Персонал - просто ахтунг. С порога хамство, и не дай боже не прийти в не свой день. Кухня работает всего до 15:00, не всегда успеешь с работы, с ребенком зайти. Молочку даже на следующий день не дадут, только в свой день. Да и дают кефир 12 пачек со сроком годности всего 5-7 дней. Пандус неудобный.
Быстро! Вежливо! Пораньше по езжайте и будет вам молочко) это было в 2021 году.
Семь лет получаем государственную помощь в данном пунке.
За это время его отремонтировали, это плюс!
Но вот последний год, сидит на выдаче женщина , прошу обратить внимание руководства. Приехали раньше не дает, приехали позже дает с таким опломбом , будто личное у нее забирают.
Вторая ходит в огромных наушниках и ничего не слышит, но хоть не смотрит матом. Так вот, уважаемые сотрудники у многотетных семей случаются накладки , относитесь с понимантем, вы не телогрейки заключенным выдаете, а молоко детям. Входить в ваш пункт это портить себе настроение. Эта ситуация не едичная, или смените род деятельности, или обслуживайте людей более вежливо. А вы имеено, что обслуживаете население и получаете за это заработанную плату.
Забираем питание по беременности, в целом по продуктам нареканий нет, посмотрим, как будет ситуация с наборами для ребенка.
Сотрудники, конечно, нет слов...тут уже многократно написано про это) такое чувство, как на Колыме - отбывают повинность.
Неприветливые и озлобленные женщины, к сожалению, шипят сквозь зубы. Не понятно, правда, почему...
Очередное издевательство ОМС над народом. Даты очень редко можно выбрать, чаще всего дают в рабочий день. В итоге приходишь забрать молочку в другую дату и тебя посылают подальше, хотя там её столько лежит. И ссылаются якобы на приказ какой-то. Нельзя сделать выдачу как везде, заказал - забрал когда удобно или в какой-то срок, просто издевательство.
4
3
Даша
Знаток города 5 уровня
11 ноября 2024
Уважаемое руководство данного РМП, прошу обратить внимание на ваш персонал. Не выдают сразу весь набор молочной кухни, отдают все, кроме молочки, если явка не выбранным днем. Бывают разные жизненные ситуации, от простого «забыла», до серьезных по типу болезни ребенка или взрослого. Когда выдают молочку, то там может быть короткий срок годности, к примеру я получаю 20, а молочка до 27. Ну как так то…
Набор рассчитан на одного человека, почему я не могу получить его сразу, почему ваш персонал трактует когда и во сколько мне нужно подойти и забрать молочку. Разберитесь с этим вопросом или жалобы пойдут к вышестоящим. Что это за господдержка такая??
Как пункт в плане расположения хорошо, новизны тоже. Все чисто, сканеры и тд. Но персонал.... В лучших традициях советского времени. Не они для нас, а мы для них)))
Персонал вежливый, после ремонта пункт просто не узнать, очень чисто. Сделали удобный пандус для коляски,но всё же немного крутовато угол подъёма...Очередей в последнее время нет. Единственный минус этого пункта, это трудность с парковочными местами и разъездом машин.
3
Олег Л.
Знаток города 8 уровня
17 июня 2024
Добрый, вежливый и отзывчивый персонал. Очень удобный график работы. Свежий московский ремонт. Рядом всегда припарковаться. Очередей не бывает
1
1
Архип
Знаток города 22 уровня
16 октября 2024
На время ремонта молочки на Тухачевского, забираем здесь. В отличие от того пункта, где работники вежливы и дружелюбны, в Строгино персонал говорит через губу, с апломбом и хамским тоном. В остальном, все чисто. Недавно сделан ремонт.
К самому пункту претензий нет никаких, но вот персонал конечно хотелось бы заменить. Тётки замучены жизнью)
Общение с ними не доставляет удовольствия. Мало того что уже какой месяц дают кефир ребенку со сроком которого не хватает по колличеству.
24 числа 10 кефиров до 29
На просьбу дать другой срок
Ответ был где мы вам его возьмём.
Люди будьте добрее. Совсем нет никакого желания ходить туда.
Чистый, светлый, опрятный пункт нашего супер Района Строгино! Очень вежливые и приятные женщины - молокораздатчицы. Всегда идут на встречу мамам и папам малышей. Большое спасибо за Ваш труд. Мы его очень ценим.
После ремонта стало очень красиво и без очередей. Очереди до этого были не такие большие,но все равно человека 4 точно собиралось. А сейчас все быстро с помощью кьюр кода,места стало гораздо больше.
Da Ta
Знаток города 3 уровня
16 июня 2024
Формализованый сервис. Лишнего слова никто не скажет, как впрочем и элементарно культурного. Такой налет советов. Камеры наблюдения нет. Списка, что должны выдать тоже. Странная организация склада. Зато получаешь паек быстро.
2 года прихожу сюда за молочной. Отличная атмосфера, работники вежливо, коротко и доходчиво объясняют если что не понятно и благодаря этому здесь не бывает очередей. Удобно, что можно забрать один раз в месяц за весь период.
После ремонта стало чисто и приятно, на QR коды перешли и теперь у меня нет проблем с тем что пришёл не в свой день. Из недостатков отмечу лишь очень крутой пандус... С коляской заезжать не удобно
Минус бал за не сильную, так сказать, клиентоориентированность работников заведения.
Ну почти всегда недовольные чем-то лица...
Также отсутствие какой-либо автоматизации и компьютеризации в 2020 году смотрится, по меньшей мере, странно.
Настольгические воспоминания о 90х после посещения данного государственного заведения обеспечены. :))
Уточнение от 2021 года: автоматизация наступила! Теперь работники заполняют всё и на бумаге и в компьютере!😀😀
Полностью соответствует месту, где находится. Персонал - хамский и невоспитанный. . Только что был ремонт,а уже под дверью спят бомжи - везде грязь и вонь.
Ну... с коляской сложно по такому пандусу заезжать, плюс всегда очень жарко там, и всегда очередь, даже если один человек перед тобой- все, минут 20 будешь ждать... весь упреешь за это время... куча бумажек заполняют, такое себе...
Работники мягко говоря "сонные мухи"
Одна сидела клевала носом вообще как будто под какими-то препаратами находилась. Я понимаю, что работа у них с 6 утра начинается, но... если не справляешься зачем тогда работать на такой работе? Чтобы хамить? Чтобы забывать сделать запись?
А по итогу кто остаётся виноватыми? Конечно тот кто пришёл.
Пару раз отдавала излишки питания более нуждающимся людям. Так мне за это выговаривал сотрудник с иронией и издевательским тоном. Интересно за что? Какое право она имеет на такое отношение в мою сторону. Следили бы лучше за своим состоянием и делали работу качественно и молча. Про вежливость и улыбки остаётся только мечтать.
Заходишь и попадаешь в совковое время,начиная от входной двери,заканчивая самим помещением)) Персонал не грубый.но особо и не приветливый) Для того чтобы получить питание,нормально)