Нашел этот сервис случайно и остался в нем навсегда, в хорошем смысле, ребята денег не дерут, всегда входят в положение владельца авто.
Все доступно объясняют, всегда готовы найти окошко. Работы делают быстро и качественно.
Что удивило, после каждого посещения вам позвонят с городского номера, что бы узнать, как прошел ваш визит, если у вас есть какие-то комментарии или что-то случилось с машиной после, вы можете их свободно сказать и вам помогут.
Была бы оценка 1000 я бы поставил.
Спасибо за работу и отношение
Делал развал-схождение, заказ № ЗН-019251-В от 2024.09.25 Шкода Октавия. По сравнению с СТО на Руставели (постоянный клиент), новое место удобней территориально, но мастер-приемщик нагловат, с порога настойчиво предлагает доп. услуги по диагностике подвески за дополнительную плату, при том, что приехал к ним с другого СТО, где как раз подвеску сделал. Естественно отказался от предложенных лишних услуг (осмотр подвески итак должен входить в стоимость услуги развала-схождения, а иначе какой смысл его делать на неисправной подвеске?). По итогу в документах написали - без гарантии! Ребята, у вас странный подход к работе, то что я делал много раз на Руставели и у вас сегодня, есть большая разница. По времени заняло около часа, резьбовое соединение справа пришлось нагревать за доп. плату, тут пришлось согласиться. Осталось впечатление, что видимо всеми способами пытаются получить больше, то ли негласное указание, то ли погоня за премией, не знаю. Механик-мастер толковый, подробно объяснил, что было и что стало в отчете о регулировке, дал свои рекомендации, благодарю. Если бы не навязывание ненужных услуг приемщиком и отказ в гарантии, поставил бы 5 звезд, а так объективно на 3, но я ставлю 4 с надеждой, что ребята исправятся))
Отличная замена гаражному сервису 21 века. Приятно, что сервис действительно отвечает за свою работу и предоставляет реальную гарантию – проверено лично. В 80% случаев приходилось возвращаться, чтобы исправить недочеты, так что важно самому проверять результаты работы. Тем не менее, сервис нравится за многопрофильность и адекватные цены.
Особенно хорошо у них получается удаление катализаторов и прошивка ЭБУ – лучшее, что я пробовал (после посещения четырех других мест). В плане электрики – мастера встречаются разные, за некоторыми нужен строгий контроль, чтобы всё было сделано качественно, а не "на соплях". Механики, напротив, отличные – быстрые, грамотные. Запчасти подвозят оперативно. Масло предлагают хорошее, а не какое-то определенное.
В целом, сервисом доволен.
Уже оставлял отзыв на этот сервис однажды и тот был положительным, так как, оказывается, мне нужно было гораздо больше времени, чтобы понять, как реально оценивать данное место.
Начать хочется с того, что ребята здесь, на мой взгляд, всё же не подлецы, которые навязывают лишние услуги, только делая вид, что что-то сломалось. Они не обманывают, ребята честные. Ещё они правда очень вежливо и корректно общаются. Подробно и терпеливо объясняют всё о чем спросите. Но проблемы в машине не устраняют до конца с первого посещения. Либо в силу недостатка навыков, либо просто по своей халатности, но тут скорее оба фактора, потому что:
1.Чел, который зовётся в этом сервисе электриком, также занимается механикой, как я понял, и однажды он пытался устранить проблему шума из-под капота моей Шкоды при запуске на холодную. Шум был воздушного характера. Надо было только две трубки прикрепить, проблема была в системе продувки катализатора. Думаете, мне об этом сказали в сервисе после наладки?) Нет, я сам эти трубки присоединил, езжу уже два месяца, ничего не отвалилось. Мастер-фломастер мне сказал, что там крепления сломаны, прикрепить невозможно. (Может, это и был развод на покупку запчастей новых, кстати...)
