Нижний Новгород, Московское ш., 84Бофис 203, этаж 2
Гольфстрим
Как добраться
Бурнаковская
1,72 км
Комсомольское шоссе
470 м
Похожие места рядом
37 отзывов
5 июля 2024
Никогда,запомните,никогда не выбирайте данную компанию,в билете указан выезд из Геленджика в 10:30(ехала сама,без тура) ни смс ни звонка не поступило о номере автобуса,знаю место отправления и дальше ходи по автобусам и узнавай
Начала звонить в 8 утра на номер который указан на билете(вот тут начало самой крутой истории) - трубки никто не берет,время 9:20- пора выезжать думаю я на автовокзал,перезванивает ужасный оператор(господи,таких людей поискать только)
Диалог:
- ну здравствуйте человек,который позвонил 20 раз,че Надо
-Здравствуйте,можно узнать номер автобуса,вы не брали трубку,автобус то вообще будет ?
-ты кто ?
-говорю ФИО
- тебя нет в списке(далее сброс звонка)
Возвращаемся,я нахожусь в полном шоке,думаю ну дела,но все равно поехала на указанный адрес(ехать до него 30 минут и я успевала приехать даже раньше назначенного времени)
Далее опять диалог,мне перезвонил оператор и говорит
-ты где ? (Мы уже на ты кстати)
-еду по указанному адресу,к 10:30,приеду раньше даже,скажите номер автобуса
-у тебя написано ориентировочно 10:30,автобус уехал без тебя, надо было ждать на вокзале
- а вы не предупреждали об этом,мне с какого времени нужно было сидеть на вокзале,с 5 утра,может приедет или нет ?
(Я каждый год езжу в Геленджик сама к друзьям,и покупаю билеты через Яндекс путешествие)
-у тебя написано ориентировочно 10:30 ,смотри лучше
(Я пересматриваю билет и там четко написано 10:30 и скрин я приложу !)
- девушка,тут написано 10:30
-ты че спорить со мной будешь ?
- и почему ты покупаешь билет не из дивноморска или архипки,а из Геленджика(когда я приезжаю- живу не в самом Геленджике)
-девушка,откуда мне удобнее,оттуда я и покупаю билет,вы о чем
-ну вот сама и виновата
Звонок сброшен(вы еще читайте данные диалоги с максимально хамоватым жаргоном со стороны диспетчера)
Видимо эта дама перебесилась и перезвонила потом опять
-через сколько ты будешь ?
-20/30 минут(напомню время 9:40 где то уже)
-я тебе вызову такси,доедешь до Анапы,но 30 минут тебя ждать никто не будет,давай быстрее едь (приехала я в 10 и ждала 40 минут решения вопроса и заказа такси)
-девушка,все зависит от такси же еще,а вдруг пробки,меня точно там автобус ждать будет (2 часа ехать показывало до Анапы)
-твои проблемы,вопросы остались ?
-да,назовите номер другого автобуса и точно ли я сяду на другой автобус в Анапе
-я еще раз спрашиваю,вопросы остались ?????????
Сброс трубки
Я начала звонить в Яндекс путешествие и рассказать всю ситуацию и что мне вообще делать дальше,и вот тут все слава богу решилось к 10:40 где то, позвонил приятный мужчина из другой перевозки пассажиров извинился 1000 раз вызвал такси и я в итоге вообще еду на другом автобусе из Анапы блин
Мое направление было кабардинка- Геленджик- Нижний Новгород
В общем вывод тезисно
Ну и чудо баба этот диспетчер,записала весь звонок на диктофон(если бы можно было бы приложить видео,то с большим бы удовольствием,вы бы люди были в шоке как она разговаривает)
Я купила у них билет и это моя проблема что я не ночую 3 дня на вокзале,потому что ну а вдруг приедет,смех
Такси оплатил Гольфстрим как я поняла -3890 между прочим
И я даже Рада,что не поехала на их автобусе,тк начиталась комментариев,что ломаются они каждый пятый километр
Ужасная контора с ужасной бабой на том конце провода!
30 августа 2024
Купили билет, произвели оплату. Не приходило подтверждение регистрации билета. При звонке диспетчеру , нарвались на откровенное хамство. При вопросе о том, билет вообще существующий, ответ убил: « все вы меня достали я аннулирую ваш билет в одностороннем порядке» Не извинений, о том что продают билеты по два раза, ни попытки к решению данного вопроса. На сайте, до сих пор размещены свободные места в автобусе, что наводит на мысль, о продаже билетов по два раза.
22 июля 2024
Отвратительная компания в лице Аллы, дерзкая, невоспитанная женщина. Ответственность за отмену рейса и переноса времени нести отказывается и просто посылает подальше. НЕ рекомендую!
Жаль нельзя выложить аудио файл с записью телефонного разговора