Проездом решили заехать в это заведение пообедать. Несмотря на подачу блюда, еда отвратительная. Роллы из полузаветренной рыбы, шашлык из жилистых кусков, которые еле жуются. Лимонад вообще отдельная история, залили графин водой и кинули замороженное варенье малины.
Том ям не вкусный. Так еще второй день мучаюсь с болями в животе.
В общем не рекомендую данное заведение.
Лучше пообедать в ресторане, который при гостинице «Соловей». Там хоть чуть дороже, но вкуснее в разы. И с животом проблем у вас не будет
Если вы решите посетить данное заведение, то в 2 случаях из трех увидите данное объявление, а в третьем вам скажут, что идет банкет. Вкусно ли там кормят-не подскажу, но однозначно очень чисто.
Только что вышли из кафе, 07.05 в 21.59. Были с мужем и сыном. Это наша третья попытка. Первый раз был банкет в соседнем зале, всем остальным время ожидания любого блюда было от 40 минут до бесконечности. Даже напитков. Второй раз было достаточно быстро , но не очень вкусно. Сейчас пошли третий раз( кафе близко к дому, только из за этого) . Соусы-Это отдельная песня. Из 2 принесеных( к шашлыку и к гренкам)- оба не удались.
Я заказывала шашлык с молодым картофелем с зеленью. Зелени я не обнаружила. Главный плюс -это вид блюда и размер. На этом все. Абсолютно безвкусное мясо и недожаренное. Пришла администратор и заверила что это норм прожарка, иначе будет сухой. Но мясо было откровенно розовое и резиновое . Сошлись на том, что дожарят. К сожалению, это ситуацию не очень изменило. Безвкусный, местами сухой, а местами все равно не прожаренный. Очень печально, особенно если учесть немалую цену(практически московскую). Ребенок заказывал роллы Филадельфия- ему понравилось, за это зачет.
Заведение симпатичное, официанты приятные, в остальном все печально. Больше не пойдем.
Была на юбилеи в этом ресторане и честно говоря, словила шок) Такое место шикарное для такого небольшого городка) Вкусно накрытый стол! Хороший интерьер! Свежо и чисто! Девочки официантки молодцы! Работал кондиционер) Красивая территория возле ресторана) Спасибо🙏💕
Спасибо большое всем сотрудникам отдыхали всем коллективом нам всем понравилось, фотограф , управляющая , официантки , клуб ,уборщицы , повара , все все 👍 спасибо за
Были неожиданно удивлены разыскав такое заведение в небольшом Сасово! По столичному уютно, очень вкусно готовят, огромный выбор блюд! Заведение достойное посещения!
Кто живёт с таким стереотипом что лухари рестораны только в мегаполисах, то этот счастливчик который посетит ресторан Город, в маленьком городке Сасово будет приятно удевлен . Ведь ресторан Город действительно крутой и по интереру и по кухне. Подача супер быстрая, оформление с изюминкой. Я из Москвы, и знаю какие уровни рестики бывают. Советую всем кто едет мимо Сасово заезжайте в Город)). Ну вы поняли))
После карантина качество обслуживания в ресторане сильно изменилось в худшую сторону.
Всегда считали это место лучшим в городе.
Все попытки посещения оказались провальными.
1. Официанты вообще не знают меню. Любой вопрос ставит их в ступор. Приносят не то, что заказываешь ( хотя официанты все записывают и некоторые даже повторяют заказ).
2. В чеки вписывают несуществующие позиции или выдают не все, при этом оплата идет полная. Особенно тяжело идет с чизкейками. Первая попытка - заказ на вынос. Оплатила два пироженых, не получила не одно. Вторая попытка - съесть в ресторане. Официант записал, но не принес. При этом заботливо включил в чек. Обязательно проверяйте что вы оплачиваете, т.к. попытки обмануть клиента происходят не только со мной.
3. Единственный нормальный вариант - заказать заранее, если у вас нет кучи свободного времени, впустую потраченного в ожидании за пустым столом. Последняя попытка обернулась для нас ожидаем в час. Мы ушли, так и не дождавшись "5 минут и все принесем".
Надеюсь, ситуация исправится.
справедливости ради надо сказать что я давал этому заведению очень много шансов для реабилитации. я туда приходил и по выходным и в будние дни в разные часы. Там всегда работают одинаковые официанты, которые одинаково ОТВРАТИТЕЛЬНО работают. не слышат заказ, приносят не то, не знают меню, короче полностью некомпетентны. Я всегда думал что официанты работают всегда специально качественно, для того чтоб им давали чаевые, но эти официанты после их обслуживания должны были мне денег, за моральный ущерб и испорченное настроение.
