Внимание ***.
Приехали чинить моноблок MAC, сказали что требуется замена жесткого диска. Мы с мастером обговорили варианты установки оригинального SSD и samsung. Разница была приличная, оригинальный 35тр, а самсунг 6тр. Я согласился на оригинал. Мастер сказал что заберет компьютер с собой и вечером привезет. В итоге на следующий день привез комп, вроде как все работает.
После я случайно увидел что он мне установил ssd не оригинал, а самсунг, который в 6 раз стоит дешевле.
На мои претензии в компанию отвечают обращайтесь к мастеру, тк он самозанятой и мы к нему не имеем отношения, а мастер говорит что обращайтесь в фирму, деньги у них и перестал реагировать на мои звонки и письма.
Буду обращаться в полицию.
Омск!
Изначально мастера сообщали цену за работу 3.000
Затем начали делать, сказали, что ситуация усложрилась и тоебует больших устлий. НО никаких дркгих цен названо не было. А в конце работы говорит за материалы 6.000 и 18.000 за работу. За работу длинной в час.
Данные ценны не были озвучины и какое наше удивление, когда называют данные цены.
В квартирк находился человек 18 лет и мастера просто воспользовались тем, что нет взрослых
У меня протекал бачок унитаза, и я решил обратиться в 'ГорМастер'. Сантехник приехал в тот же день и быстро заменил необходимые детали. Теперь всё работает исправно. Услуга была выполнена без задержек, и я остался доволен результатом.
Спасибо компании «ГорМастер» за отличную услугу установки кронштейна! Мастер выполнил все работы быстро и качественно. Они также дали полезные консультации по выбору материалов и помогли сделать правильную форму изделия. Вся установка была осуществлена с использованием специальных инструментов и защищена отделочными материалами. Теперь мой кабель и обои в комнате полностью обеспечены, и я могу наслаждаться уютом и красотой своего интерьера. Рекомендую обращаться в компанию «ГорМастер» для установки кронштейна!
Приходил мастер по компьютерам, зовут Дима, заменил деталь, но не на ту, на которою договаривались, по итогу получил комплектующую хуже качества по цене комплектующей хорошего качества. Менять или возвращать деньги отказались. Отдел контроля качества также ничего не решил. Контора жалких обманщиков, не связывайтесь.
Контора не стоит доверия. У них подход такой-сначала выяснить дорогой ли у тебя бойлер, если дорогой то и чистить будут за дорого, если дешевый, то на месте мастер сдерет в втридорога. Изначально свой ценник скрывают, чтоб потом разводить.
Вика Чернышева
Знаток города 5 уровня
6 марта
Давно хотела установить биде в туалете, наконец-то решилась. Позвонила в “ГорМастер”, мастер приехал, все сделал на высшем уровне. Теперь очень удобно и гигиенично, конечно. Мне понравилось, что он сразу все сделал, ничего не пришлось докупать, у него все было с собой. И по времени быстро, не пришлось ждать целый день. Спасибо ему, я очень довольна, что выбрала именно ГорМастер!
Не рекомендую!
Задача была- почистить 2 дивана все поверхности, диваны в разобранном состоянии. При первом звонке обговаривалось что все поверхности нужны для обработки. Озвучили цену и сказали что качественно работа выполняется. Приехал мастер (Николай), работу выполнял не везде качественно, не все поверхности обрабатывая, и даже моментами абыкак, на вопрос почему и ведь мною говорилось как надо мне, ответом было сказано, что это не входит в обработку. И он может сделать если за это будет доплата ( а доплата не маленькая).
По итогу не все поверхности почищены, диваны не обработаны/ почищены должным образом. Осталась очень недовольна.
Ужасно просто.
Пыталась вызвать специалиста по ремонту отопительной трубы. На звонки отвечает робот, потом перезванивают. Сотрудник, не дослушав проблему, дал совет обратиться к коммунальщикам, и отключился. На последующие звонки уже никто не перезванивает. Указанные адреса e-mail - несуществующие. То есть, не дозвониться, не достучаться... Зато очень громкая реклама - круглосуточно решают любые проблемы...
