Горный Алтай
292 отзыва
1 мая 2022
В основе любой клиентоориентированности находятся 2 критерия: качество и коммуникация. В этой гостинице к сожалению не встретил ни первого, ни второго. Да, ремонт есть, но совершенно не продуманный. Маленькие комнатки обклеяны темными обоями, темная тюль, отчего комната-кровать кажутся ещё меньше... Но это всё мелочи!
Номер на 2000 рублей считается эконом класс, и здесь не положены элементарные средства гигиены: тапочки, мыло, шампунь -НЕ ПОЛОЖЕНО! Но и это не так задело, как гостеприимство уборщиц, девушки на ресепшне. На месте собственника я бы серьезно задумался на счёт корпоративной культуры компании или смене персонала. Если в двух словах, то местный этикет таков- заплатил немаленькие деньги за сервис, а с тобой так, как будто ты ещё должен.... Сюда больше не ногой!
P.s. а тапочки пошел и купил.
3
4 мая 2023
Чистые уютные номера, ремонт, вежливый персонал, отлично работает wifi, вкусные завтраки
3
4 ноября 2022
Отдыхали в Горном Алтае несколько дней. По жилью заранее ничего не бронировали, приехали поздненько. Позвонили в гостиницу, места были, быстро заселили, в номере двухместном были, чистенько, светленько, порядок,рекомендуем)))
3
2
31 марта 2023
Свежий ремонт.
Гостиница без притязании на звёздность.
Хороший вариант для командировочных.
К сожалению нет завтраков, но скорее всего это времено, связано с ремонтом!
1
7 июня 2023
Сначала ругался, потом передумал. Был 3-6 июня. Выбирал гостиницу по месторасположению, она в самом центе города. Забронировал через интернет, предоплаты не потребовали, данных карты тоже. Накануне связался по почте, подтвердили бронирование. Два раза обошёл здание вокруг, потом звонил на ресепшн, чтобы найти вход. Производили ремонт фасада, вход был через служебную дверь без опознавательных знаков. За навигацию - 2 балла, она ужасная. За то, что здание привозят в порядок - 5 баллов, пусть я попал не в тот момент, но скоро гостиница будет нарядная. Из номера была видна фасадная сетка и строительные леса, окна приходилось держать закрытыми днём. Внутри свежий ремонт, о вкусе у дизайнера модно поспорить конечно, но чистенько и аккуратно. Лифт даже пристроили. Внутри номеров - нормальная кровать, холодильник, душ и туалет. Цена 3500 в сутки. Телевизор не работал нормально (грешу на батарейки в пульте в 413 номере). Уборка - 1 раз в 3 дня. Гости без ночёвки - без проблем. Оплачивать надо каждый день почему-то. И зачем-то надо каждый раз сдавать ключ на ресепшн, если уходишь, давно такого не видел. Завтраки - 350 рублей, заказываешь накануне, приносят из соседнего кафе в номер в назначенное время. Завтраки вкусные, но один лишь раз попробовал, потом в кафе ходил - кофе 3 в 1 - на завтрак совсем плохо. Видел ли я гостиницы лучше? - огромное количество раз. Достойна ли эта гостиница 5 баллов для 60-ти тысячного города? - уверен, что достойна. Можно смело заселяться
1
20 июня 2024
Ужасный отель.
Входная группа и коридоры отремонтированы.
Милые женщины на ресепшн,но в номере ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ГРЯЗНО.
На постели волосы,наволочки в пятнах.
В номерах с одной большой кроватью вид на ПОМОЙКУ.
Шторы не стирали примерно НИКОГДА.
4
1
26 ноября 2024
Красивая, чистая,центр города.
22 августа 2023
Не понравилась гостиница. Сам номер просторный, простенький, но грязные полы и чашки с остатками чужого чая подпортили впечатления. Вдобавок на двоих гостей положили одно полотенце. И потом нас ещё и кинули с завтраком, который был включён в стоимость. Оказывается, надо было накануне сказать, что нам нужен завтрак. Хотя при вселении никто об этом не предупредил. А в бронировании и так уже было указано, что завтрак включён, вот и как нужно было догадаться, что нужно самим дополнительно просить? Одна девушка на ресепшн не предупредила о таком нюансе, вторая девушка была груба и безучастна в решении этого вопроса. Это окончательно испортило все впечатления об этой грязной гостинице. За 6 тысяч за одну ночь ожидаешь хотя бы элементарного - чтобы было чисто и выполнены обещанные бронированием условия. Сервис вообще нулевой. На базах отдыха, на которых мы останавливались, цена была значительно ниже, а сервис и условия в разы лучше.
