Гостиница расположена у дороги к Домбаю, удобно если ехать на машине, шума дороги в номера не слышно вообще , только звуки природы. Номер чиста, комфортный для троих, с мини кухней, отличный полотенцесушитель - вещи высыхали мгновенно. Хороший бильярд по московской цене, бассейн небольшой. В кафе вкусно , цены приемлемые. Персонал - просто супер!
Отель находится в 7минутах езды от Домбая и подъемников. Рядом с отелем ничего нет. Утром в 9:00 бесплатный трансфер до подъёмников и обратно в 17:00. Так же в отеле есть авто (Jeep Grand Cherokee) с водителем который за 400₽ довезет или заберёт с Домбая.
Номера в отеле хорошие чистые, все необходимое имеется, теплые полы в ванной комнате. Перед заселением посмотрели три номера на выбор, два комфорта с кухней и полулюкс, больше понравился комфорт с кухней номер 1 (он с балконом)
Имеется спа комплекс: баня, теплый бассейн и джакузи, фитобочки, спа капсула, ИК-комната, массаж, обёртывания и т.д.
Беседка с мангалом
Имеется кафе. Готовят все на большом количестве масла, что не очень хорошо. Тут же можно купить алкоголь, либо придти со своим. По ценам ориентир: глазунья из 2х яиц 100₽, добавить сосиску еще 100₽. Бутылка вина от 1500₽
Итог: отель однозначно рекомендую по номерному фонду и наличию спа, но не понравилось что нет конкретной цены на массаж и его продолжительности; баня только от 2х часов.
По кухне: предупреждайте по количеству масла.
Цены на питание могли бы быть меньше
PS: бронировали через агентство Тонга Тур, получилось дешевле чем напрямую в отеле забронировать 😁
Случайно нашли отель, но остались в нём. Чисто, спокойно, своя территория, есть спорт-уголок для детей и собака хаски-дети в восторге от неё. Есть кафе, не "вау" Но хорошо. Персонал открытый, приветливый. Шум реки-отдельное наслаждение. Со связью там проблемы но это уже особенности гор. Иногда работал вай-фай иногда нет.
Отличный отель, заехали по совету и не пожалели. Комфортно, расположение супер, в отдалении с шумом реки
Ирина Михайловна, вам тоже спасибо)чувствовали себя как дома)
Есть фито бочки, отлично вечером после прогулок
Неоднозначное место . С одной стороны вроде бы все нормально , но с другой :
В полулюксе сантехника видавшая виды , балкон большой , но на нем очень не хватает мебели , чтобы можно было посидеть , кофе попить . С интернетом вообще беда . Сигнала там нет вообще. Есть Wi-Fi, но в номере он не работает , только если выходить на улицу .
По расположению , ну тут ,кто что любит . До Домбая 7 км , с одной стороны надо каждый день мотаться , зато тут прям тихо и спокойно , есть своя охраняемая парковка , места всегда на ней были . Территория зелёная . Прям на выезде из гостиницы поворот на старую военную сухумскую дорогу .
Не могу не ответить , что администратор всегда на связи , старается по мере возможностей решить ваши возникающие проблемы ,
Большой плюс за трансфер до Домбая прямиком к канатке. Бассейн выручает, если есть детки и они не хотят на гору. Обширный ассортимент СПА услуг! Единственное питание дорогое, как и везде. Поэтому лучше брать номер с кухней. Чисто и тихо, территория красивая, река Гоначхир через дорогу, нам понравилось 👍
Отдыхали в январе, в номере тепло и чисто, камин добавляет приятную атмосферу. бронировали обычный номер, а нас поселили выше класом без доплаты. Парковка большая, персонал вежливый, администратор всегда была на связи, если у нас бали вопросы.
Отличное место для остановки в Домбае (5 минут на машине, но живёте под горой, нет шума строек, кучи народа, пыли и тд), отличный персонал, хорошие номера
Очень понравилось. Сам отель находится в живописном месте по пути в Домбай. Приветливый персонал, чистые, теплые, уютные номера. Очень порадовал бассейн. Есть спа зона.
Очень живописное место, уютный и гостеприимный отель
Вкусная кухня, уютный ресторан, радушный персонал.
Место для спокойного отдыха от повседневной суеты.
Нам испортили Новый год. Снимали Супер-люкс, в номере холод, даже с камином, вода еле тёплая, не искупаешься, и это после длительных прогулок, в том числе в горах. За всё, абсолютно, нужно доплачивать: постирать-каждая стирка 500р., аренда мангала-1 000р., бассейн-350р. в час с человека и т.д. И это при цене номера 168 000 за 6 ночей. Хозяйка -хамка, лично с клиентами она не общается, только через персонал, такой глухой телефон. Никто не убирает, только по запросу, полотенца и постельное не меняют, говорят, что берегут природу, на самом деле, просто экономят. Были вынуждены выехать через 2 дня, нашли другое жильё. Деньги вернули за оставшиеся дни. За два прожитых дня даже не извинились. Пытались решить вопрос с компенсацией, чтобы вернули часть денег за 2 дня, т.к. 24 000р. в день при таких условиях это грабёж! Но... хозяйка, в разговоре с администратором Анной по телефону просто послала нас подальше. При этом, орала так, что это было слышно даже мне на расстоянии нескольких метров от телефона. Никому не советую этот отель, это просто лохотрон. Надеюсь хозяевам отеля отольётся наш испорченный новогодний отдых.
