Раньше был нормальный сервис. Но как и все " продукты" имеет свойство портится. Был на диагностике насчитали 33 т.р. после поехал в другой сервис. Насчитали 12 т.р. ,и почему-то во втором сервисе неисправностей стало меньше. Возникает вопрос.
Неплохой автосервис . ремонт хороший конечно от мастера зависит какой достанетс я. Диагностика нормальная парень дотошный. Развал не советую. Парковаться проблема
Обращалась не раз, помогали, оказывали первую помощь, не сомневалась в компетенции. Вчера 21 08 2024г. была поражена равнодушию администратора, он"умыл руки ".До этого за два дня приехала с проблемой -капало масло. Что-то подкрутили, сказали пока пойдет, долили масла, купила у них за 3500. Утром вытекла большая часть из долитого, что я должна подумать? До визита к ним чуть капало, а после них лилось. При повторном обращении- мы при чем? Мастер сказал, что ничего , капля собирается медленно , видимо снова подкрутил😭.Приехала в другой сервис, там показали как "медленно "-просто ручей. Нашли временное решение и всё объяснили понятно далекому от техники клиенту. В Горбатом же до меня вообще дела не было. Подумаешь 3500 потратила и всё вылетело в трубу. Они при чем? А ведь просила, умоляла-помогите! Предстоит далекая поездка- лицо у вдминистратров каменное- 🥺, вали отсюда тетя куда подальше.
Отлично! Ребята просто супер мастера. Единственный минус, нет нормальной парковки. И частенько приходится самим ездить за запчастями. Т.к. либо их нет, либо в тридорого.
Попался слесарь неопытный, мне самому пришлось подсказывать и помогать с ремон том иначе до 12 ночи пришлось бы ждать.По окончанию ремонта подвески , не сделали развал схождение так ка у спеца выходной! Пришлось заночевать в городе , так как я из далека проездом .На завтра развал на 100%сделать не смогли , по некоторым причинам , хотя до это в другом сервисе сделали всё без проблем .Что могу сказать, обратился бы я в данный сервис снова? Да, но если нет других вариантов.Тоесть от безвыходности .
Никому не рекомендую.
1. Менял колодки - пистолетом, без наживления, закрутили гайки, как итог - минус 2 шпильки.
2. Замена масла - перелили, защиту прикрутили на 3 бол та, один забыли поставить
При этом свои косяки не признают
Столкнулась с отвратительным поведением мастеров. К администраторам вопросов нет, но мастера это что-то. Они просто Боги по их мнению, а я тут тупая баба приехала. Проблему не нашли, пришлось обратиться в другой сервис, где нашли проблему за 5 минут, но на ремон пришлось вернуться в горбатый, тк по времени были ближе всего, а ремонт нужен был срочный. Я не спорю может и где-то тупила, но орать на клиента и хамить это нечто. Причем видела как подъезжают мужчины и им все улыбаются и вежливы. Так что совет к девушкам-водителям, берите мужей с собой в данный сервис, иначе там с вами изначально будут разговаривать как с недоразвитой.
Заехал для диагностики двигателя. Новый звук появился. У менеджера хотел уточнить стоимость работ и записаться на диагностику. Тот ответил, что сейчас всё занято, записать не может, приезжайте в другое время - у нас живая очередь. Стоимость работ узнаете после их . проведения. По сравнению с Кузьмихой и Кузей - колхоз.
Хороший сервис. В особенности по быстрым работам. Заезжал туда по вопросам подвески. Работу делают быстро и качественно. Есть стенды для диагности развала / схождения, а также подвески. При необходимости у ребят имеются запчасти на разные автомобили.
Хотелось бы, чтоб снова стало как раньше, круглосуточно. А так, в принципе, всë устраивает. По работе не растягивают, делают быстро. Претензий к качеству не припомню.
Сегодня с моей машиной случилось непредвиденное. Ехать дальше нельзя. Рядом С ТО Горбатый. Хочу выразить огромную благодарность ребятам. И администратору и мастеру. Фамилию не знаю, зовут Виктор. Очень доброжелательные, внимательные, терпеливые. Спасибо Вам!
Отвратительное обращение мастеров. Менял мас ло пытаются навезать доп. услуги. Я отказался сразу стал менять масло абы как. Фильтр снимал залил маслом двигатель, новый ставил не смазал резинку маслом, уровень перелил. Также и по подвески работают. Качество работы 000.
СТО на хорошем уровне,всегда обслуживание прохожу именно у них,есть оборудование различных планов и даже в случае не штатной проблемы,когда не возможно найти запчасти или очень дорого ,помогут если попросить, решить дедовскими методами проблему с авто.
Делал недавно ша ровую и линку так мастер не тем болтом затянул что пройду два часа вырвало шурс привада и за вылета шаровой
Вообщем привез в другой сервис собрали подтянули нужным болтом и все тип топ полный отстой и деньги не вернули не извенились ноль вам а не звезда !!!! Обманывать людей не хорошо.
Хорошие мастера, грамотное об служивание. Говорят о поломке как есть, никто не пытается наживаться на вашем ремонте, приписать лишнего.
Если стоит 3000р. работа, то это так и есть
(а не 8000, как в некоторых других сервисах).