них.
6
А
Анонимный отзыв
12 ноября 2019
при покупке авто обещали зимнею резину в подарок но уже прошло больше месяца и даже на звонки не отвечают