Вообще трубку не полнимают свет выключили, мы деньги положили а они всё равно не включили в такой холод уже всеь день без света сидим, звоним никто не поднимают надоели.
Отключили свет утром в понедельник, как раз перед началом рабочего дня. Потому что им нужно подключить новый дом. О том, что о плановом отключении света нужно предупреждать заранее здесь видимо не знают.
О том, что такие работы нужно делать ночью, когда все спят и никому свет не нужен, тут не понимают. Считают правильным вешать трубку в середине разговора. Бардак!