кухня там работает по чётным дням хорошо, по нечётным плохо, как попадёшь - загадка. Единственное за что ставлю 2 звезды, а не 0 это за интерьер. для такого города, приемлемое заведение.
Все очень испортилось!Были в прошлом году и было все вкусно!В этом году,толи повар поменялся,толи продукты не поставляют,ну такое почти все невкусное(шашлык,это же такое простое блюдо-мясо,угли ,лук,уксус!-но так его испортить!просто отсутствие запаха шашлыка!,мясо как тряпка,вымоченное в какойто фигне и все посыпант специями(травами и прочей фигней)!-твердая 2!!!Наверное шашлычник неудачный!ну или скорей всего повар точно поменялся!Так портить боюда!Вот мне интересно,отзыв самое лучшее заведение в городе...!,это в каком году было? Вкусный только борщ,но мне кажется его точно не испортишь
Всё вкусно, довольно нормальные цены и очень крутое место для справления вечеринок, но почему 4 звезды, потому что очень долго несут заказы и мне ещё понравились официанты, они могут дать плед и т.д.
Питание ужасное, стейк это купленный кусок свинины в пятерочке, кислый кусок мяса. Даже нет подобия, роллы вообще отстой варёный рис. Еда не стоит денег, столовая. Единственный плюс музыкальное сопровождение.
Пришли 29.08.2022 компанией из 6 человек
Сделали заказ, который делали 2 часа
Еду принесли холодную.
Пожаловались администратору, он все внимательно выслушал со всем согласился.
Сказал что в следующий раз придём и все будет впорядке и сделают все быстро.
Еда очень вкусная и качественная.
Шашлык, Оливье, цезарь очень на высоком уровне.
Ролл запечённый спайси креветка отвал башки. Лучшие запечённые роллы.
Единственное заказали том ям, и над ним все же стоит поработать, добавить больше лимонграса, имбиря, чтобы больше был похож на тайский суп.
Сказал что в следующий раз придём и все будет впорядке и сделают все быстро.
Пришли 30.08.2022
Все сделали быстро, еда так же была вкусная.
Надеюсь администратор действительно начал проводить беседу с поварами чтобы не бамбук курили на кухне, в действительно занимались делом, которым действительно умеют заниматься.
Надеюсь не только для нас они решили исправиться, а для всех, чтобы можно было рекомендовать это место)
Заказывали еду на самовывоз(пицца и роллы)
1) не положили салфетки, а данное заведение позиционирует себя, как ресторан! И до этого делали заказ, салфеток не было!
2) пицца была клеклая
3) роллы были холодные, а заказывали запечённые, на вид они выглядели заветренные , как будто стояли часов 5 у них на кухне, но самое интересное это то, что шапочки на роллах - это кетчуп+майонез и пару икринок тобико, хотя в заказе фигурировало три разных вида роллов.
Честно говоря, удивились не на шутку!
Объясню: за две недели до этого, делали заказ в данном заведении (набор стандартный - пицца/две порции роллов).
И всё было вкусно, и отлично (за исключением салфеток - их не было вовсе). Но на общем фоне - это оказалось мелочью.
В общем, остались крайне недовольны в этот раз!
Никогда не писала отзывы,но в этот раз хочу поделиться своим мнением.На мой взгляд самое атмосферное заведение в нашем городе. Всегда очень вкусные роллы и любимый салат:авокадо с креветками. Обслуживание на высшем уровне, так держать!!!
3
А
Анонимный отзыв
12 июня 2021
Полный отстой. Испорченный выходной и зря потраченное время. Заказанные роллы прождали 1 час 45 минут. Из посетителей кроме нас в зале молодая парочка. Оказалось повар не справляется с банкетом на улице. Банкет это детский день рождения. Восемь детишек которым отнесли несколько пиц. А к нашему заказу даже не приступали. Попросили еще час времени. Все это время весь отряд из пятерых скучающих официанток не сводили с нас глаз. Ужастно раздрожало. Заказали прямо в "Городе" по телефону пицу и роллы с доставкой домой в "Черной жемчужине". Приехали и через пять минут доставка. Все свежее и вкусное. Учитесь работать ресторан "Город".
Добрый день! Надеюсь, данная информация дойдёт до руководства и будут приняты меры к исполнителям.
