Из плюсов - ассортимент.
Отношение к покупателям, ниже плинтуса, обращался 3.02.2025 с заказом 47071, приехал забрать и оплатить, хотел дополнительно прикупить один пакетик семян, на что парнем почти был послан "ххх", мол это не магазин и если хотите купить, езжайте в магазин на Боровую, а здесь только по предварительной заявке. Но назваться можно как хотите, но если принимаете оплату, причем чек мне не выдали, то это уже торговая точка. А вот работать с наличностью без кассового аппарата, это уже серьезный проступок. Плюс клиенту нагрубить, это как? И еще пришлось стоять ждать продавцов минут пять, покуда они соизволили накуриться и п зайти в помещение и обслужить покупатель (меня).
Был широчайший выбор семян разных производителей. Был приветливый менеджер, который мог помочь.
За 1.5-2 года этот менеджер стал грубить и хамить клиентам. Приехал в надежде купить семян к новому сезону, однако работник "менеджер Димид" категоричной форме сказал, что это пункт выдачи товара, а розничные магазины находятся по другим адресам.
Я переспросил про аппарат оплаты ( он стоял на столе), На что мне было сказано, что он только для заказов оформленных по интернету.
Скажу так огромный выбор семян хорошего качества, ноооооо огромное отвратительный персонал.Создаётся впечатление, что когда забираешь свой заказ,что берешь его там бесплатно,а не за деньги!Фыркают и не понятные психи при любом вопросе!!!!
Отличный магазин, очень хороший, понятный сайт для выбора товаров. Менеджер перезванивает быстро, уточняет заказ, отправили в тот же день, европочтой, быстрая доставка. Работой магазина очень довольна, сотрудники вежливые, компетентные, терпеливые. Цены в магазине ниже, чем в других, а выбор очень большой.
Всем советую!
УЖАСНО ! Я покупала на газон белый клевер ривендел 5кг. Отдали за устройство газона огромные деньги, вместо красивого газона получили 30% процентов клевера, 40% сорняков (очень похож на сушенницу топяную)и это при том что перед устройством газона весь! Участок обработали гербицидом сплошного действия, весь сорняк был убит полностью, еще 10% сорняка похожего на лебеду и 20% просто не взошло. Большие деньги потеряли из-за этого магазина. Не советую не кому что-либо тут покупать!
Не первый год заказываю семена. В этом году заказала доставку на почту. Быстро. Упаковано замечательно. Предварительно позвонили.Спасибо менеджеру Ангелине. Молодчинка. Приветливая. Таким должен быть менеджер.
Ужасное отношение к клиентам! Был сделан заказ и оплачен. Ждали пока приедет заказ. Ждали... Ждали... Ждали... И ничего. Позвонили. Нам сказали, что не в курсе что к чему и сотрудник уже не работает. Очень долго решали с возвратом денег. И при каждом звонке были не очень приятные и ориентированные на клиента разговоры (без яркого хамства, но с достаточно негативными высказываниями, чтобы больше не обращаться к ним). По итогу. Деньги вернули. Но порядка пары месяцев их не беспокоило, что за деньги и откуда, что тут что-то не так.
Первый и последний раз покупали и заказывали в данном магазине.
Хороший магазин семян. Большой выбор, в наличии есть редкие сорта. Есть собственный сайт с каталогом, описанием, ценами и возможностью заказа. По заявлению продавца ассортимент семян на сайте даже больше, чем здесь в магазине. При заказе через корзину на сайте есть скидка, далее можно забрать заказ самовывозом отсюда самому. Рекомендую.
Первый раз столкнулись с абсолютным безразличием сотрудников магазина к покупателю. На любой вопрос, один ответ:все оформляйте через корзину на сайте. С ассортиментом продукции молодые сотрудники знакомы только косвенно. Приобрести продукцию по факту можно, но без скидок, которые действуют на сайте. Только с 3 раза сотрудник магазина удосужился посмотреть наличие семян по названию через свою базу на компьютере.
Делали заказ в интернет магазине, на некоторые позиции были хорошие скидки, плюс обещанные 5 пакетиков семян, все семена из скидок и падарка оказались просроченные. К остальному претензий нет.
Добрый вечер. Сделали с мужем заказ через интернет 16 января. Сегодня 24 января. А заказ не отправлен. Такое впечатление, что тавар отпраляют с другой страны. Хотя отправка осуществляется по Минску. Не знаю какие тут плюсы. Одни минусы. Сам по себе магазин хороший. Вот только обслуживание никакое.
Если вам нужно что либо для частного дома или квартирного балкона, то здесь вы найдете всё! Крепкие семена! На даче 95% восхождение. Грунты у них офигенный, жена заценила! Курьер доставляет четко и поговорить с ним приятно))))
Начну с того, что сеть "Зелёный городок" указана как официальный представитель российской компании "Партнёр" - производителя качественных семян. Естественно цены у них указаны низкие - за это единственная звезда. Мы выбрали порядка шести наименований товара, посмотрели наличие на сайте, позвонили по телефону магазина и уточнили наличие. Все семена и другие товары были в наличии. Так как магазин находится, мягко говоря, не в самом проходном месте Минска, мы не знали когда сможем приехать и, на всякий случай, уточнили нужно ли делать заказ. Мужчина на другом конце нас заверил, что если на сайте есть в наличии, оформлять заказ не обязательно. Все это есть и в магазине. Семена можно приехать и купить. Спустя 7 дней, 1 февраля мы отправили отца с длинным списком семян. И каково же было наше удивление, когда из всего списка нам смогли продать всего два наименования. Когда супруга перезвонила и спросила причину того, что товары в интернет-магазине есть в наличии, а в оффлайн-магазина отсутствуют, ей мужской голос спокойно ответил, что сайт обновляется не регулярно.
Я понимаю, что неделя - большой срок, однако сотрудникам интернет-магазина нужно владеть информацией о наличии товара и заботиться о репутации оффлайн-магазина.