2. Была целая эпопея с системой охлаждения. Я в течение месяца-двух возвращался в этот сервис раза 4, после каждого раза меня заверяли, что всё наладили, однако я быстро обнаруживал течи антифриза снова. В итоге поменяли все шланги и термостат. Щас вот снова наблюдаю снижение уровня антифриза - за месяц целый бачок ушёл.
3. По ходовой проблемы не устранили. Это как раз из последнего моего опыта в сервисе. Обращался к ним из-за шоркающих звуков во время движения. Думаю, надо пыльник на тормозном диске поменять/поправить. Мне сказали, что поправили, все теперь будет ок. Но нет, езжу с этим шумом. Плюс при торможении какой-то скрип, стук. Это тоже я наблюдал до "оказания услуг" в этом сервисе, ничего не пофиксили.
Возвращаться сюда неохота даже для исправления косяков по гарантии, потому что уже пробовал - не рекомендую.
Ах да! Ещё ребята редко проверяют свою работу перед выдачей авто. Я трапецию дворников у них менял(кстати, по проблеме этой ездил дважды за неделю в сервис данный), позвонили и сказали, что машина готова. Приехал, сел в машину, включил дворники и услышал жуткий шум от трения друг об друга каких-то металлических штуковин... Неужели трудно было тупо включить дворники, чтобы проверить всё ли ок? Дворниками, кстати, занимался тот же электрик.
На машине иногда находил пятна мазуты, которые трудно смыть.
Однажды просто не закрыли до конца капот и мне повезло это заметить перед выездом. Просто я, только сев в машину и включив зажигание, увидел, что горит чек и решил вернуться с претензией. Вернувшись и обойдя машину, увидел, что капот не закрыт. Я мог бы продолжать писать ещё о многих и многих их косяках, но уже и так достаточно, по-моему. Оценка здесь явно сильно завышена.
Дополняю отзыв после того, как отдал свою машину механику по знакомству. Антифриз уходит у меня потому, что, поставив в этом сервисе новые патрубки, их не закрутили в местах соединения, всё болталось. Уплотнительные резинки оставили старые, потрескавшиеся. Герметик размазали как попало, бестолково.
Спасибо, конечно, за ответ сервиса, но куда мне сообщить свой номер или почту, непонятно.
В целом это очередной автосервис по замене целых узлов. Сами узлы не ремонтируют. Что, конечно, увеличит конечную стоимость сервиса в разы. А в машине с пробегом менять можно абсолютно все!!!
Был записан на 10.00. Машину загнали только в 12.30. Обратился почистить крыльчатку двигателя климат контроля. Ford Focus 3. Штатная периодическая процедура. Озвучили сумму 5500 руб. Далее менеджер заявляет, что не получилось достать движок и нужно еще 10000 руб. И заменить движок с крыльчаткой за 7000 руб. Крыльчатку они не чистят. Оно и понятно - заказать, купить, привезти установить это куча времени и работы - так дороже и им интересней, чем просто обдуть и щеточкой почистить. Я отказался и мне выставили счет в 3500 руб за устную(!!!) диагностику. На итоге поняв, что вводить меня в заблуждение терминами, не так прото, уменьшили счет до 1500 руб. Так что, если у вас есть лишние деньги - это ваш сервис.
Уже не первый год обслуживаюсь здесь! Ребята очень быстро и грамотно работают, подсказывают дельные мелочи, да и в принципе работают хорошечно!
Ежегодно здесь переобуваюсь, меняю колодки, масло меняю!
Очень очень плохой сервис, приехал на ремон рейки и супорта, по телефону все сделаем цена на ремонт в районе 20 как сдал машину стали рассказывать что чтобы снять рейку надо двигатель доставать и тут я ох и что можно лучше поставить новую за 27 чтоб не ремонтировать 🤦 Сразу сказал не трогай ничего.
Дальше был супорт гле цена было изначально одна а потом резко поменялась в два раза, на что данеый сервис был послан.
Это самое ленивое и отстойное СТО хотя в других этой же фирмы делают вроде норм(со слов), но я эксперементировать не буду.
