Установили домофон, накосячил мастер, который уже там не работает. Приехал другой мастер (Армен), первый раз приехал, посмотрел на ошибки, допущенные при установке, предложил несколько вариантов решения проблем. На следующий день вернулся и исправил все абсолютно бесплатно! Быстро и качественно. Спасибо огромное!
Меньше оценку невозможно поставить! Не могут отремонтировать своё же оборудование. Прошло десять дней со время подачи первой заявки, без изменений! Понимаю,что будут неудобства, но буду отказываться от домофона и соответственно от его ежемесячной оплаты.
Данная компания втихую, в обход общего собрания жильцов, перезаключила договор на обслуживание домофона в нашем подъезде и во всём доме, на выгодных для себя, а не для жильцов условиях. В результате сломанные домофоны и замки больше никто не чинит, только собирают деньги. Москва, Пилюгина 12-1.
Сотрудникт на месте и операторы отлично работают.
А вот работа администраторов - одно название , никакого результата ! Очень жаль!
5
244107 Жирков
Знаток города 4 уровня
26 декабря 2023
Месяц жду мастера для установки трубки домофона за СВОИ деньги. Заявки создаются и игнорируются.
3
Павел
Знаток города 5 уровня
26 ноября 2022
Отвратительная организация. На протяжении месяца не могут починить домофон, чтобы он не звонил сразу в несколько квартир. Советуют «отлключить трубку»… зачем тогда нужен домофон- непонятно.
С 25.03 весит заявка 290570, на несправность кнопки домофона. На 15.04 техник не приходил, на жалобу реакции нет. Примите меры!!!!!
11
Ирина
Знаток города 30 уровня
21 августа 2022
Приходят по заявке на следующий день, но работают невнимательно, отучили вход по коду, омьпатди только ключевой доступ домофона, на следующий пришлось вызывать заново.
3
Александр
Знаток города 4 уровня
29 февраля 2024
Хамят и мастера и операторы, чинить домофон никто ехать не хочет
Пришёл мужик, говорит нужен щиток, я ему говорю какого х? Он отвечает занимаюсь домофонами и все. Кто он и откуда по какой заявке не знает - был послан в пешее эротическое
7
3
Orina Buritos
Знаток города 13 уровня
15 апреля 2022
Заказала ключи для домофона. Привёз мастер через 30 минут. Проверили, все работает. Очень крутой сервис 21 века! Спасибо!