Гормастер в Симферополе- не могу подобрать приличное слово!!! Вызвали электрика за три дня. Назначили время. Не пришел и не позвонил. Дозвониться в офис нереально. Никто не перезванивает, как обещают. Дозвонились с другого номера. Назначили другого электрика. Явился с подружкой, оба пьяные, завоняли всю квартиру. Сказал, что он- сантехник и начал требовать деньги за вызов, ничего не сделав!!! Такой сервис! Опять же, дозвониться не могу. Потрачены нервы и упущено время. Как можно такие фирмы регистрировать вообще? Никто не отвечает за качество услуг. ОТСТОЙ полный!!!!!!!!
4
Геннадий Соколов
Знаток города 3 уровня
12 марта
Затеяли ремонт в ванной, нужно было перенести полотенцесушитель. Обратились в ГорМастер, Специалисты все сделали быстро и качественно, аккуратно перенесли и подключили. Спасибо, теперь ванная выглядит так, как и планировали!
Анна Сорокина
Знаток города 4 уровня
14 апреля
Когда потребовалось заменить старый электросчетчик, я растерялась - в этих вопросах совсем не разбираюсь. Обратилась в ГорМастер, и электрик Александр стал моим спасителем! Особенно порадовало, что Александр не только профессионально выполнил работу, но и терпеливо объяснил, как правильно снимать показания. Все сделано аккуратно, быстро и без лишних вопросов с моей стороны. Огромное спасибо за такой удобный и понятный сервис! Теперь знаю, куда обращаться за помощью с электрикой.👍
Вася Матвеев
Знаток города 4 уровня
27 марта
Затеял ремонт в санузле, и настал момент заменить унитаз. Подумал, что лучше доверить это дело специалистам, чем экспериментировать самому. Выбрал компанию ГорМастер – не пожалел. Мастер приехал оперативно, аккуратно снял старый унитаз, вынес весь мусор и установил новый. Работа выполнена качественно: всё стоит ровно, ничего не люфтит, смыв работает отлично. Видно, что человек с опытом – сделал быстро, без лишних вопросов. Остался доволен!
Обращалась по поводу электрика, заранее спросила что нужен будет акт, сказали все сделают. В итоге после оплаты перестали отвечать на звонки и акт так и не выслали.
Евгений Волков
Знаток города 3 уровня
1 апреля
Сантехник – настоящий профи! Установил водонагреватель там, где мы даже не думали – оказалось идеальное место. Трубы проложил незаметно, всё работает прекрасно. Теперь с горячей водой нет проблем. Спасибо за отличную работу и ценные советы!
Михаил Андреев
Знаток города 3 уровня
15 февраля
Недавно заказывал услугу Сборка душевой кабины от ГорМастер. У нас дома стояла новая кабина, и я думал, что сам управлюсь с ней, но быстро запутался в деталях и инструкциях. Мастер приехал даже немного раньше, чем мы договаривались, быстро разобрался с конструкцией и собрал всё так, будто это было проще простого. Теперь душ работает на ура! Так приятно, когда всё идет гладко. Очень доволен результатом и сервисом. Рекомендую всем!
Анастасия Сорокина
Знаток города 3 уровня
31 марта
Электрик Сергей отлично справился с установкой датчика освещения - теперь фонарь во дворе включается автоматически. Работа выполнена аккуратно, все функции работают идеально. Очень удобно и экономично!
Александра Королева
Знаток города 3 уровня
4 апреля
ГорМастер сделали в нашей старой квартире идеальную проводку: безопасно, удобно, эстетично. Мастер не просто работал, а действительно заботился о результате - советовал, объяснял, подбирал оптимальные решения. Теперь в доме полный порядок с электрикой!