Итог: крайне не советую этот сервис
Обратился в данный сервис со своим vw t5. Все прошло отлично! Консультация, осмотр, ремонт и рекомендации!!! Мастера высокого уровня! Остался доволен на все 💯! Однозначно рекомендую!!!
Приехала в этот сервис по рекомендации. Записалась на развал на 19. В итоге приняли меня только в 21. Все два часа я просто стояла и ждала. Не уехала, просто потому что мне очень нужно было сделать развал именно сегодня. В ином случае я бы терпеть такое неуважение к своему времени не стала. Сама услуга заняла 15 минут времени :)
Никаких скидок и банально извинений за такое ожидание не было сделано. Немного не так я хотела вечер провести) Клиентоориентированности бы добавить.
В остальном всё ок, сама услуга выполнена хорошо.
Не теряйте своё время! Ценники придумывают на ходу, работы тоже. Изначально приехал, была течь на фланцах трубок кондея ( о чем мне сказали и показали лично в другом сервисе) т.к у них была плотная запись а мне нужно было уезжать в Анапу, решил поехать в гуд авто. О конкретных местах и что их нужно перепаять я сказал сразу, мне ответили да конечно мы всё это заменим, все течи мы нашли. Работу обещали под ключ, что после будет всё работать 100%. 19500₽ Через пару часов звонят и говорят, что нужно делать промывку ещё на 14000₽. И что якобы компрессор возможно не исправен ( новый, я его менял за день до этого)))Я сказал не нужно, т.к у меня уже не было на это время. Забрал вечером машину, всё отлично, работает кондей. На панели горит абс, тормоза еле работают, залез под капот забыли подключить шланги на турбину. Ладно это исправили. Еду на море перестал дуть кондей, через сутки))) всё вытекло через фланцы, которые я обязательно сказал заменить а этого не сделали . По приезду по гарантии мне сказали что нужно заплатить ещё 14000₽ и наверное всё заработает. Я отказался и решил пойти другим путём, меня остановили и сказали всё сделаем. Потерял целый день, мне звонят и говорят что у вас ещё и в другом проблемы так что работать у вас всё равно не будет. Для чего изначально была диагностика не понимаю, почему не сделали как я просил не понимаю. Результат ноль, потерянного времени куча. Отвратительный сервис!
21.10.2024 приехал на диагностику подвески, ремонт глушителя. Сказали надо менять гофру глушителя, хотя отвалились болты от фланца. А это совершенно разные цены. Диагностику сделали и не выдали перечень неисправностей. Я должен договориться сам. Не увидели рваный в хлам пыльник шруса. Сказали надо менять задние торм диски, которые менялись год назад. И вишинка на торте это при получении автомобиля мастер приёмщик нахамил мне в присутствии моей 9 летней дочери, когда я попросил его - можно забрать свой автомобиль? После чего переодел рабочую желетеу и ушёл по видимо очень важным своим делам.
Если бы не дочь я бы устроил выяснение данной ситуации на месте.
Категорически не советую этот авто сервис!!!
Хороший сервис, внимательные, отзывчивые сотрудники, все показали, рассказали, работу выполнили качественно. Незнаю как у других было, но меня все устроило. Прежде чем приступить к работе уточняют согласны ли с условиями и оплатой.
Записался на замену гофры глушителя по акции. Было предложено два варианта :3500 и 4500 и возможные доп.работы. По факту при осмотре озвучены доп.работы составили 1700р. В целом очень приемлемо. Хотелось бы при записи в сервис, чтобы были озвучены ориентировочные цены на основные доп.работы при замене гофры глушителя, с учетом разных авто и состояний выпускной системы .Клиентоориентированный сервис.
Осталось двоякое впечатление. Вроде стараются, даже перебирают суппорт ( за что далеко не каждый автосервис возьмется), но проблему до конца так и не решили. Хотели сделать ручник, но после сервиса ручник не заработал, даже появились проблемы с торможением. Отдали обратно, вроде что-то подделали, но в итоге, когда поехали в отпуск и пришлось воспользоваться ручником в экстренной ситуации, а он не работает... После отпуска придётся обращаться в другой сервис.