Замечательный отдых, замечательный отель! Спасибо всему персоналу за чистоту, за вкусную еду, за обслуживание! Отдельная благодарность Ирине Михайловне! А ещё...замечательный пёс Бонифаций🤗
Заехали случайно компанией из 12 человек - пообедали и почувствовали себя очень сильно обманутыми! Например форель посчитали 600 грамм, но ребёнок ей даже не наелся! Уха не просто жидкая, а явно разбавленная, компот литр разлили в четыре стакана и получилось меньше 800 мл, причём был по вкусу разбавлен водой тоже. Вино заказали по 200 грамм, но принесли сначала по чуть-чуть, потом после уточнения принесли ещё, каждая семья из трёх человек заплатили почти по 3 тысячи, а порции по ощущениям совсем скромные! Чаевых при таком догом ожидании решили не давать, но они сразу оказались вписанными а счёт, хотя даже скатерти на столе не постелили! для подтверждения посмотрите счет наш счет на троих и решите стоит ли тратить здесь время и деньги с настроением!
Все на высшем уровне, очень уютные номера, хороший персонал, баня с бассейном лучше всех похвал. Вот с кафе подкачали, принесли не свежие куриные крылья.
Бронировали на букинге. Не четыре звезды. Экономят на отоплении. Очень холодно. Кафе: порции маленькие, чаевые включены, выбор чрезвычайно маленький. Связи нет ни какой ни WiFI(есть в коридоре но и там связь рвется постоянно ) ни мобильной.Номер: балкон выходит на стройку, мебель сборная солянка: старый облезлый стул( один на двухместный номер, ну вы же не сидеть приехали в номере), кровать большая, но нам не понравилась( но это дело вкуса), маленький низенький столик журнальный на котором чайник и два стеклянных бокала. Розетки в углу комнаты не удобно подключать зарядники. Розетка для фена была в шкафчике.
Прекрасное место для отдыха) остались очень довольны,вкусно кормят, в спекторе услуг имеется СПАпроцедуры .отличная возможность получить массу положительных эмоций ☺️
Отдыхали здесь в январе 2022. Прекрасное место, приятный персонал, который решает все просьбы, место у подножия горы. До подъемников далековато, но мы на своем авто были, хотя работает трансфер. Поставил 4-ку только из-за столовой. Совсем грустно.((
Номер чистый, но по мне так не хватает элементарно стула. Так же нет вешалок в шкафу) то есть шкаф-есть, перекладина для вешалок-есть, а вешалок-нет 😅
Так же нет фена в номере!
В номерах оооочень тёпло, даже жарко!
За любой досуг надо платить.
Так же из минусов (но я понимаю, что не отель в этом виноват) связи практически нет. То есть на связи только через вайфай . У нас не было вайфая 2 дня, но это опять же не к отелю претензия а к провайдеру.
Прекрасный тихий уютный отель.Номера чистые комфортные ,необходимый минимум посуды есть,бассейн красивый ,спа комплекс не плохой ,массаж хороший !!!
Посмотреть ответ организации
Роман
Знаток города 16 уровня
12 октября 2021
В детстве в этом красивейшем месте, рядом с развилкой дороги в ущелье Гоначхир и на Домбайскую поляну стоял ресторан. Мы туда иногда ездили по вечерам с туристами и в спокойной, тихой обстановке, ели жареную форель. Ух, этот вкус! рядом с рестораном есть искусственная пещера - недостроенный, как говорили, ресторан в скале. Со временем там выросла гостиница современная Гоппоевых.
Столкнулись с такой проблемой как отсутствует SPA в Домбае, если и есть в Вершины, то пока одного мнут, остальные ждут. Нашли ГОНАЧХИР, и о наслаждение, всей семьёй на процедуры, и никто никого не ждёт. Бочки, обёртывания, скраб, и невероятный подход к каждому индивидуально. От Домбая до ГОНАЧХИР 5 минут на машине. Вообщем 3 часа удовольствия 😊
Гостиница хорошая, но неоправданно дорогая. Номера стандарт оставляют желать лучшего. Услуги и развлечения тоже далеко не дёшево. Завтраки здесь есть, но больше подходят для ребенка.
При всех плюсах отеля, а они очевидны, и новый прекрасный ремонт и мебель, и сделано все со вкусом, нам в августе жарко было и душно ночью без кондиционера и разговоры ночью на соседних балконах тоже не способствовали отдыху, а так закрыли бы окна и включили кондиционер, в остальном всё прекрасно.
Отличная гостиница. Бассейн супер!!! Расположение классное, тихо, красиво! Приехали раньше, заселили без проблем!
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 13 уровня
9 августа 2021
шикарный номер студия. Это единственный плюс.
Находится очень далеко от города. На такси в 1 сторону 300 рублей (пешком не вариант). Бассейн холодный и платный 350 р час с человека! В кафе ограниченый узкий выбор еды +10% за обслуживание ( наглеж- мы были одни в кафе, при чем тут обслуживание? В Питере топовые рестораны берут %, и то если посадка полная).
Отравились виски и три дня лежали и ничего не могли посмотреть. В округе ничего нет. Оплата только наликом ( банкомат в городе за 15 минут езды).
Отель неплох если ты на своей машине. И то по такой стоимости в самом городе отели получше есть
В Домбае пожалуй это одна из лучших гостиниц, однако номера в «уставшем» состоянии. Побита плитка, грязные вентиляционные решетки.
Дорого 6 тыс за номер люкс в таком состоянии.
Понравились бассейн и баня.
Персонал вежливый и приветливый.
Приятным бонусом был бесплатный проезд к перевалу.