на яндекс картах не верно указано расположение отеля - он находится на второй линии рядом с Libra Hotel.
Отличный отель с потрясающим сервисом! Отдыхала тут во второй половине марта. При заселении повысили класс номера абсолютно бесплатно! Доброжелательный и отзывчивый персонал. Хочется отметить девушку на ресепшн Van Anna и, конечно, весь персонал - спасибо Вам за самые хорошие впечатления о том, каким может быть сервис. Разнообразные вкусные завтраки - огромное обилие фруктов, пару раз на завтрак даже подавали крокодила. Брала тур также с обедами и ужинами (первый раз была в Азии и решила перестраховаться:): выбор был по меню, 6 вариантов, каждый из которых включал суп-пюре, салат мясной или с морепродуктами, основное блюдо и фрукты/свежевыжатый сок. Все блюда ресторанного качества и очень вкусные! но для меня это оказалось слишком много и довольно жирно, и прекрасные сотрудники отеля стали готовить для меня овощи - за это я им очень благодарна! Первый раз встречаюсь с таким отношением к клиенту - в самое сердечко! Уборка в номере проводилась каждый день! При заселении попросили залог в 500т донгов. Прочитав тут негативный отзыв по поводу возврата депозита, немного напряглась. Но при выселении без проблем его вернули (оставляла наличкой), за пару минут проверив номер. Только позитивные воспоминания! однозначный рекомендасьон!
На самом деле самый лучший отель за весь длинный отпуск, получилось договориться по поводу высокого этажа. При заселении всё понятно, и с депозитом и всем остальным, при условии что вы хорошо владеете языком и немного в курсе вьетнамского. Приветственный комплимент на уровне, оснащение отеля отличное, кровати твёрдые и отличные, телевизор настраиваемый на английский, кроме того тв позволяет делать проекцию телефона. Шумоподавление внешних звуков отличное, необходимости в берушах нет никакой, выбирать номера с видом на море нет нужды, заслоняет всё недострой Hyatt. В части завтраков, обильные и свежие, с продуманными вариантами, вкусными. Количество невелико, зато качество еды на высоте, блюда обладают вкусом запахом и приятной текстуры и выглядит эстетично. В отличие от других отелей, в которых ассортимент огромный, а блюда приготовлены абсолютно отвратительно, касается почти всех отелей на 1й линии. В гансале вы точно насладитесь завтраками спокойно, делают правильный вьетнамский кофе. Спортзал свежий и новый, отлично можно поддерживать форму, бассейн на крыше небольшой, приятный, хорошо можно отдохнуть вечером. Персонал при наличии переводчика в телефоне на вьетнамский всё отлично решает. Сделали замечательно организованный подарок на 8е марта со свежими цветами и тортиком, за очень приемлемые средства. Мне понравилось такое содействие хорошему празднику.
Знаете,я прочитал ооочень много восторженных отзывов о данном отеле,и именно поэтому мой выбор упал на него. Отдыхал с семьей в апреле 2025 года. И это моё субъективное мнение, так как я работаю в туризме уже сам более 10 лет, и мне есть с чем сравнить. И смотря на фото людей по еде, бассейна, номера, я был уверен, что отель действительно крутой. Но к сожалению, я ещё раз понял, что нельзя пологаться на отзывы.
Да, отель действительно находится в топ локации, и это безпорный плюс. От моря 3 мин, но здесь вопрос, а как на этом море купаться, если на всем пляже только в пару мест есть лежаки, и то у пару тройку отелей. Остается один вариант на своём полотенце, что лично для меня не вариант. На счёт номера, все что указано на сайтах, и различных площадках для бронирования метраж ни один не совпадает, все номера очень маленькие. Кроме одной категории. Уборка В номерах очень посредственная, лично у нас два раза даже пол не подмели, не говоря уже о мытье его. Один раз застелили грязную простынь. Два раза не вынесли мусор. Ну это разве уборка. Русских каналов нет. Интернет лично по мне слабый,фильмы не прогружались. А теперь об нахваленных всеми завтраки.
Для меня это просто ужас, а не завтрак. Кроме омлета, тоста, и фруктов, я ничего и выбрать то не мог. Безумно скудный выбор всех блюд, а то что было это все только для Китая. Лично для меня и для 4* это очень скудный завтрак, и все 12 дней одно и то же. Матрасы классные, а вот подушки это просто жесть полная. Бассейн на крыше, это одно слово бассейн, когда в нем 4 чел уже плавать невозможно. И про 4 лежака на весь такой большой отель, так это вообще смешно. Убрал 4* потому что завтрак ужасен, в бассейн не поплавать нормально, лежаков мало, сервис вообще в нуле, особенно ответы на жалобы от туристов. Подушки минус, и интернет никакой. И если честно говоря, если бы не локация этого отеля, то это обычные 3* отель но не больше.