Отвратительно организована работа в парикмахерской "Город красоты" на Бочкова, д. 3. Мне было предложено время в 14 часов. Я пришла к указанному времени, но почему- то парикмахер, алишерова.а., к указанному времени не подошла и две " девочки" на ресепшене не предупредили, что мастер задерживается и уж конечно не извинились. Такого хамства я еще не встречала ни в одной парикмахерской Москвы. Никогда и никому из знакомых не посоветую, а буду только отговаривать от посещения вашей парикмахерской. Это не мы для вас, а вы для нас работаете, так извольте любить клиента.
Хожу к мастеру Снежане уже 2 года ,делаю у нее окрашивание и стрижку .От ее волшебных рук в восторге .Спасибо Городу красоты за такого талантливого мастера Подписчик ТГ
Добрый день. Сегодня записалась в город красоты на автозаводской. Обслуживание просто ужасное. 1.Хотела постричься. Показала фото того как я обычно стрегусь и что хочу, на что мне сказали что у меня жидкий волос и что того что я хочу не получится. 2. Каково было мое удивление когда мне даже не помыли голову, как в сельпо! И укладка не сделали. 3. Попросила мастера сделать покороче, побольше убрать длину, но кто такой клиент, чтобы его слушать.4. Этот же мастер просто варварски выщипала мне брови! Просто до крови! И все это ВИП зал! Ужас! Кошмар! Никогда больше сюда не приду! И маникюр тоже некачественно делают!
Пришёл без бронирования, буквально через 2 минуты сел в кресло. Стрижка заняла минут 15 от силы :) Все ровненько ничего не торчит. Все понравилось, приду ещё)
Очень хороший салон! Хожу сюда уже несколько лет. Мой мастер Сусанна, самый лучший мастер!!!
Персонал здесь доброжелательный. В залах уютно и чисто. Весь спектр услуг можно получить в одном месте.
И конечно же отдельная благодарность моему мастеру Сусанне!
Салон рекомендую!!!
Уже в который раз прихожу на коррекцию и окрашивание бровей к мастеру Лусиане . Очень нравится ее подход к каждому клиенту. Ручки у нее такие нежные. Всегда встречает с улыбкой, очень доброжелательна. Химзавивку делаю у Боровиковой Татьяны уже очень долгое время. Она мастер своего дела!!!
Для окрашивания и стрижки коротких волос мне порекомендовали обратиться в салон "Город красоты" на яа Автозаводской
Звоню, объясняю и мне предлагают с зал ВИП к мастеру по имени Элла. Приезжаю, объясняю, что нужно покрасить отросшие седые корни и все волосы, также сделать стрижку: уши наполовину прикрыты, виски на пол-уха и попышнее на макушке - Показываю своё фото с той стрижкой, которую хочу. Она всё поняла. Выписывает чек на 2800руб. Спрашиваю: "Для инвалидов, пенсионеров скидок нет?" Отвечает "Нет. Могу убрать расчёсывание и сушка после стрижки. Это 300руб" Отвечаю: " Нет, как это без этого? С мокрой головой от вас уходить? Хорошо, пусть всё остается". Краска подобрана, нанесена, выдержана 45 мин. Приступаем к мойке и тут водой заливают мне воротник рубашки, Она это понимает, делает жгут из той ткани, которая используется для полотенец и кладёт этот жгут сне под шею. Ну, думаю, юна феном просушит. НИЧЕГО ПОДОБНОГО! Когда она работала феном, то я сама поднимала мокрый воротник, чтобы он попадал в зону фена!!!
Сделав стрижку ( филировки не было), она стала наносить что то себе на руки, а потом мне на волосы. Спрашиваю. : "ЧТО ЭТО?" Говорит "Это пудра для корней волос, чтобы лучше лежали". Нк, думаю, ладно, пудра - это мелкодисперсный порошок" Наносила долго, потом говорит: "Полачим?" НЕТ", говорю, Ни в коем случае. Я не люблю склеивания.
Я не знала, что она УЖЕ МНЕ ВСЕ ВОЛОСЫ НА ГОЛОВЕ СКЛЕИЛА!!!!!!
Встаю. иду к кассе Она мне ещё сделала коррекцию бровей и депиляцию усов за 400руб Значит всего -3200руб
Даю деньги, мне говорят 3260. Я на спрашиваю откуда взялись 60руб. И ухожу.
