При обращении всё было многообещающе, несмотря на то, что мастер уехал типа "за запчастями" и пришлось ждать час. Пилу приняли, всё оформили по гарантийному ремонту.
Спустя 10 дней перезвонили и сказали, что в гарантийном ремонте отказано ввиду несоблюдения правил эксплуатации, так как пила оформлена на юр.лицо! Допустим! Но с этой проблемой туда же обращались спустя месяц после покупки, мастер сказал, что более качественный аналог оборудования искрит не меньше и порекомендовал при использовании понаблюдать! И вот по его рекомендации до окончания срока гарантии мы обратились и получили такой ответ! Ну ладно, мы агрегат ушатали! Хоть я уверен, что при бытовом использовании было бы то же самое! НО!!!!!!!
Предложи альтернативу, даже если ты и прав! Ремонт за деньги никто не отменял! Так нет же в телефонном разговоре первая фраза: "Вам по пиле отказ". Так сразу и не понял кто звонит, чего хочет... А потом после повторного вопроса ответ: "Пила готова с актом"
Спрашиваю - в смысле готова? Вы её сделали? Отвечает - нет, в гарантийном ремонте отказано!
Сложилось мнение, что проще отписаться и отказать в ремонте, ибо в мастерской "под потолок" техники в ремонт (или прокат) - не развернуться.
В общем, с такой "короной" в сервисе столкнулся впервые...
Как итог, забрал пилу, отремонтировал в другом месте за деньги и вполне профессионально! И без нытья, что мы неправильно её эксплуатировали...
Обращался по ремонту газонокосилки Champion 5347.
Благодарю за быструю диагностику и ремонт!
Рекомендую обращаться.
Стоимость услуг и запчастей вас приятно удивят.
Вялікі дзякуй за дапамогу!
Был приятно удивлен. обратился с проблемой по ремонту электропилы мастер быстро оценил объем работ и при мне в течении получаса отремонтировал цена приемлема обслуживание на высоте рекомендую обращаться
Хочу поблагодарить Евгения! За отзывчивость, за компетентность, за помощь. И конечно же хочу поблагодарить за консультацию , вы дали ответы на все мои вопросы, Большое вам человеческое спасибо!
Отличный сервис. Быстрый, качественный и совсем недорогой ремонт.
Мастер при мне починил шуруповерт за 10 минут.
Много инструмента в прокате.
Всем советую обращаться в эту мастерскую не раздумывая
Добрый человек работает в мастерской. Куча всяких инструментов в аренду, которых иногда не найти в других прокатах. Ремонт качественно и недолго. Да, хороший сервис, да - советую всем. Кто пытался ремонтироваться на Барыкина 1, советую написать правду.
Два раза обращался по ремонту болгарки, оба раза мастер быстро нашел неисправность и быстро устранил, первый раз провод питания второй раз щетки поменял. Рекомендую мастер толковый кому нужна быстрая диагностика и ремонт со знанием дела.