Приезжал в сервис для ремонта компрессора кондиционера. при включении кондея начинал свистеть ремень. В другом сервисе выдали заключение что подклинивает компрессор и надо его разбирать за 15000. Решил заехать в другой сервис. Выбрал время и удобный по расположению сервис гудавто на Выборгском шоссе. Приехал , сразу загнали авто в бокс, всё по времени чётко. При осмотр дали заключение что стоит не тот ремень и компрессор в порядке. По итогу поменяли ремень и всё стало хорошо. Спасибо за честность и оперативность.
Супер станция! Быстро, удобно,комфортно и не дорого! Всем рекомендую! Здравые мастера! Удобное расположение авто сервиса! Постоянно приезжаю на диагностику!
Благодарю вас за отлично проделанную работу. Заменили резонатор на глушителе, поменяли трубку из которой подтекало топливо и поменяли ремни гидроусилителя руля и генератора ( которого небыло и сотрудники Good -Avto профессионально смогли подобрать и установить его). Сервис на высоте, зал ожидания выдачи автомобиля с удобными диванами и телевизором, по которому идут ролики об автомобилях. Цены приятно удивили. Хорошее место, понравилось.
Обратилась в данный автосервис для замены гофры глушителя. Сделали все очень оперативно. Ребята вежливые, рассказали подробно о проводимых работах. Советую данное место.
Приезжал заваривать гофру глушителя, приятно удивил клиентский сервис. Отношение приятное. Все цены согласованы до работ, заодно мастер указал на актуальные проблемы по автомобилю.
Акционные цены, естественно могут не включать какую-то часть работ, но так уже везде, по-моему.
В целом осталось приятное впечатление.
Вожу к ребятам уже вторую машину. Делают на совесть и грамотно, во время,качественно и быстро
Настоящие мастера своего дела. Ставлю 10 из 5 баллов.
Спасибо!
Однозначно рекомендую! Был здесь впервые и не пожалел. Проблема с катализатором решена, два проблемных диска выправлены. Ребята вежливые и грамотные. Спасибо, парни!
Лучшие ребята. Машинку подняли посмотрели, все как надо.
Объяснили, рассказали.
Сделали максимально быстро и качественно с гарантией на все. Рекомендую 🫶🏻
Глушитель сделали великолепно. Так же по электрике всё отлично. Там работает отличный мастер. Но так же у меня была очень узкоспециализированная проблема с автомобилем семейства VAG, её здесь не удалось решить, более-менее бюджетно. Но все равно считаю, что хороший сервис. Свою проблему решил в другом месте. Тоже не дёшево, но дешевле)
Хороший автосервис , грамотные ребята , оставил машину , все сделали качественно , дополнительно не чего не навязывали , все изменения в заказе согласовывали , РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ АВТОСЕРВИС!!!
Были проблемы с кондиционером. Взяли без записи и без очереди. Очень быстро нашли неисправность. Быстр доставили запчасти и в течении 3 часов все было сделано. Респект ребятам. Очень доволен.
Есть проблемы с системой кондиционирования. Быстро нашли подходящее время для диагностики в тот же день. Подробно рассказали о проблеме, ответили на миллион вопросов, расписали 2 способа устранения неисправностей, поеду думать над вариантом и обязательно приедем ещё раз)
Очень отзывчивый администратор, постоянно держат в курсе всех событий и в случае каких-то ситуаций сразу же звонят и консультируются. Допольнительных услуг не навязывают, все сделали быстро, качественно, грамотно и внимательно к пожеланию клиента!
Отличное обслуживание,очень понравилось,приветливый персонал!Первый раз в сервисе,нет хамства очень хорошие молодые люди ,всё объяснят и покажут,побольше бы таких.спасибо!
Менял ступичные подшипники на Audi А4. Работу сделали качественно, приемщики и мастера относились вежливо. С точки зрения сервиса все не плохо.
