Добрый день. Мастер который меня обслужива ла приятная милая женщина я осталась очень довольна 😌 ее работой , но когда я подошла на рецепшен то тут у меня настроение быстро испортилось. Две милые девушки 👩 сидели за стойкой и около одной из них стоял мастер они что-то обсуждали, возле второй девушки 👩 стоял клиент расплачиваться и ещё женщина тоже сотрудник салона, естественно я подашла к первой девушке и ждала пока 👋 они закончат беседу , после окончания беседы я продолжала стоять. И тут эта милая девушка рявкнула так другого слова я подобрать не могу, что все моё настроение улитучилось. - Касса рядом идите туда. Хотя до этого она видела , что я стою и могла спокойно спросить что я хочу. Описывать оправдание этого сотрудника не буду это выглядело очень глупо. Иногда люди приходят в салон чтобы что-то изменить внешне и даже внутренний стресс снять. А тут на тебя свора собак нападает. А ты им ещё и деньги 💰 платит должен. Вот и подумаешь идти 🚶♀️ туда или нет.
Вся семья посещает этот салон, спасибо всем работникам салона, маникюр, стрижка, интерьер нравится, приятно посещать такие салоны, Спасибо большое всем
Крутая парикмахерская! Уже хожу подстригаться лет 15. Мастер уже давно меня знает и сам помогает мне в выборе стрижки по сезону! Русику респект! Лучший мастер!!!
В салон зашла случайно вместе с подругой. Была приятно удивлена, пока её ждала, администратор Наталья мне предложила посетить косметолога и массажиста, чем я и воспользовалась. Мне понравилась очень массажист Елена и косметолог Вафа. Отдельное спасибо администратору Наталье за её профессионализм. Буду постоянным клиентом.
Мастер парикмахер Шахноза супер! Исправила косяк чужого салона и учла все пожелания. Буду постояшкой))
Я уж думала безнадежно и исправлять уже никак. Молодец, из исходника сделала конфетку ❤️
Ушла в восторге, вроде бы недорогой салон а мастер такая умница.
Руководители, обратите внимание на вашего администратора Наталью. Агрессивная, некомпетентная, яростная, с неустойчивой психикой. 2 октября была у мастера, сделала стрижку каскад, администратор Наталья начала на повышенных тонах разговаривать с мастером при мне. Что эта стрижка карэ. Какое карэ? Я стригусь 15 лет в этой парикмахерской и отличаю каскад от карэ. Да и другие мастера подтвердили, что мой мастер права. Вчера 21 ноября моя знакомая пришла стричься, так при оплате администратор Наталья в лицо мастеру кинула 100 рублей. Опять по её мнению не так что-то. Моя знакомая опешила. Посмотрите все камеры. Сколько в вашей парикмахерской будет происходить это безобразие. Я всем своим знакомым в чат Фили- Давыдково написала, чтобы не ходили больше к вам. Угомоните этого администратора, иначе я буду писать письма во все инстанции. Хамское отношение. Позор! Ещё раз призываю посмотреть все камеры. Руководство тоже полетит после моих писем, если вы не примите меры.
Обычный салон, для меня там есть солярий и отличный мастер Мария, работает в вип зале вроде это называется, то есть стрижки не за 400 р., а за 950. В любом салоне красоты, если найти хорошего специалиста, вам будет хорошо, я такого нашел )
Посмотреть ответ организации
Артур
Знаток города 7 уровня
7 ноября 2024
Хорошее место. Можно недорого подстричься. Мастера хорошие!
Все хорошо. Услуги оказаны качественно. Есть некоторые вопросы. Но в свей ценовой категории соответсвует. Пользовалась только VIP залом, услугами парикмахеров.
Единственное, что я не поняла, это когда я пришла на боток на волос, мне нанесли вещество на волосы, а вот оставшуюся часть перелили в отдельную тару. Этого я не поняла совсем.
2
1
А
Анонимный отзыв
19 мая 2023
Делаю маникюр у Светланы, массаж у Елены. Всегда всем довольна. Все четко без накладок и претензий. Спасибо.
4
Посмотреть ответ организации
Olga Obermann
Знаток города 7 уровня
8 апреля 2023
Сделала мелирование у мастера Татьяны Фокиной, в салоне на Филевском парке, получилось шикарно, следом за мной пошла мама, из нее просто красотку сделала,даже не ожидали, что можно такую красоту сделать, мелирование могут многие делать, но как-то не так, а Тане удалось еще идеально подобрать оттенки, цвета, раньше мы посещали изредка и дорогие салоны, но нигде так великолепно не делали, теперь даже вопроса не стоит к кому идти, только к Тане!!! Фото хотела приложить, но телефон не передает всей красоты.