На улице ветер, одеваю шапочку. Вхожу в метро, на пересадке снимаю шапку и обнаруживаю, что она частично приклеена к волосам.
И вот тут я обнаруживаю, что ВСЕ МОИ ВОЛОСЫ СКЛЕЕНЫ, ПОКРЫТЫ мокрой плёнкой, Зетам мне нужно ехать на автобусе, Захожу домой, снимаю рубашку с полу высохшим воротником и начинаю мыть голову. Шампунь НИВЕЯ не смывает эту дрянь. Беру "Свобода" и затем только Бальзам "Свобода" разъединяет волосы. Заматываю полотенцем, время 15 часов, и звоню на на Автозаводскую-трубку не поднимают. Звоню по 150-05-03 и там меня пересоединяют с Автозаводской 9???!!!), Рассказываю все выше изложенное и администратор меня спрашивает: " А Вам мастер говорил, что она будет это наносить, т.к. это всем наносят?" "НЕТ", говорю, просто стала наносить и когда я спросила, она ответила, что это пудра. Мне и в голову не могло придти, что она склеит мне все волосы на голове.
Я прошу вернуть мне 300 руб за то, что я не просила делать, Мне говорят, что она это в чек НЕ ЗАПИСАЛА. Вот такое безобразие. Мне 84 года, я инвалид, ехала за хорошей стрижкой, а на самом деле оказалось, что в ВИП зале мне сделали стандартную стрижку, которую в парикмахерской рядом с домом до 13 час делают за 200руб! Да ещё причинили моральный вред пока я волновалась и отмывала этот клей, который эта ЭЛЛА назвала ПУДРОЙ!.
Ни слова извинения до сих пор я от них не получила, как и возврат денег ждать не приходится! А сколько шампуней и бальзама я истратила, чтобы смыть это безобразие!?
Адреса эл. почты на вашем сайте нет, как и нет контактов, кроме этого № тел на маленьком буклетике, который я случайно взяла около кассы.
Кроме этого, в ВИП зале 3 мастера, работая с клиентами, что то громко, со смехом обсуждают на своём языке, на обращая внимание на клиентов.
Никакого уважения, Невоспитанность, бескультурье, везде мокрые полиэтиленовые плёнки, которые теперь они используют вместо фартуков при окраске. Больше туда не шагу. Жду реакцию Руководства этой сети салонов. Или попрошу Роспотребнадзор, в рамках. возложенных на них обязательств, провести проверку. Фото стрижки могу прислать, если дадите № сотового телефона
Посещаю этот салон с 2020 года. Очень удобное расположение. Рядом с метро. Интерьер салона стильный. Большой ассортимент услуг. И, конечно, с удовольствием прихожу к своему чудесному мастеру Сусанночке. У нее золотые руки и отличный вкус. Ухожу всегда красивая и счастливая. Спасибооооо!
Спасибо массажисту Юрию. Пришла с болью в спине. За сеанс проработали проблемные зоны. Стало намного легче. Сильные и чуткие руки. Приду на массаж еще раз обязательно.
Мастера маникюра очень хорошие Элиза и Анастасия, Диана классно педикюр делает. Косметолог Арминэ тоже понравилась, посоветовала очень хорошие процедуры, эффект понравился
Делала педикюр в этом салоне в первый и в последний раз. Абсолютно отвратительное жесткое и шаткое кресло. Все скрипит, шатается и вообще страшно с него упасть. Никакого отдыха и удовольствия, а цена вполне стандартная по району.
Пользуюсь этим салоном постоянно. Прекрасные профессиональные мастера. И при этом - парикмахерская принадлежит к бюджетному ценовому диапазону. Очень доволен.
Вот на протяжении нескольких лет посещаю салон «Город Красоты» на автозаводской. Работают профессиональные люди, знающие своё дело. Особенно выражаю благодарность мастеру в vip зале Сусанне, у которой делаю окрашивание, мелирование, тонирование и стрижку волос. Всегда остаюсь довольной работой этого мастера, и прихожу сюда вновь. Здесь всегда можно получить весь спектр услуг.
