Поликлиника поменялась в лучшую сторону, по сравнению с пару лет назад: сделали ремонт в коридорах - не так страшно сидеть в ожидании приёма, по сравнению со старыми серыми стенами. Вежливые сотрудники регистраторы. Очень был удивлён, что с государственной поликлиники перезвонили, чтобы сообщить, что появилось свободное и более удобное мне время. Лечил зубы у врача Стащенко - все устроило, ничем не хуже, чем в платной клинике. Из минусов - не осталось опытных хирургов (посоветовали удалить зуб лучше в другом месте) и, на мой взгляд, не самое современное оборудование, но свою задачу на нем выполняют.
Доброго дня уважаемое руководство данного" учреждения"! Пользуюсь платными услугами вашей поликлиники не один год .Всегда обращаюсь к одному врачу и пользуюсь случаем хочу отметить его профисионализм ,врач Кашпур. Чего к сожалению не скажешь о хамском, я бы даже сказала ,быдловатом поведении работника вашей регистратуры!!!
Сегодня 31 декабря около 12:40 я обратилась в данное" учреждение" по телефону ,так как это не моя полеклинника по месту прописки . И живу я за городом. Согласитесь ,запись по телефону на сегодняшний день и в моем случае куда удобней , личного визита. Но судя по всему у вашего работника регистратуры другое мнение.
Я позвонила целью записаться на профессиональную чистку зубов,так как прошлым летом я была на данной процедуре впервые именно в этом "учреждении". Чистку производил врач мужчина ,и я осталась очень довольна его скурпулезной работай и результатом. Вот только фамилию врача я не запомнила,так как была у него на этой процедуре впервые ,в отличии от Кашпур.
И вот я решила повторить данную процедуру , естественно у врача каторый мне понравился.
В конце концов,это я клиен и это я оплачиваю не малые деньги за услугу (цена 150р прошлым летом) и на мой взгляд я имею права сама выбирать к какому специалисту мне идти.
Мой запрос регистратору : Записаться на чистку зубов,в будний день,любое время с 17:00. Мне предложили удобное для меня время ,хоть и в конце следующего месяца(я не против ожидания,мне не горит)я согласилась ,но попросила записать меня к врачу мужчине ,так как один раз у него уже была ,и мне понравилось. На что у меня спрашивают фамилию врача и это логично,я объясняю я не запомнила фамилию ,я так понимаю у вас несколько врачей мужского пола каторые проводят чистку. Ее ответ: Ну ,я тоже не знаю у кого вы были ,это вы должны запоминать и записывать. Я предложила регистратору воспользоваться моей картой ,чтобы узнать фамилию врача .Хотя в понимании нормального здорового человека, это ,и без предложение должен,может,обязан (называйте как хотите) сделать регистратор . На что я получила ответ,цитата,прямая речь: Я не буду ничего смотреть ,никакие карточки я смотреть не буду!.
Я спрашиваю : Как так,а почему?
Ответ: Приходите лично,и записывайтесь.
На что я разумеется ответила: Обязательно приду к глав врачу ,пусть он лично,раз вы не можете,посмотрит мою карту и запишет меня к врачу.
На этом разговор был окончен.
Но не окончено мое терпение. Я перезваниваю ,отвечает она же, я задаю вопрос : Время приема главного врача?
Ответ: Смотрите на сайте!
И положили трубку.
Если ваш персонал не в курсе ,то он не имеет права не предоставлять данную информацию,даже если это и указано на сайте !
Я потрачу свое время и обязательно приеду уже в последний раз в данное учреждение (благодаря такому хамству и свинству) для разъяснений о данном инциденте.
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность Ахтырченко Евгению Витальевичу.Доктор внимательный, тактичный, профессионал в своём деле. Довольна оказанными ним медуслугами, так и хорошим человеческим отношением. Спасибо за Ваш труд. Советую без малейшего сомнения этого врача.Была на приёме 18.09.2024.
Отвратительный пломбировочный материал. Вываливается не доходя до дома. И это не вина врачей. Даже в платных кабинетах пломбы вываливаются уже через 3-4 часа. Врачи говорят, что им закупают только белорусские материалы. При анестезии, для удаления зубов используются иглы как в 60-70 года. Хруст и боль такие, что и выдирать зуб уже не хочется. Потоцкий- врач от бога, но видимо за все годы своей работы, его так достали гнилые зубы, что он стал грубым, дерзким и хамоватым. В общем, к зубному врачу идёшь как на Голгофу.