Мы семьёй посетили 1 сентября ресторан "Город". Оставили негативный отзыв в книге жалоб. На 3 человека одно меню, заказ из двух порций роллов ожидали 1 час. О такой задержке нас не предупредили, иначе мы заказали бы другое блюдо,"экспресс". Дождались после нескольких напоминаний официнтам и в итоге огорчились. Вкус и внешний вид роллов оставляет желать лучшего. Рыба пресная, слой ломтика около 1 мм, частично просвечивает, сыра очень мало, начинка не вкусная. Были голодны, и изначально съели половину порции, распробовали, оствшееся вернули на половину не съедеными. Праздничное настроение было испорчено.Спасибо. Отнеситесь к критике адекватно. Кстати, название роллов "фирменный". Стыдно должно быть. Оплатили 50% т.е. за съеденную половину
Еда в ресторане Город понравилась,она окупила то время,которое мы прждали,когда нам принесут заказ. Все очень вкусно. По обслуживанию гостей: это просто треш,официанты еле двигаются,чувство,что они делают оромное одолжение,что принесли еду. Снимаю две звезды за обслуживание.
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр Сауляк
Знаток города 7 уровня
8 марта 2022
Посещаю данное заведение с семьей и друзьями с его открытия. Сама обстановка и кухня были на порядок выше, чем в других заведения города. Но последнее время начали замечать не большие, но минусы, которые в свою очередь начали копиться как снежный ком. Как только началась, не самая приятная, обстановка с Ковид 19, сервис просел ниже некуда. Пока в ресторане были водители, которые развозили заказы, доставка осуществлялась до двери, как это и положено, если заказываешь доставку на дом. Дальше развозить доставку начал директор заведения и он категорически отказывался поднимать заказ. Как то раз встал возле лужи, так я еще и в лужу залез, когда забирал заказ.
Далее о кухни, кто заказывал знает, что пицца и роллы у них не большие, но вкусные. Но что-то пошло не так. Роллы стали разваливаться, на запеченные роллы кладется шапка и поливается соусом, так вот эта шапка стала такой кислятиной редкостной.
Далее о пицце Пепперони, хотелось бы видеть не 1 кусочек колбаски, на 1 кусочке пиццы, а как это было раньше или как теперь в других заведениях города.
Гуляя с коллегами по работе в маленьком банкетном зале, все высказались негативно о кухне, так как заказывали шашлык, а он был либо не прожарен, либо жесткий.
Ну и последней каплей стали гуляния на юбилее друга, я в общем не конфликтный человек, но не выдержал. Сидели, отдыхали и решили потанцевать, естественно вспотели и заметили, что приточка либо отключена совсем, либо еле работает. Пошли попросить включить побольше, так как дышать было не чем и было очень жарко, а это чтобы вы понимали был большой банкетный зал. Ну и заодно решили попросить дать микрофон спеть другу песню, поздравить с юбилеем. Позвали ответственного и это оказался Директор, на просьбу включить кондиционер или приточку, он отказал, микрофон тоже не дал. Мы попросили книгу жалоб и написали там негативный отзыв. Так же в этот день шашлык был снова не прожарен и ролы тоже разваливались, и мы бы не сказали за это ни слова если бы, было человеческое отношение. Приточку кстати они включили после того как начали писать в книгу жалоб.
А теперь продолжение банкета, клуб Город. При найме персонала обратите внимание на вежливость человека. Я не говорю за весь персонал, а выделю конкретно одного молодого охранника. Который позволяет себе разговаривать с клиентами на ты и угрожать им расправой, и которому глубоко все равно, что он находится на работе, а лицо он готов начистить. Посещать данное заведение или нет, вопрос не стоит, нам нравится данный ресторан. Но уважаемый руководитель, если вы читаете, примите меры по улучшению обслуживания в вашем ресторане.
Заехала покушать 6.11
Заказали салат Цезарь со слабосоленым лососем. Рыба с замороженная! Откусить не получилось. Салат Романо был заменён обычным Айсбергом, ну о пармезане речь вообще не идёт российский!
Суп из брокколи с креветками в итоге одна креветка в центре и одну порезали в виде декора!!!!
Шашлык дай бог вчерашний ( запах)?! Надеемся
2 звёзды за детские блюда
Сегодня был в автомойке. Заказал комплекс за 350₽ + обьявили пылесос за 80₽. Думую хорошо. Подождал 45 минут. Сдачи у них не было, оставил 500₽. Торопился, сел в машину и уехал. К моему удивлению вот, что я обнаружил по приезду. Не знаю как вам, но по мне эти деньги того не стоили.. Смотрите фото.