1
2
10 сентября 2022
К номеру в целом вопросов нет, за исключением двери в туалет, не закрывается! Фена нет! Надо просить на ресепшене, в 11:55 стучат уже в дверь и приходят принимать номер, видимо, чтобы не унесли с собой полотенца, неприятно, также предлагают завтраки в чайхане рядом, взяли, думали, отель в центре, должно быть всё отлично, но ошиблись, это столовая в подвальном помещении, чай в пакетиках и кофе 3 в 1, блины и бургер есть невозможно, блины сухие и пахнут плохим маслом, бургер, одно название, не рекомендую от слова совсем! запеканка была сладкая и еле подогретая, как выяснилось они даже там не готовят, им это привозят! Разочарование абсолютное! Рекомендую отелю даже это не предлагать, не портить себе репутацию!
3
2
4 мая 2023
Странное место: сервис из советских времён. Очень подняли цены. Раньше было много приемлемее. Из однозначных плюсов - месторасположение
1
1
14 декабря 2023
Уютно, чисто, тепло. Но лучше бы поменяли душевые кабины, уже прошлый век.
1
20 мая 2023
Не предупредили что не будет горячей воды.идет ремонт фасада,вход в отель в связи с этим долго искали.если бы заранее знали эти нюансы заказали бы другой отель.номер просили с двумя кроватями,дали с одной двум женщинам.из за ремонта фасада шум
10 сентября 2023
Номера просторные. И это единственный плюс. Похоже, что номер не убирали, только заменили постельное белье. Санузел просто кошмар, даже туалетной бумаги нет.
1
1
9 августа 2023
Чисто в номере, всё необходимое есть. Временные неудобства в связи с ремонтом улицы у центрального входа.
2
1
23 января 2023
Из хорошего - доброжелательные администраторы и ремонт в фойе. Жили на 3-ем этаже, в двухместном номере, с раковиной в углу. Туалета 2 и 1 общий душ на этаже, зимой в номере жара, но можно открыть окно и будет дуть прямо в лицо. В этот отель попал по размещению от авиакомпании S7, в связи с задержкой рейса... В любом случае спасибо за теплый прием!
1
16 декабря 2020
Был в Горном проездом. Нашел через Яндекс. Недавно сделан ремонт. Чисто, уютно. Топят так, что в -10 можно спать с открытым окном. Центр города. 600р при 3-х местном размещении, 750р при 2-х местном. Умывальник в номере. Так же чайник, телевизор, небольшой шкаф. Удобства на этаже. Единственный недостаток-отсутствие вывески. Поставлю 5 звёзд авансом. Посмотрим, что будет, когда доделают ремонт.
ЗЫ: Пишу с корпоративного аккаунта, своего на Яндексе нету.
3
1
19 августа 2022
В общем не плохая гостиница для не избалованных))
Номера просторные, кровать хорошая, телевизор присутствует. Напор воды правда оставляет желать лучшего.
Если бы ещё добавили питьевую воду и чайник было бы совсем неплохо.
27 апреля 2023
Одним словом - недодел.
В комнате попытка стиля увенчалась провалом, увы - безвкусица. Душевая кабина жила своей жизнью, легко отходила от стены, в санузле нет полотенцесушителя.
А вот персонал хороший: приветливый администратор, учтивый и внимательный.
30 июля 2024
Уютный город. Приятные , открытые люди.
1
7 августа 2022
Обычная гостиница в самом центре ГА, свежий ремонт внутри, но снаружи выглядит "совково", особенно лестница входная. Плюс в том, что до основных достопримечательностей можно добраться пешком в течение максимум 20-30 минут. Мы отдыхали после похода в ней, всё устроило, немного мешал запах в санузлах.
1
6 августа 2022
Свиду неприглядное здание, но внутри всё отремонтировано, в номере чисто, приятно, хорошо. Несильный напор в душе. Не советую брать завтраки.
13 августа 2022
Всё ровно, чисто, быстро
Располагается практически на площади Ленина
Рядом множество заведений
Лифт есть
Подушки не резиновые
Но душ 1 на этаж
24 августа 2022
Душевая кабина высотой 1,85 метра, плохо уходит вода, лейка в душе тоже льёт с трудом. В номере при заселение были открытые одноразовые мыла. Из одноразовых принадлежностей только мыло, шампунь и гель для душа, тапочек нет. Шумновато за окном. Парковка стихийная городская. В остальном номера относительно свежие, матрас хороший был. Пастельное белье чистое.
17 декабря 2022
В целом своей цене соответствует. Не хватает воды в номере. Чайник весь в накипи внутри с остатками воды. Таким пользоваться не буду. Есть стакан, но нет ложечки. Тапочек нет. Но есть три полотенца, как положено. Завтраки в этом же здании в столовой "Узбечка".