Яна Фомина
Знаток города 3 уровня
21 марта
Делали ремонт на кухне, решили сделать точечное освещение над рабочей зоной. И сами как-то не решались, вроде и хочется, и страшно накосячить. Вызвали электрика из ГорМастер. Он приехал, посмотрел, все замерил, посоветовал, как лучше сделать, чтобы и света хватало, и красиво было. Провода проложил аккуратно, светильники установил ровно. Теперь на кухне готовить одно удовольствие, и вечером уютно, и все видно хорошо. В общем, я довольна, и муж тоже.
Илья Гусев
Знаток города 3 уровня
27 февраля
Затеяли ремонт в туалете, дошла очередь и до унитаза. Решил не рисковать с самостоятельной установкой, а обратиться к профессионалам. Обратился в ГорМастер. Мастер приехал, быстро демонтировал старый унитаз, убрал за собой весь мусор, и установил новый. Все ровно, нигде не шатается, смывает хорошо. Сделал все четко, без лишних разговоров, видно, что знает свое дело.
Лена Комарова
Знаток города 4 уровня
14 марта
Купила шикарную люстру с пультом, а как ее повесить, понятия не имела. Обратилась в Гормастер. Электрик приехал, все быстро и четко сделал, аккуратно подключил все провода. Теперь люстра сияет. Спасибо за помощь и терпение!
Нина Андреева
Знаток города 4 уровня
28 марта
Во время перестановки мебели оказалось, что розетки расположены крайне неудобно. Решили не мучиться и вызвали мастера из ГорМастер. Электрик приехал оперативно, аккуратно перенёс розетки в нужные места – теперь всё продумано и удобно. Работа выполнена чисто, быстро и без лишних вопросов. Большое спасибо за отличный результат!
Женя Степанов
Знаток города 3 уровня
8 марта
Решили сделать ремонт в туалете и поставить подвесной унитаз, он выглядит современнее. Обратились за помощью в ГорМастер. Специалист установил инсталляцию, все подключил, настроил. Сделал все аккуратно, плитка осталась целой. Спасибо за помощь в реализации дизайнерской задумки!
Тут все пишут в отзывах, что от данной компании приходит мастер, берет за консультацию 1500 р и пропадает, и это при договоренности на работу..Жаль, эти отзывы раньше не увидела. Произошло тоже самое. Теперь буду обращаться только туда, где бесплатная консультация, а то отличный бизнес. Может, мне тоже в базу мастеров записаться и так вот просто ходить, 1500 р собирать?
4
Анастасия Родионова
Знаток города 3 уровня
18 февраля
Купили новую люстру в гостиную, сами устанавливать побоялись. Вызвали электрика из ГорМастер, приехал, быстро и аккуратно установил, все подключил, показал как работает. Теперь в комнате светло и красиво. Спасибо!
Общалась с менеджером по поводу ремонта душевой. Знаете, со мной давно никто так по-хамски не разговаривал. Просьба к руководству прослушивать звонки, для улучшения коммуникации. Про услуги не скажу, после такого отношения отпало всякое желание обращаться в данную организацию.
2
Геннадий Кудрявцев
Знаток города 2 уровня
10 февраля
Понадобилась замена счетчиков воды, решил обратиться в ГорМастер. Мастер приехал в назначенное время, быстро и аккуратно заменил старые счётчики на новые. Благодарен за быстрый и качественный сервис. Рекомендую!
Галя Кудрявцева
Знаток города 4 уровня
19 марта
У нас в доме постоянно скачет давление воды, то напор сильный, то еле течет. Решили поставить редукторы давления, чтобы все было стабильно. Вызвали сантехника из ГорМастера. Приехал, все установил, настроил. Теперь напор воды нормальный, ничего не скачет, и наша техника вроде как в безопасности. Спасибо ему, что так профессионально все сделал и рассказал, как это работает. И по цене нормально, не загнули. Уже и подруге посоветовала.
