Сомнительная ветклиника. Позвонила, чтобы проконсультироваться и в дальнейшем прийти к ним. Описав ситуацию, молодой человек, который не представился начал мне говорить и предполагать диагноз который не имеет к нам отношение. Единственное что он верно сказал, что как можно скорее прийти на приём. В итоге после всего услышанного, обратилась в другую вет.клинику. И не ошиблась, лечим ФИП и успешно. Данная клиника не вызвала доверия.
Обратилась в данную клинику , объяснила ситуацию , и просила провести онлайн консультацию , так как физически нет возможности к ним доехать !
Администратор разговаривает на отвали , с недовольным голосом, просили отправить анализы на почту, сказали врач посмотрит перезвонит , прошёл час , врач Кайнова так и не перезвонила .
Звоню сама ещё раз , прошу соединить с врачом , мне отвечают что врач рекомендовал обратится в другую клинику , с вашими анализами и диагнозом , я прошу ещё раз соединить меня с врачом так как диагноз мне не озвучивают !
Дают трубку другому врачу , на вопрос почему не соединяют с Койновой мне отвечают , врач отказался вести разговор и онлайн консультации не ведёт ! И просил вас обратиться в другую клинику !!!
Крайне странный персонал , и просто полный пофигизм к клиентам!!!
Основатель клиники Елена чудесная)
Из Красногорска езжу только к ней в Реутов на кастрацию котят! 🙈
Доверяю только ей такие важные вещи.
Клиника небольшая, но места хватает.
Добрый день. В субботу посетили данную ветклинику. Огромное спасибо Елене Сергеевна. Очень внимательный и вежливый врач. Провела операцию нашему немчику. Все подробно объяснила, показала. Очень хочется верить, что такая Елена Сергеевна есть в каждой клинике. Ещё раз спасибо огромное!!!!
4
2
Nataliya
Знаток города 5 уровня
18 ноября 2024
Татьяна Алексеевна, Елена Сергеевна, Вы героини! Спасаете маленькие и большие жизни!
Если дело серьёзное, действительно болезнь - не сюда.
На сайте указано, что врач Кайнова и нефролог, и невролог и ещё какие-то специализации, уж точно нет желания вспоминать.
Но как невролог, увы, нет. Этот врач был ближайший по записи по всей Москве и области, поэтому времени мы не потеряли и жалеть не о чем. Через день была запись в другую клинику, где мы получили прекрасный осмотр, консультации, направление, лечение.
Тут же даже осмотра нормального не было. "Невролог" - одно название. Выписка для нашего основного лечащего врача была записана просто с моих слов о том, что у кота было ранее и какие лекарства он принимал (а наш лечащий врач и так знает, кото, как и когда он лечил). Смысл этой бумажки не ясен. Наверное, занять время приёма.
Владелица клиники крайне не воспитанная дама, откровенно хамит,ведёт себя вызывающе.Посетителям рядом находящегося магазина сыпала угрозы за припаркованные автомобили!
Обратилась в клинику "горностай" впервые и осталась очень довольна. 11 июня я сделала вызов врача на дом для своего маломобильного ВЕО 13-ти лет,которому требовалось измерение артериального давления по назначению врача.Врач приехал вовремя как и оговаривали в назначенное время. Гавриков Иван Павлович провел осмотр,измерил давление при этом успокоив и приласкав моего Фрая ,т.к. он очень нервничал и переживал. Врач нам дал рекомендации по дальнейшему востановлению. Хочу выразить благодарность за предоставление квалифицированной медицинской помощи нашему врачу. Гавриков Иван Павлович профессионал своего дела,компетентный,вежливый и очень внимательный к своим пациентам. Будем наблюдаться в дальнейшем только у него. Спасибо огромное за оказанную помощь наш Чудо Доктор! Клинику "Горностай" однозначно рекомендую как и врача.
С уважением Марина и Фрай.
Спасибо за котика! Приняли после падения с 4 этажа вне очереди на консультацию к хирургу- травматологу, после прооперировали лапку, на 5 день Степашка уже ходит на 4 лапах и доволен жизнью! Елене Сергеевне отдельное огромное спасибо!!!
Очень хорошая ветклиника. Кошке поставили точный диагноз на основе правильно сданных анализов, и соответственно, назначили корректное лечение.
Компетентные врачи, умеренные цены.
Но уборке зоны рецеции я бы уделила больше внимания.
Год назад кастрировали котика лазером, через 10 минут уже был адекватен, к вечеру явно забыл что были в клинике, у врачей золотые руки, спасибо!
5
Натали Усанова
Знаток города 6 уровня
31 июля 2022
Всем добрый день! 5 дней назад решила обратиться в эту клинику, тк она ближе к дому. Моему котику 1 год. Начал чувствовать себя плохо, странно вести, ничего не ест, мало ходит и сильная анемия. Приехали на прием, врач начала осматривать его методом пальпации и сказала,что чувствует что-то в области брюшка. Кот ничем никогда не увлекался мелкими вещами и тд. Ничего съесть не мог. В итоге предложила нам взять кровь на анализы. Протыкала ему все лапы, неаккуратно, еще и не могла соединить (катетер)с пробиркой, что делала коту больно. Из-за своих волос, которые висели и закрывали все её глаза, она ничего наверно не видела! Мы перетерпели этот момент,но в итоге кровь не смогли взять. День прошел впустую. Никаких показаний и отчета. Назначили УЗИ на след.день. Оплатили и уехали.