Удалял зубы(бесплатно). Всё прошло отлично. Когда были небольшие сомнения, то врач отправил сделать снимок (бесплатно), чтобы убедиться в том, что корень, который крошился, удалён полностью, а не отправил просто восвояси. В регистратуре можно записаться и попасть на приём без проблем, сотрудники вежливые, так же и с записью по телефону.
Приехали на прием по острой боли, стоматолог-хирург Паторский поставил укол анастезии, вся анастезия вытекла и он наживую отрезал кусок нависшей над зубом опухшей десны. Обращаться к этому хирургу больше не станем даже если сильно прижмёт
Бесплатная стоматологическая поликлиника,раньше зубной камень удалили на приеме у стоматолога и бесплатно, сейчас была у стоматолога,все зубы в порядке,сказала есть на нескольких участках зубной камень,на вопрос о том,чтобы снять его,ответ ооой нет мы таким не занимаемся,вас только на платный прием,ещё три года назад за 15 минут это делали бесплатно в кабинете,что изменилось? То есть если вдруг у человека нету возможности заплатить,ходи так...снять камень 10 руб,я даже не знаю сколько его и на каких участках...и сколько по итогу отдам...причем когда то делала удаление ультразвуком бесплатно, качество было что до что после,где гарантия что работа будет выполнена удачно?записалась конечно на платное, интересно хоть в 200 руб уложусь...за 1 зуб 10 руб
Надеюсь мой отзыв прочитает руководство поликлиники. Моя мама пенсионерка лечила зуб осенью у Павловой И.П. Врач поставила пломбу дала гарантию на год и со словами, если заболит, приходите. Заболел, да ещё на выходных. Пришлось пол ночи сидеть на Крестьянской. Первую помощь оказали. Далее по гарантии пришла в поликлинику. Уверили, да на гарантии, бесплатно.Лечили долго. В конечном счёте плюс к бесплатному лечению по ГАРАНТИИ пенсионерке выставили счёт за чистку каналов в пол ее пенсии. Надеюсь, комитет госконтроля присмотрится к данному учреждению.Глубокий непрофессионализм, нереально завышенные цены. Люди, обращайтесь в частные клиники к хорошим специалистам!
Отличная стоматологическая клиника! Обслуживаюсь в ней уже около 20 лет.
Врач Брилева - стоматолог от Бога!
Приходилось обращаться и в хирургический кабинет и делать снимок, внимательное обслуживание.
Самый лучший и внимательный протезист в этой паликлинике Хвидченя Александр Иванович,и вообще отличная паликлиника, никогда в приеме не откажут, даже в выходной день не надо искать платные услуги с острой болью
Лечил здесь первый раз на платном отделении. Персонал хороший. На приеме врач подробно рассказала что с зубом и как будет лечить. Проконсультировала по другим зубам. Пишут про долгое ожидание, лично меня приняли даже раньше времени.
Самая известная зубная поликлиника в городе.
Современное оборудование.
Опытные врачи.
В целом,не только врачи, - весь персонал оставил хорошее впечатление.
Только загрузка у них через чур большая. Пройдя на указанное в талоне время, можно ещё и в очереди минут 20 посидеть. Зато сделают не спеша и качественно!
Вежливые и профессиональные специалисты, особенно хочется отметить главного врача Супрунову О.К. - добрая, отзывчивая и настоящий профессионал своего дела
Очень давольна обслуживанием, внимательные врачи,фельдшера,хирурги,пратезисты и младший персонал.Удобная самозапись.В регистратуре практически нет очередей,всегда подберут удобное для вас время.Как бесплптные ,так и платные услуги всегда на высшем уровне.
Здесь работают замечательные врачи и отличный персонал! Лечила тут зубы, все были внимательные, начиная с регистратуры, заканчивая работником гардероба!
