Работал на железноводской мастер Александр большое спасибо за его работу. Аккуратно , вежливо в срок и как договорились. Завтра нужен человек на такую же работу в другой комнате. Жду звонка. Буду благодарна , если он же придет!
Полностью подписываюсь под словами в отзыве от 2.11.22г. "Компания Гормастер является исключительно посредником между мастером и заказчиком, и не несет никакой ответственности за качество услуг. Также компания себя не утруждает заключением договора подряда или хотя бы выдачей чека." Это абсолютная правда, и с 2022 года ничего не изменилось. Это не компания, это пустышка, обман. Они набирают шабашников, всех подряд и отстойных специалистов, ни за что не отвечая. Они только посредничают и гребут деньги. Ко мне приходил от них "электрик". Его номер телефона : 8 905 200 05 25. Абслютно не компетентен, не обращайтесь к нему. Датчик включения светодиодной посветки не смог подключить. свою неграмотность пытался свалить на продавца датчика. Якобы "не той системы", якобы "он для люстры в комнате" предназначен, а не для светодиодной подветки. В характеристиках датчика четко прописано, что он для светодиодной ленты, для мебельной подсветки. "Электрик" стал требовать оплаты с порога. Сначала переведи ему деньши на телефон, а потом он начнет работать. Хорошо, что я этого не сделала. Раскурочил все в разводке в шкафу, развел руками и ушел. Точнее, я ему просто распахнула дверь. Полный ноль! Гормастер ни за что не отвечает. Ни один номер телефона не отвечает. Везде одни автоответчики. Удалось выудить диспетчера через фейковый заказ на сайте для того, чтобы просто поговорить. так она мне сказала: вашего заказа нет в листе, ничего не знаем и мастера не знаем. Хотя заказ был сделан на сайте и мне тут же перезвонила их "служба заказов". Все фальшивка, не ведитесь на них!!!!! Фото датчика прилагаю в доказательство его совместимости с мебельной подсветкой.
Сидят в офисе операторы ну или у себя дома ))скидывают заявки другим исполнителям
Артему большой привет
Дарья Дарья
Знаток города 9 уровня
24 ноября 2022
Компания Гормастер является исключительно посредником между мастером и заказчиком, и не несет никакой ответственности за качество услуг. Также компания себя не утруждает заключением договора подряда или хотя бы выдачей чека. В филиале по Санкт-Петербургу был вызван мастер Анатолий 8 (921) ***-61-80 для проведения работ по герметизации душевой кабины. Опоздав на пару часов мастер прибыл без необходимого для проведения работ инвентаря. Провозился с работой суммарно весь день, т.к. ему постоянно чего-то недоставало. Выполнил работу некачественно, однако, попросил перевести на карту жены 3400. Спустя обещанные 2 суток силикон не застыл, зато под свежим слоем выступила старая плесень, которую мастер не потрудился убрать, а кое где даже появились новые колонии грибка. На возмущение о качестве работы отдел качества Гормастер запросил фотографии, которые получил в этот же день, однако каких-либо действий по решению конфликта предпринято не было. Мастер решил, что безнаказанность - это его конек, поэтому сейчас спокойно отвечает, что работу выполнял не он. После пары дней выноса мозга менеджеру по качеству мне было сообщено, что максимум, который мне могут предложить - добавить мастера в черный список и не давать заказы. Однако просторы интернета содержат отзыв на этого же специалиста и эту же компанию от 2019 года, так что сомневаюсь, что что-либо изменится.
Итог: обращаться за услугами в компанию Гормастер - наихудшее решение. Мастер Анатолий с контактным номером, указанным выше, криворукий ломастер, услуг которого стоит избегать.
Пользовался услугами компании Гормастер, нужно было поменять смеситель на арендованной квартире, позвонил, спросили что нужно и какой смеситель, отправил фото старого и раковины, привезли свой смеситель и все поменяли. Так же дали квитанцию и гарантию на работы.
Смело могу рекомендовать.
Заказывала сантехника. Заранее за два дня. Мастер даже позвонил и уточнил время. В день вызова мастер пропал со связи. Не приехал. Менеджеры данной компании замены не предложили и в принципе забили на мою заявку.