Яна Давыдова
Знаток города 4 уровня
16 марта
Наш электросчетчик начал странно себя вести, то цифры не показывал, то крутился как бешеный, а это же деньги! Вызвали электрика. Приехал, покопался, оказалось, что-то внутри сломалось. Он все починил, и счетчик снова работает исправно. Я уж думала, что придется покупать новый, а тут так удачно все вышло. Спасибо, что сэкономили нам деньги и время, а то разбираться во всем этом самим просто нереально
Галя Алексеева
Знаток города 2 уровня
13 марта
У нас на даче постоянно скачет напряжение, то нормально, то совсем низкое, то высокое. Техника из-за этого часто ломалась, надоело уже. Позвонили в ГорМастер, посоветовали стабилизатор напряжения поставить. Электрик приехал, все осмотрел, предложил подходящий вариант, установил его, подключил. Теперь все работает стабильно, можно не переживать за технику, и я спокойна, что не сгорит ничего. Вроде как и небольшая штука, а как выручила. Спасибо!
Анатолий Матвеев
Знаток города 4 уровня
23 февраля
Боялся сам подключать стиральную машинку, вдруг что-то не так сделаю. Обратился в ГорМастер и не пожалел. Всё сделали быстро, аккуратно, подключили, проверили, показали. Теперь стираю без всяких проблем. Очень благодарен за профессионализм и оперативность. Теперь знаю, к кому обращаться за помощью!
Отвратительно. Мастер попался некомпетентный, час пытался заменить арматуру в унитазе, чтоб вода не протекала, потом сказал, что унитаз плохой. В итоге заменил только половину, взял втрое дороже, никаких чеков не выписал. Вода опять через два дня начала течь
Александра Васильева
Знаток города 4 уровня
20 марта
Наконец-то я решила поставить посудомоечную машину. Мастер приехал вовремя, как и договаривались. Подключил всё достаточно быстро, объяснил, как пользоваться. Теперь с посудой стало намного проще, не нужно тратить на это столько времени. В целом, я довольна, что решилась на это и обратилась именно в ГорМастер.
Вика Морозова
Знаток города 2 уровня
12 февраля
У меня на кухне начал сильно течь кран, и я уже не знала, что делать. Обратилась в 'ГорМастер', и это было правильное решение. Мастер приехал в назначенное время, быстро разобрался в проблеме — оказалось, что прокладка износилась. Он самостоятельно купил все необходимые материалы и заменил их на месте. Теперь кран не протекает, и я очень довольна результатом.
Не рекомендую данную компанию. Менеджер сказал одну цену работ, по факту мастер увеличил стоимость в два раза. Не согласовал прайс перед началом работ. Такое ощущение, что цифру взял с потолка. И ещё сказал, что компании можно, соврать о том, сколько мы по факту ему заплатили.
Анна Голубева
Знаток города 3 уровня
14 февраля
Наш старый бойлер начал издавать странные звуки и греть воду неравномерно. Позвонил в ГорМастер, описал проблему. Мастер приехал на следующий день, проверил бойлер, обнаружил неисправность ТЭНа. Заменил его на месте, проверил герметичность, объяснил, как лучше эксплуатировать прибор. Теперь бойлер работает как новый, тише и греет равномерно. Приятно, что мастер не пытался навязать замену всего бойлера, а предложил более экономичный ремонт.
Артур Титов
Знаток города 3 уровня
11 февраля
Недавно заменил фильтры в системе очистки воды через компанию 'ГорМастер'. Мастер пришёл вовремя, привёз все нужные материалы и быстро выполнил работу. После замены вода стала значительно лучше по вкусу. В целом, остался доволен сервисом и качеством работы.