Обслуживаюсь постоянно у одного мастера, мастер нравится, ей поставила бы и 5, и 10, а вот сервис в целом - не очень:
1. Перестали принимать к оплате карты, только нал
2. Нет напоминаний о записи
3. Приходишь ео времени и ждёшь, иногда 30-40 минут. Зачем тогда запись?
1
1
Посмотреть ответ организации
Victoria
Знаток города 6 уровня
30 октября 2023
Обслуживание отличное , очень качественная работа, мастера просто супер, персонал очень добрый и вежливый)
Спасибо за красоту ❤️
Очень не довольна процедурой « комплексная чистка лица» После комбинированой чистки поры должны быть светлые, чистые, а у меня как было до , так и осталось без после ! Мастер меньше часа повозил Араратом, верхний слой счесал , ложку использовал немного раз . Я прекрасное понимаю , что с моей кожей на такую процедуру мастеру необходимо минимум 1,5-2 часа. У зеркала дома уже обнаружила Невооруженным глазом видимые чёрные точки. Ужас! Через две недели в отпуск , а лицо не то, чтобы не подготовили , испортили!!! Я не удивлюсь , если ещё и высыпет . Много ошибок допускала косметолог. До слез обидно потраченного времени!!!
Большая просьба связаться со мной!!!
Посещала этот салон несколько раз, мне понравился мастер, но одно но, цены довольно высокие
Посмотреть ответ организации
Неизвестный
Знаток города 4 уровня
5 января 2024
Сервис на нуле, толку от администраторов салона нет…
Была запись к мастеру, но накануне никто не позвонил подтвердить ее.
Тогда пришлось самой это сделать, «администратор» сказал, что данного мастера весь месяц не будет. И якобы мне звонили весь месяц.
Расскажу секрет, что уведомить клиента об отмене записи, можно не только «позвонив» ему, как сделали это вы, а скорее не сделали, но и отправив ему сообщения в мессенджерах!
А своих администраторов отправьте, пожалуйста, на курсы повышения квалификации…
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Суринов
Знаток города 8 уровня
15 января
Отличное место. И стрижка и маникюр. Все 10 из 10. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
Анна Мисюрина
Знаток города 4 уровня
7 февраля 2024
Хожу в салон полтора года к Анне Погоносян на мелирование, каждый раз выхожу довольная результатом. Анна заряжает позитивом и всегда ответит на все вопросы по уходу. Спасибо ей большое!
Хожу в салон давно, хороший мастер парикмахер Жанна, в вип зале. Несколько раз ходила к косметологу Вафе, на чистку лица, поведение мастера не допустимо, всегда отвлекается на телефон, берет его в руки, отвечает на все звонки, после чего этими же перчатками работает с лицом клиента. Администрация обратите внимание.
Делала прическу у Людмилы. Очень профессиональный мастер. Исполнилась моя мечта, так как до этого не получалось у других мастеров - сложно найти квалифицированного.
Вам скучно? Не можете найти повод расстроиться? Тогда вам сюда. Записывайтесь в мастеру маникюра Тане и смотрите, как ваши ногти превратятся в повод для депрессии.
Требовалась экстренная коррекция, так как сломался ноготь. Татьяна просто спилила все и на поврежденные ногти нанесла покрытие!
Обращение в Городу красоты: отличных специалистов подбираете! Только в следующий раз попробуйте брать на работу тех, кто умеет работать!
Обращение к мастеру Тане: милая девушка, попробуйте поискать себя в другом направлении! Людям, которые не понимают, какой вред они наносят другим своей «криворукой» работой, которым плевать на клиентов и их просьбы и пожелания - просто НЕ МЕСТО в этой сфере! Вы в один момент испортили мне ногти, которые я восстанавливала в течении нескольких месяцев. Благодаря вам репутация салона падает.
Результат работы можете оценить на фото.
Зашёл сегодня просто сделать оконтовку.
Мало того что я попросил его сделать "парикмахера" под одну насадку, он сделал ее под другую, мол так будет лучше. Она была меньше , и выбора уже не было, так он оконтлвал левую сторону больше чем правую, это я заметил уже дома. Теперь придется ещё раз идти в парикмахерскую, очевидно не в эту, и оконтовывать выше чем я изначально хотел.
Так он ещё хотел с меня стрести за эту оконтвку цену как за стрижку.
Не показав прайс лист, и после моего вопроса это чо стрижка, он скинул 50 рублей.
Вы что там на базаре находитесь ?
Ну и работал он минуты 3-4, просто на отвали.
Вообщем ни кому не рекомендую посещать данную парикмахерскую. Цену вам поставять на свое усмотрение, сделают по своему, ещё и к тому же приедеться идти все переделывать.
Просто ужасно
Салон очень красивый. Девочки администраторы приветливые и заботящиеся о клиентах) Была на маникюре у Нурилы. В восторге от мастера, такую красоту на руках навела мне 🥰