Девушка на ресепшн приятная, милая! Ходила в этот салон на депиляцию (примерно в2019году) , прекрасный косметолог, добрая, внимательная, с медицинским образованием, всё хорошо. Пришла сегодня на стрижку, цена не совпала с озвученным прайсом, но это не самое плохое. Мастер была ужасана, залила водой глаза, шею с которой всё потекло под одежду, расчёсывала не только волосы, но и щеки ( хотя там укладка не нужна была), сушила горячим феном, и обожгла шею горячим воздухом, когда сдувала волосы. В салон возможно приду, так как не совсем всё плохо, но точно не на стрижку. P. S. Смотрела как другие мастера работают, совсем иное отношение, аккуратно и уважительно.
Был вчера у мастера Карена , сделал окрашивание бороды , дал контуры опасной бритвой , подстриг идеально , в принципе как обычно , цены хорошие , обслуживание на ресепшене идеальное
Андрей Пелых
Наконец дошли руки до отзыва. Если кратко: отличный мастер! :)Если более детально, то вот.Всегда вовремя, всегда чисто, всегда основательно, всегда корректно! Всегда можно договориться с учётом личных пожеланий. Совмещаются техники по потребностям. Есть конкретные результаты .Очень приятные руки. Делает, вроде, мягко, но мышцы (забиты или слабые реально чувствуешь, но синяков нет! Прошли курс!Андрей,спасибо!!!!
Сходила на массаж, все понравилось, Марина прекрасно справилась с работой, приду еще.
Посмотреть ответ организации
Мария З.
Знаток города 5 уровня
6 июля 2024
Отличный салон! Всегда с мамой ходим к прекрасному парикмахеру Сусанне уже несколько лет. Замечательные укладки, покраска волос- все на высшем уровне. Салоном очень довольны!
Отвратительный сервис. Такое ощущение , что попала назад в 90е.
Хороший мастер педикюра. Быстро и аккуратно сделала свою работу, но администратор испортил все приятные ощущения после полученной процедуры. Отказались принимать платеж картой, о чем заранее не предупреждали(ни во время записи по телефону, ни во время моего прихода в студию) Мне предложили просто уйти не заплатив , сказав что за мою услугу они спишут с мастера который оказал мне ее... Это нормально? Я давно являюсь клиентом отделения на Профсоюзной и такого никогда не было, хотя проблемы с оплатой картой периодически случались. В связи с переездом решила перейти в отделение на Автозаводской, но видимо это мой первый и последний опыт.. Хотя когда-то в далёком 2006 году я посетила это заведение, когда оно еще называлось"Парикмахерская 1". Ремонт сделали, название поменяли, но уровень администрирования все в том же далёком 2006
Салон отличный, большой. Мастера очень хорошие, много интересных акций проходит для клиентов. На ресепшене девочки доброжелательные и очень вежлевые. Приходите туда, всём советую
Достойный салон эконом класса. Хожу сюда с 2012 года, мастер VIP-зала Сусанна. Прекрасный специалист, всё чётко делает. Если не знаешь чего хочешь, подскажет что да как, что лучше подойдёт. Отмечу, что всё мастера VIP-зала прекрасные специалисты. Другие услуги (ногтевой сервис, депиляция) тоже стоят внимания, особенно VIP. Рекомендую!
Привел ребенка на стрижку к мастеру Закару,замечательный мастер,подстриг очень аккуратно и со вкусом
спасибо ему большое!!!!!!буду приходить снова , и рекомендовать другим!
лучший из лучших
Я являюсь клиенткой другого филиала, но решила заскочить в этот, так как рядом с работой и попала на мастера маникюра Мадину. Друзья, у этой девушки ручки Боженьки! Так качественно, аккуратно, кропотливо и за такую цену, мне маникюр не делали никогда и никто! Без преувеличений! Теперь буду её вылавливать и ездить именно в этот филиал, и фиг с ним что на другом конце галактики от дома.
Услуга соответствует цене, внимательный, опытный мастер Карен выполнил красивый и незаметный переход от родных корней, максимально безопасное окрашивание и стрижку, стоимость услуг 8000 руб.
Мастер Венера. Филиал на Автозаводской. Записалась в первый раз к этому мастеру, так как моего постоянного не было. И всё ооочень понравилось! Буду ходить теаерь только к ней!