Был один неприятный момент. Изначально по телефону мне объявили стоимость примерно 3600р за замену двух передних ступичных подшипников. По факту 3000р только за одну. Средняя цена на такую работу в других сервисах 1800-2000р за одну. Выбрал этот сервис, потому что хорошие отзывы и близко к дому. Тем более устраивал ценник. Планировал часто посещать, но с такими резкими изменениями в цене возвращаться не хочется. Изначально рассчитываешь на одну цену, а по итогу переплачиваешь почти в 2 раза. Вроде бы все хорошо, но впечатление было подпорчено.
Автосервис просто помойка. Устанавливал сигналку, проделали 6 дней, ни чего не смогли сделать. Приезжал туда 3 раза. На 3 раз просто отдали машину и вернули деньги. Сказали это не в наших силах.
Заехал в другой сервис сняли все видео после их установки. Провод под капотом болтается во все стороны, сняли панель, там вообще оголеные провода и все в разные стороны.
Отличная команда, быстро поменяли масло, проконсультировали по всем недостаткам автомобиля
Мастера и менеджеры вежливые, сервисом остался крайне доволен
Был по записи на данном СТО. Машину приняли вовремя. Персонал вежливый. Заправлял систему кондиционирования + попросил сделать тех.осмотр ходовой части ( начали беспокоить постукивания при езде по неровностям в переднем правом колесе). Спасибо мастерам работу сделали хорошо! Всё объяснили, показали. По выявленным проблемам ходовой составили дефектовочную ведомость с расчётом по материалам и работам. Данное СТО рекомендую.
Все супер. Приехал, провели диагностику, нашли проблему, заказали запчасти и поменяли сразу как пришли детали. Сделали все в срок и цена озвученная изначально не менялась. Доп работы обговаривали отдельно, по мере обнаружения проблем. Спасибо.
Не первый раз приезжаю к ним на развал схождение. Все круто, бывают косяки со временем, если до Вас на подъемнике застрял предыдущий авто. Но я понимаю, что это не от ребят зависит. В общем- кайфовые. Продолжу ездить сюда, и Вам советую.
Хороший автосервис. Грамотные слесаря, внимательный подхот к клиенту. Делал в этом автосервис развал-схождение, все подробно рассказали, показали и разьяснили.
Записался заранее на развал-схождение. За пару часов позвонил подтвердить запись, сказали приезжайте.
Приехал в указанное время, выясняется, что специалистов по развалу сегодня нет, машину взять в работу не могут!
Почему нельзя было об этом сказать по телефону? В итоге потерял время впустую.
Абсолютно наплевательское отношение к клиентам!!!
Завёз к ребятам после того как сделали выхлоп
Всё чётко, насколько это возможно, ребята шарят и знают что делают, лучше к ним буду на постоянке приезжать, чем переплачивать и ездить чаще к другим
Ставил в данном сервисе птф гранта спорт, хочу отметить это одно из немногих мест где понимали о чем я говорю и какой итог хочу получить. Ребята подошли к вопросу грамотно и с пониманием работ. Делали как себе!
Не советую там что то делать ибо приехал сделать схождение
Сорвали 1 болт
И без предупреджение тупо спилили 3 остальных болта
Итог само схождение 1700+диогностика 200
И 4 ссаных болта + работа болгаркой 1 минуту 2000₽
Узнал я об этом уже когда установили
Не советую с ними связываться
Говорят одно делают другое
Всё сделали быстро аккуратно , спасибо ребятам, ждать ничего не пришлось.
Сегодня 5.10.24 переделал сход развал
При замене шин обнаружил, что 2 задних шины ушли в минус, внутреннюю часть сожрало в ноль, фото прикрепляю корректировки.
Дважды обращался сюда по вопросам ремонта выхлопной системы. Специалисты грамотные, персонал вежливый, качество работы - на высоте. Удобная зона ожидания для клиентов. И вполне приемлемые цены за работы.
Сервис на уровне! Очень приятное место, вежливое обслуживание и профессиональная команда. Оперативно отремонтировали мою машину, быстро разъяснили и решили проблему,