1
23 октября 2022
Была в командировке в августе 2022г Почему 2? В душевой не мыли ,после выезда предыдущих гостей. Вызывать и просить делать уборку не было не желания не сил... т.к останавливалась на сутки.... Полотенце на кровати были влажные, спасибо хоть чистые) Чайник с водой, пить из него после того как увидела душевую не стала, внутри накипь...
24 апреля 2023
Гостиница не очень. Плюс, тапочки, мыльные принадлежности, чайник, просторные комнаты в номере. Фена нет, завтрак за дополнительную плату и заранее, с обеда. Воды питьевой в бутылках в номере нет. Захочешь попить, только из крана. Бельё чистое. Расположение гостиницы, в центре города.
27 мая 2024
Цена, качество. Можно остановиться на ночлег
1
7 мая 2023
Гостиница в самом центре. В номере холодная вода. Удобства на этаже. Кровати просто супер. Выспались на 5+.
2
1 апреля 2023
Нормальное место для командировочных. Центр города, по парковке не очень хорошо.
1
1 ноября 2024
Хорошая гостиница. Спасибо девушке на ресепшен, разместила меня не по времени заезда/выезда
21 августа 2022
Гостиница из глубокого советского прошлого. Несмотря на ремонт внутри по прежнему надо вписывать себя своими руками в журнал, сдавать ключ дежурной по этажут а по выезду сдавать карту гостя с росписью дежурной
Номера старого формата - очень маленькие. Ну и рулетка - у меня было слабое давление в душе, а у соседей нормальное.
31 июля 2024
Отличный чистенький отель!
1
1
11 января 2023
Всё хорошо, чисто, но прохладно в номере, полы холодные. Персонал доброжелательны, милие люди))
1
1 августа 2022
Чистенько, недорого и сделан свежий ремонт. В остальном всё как в СССР, в номере даже индивидуального освещения у кроватей нет.
1
1
20 июля 2023
Сняли комнату для двоих с отдельными койками. В комнате нет чайника ни мыло туалет и душевая отдельно. За то цены бешенные
1
3 августа 2023
Номера не плохие. Нет ресторана в гостинице, а близлежащие кафе и рестораны всегда забиты подзавязку.
3
6 августа 2023
Все вробе норм. Но не дотягивает до большей оценки. Конжиционера нет. Горничные работают только с пинка. Мусор выносят редко
1
5 мая 2024
Хороший, уютный, чистый отель
2
23 декабря 2021
Ремонт очень хороший, дорогой. Но, за те деньги которые я снимала, можно было и сервис по лучше сделать. Телевизор не посмотреть, висит на стене, а куда вилку втыкать не понятно. Ни розетки ни удлинителя. Это раз. Во-вторых, двери туалета не закрываются. Ладно, когда один снимаешь, так сойдет. Но когда в двоем и справлять нужду с открытыми дверями🤷♀️🤷♀️🤷♀️🤷♀️. На рэсэпшн очень приветливые девушки. Уборщицы замечательные.
2
29 марта 2024
Клевый город!
Красиво горы кругом куда не глянь!
1
23 июня 2024
Гостиница эконом, туалет, душ на этаже
1
27 августа 2023
Расположен в самом центре. Кондиционеров нет. Завтрак - отстой. Чисто.
1
22 июля 2024
Горный Алтай - Русская Щвейцария!
1
30 января 2022
Расположена в центре. Кулеров и аппаратов нет-воды не купите. Душевая кабина Не прикручена, ходит ходуном.на завтрак через улицу.
Администраторы отличные, приятные и приветливые.
24 февраля
Круто
6 июля 2024
Обычная ночёвка в общаге по завышенной цене
3
3 августа 2023
Жить можно! На 4 этаже номера ничего так, а на 3 – как общажка. Шумновато и без кондеев душновато.
1
24 июля 2022
Не советую данный отель по следующим причинам:
1) администраторы хамят
2) номера ко времени заселения не готовы
3) туалеты убирают ужасно, заходить страшно
4) дают одно полотенце на двоих( это вообще бред)
5) воду купить можно только за наличку, при том, что аппарат для оплаты картами есть
1
29 июня 2022
Чтобы в номере появился чайник, его сначала надо получит у горничной )
При первом же заходе в душ, лейка сразу же сломалась, и да когда оставляют четверть рулона туалетной бумаги (это при самом заезде было) тоже не комильфо.
Не советую данный отель.
2
2
27 июля 2024
Самое лучшее место где я был
1
4