Goldy Key
269 отзывов
30 марта 2023
Посетили базу отдыха, в гостинице как всегда все отлично, молодцы что подтянули сервис в ресторане, новые ребята работают очень быстро, безукоризненно скажем так. Повара готовят вкусно. В баре широкий ассортимент, раньше такого не было, бармен готовит вкусные коктейли.
2
26 июня 2023
Отдыхали в июне 2023г.семьей. погода была холодная, 14 градусов, то дождь, то солнце, то град) Но ,не смотря на это ,мы все,включая детей ,замечательно провели время! Отдыхали 3 дня в будни и потом вернулись на выходные.Людей было не много. Очень чистый теплый бассейн! Купались в нем и в дождь и в град. Скинул халат, поплавал,надел и бегом в номер под тёплый душ) Номера Очень уютные и чистые, удобные матрасы. Уборка номеров и смена полотенец не каждый день, но если попросить-убирают и меняют полотенца. Завтраки просто восторг! Шампанское, брускеты с красной рыбой, жареные креветки, обязательно каша с ягодами, яйца и десерт! Гостям скучать не дают, много классных активити. Катались на квадриках, сплавлялись на каяках ( если планируете,возьмите дождивики с собой большие ), танцевали под живую музыку в ресторане. Баня классная большая с тёплым бассейном. Красный Ключ источник в 5 минутах хотябы! Спасибо большое обязательно приедем к вам еще!!!
3
1 ноября 2024
Очень красивая территория с домиками, вежливый персонал, и ресторан остался на высоком уровне
19 августа 2023
Классное место для отдыха, бассейн маловат для большого количества людей. Поплавать в час пик не получится, а так отдохнуть в чистом опрятном номере самое то. В ресторане еда вкусная, в четверг мы попали на живую музыку вечером, что приятно. Минус за то, что у бассейна не протолкнуться, ну правда.
6 августа 2024
Дома построены со вкусом. Менеджеры работают с пониманием дела. Но дополнительные развлечееия-катания на лошадях и катерах надо бы предлооать наглядно. Это привлечет больше туристов.
21 апреля
База отдыха очень понравилась.
Чистота везде, территория ухоженная, в ресторане вкусно, но кофе и какао не понравились.
10 апреля 2024
Обалденный отель все очень здорово персонал вежливый в номере очень чисто ресторан просто супер еда вообще нет слов спасибо вам
3
18 мая 2024
Отличный отель, отличный ресторан, отличный отдых, были всего лишь сутки, этого мало, персонал профессиональный оооочень понравилось
3
1 марта 2023
Номер уютный, чистый. Ресторан понравился, персонал вежливый, приветливый, но если не брать "всё включено", получится с едой дороговато. В целом неплохо, бассейна нету, только совсем небольшой в сауне. Побольше бы развлечений туда. Если просто отдохнуть мыслями, то самый раз
4 сентября 2022
Симпатичная ухоженная территория, приветливый персонал, подогреваемый бассейн, хорошая детская анимация, еда- вкусненько. Проблема с водой. В номере нет чайника. У нас был номер люкс и не было чайника, после плаванья в бассейне вечером хотели попить чай в номере, нам сказали, что кулеров нет, а чайник дают только для грудничков. И предложили пойти за чаем в ресторан. И очень не понравилось, что разуваясь при входе в дом - в общем корридоре оставляешь свою обувь, надеваешь тапочки, которые все одинаковые и их легко перепутать: кто-то может надеть чужие тапочки 🤔
3
5 июня 2024
Отличное место для семейного отдыха.
На территории бассейны с подогревом.
За территорией находится второй по размерам в Европе родник.
3
1
25 февраля 2024
Отличное место для отдыха с семьёй, отзывчивый персонал, первокласное питание. Классная вечерняя программа в выходные дни.
4
11 января
Прекрасное место, закрытая территория, кормят вкусно
2 мая
Бассейн замерз. В ресторане не подают мясные продукты, но зато все улыбаются. Больше не ногой.