Второй день. Мы приехали по записи. Нас принимает врач узист. В прямом смысле на коленках. Никакого стола, ничего! Она обнаружила опухоль!! В области брюшка! И сказала, что воспалена печень. Начала осматривать его пальцами и сказала,что опухоль злокачественная. Нужна будет операция либо кот умрет! Я в шоке! После этого она сказала,что они не занимаются такими делами, и сказала ехать к онкологу в другие клинники. Никакого диагноза, никакие отчеты мне снова не дали, ни направления. Только взяли оплату и всё!
Через два дня мы записались в другую клинику. Нас записали к онкологу. .Мы приехали,Я рассказала всё через что мы прошли и что нам сказали, она сразу осмотрела и сделала УЗИ, на которых все органы были В ПОРЯДКЕ!!! НИКАКОЙ ОПУХОЛИ НЕТ! Сразу же у нас быстро взяли без проблем кровь на анализы. Вскоре пришло половина анализов на которых были очень плохие показатели. Есть большая вероятность что у моего мальчика Лекимия (рак крови) наследственно и смертельно для кошек. Но мы решили подождать полные анализы, где будет подтверждение либо отрицание. Сейчас на уколах чтобы немного дать ему жизни..
Вывод: НЕ ВОДИТЕ СВОИХ ДЕТЕЙ В ЭТОТ СВИНАРНИК!!! Если придете, вы убедитесь в этом!! Ужас!!!
если вам надо подстричь ногти или шерсть - самое то! но, если с вашим домашним любимцем случилось что-то серьезное, то обходите стороной! мы чуть не потеряли свою кошку (а прошли мы 4 клиники в г. Реутов!!!!!!) откуда берутся эти "врачи"!? которые не могут попасть в вену, чтоб поставить капельницу, не могут поставить диагноз при узи, хирург только в какие то там определенные дни - а это иногда потеря драгоценного времени...при чем на узи надо оплатить, а за повторное с хирургом опять плати. внимание вопрос - а за чем делать узи!? - если не можешь поставить по нему диагноз???!!!
нашу кошку вылечили в другой клинике! провел операцию ночью один врач, попал в вену сразу, чтоб поставить капельницу. все прошло хорошо!
Хорошая клиника. Замечательный хирург Елена Сергеевна. Раньше клиника была на первом этаже нашего дома. Всех хвостиков (а их три), там наблюдала. Теперь кошек повезла аж в Реутов. За таким врачом не грех и лишние километры проехать.
Часто посещаем эту клинику, хоть и далеко от дома. У нас проблебный бультерьер по кличке Смайл. Обойдя много клиник, именно там нашли квалифицированную и грамотную помощь специалистов Евгении и Елены. Советую эту клинику всем.
Клиника не понравилась
Я не понимаю почему тут столько хороших отзывов, такое ощущение, что пишут их сами врачи.
Полный развод на деньги.
Сдали анализы, заплатили деньги, через неделю приходим, говорят нужно заново сдавать анализы, заплатили опять те же деньги плюс консультация у врача, в итоге 4000 отдали, за что непонятно, ни диагноза, ни ответа по анализам ничего не сказали.
Сам не был, но по отзывам супруги, которая носила туда котёнка персонал вежливый, животных не боится, дают грамотные советы, свои обязанности выполняют.
Обращались трижды:
- УЗИ беременной кошки,
- Стерилизация кошки,
- вскрытие умершего котёнка.
При УЗИ увидели трёх котят, хотя родился только один. Тут доверять лучше не надо. Стерилизацию сделали отлично. По результатам вскрытия написали много умных слов, но сомневаюсь, что сам врач смог бы определить однозначно причину смерти.
Цены приемлемые, отношение дружелюбное. Рекомендую
Золотые руки Елены Сергеевны: великолепно проведённая диагностика:все проведённые процедуры без малейшего стресса для кошки; определена причина заболевания: не подходящее для нее кормление. Помощь в составлении рациона ( Татьяна Алексеевна - большое спасибо!!!). Доброжелательное отношение к владельцу, бережное отношение к животному, отсутствие ненужных манипуляций, демократичный ценник! Большое спасибо!!! С Наступающим Новым Годом! Вам успехов и процветания! Вы честные, спасибо за ваш труд!
Наблюдали собаку шпица после кесарева. Было тяжёлое состояние. Оставляли в стационаре. Выходили. Затем приносили щенков на вакцинации. Вежливый персонал. Консультируют при звонках. Цены приемлемые.
К сожалению не получается у меня поддержать общего восторга. Может раньше клиника и была на уровне, но не сейчас. Молоденькая девочка, нервно заикаясь пытается что то обьяснить сама по видимо у ничего не понимая. Приходила по рекомендации, но остались очкнь неприятные ощущения. За прием конечно заплатила, но это выкинутые деньги
Данную клинику увидели не так давно, она находится около магазина Чижика. Как мы поняли - она открылась не так давно. Сделали прививку собаке. Нам все понравилось. Учтиво, благожелательно.