Врачи хороши спору нет. Но надо что-то то решать с херургами. Приходишь на удаление а там сидит 30 человек в один кабинет. И не важно по острой боли ты или нет. Очередь одна
Был один прекрасный хирург Хведченя Дмитрий Иванович... но он с этой поликлиники ушёл. Раз вырывала зуб после его ухода- минут 15 слушала обсуждения коллег... понятно стало почему Врач ушёл....очереди к слову были к нему человек по 20.
Залечила зуб в платном кабинете, стоимость лечения -305 рублей это нормально для гос.учреждения?или все же следует обратиться в КГК чтобы проверили ваше ценообразование! Естественно,что сюда не приду,за 305 рублей сидеть 40 минут под кабинетом,а потом ещё и под рентгенкабинетом слишком.
Квалифицировпнные врачи, отличные зубные техники, очередей почти нет. Вежливый персонал. Чистота в кабинетах и коридорах. Немного неудобное расположение. Далеко от остановок общественного транспорта.
Отличный зубной фельдшер Кашпур, очень внимательный и вежливый специалист,больше бы таких стоматологов...ходим к ней всей семьёй...Администрацию просим поощрять таких работников!!!
Не рекомендую. Персонал не компетентен. От регистратуры до врачей. Видимо руководит возрастной человек(хотя и они бывают продвинутыми). На I'd карту смотрели, как на нло. Не знали к какому статусу пациента меня отнести(ПМЖ). В итоге взяла талон в платный кабинет. Приняли на час позже, медсестры , на коридоре просто болтают о том о сём. Узнала почти все сплетни.... района😊Врач, может и хороший, но за мной ещё 2пациента, не вписывающиеся в график. Короткие рекомендации и призыв записаться, потом все решим...
Разочарование, больно за Беларусь, в эту клинику не пойду и не советую тем, кто ценит время и порядок. Надо бы еще в Минздрав позвонить. Но это позже, сюрприз будет...
Надеюсь этот отзыв увидят все.
04.03.2022(пятница) моя бабушка обратилась в данное учреждение, для удаление зуба. Молодой специалист, хотя специалистом его назвать нельзя, сделал обезболивающее в щеку, кто и когда начал для удаления зуба делать обезболивающее в щеку? С каких пор простите? У бабушки опухшая щека которая болит, гематома на пол щеки(синяк) и это ей оказали помощь так? Если дальше будут какие либо у неё осложнения, либо что-то не так, я обещаю что обращусь туда куда следует. К сожелению фамилию врача она не запомнила, лишь сказала, что молодой и фамилия начинается на букву "А". Если вы думаете, что я написала отзыв и мы забыли, то нет! Если вы в меде прогуливали пары, либо же вас достойно не выучили на данную специальность, идите работать в морг, дабы не гробить людям здоровье. Надеюсь мой отзыв дойдёт до начальства, если же нет, я приду и лично напишу в книгу жалоб.Бабушка писать никуда не хочет, ибо жалеет молодых, жалеет не понимая, что такие врачи работать не должны, либо же работать должны под рукаводством СПЕЦИАЛИСТА. Не ходите сюда, сходите лучше к частному стомотологу, здоровее будете.
Приехал сегодня утром по острой боле с пульпитом, ребята грамотные знают своё дело! порадовал хирург который за пару секунд сделал заморозку и стоматолог терапевт который положил лекарство и поставил временную пломбу, клёвые ребята, всем рекомендую! Я обслуживался бесплатно, но было не плохо если бы поликлиника оказывала такие услуги платно!
Очень хорошая поликлиника. Хочу выразить огромную благодарность зубному фельдшеру Антипенкко Т. В. - профессионал своего дела, со всей ответственностью и терпением относится к пациентам, аккуратна в работе, внимательна!!!
Спустя год опять пришлось удалять зуб мудрости(восьмерку). Записалась снова к Паторскому. Удалил за 15 сек,без боли. Чудо,а не доктор. Всем советую. Теперь только к нему. Еще он принимает в анюта-дент,не знаю только в качестве какого врача.
Поликлиника как поликлиника. Персонал вроде не плохой. Плохо что нет лифта. Людям с больными ногами тяжело бегать по лестнице. А если человек на коляске??? Остается только на руках нести родственникам. Очереди есть. Коридоры узкие.
Хирург Паторский удолял зуб, настолько грубое отношение, даже от одного взгляда уже не по себе. Больше к нему никогда не пойду. Никокого уважения к людям.