2 мая
Чисто, красиво, на выходные самое то! Рекомендую
4 января 2024
Отдыхали с семьей два дня, всё очень круто, кормили вкусно и было очень весело. Красивая территория и красивая природа вокруг.
4
14 мая 2023
Отличное место. Жаль бассейн не работал. Вокруг рабочие, ремонт и обустройство территории...не очень комфортно для отдыха. Ценник высокий! Практически только для ночлега . Бильярд платный-могли бы сделать включено. Ну а в общем очень красивая территория и здания.
2
1
26 июля 2023
Всё очень здорово. Был в период с 17.07.23 по 20.07.23 с семьёй. Несмотря на ежедневные дожди удалось очень здорово отдохнуть. Бассейн вообще решает многие вопросы при любой погоде. Классная кухня в ресторане Чайка, ребята очень здорово и вкусно готовят. Приедем обязательно ещё раз.
25 апреля 2023
Приятное место)) Жить пока не жили, а пообедать заходили.. Большая ухоженная территория, есть фонтан, 2 открытых бассейна (пока, правда, не работают), можно взять в прокате байдарку или квадроцикл. Ресторан очень симпатичный, персонал расторопный, старательтный, все что брали - вкусно.
Летом попробуем заехать на 2-3 дня.
17 июня 2023
Все очень понравилось, ездили на три дня с семьей. Кухня отличная, персонал вежливый! Помимо отдыха устраивают разного рода турниры с призами! Вечерами живая музыка. Приедем еще!!!
3
21 мая 2024
Арендовали на один день конференц - зал с обедом и кофе - брейк, и уютно очень у них, и очень всё красиво.
2
5 мая 2024
Невероятное место! Каждый раз остаюсь под впечатлением! Место, атмосфера, персонал! Всё прекрасно! Волшебное ощущение!
3
20 мая
Хорошее место для отдыха, с хорошим рестораном.
28 апреля 2023
Еда простая, но сытная. Если не наелись можно дозаказать. Вкусный Наполеон который явно можно похвалить , и вкусный латте дополнит.
Номера при заезде были чистые / мы приехали на 4 дня . За эти 4 же ни разу не пришли и не убирались , при выезде выяснилось уборка в 3 дня один раз 🥲. Так же за эти дни ни разу не поинтересовались есть ли у нас гель для душа , шампунь , и мыло , все , аабсолютео всё надо выпрашивать , мусорные мешки , мыло . Воду дают только один раз при заезде , хотя везде выдают кажды день , тем более источник рядом . Ладно ерунда купила 5 литров у девушки которая сидит по середине коридора. Пропылесосить номера , хотя бы в 2 дн один раз , возможно . Мы были с ребёнком , естественно грязно . Во внутренней комнате холодно где нет тёплого пола . Пришлось просить обогреватель , но они закончились , дождались на предпоследний день , так как кто то съехал и нам отдали его .
Вишенкой на торте оказалась не все это .
Ребёнок нашёл мышиный яд под раковиной . Это конечно был самый стресс стресс . Который испортил отдых совсем / наблюдали ребёнка , все обошлось . Но будьте осторожны . Нам сказали, что мышиный яд находится за душем.
Вот как то так . Номер был люкс .
Несомненно атмосферно красиво , но нужно чтобы бизнес процветал , за ним ухаживать, а не оставлять на самотёк . Чувствуется как владелец не занимается отелем . Когда смотришь проплаченные сторис блогеров не ведитесь . И да , писала в книге жалоб ни ответа ни привета . Как то так . И как возвращаться туда да никак !
17 июля 2024
Очень красивое место! Прямо всё как я люблю 🫶! Надеюсь, что вернусь обязательно! Красота!
Кругом комфорт!
