Гомельводоканал
50 отзывов
30 марта
А.Г.Михальки вада ржавая ,плохое качество ,станцию обезжелезования пастроили а вада ржавая ,бес проса и уведомления работники водоканала заходят частную собсвеность ,паломали цветы
26 марта 2024
Отвратительное качество воды, ржавая, запах железа. Когда-то давно нам обещали подключить к городскому водопроводу, но прошло уже более 3-х лет никаких подключений, никаких замен труб (аг. Красное) На жалобы говорят о том что установили станцию обезжелезивания воды, но качество воды не поменялось, а ещё и запах земли добавился в придачу. Ну и мало того что вода качества отвратительного и она пагубно влияет на кожу и организм человека так ещё и очень часто её просто нет, то горячей, то холодной или ни той ни другой. Так же напор холодной воды очень маленький по сравнению с горячей. От качества этой воды очень быстро выходят из строя элементы сантехники. Вообщем все знают о нашей проблеме и гомельводоканал и даже гомельоблсанэпид а воз и ныне там!
1
7 апреля 2024
Выражаем глубокую благодарность работнику водоканала Тимонину Игорю Владимировичу за высокий профессионализм, четкость и слаженность в работе.
Давно не встречали такого добросовестного отношения к своим служебным обязанностям
1
16 марта 2024
Переоформляли договор. Обращались в субботу утром, очереди нет. Все быстро, четко, понятно, сразу предупредили про поверку, дали телефоны контактные. Приятные впечатления!
13 января 2023
Сегодня 13 января из кранов пошла черная вода. Это уже не первый случачай, когда вода была черная. Осенью, происходило тоже самое. Это происходит в часном секторе по ул. Котовского. Перед Новым годом вышел из строя
обогревательный Мастер из горгаза сказал,что произошел засор труб. Раньше никогда тагого не было. И вот опять подарочек на старый новый год.Сливаю уже 15 минут.Унитаз от черной воды стал.черный,мойка черная. Звонила в водоканал,аварийка не в курсе.Лабаратория говорит, что это не их дело. Тех .отдел ,на которого все ссылаются , трубки телефонные не берет. Кто заплатит мне за котел, кто заплатит мне за напрасно израсходованную воду? А вода из крана продолжает идти черная. Фото воды из крана прилагаю.
7 июня 2023
В мае, за 2 недели до 1 июня, отключалалась горячая вода на те-же самые 2 недели, якобы на ремонт труб и это нормальная практика, но 7 июня после проверки показаний счётчиков воды внезапно пропала горячая вода на улице юбилейной и очень странно, что сейчас ведутся работы там, где также велись 2 недели работы в мае, такое ощущение, что никто и ничего не обслуживал
1
26 августа 2023
Записалась на поверку счётчиков в Гомеле.Сама нахожусь в Речице. Время ожидания работников было озвучено с 8:30 до 15.Я попросила позвонить за час,чтобы успеть доехать до Гомеля.
25.08.2023 в 8:31 мне позвонил работник водоканала,что у меня час,чтобы приехать.На мою фразу,что я как подъеду сразу позвоню.Мне озвучили,что ждать меня никто не будет,если приеду позже,чем через час(т.е.позже 9:30).
Собрав быстро троих детей я выехала в Гомель.В 9:28 я позвонила,чтобы сообщить, что я на месте.Телефон был не доступен.В 9:29 получилось дозвониться и услышать:"хорошо,ждите".В результате, рабочие пришли через 20 минут!!!Т.е.я должна мчать,чтобы успеть и мне заменили водосчётчики,но при этом сами работники не особо спешат быть пунктуальными!!!
3
2
9 ноября 2023
9 ноября 2023 год качество воды в Гомеле 59 микрорайон несоответствует качеству.зато вычет идет как за хорошую
24 февраля 2023
Сижу уже 20 минут движения очереди нет. Работают два окна. Почему третий закрыт?! В очереди всего 4.. особо наглые лезут без электронной очереди, это вообще как?! Пока писала отзыв уже работает одно окно!!
1
3 января 2023
Переоформление договора на второго собственника квартиры заняло 5 минут. Отлично. Очереди не было с утра 3 января. Ни одного человека. Понравилось
2
18 февраля 2022
В поселке Пионер по Войсковой улице с наступлением вечера(после 16.00) с завидной регулярностью пропадает вода из крана(нет ни холодной,ни горячей воды),соответственно и в системе отопления ее тоже нет. За эту неделю уже третий раз.Приедут мастера что-то поковыряют,к утру вроде бы что-то в кране зажурчало,как вечер картина маслом повторяется. И похоже руководство водоканала это мало интересует,ждут когда сверху прилетит оплеуха.Стыдно за такое отношение к людям!!!!
3
18 октября 2022
Приехал заключать договор. Сижу около 30 минут при том, что передо мной человек только в кабинке. Из 3 кабинок работает 1!!! Обслуживание??? Нет... Не слышали!!!!
1
30 июля 2022
При заключении договора требуют справку о составе семьи что чобы написать сколько прописано говопя паспорт не документ.