Заказала обратный звонок. Перезвонили. Приветливо поговорили, назначили мастера. Приехал мастер посмотрел объём работ оговорили стоимость. Всё прекрасно. После этого взял 2000 рублей и больше не отвечает на звонки. Вот и думайте сами
Если не хотите добавить себе проблем моральных и материальных- никогда не обращайтесь в Гормастер г. Чехов! Вызвали сантехника , в первый день проспал, не явился. Во второй приехал посмотреть объем работы, взял 5 тыс руб якобы отдать в фирму, опять ничего не сделал. Третий день : заявил, что ищет нам сантехнику, к вечеру предложил 2 гребенки за 24 тыс руб. Устав от ожиданий, мы заказали их в магазине "Все инструменты" за 4,5 тыс руб. Четвертый день заявки: заехал в магазин, получил от нас деньги на свою карту и забрал товар. Больше мы его не видели, человек (Андрей П.) пьет и отсыпается. Позвонили в Гормастер Чехов, нам предложили обратиться в другие фирмы и больше не брали трубки, запомнив телефон. Не кормите мошенников своими заработанными деньгами! Обращайтесь к мастерам только по рекомендациям. Рога и копыта, а не фирма! Позорище!
2
Даша Лебедева
Знаток города 4 уровня
25 февраля
Пришло время менять старый счетчик, а я в этом ничего не понимаю. Позвонила в “ГорМастер”, электрик Александр приехал, все сам установил, подключил, опломбировал, оформил все документы. Все сделал аккуратно, быстро и даже объяснил, как теперь снимать показания. Я очень довольна, что все прошло так просто и без лишних хлопот. Спасибо за помощь!
Марина Титова
Знаток города 4 уровня
10 апреля
Валерий – мастер золотые руки! 💫 Лейка в душе разбрызгивала воду как сумасшедшая, а он за час все починил – теперь льется ровно и мощно, напор стал еще лучше, чем раньше. Приехал вовремя, сделал без грязи, работу выполнил качественно . Если что-то сломается – буду вызывать! 🚿✨ Рекомендую.
Вася Денисов
Знаток города 2 уровня
1 марта
Сифон на кухне потёк. Вызвал сантехника из ГорМастер. Приехал в тот же день, починил сифон, течь пропала. Спасибо за оперативную помощь, недорого и качественно!
Паша Васильев
Знаток города 3 уровня
21 февраля
У нас в щитке перестал работать автомат, пропал свет в половине квартиры. Обратился за помощью в Гормастер. Электрик быстро нашел проблему, все починил. Спасибо ему, что так оперативно приехал, а то без света не очень приятно. Теперь все работает, и можно спокойно жить дальше.
Юра Осипов
Знаток города 3 уровня
7 марта
Решили поставить кран с термостатом в душ, чтобы не дёргаться из-за перепадов температуры. Мастер Александр всё подключил и показал, как настраивать. Большое ему спасибо, теперь принимать душ комфортнее, и не боишься ошпариться. В целом, всё работает хорошо.
Валик Михайлов
Знаток города 4 уровня
19 февраля
Джакузи перестало нагревать воду. Обратился в ГорМастер. Специалист Владимир приехал в оговоренное время, быстро определил, что вышел из строя нагревательный элемент, и заменил его. Теперь вода нагревается как положено, все отлично!
Дмитрий Соловьев
Знаток города 4 уровня
16 февраля
Заказывал монтаж инсталляции для унитаза. Мастер Юрий прихал в тот же день, все установил и закрепил, работа выполнена в срок. Проверил – все работает как нужно. В целом, доволен результатом.
Заказывал услугу «Сборка душевой кабины» в компании «ГорМастер». Приехал специалист со всеми инструментами. Разобрал старую, тщательно и аккуратно собрал новую. Дал рекомендации в использовании. Работой компании ГорМастер очень доволен. Всё сделано качественно! Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Анатолий Сергеев
Знаток города 3 уровня
10 марта
Купили новую электроплиту, нужно было ее подключить. Вызвали специалиста из “ГорМастера”, он пришел, все подключил, проверил. Плита работает, все в порядке. Никаких проблем не возникло, все сделано аккуратно. В целом, довольны услугой.
Григорий Гусев
Знаток города 4 уровня
20 февраля
В электрощитке начали искрить провода, вызвал электрика. Мастер приехал быстро, устранил неполадки, все починил, теперь всё работает безопасно. Спасибо за оперативность!