1
27 декабря 2021
Сутки как их холодного крана идёт горячая вода, я бы сказала кипяток, звонили не один раз уже и никаких действий нет. Это никто не хочет работать
2
18 января 2020
Была в субботу примерно 11.20 народа не было. В субботу работают с 8.00 до 17.00, обед с 12.00 до 13.00.
Справой стороны от входа на стене, находиться аппарат электронной очереди, неочень приметный, маленький. Вызов мигает над входом в окошко, без громкого вызова, возможно, это связано с выходным днём.
Вежливое обслуживание, переоформить договор заняло 5 минут.
Удобная парковка.
7
2
14 апреля 2021
Подали заявление, сказали перезвонят на следующей день, чтобы забрать на оплату. Прошло больше недели и ничего. По телефону все пересылают к номеру, который все время занят или скидывают.
4
31 мая 2021
Несколько часов хлещет вода из колонки (город Гомель), 5-6 часов обещают приехать. Кто будет платить за вылитые на землю кубы воды, а так же за подтопленные два участка?
5
19 ноября 2019
Не до конца работники понимают алгоритм работы. Это они должны быть специалистами, а не потребитель услуг. В целом, довольно быстро и оперативно, впечатление положительное.
4
3
11 марта 2020
Работает пропускная система.
Служба "Одно окно" работает прекрасно, имеется немного странная электронная очередь.
3
4
15 ноября 2019
Стало лучше, но всё равно нужно куда то ходить...и не понятно где результат,...поучитесь у гомельэнерго...- всё видно и бегать по этажам не надо...
4
6
11 апреля 2020
Очень красиво я выхожу на балкон и все передамной все прекрасно
5
3
14 ноября 2019
Всё чётко и по делу. Решают любые проблемы. Главное, иметь на руках все необходимые документы и квитанции.
5
3
30 декабря 2018
Монопольная организация, в основном приветливые сотрудники, но есть и такие, чья квалификация ожидает желать лучшего.Организация им5т средства, поэтому внешний вид красив и эстечитен.
4
1
1 февраля 2020
Главная коммунальная организация в городе. Строго следят за счётчика и, однако бывает и забывают поверить.
6
2
11 марта 2021
никаких очередей, возможно изза короны конечно, но быстро обслужили
20 июля 2019
Здание советской постройки. Но в хорошем состоянии. Работает табло с часами. Возле центрального входа памятник сантехнику.
5
1
8 октября 2018
У нас в доме проблема такая: чтобы полилась горячая вода нужно много воды спустить,когда звонили,нам ни чего внятного не отвечают,а мы переплачиваем, и по утрам ждем минут 5-10 пока будет горячая вода.
4
11 октября 2018
мимо водоканала не пройдешь, по водоснабжению он монополист. Некоторые вопросы к конторе есть, но в принципе работают и некоторые вопросы решаются
3
2
22 июля 2017
Заключают договора на потребление воды с установкой счётчика, а потом в нарушение договора, без согласия и подписи клиента передают право выставления счетов за воду посредникам, которые выставляют счета не по показаниям счётчика, а по нормам потребления. При этом на все жалобы указывают что они не виноваты в этих нарушениях, что это их понуждает делать президент.
4
21 сентября 2018
Когда были проездом в Гомеле, видели архитектуру этого предприятие, очень красиво.
3
3
24 января 2020
Хорошая мастерская, можно изготовить разные детали.
5
3
2 апреля 2021
На удивление не было очередей
17 декабря 2019
Организация на высшем уровне. Достойная.
6
2
21 ноября 2019
Нормальная такая организация, при обращениях проблем не было)
5
3
21 января 2020
В окошке всё быстро и понятно объясняют!
4
2
11 марта 2019
Предприятие города. С культурным и вежливым руководством, знающих свое дело.
2
2
18 ноября 2019
постоянно зимой идет летняя вода,нужно ждать пол часа
3
6
21 августа 2017
Здравствуйте.Не могу дозвониться,поэтому пишу.Почему на ул.Встречную 1-ую(начало) не разносят расчетные за воду? Соседние улицы получают,а нам не разносят.Прошу разобраться.
1
1
15 апреля 2020
Цены ростут не по дням, а по часам
3
3
20 мая 2019
Был только в актовом зале. Похож на советский зал
4
8 сентября 2018
Быстрое обслуживание. Вежливые сотрудники
3
3
18 августа 2019
Очередей нет обслуживают быстро!
4
3
31 июля 2020
Близка к дому
2
3
24 июля 2017
Звоню в абонентский отдел уже 40 минут! Либо короткие гудки, либо никто не отвечает!! Буду звонить дальше!((
6
23 ноября 2019
Хороший спортзал
7
4
23 октября 2017
Вообще не могу дозвониться , на все номера звоню 2-ой день, никто не поднимает!!!
5
1
12 сентября 2019
Ни хотят работать
4
6
27 ноября 2017
Невозможно дозвониться третий день!!! Как так можно?
4
1
28 октября 2018
Быстрое обслуживание!
4
3
21 июля 2019
На высоте.
3
5