9 августа 2023
Отдыхали с двумя детьми, 2 ночи. Придраться не к чему вообще! Все идеально! Начиная от чистоты номеров и заканчивая обалденной едой! Возможно, чуть расширить территорию для прогулок вечерних. Вернемся и не раз! 100 из 100! Огонь! Молодцы руководители, персонал обслуживающий. Всегда улыбаются и вежливы)👍🏾
1
30 июня 2024
Отличное место для отдыха как с семьёй, так и для корпоративных приёмов! Кухня на высоте!!!
29 августа 2023
Отличное место для отдыха. Всё на высоком уровне - номера, питание, культуоная прогоамма, природа, чистота, доброжелательнвй персонал. Спасибо.
10 июня 2024
Я обожаю туда ездить каждый день и официанты очень прикольные как и бармен Женя я люблю его он прикольный мальчик 💓💓💓💓💓💓🖤🤎🤎🤎🤎🤎🤎🤎🤎🤎
1
1 августа 2023
Отличное место для отдыха с детьми. Ноль шумоизоляции в номерах, для меня это минус, чутко сплю. Ну и обслуживание в ресторане на троечку... Но , несмотря на это, обязательно поеду туда снова.
3 января 2023
Отличное место для отдыха с семьей, персонал клиентоориентирован на 100%, в номерах уютно, ресторан неплохой, отличная детская комната и детские аниматоры, хорошее место, рекомендую!
27 июля 2023
Всё супер, всё отлично, кормят очень вкусно, сытно. Очень понравилось вернёмся ещё. Мы с Татарстана г Набережные Челны.
3
8 ноября 2022
Хорошее место, приветливый персонал, чистые и просторные номера. Рядом в пешей доступности парк «красный ключ». Ресторан работает до последнего клиента)
Уезжали рано утром, до начала завтрака и по нашей просьбе нам абсолютно бесплатно сделали сендвичи с собой. Отдельный привет официанту Жасмин;)
2
1
6 ноября 2022
Новый отель и красивая природа, в сочетании со свежим воздухом, как на Павловском водохранилище, много развлечений для детей и взрослых, с возможностью активного отдыха и занятий спортом
2
16 августа 2023
рекомендую- семейная атмосфера, молодой коллектив в сервисе ( есть свои заезды🙂), чистейший бассейн, питание выше всех похвал!!
3
6 апреля 2023
Шикарное место , отдыхали зимой , парк рядом , виды шикарные . Еда вкусная . Детская анимация отличная , по вечерам в ресторане живая музыка .
5 августа 2023
Все понравилось, сервис, чистый номер, природа, бассейн теплый, чистый, территория ухоженная. Кормят вкусно! Обязательно приедем ещё!
23 марта
Понравилось всё. Питание на вашем уровне
1
11 мая 2023
С самого начала наш отдых омрачил сотрудник пожилого возраста: въезжая на территорию, нам не рассказали о правилах парковки и мы заняли первое попавшееся свободное место. Будучи уже на обеде, мне позвонили и сказали чтобы мы СРОЧНО перепарковали авто, а там на мужа наехал какой-то мужчина со словами -ты вообще водить не умеешь что ли? Разговор был на повышенных тонах и мужу пришлось объяснять, что вообще то он гость, почему с ним так разговаривают и переходят на личности. К слову, у него было еще и ДР, а в подарок от заведения он получил хамство, находясь в клубе всего пол часа. Я описала ситуацию клубу в ватсап, на что мне отписались общими словами и кстати, со мной так никто и не связался, чтобы прокомментировать, что это вообще было. Более того, после инцидента, возвращаясь с прогулки, этот мужчина снова пристал к мужу и заявлял что мы некрасиво поступили, рассказав про инцидент, что он на руководящей должности здесь и тоже из Уфы, как и мы, да и вообще он старше, поэтому заткнись и молчи (при чем все это было мы так и не поняли😀). Все это происходило на глазах других постояльцев и их детей ДВАЖДЫ, при том что мой муж очень спокойный и неконфликтный человек. Данный сотрудник категорически не может работать в сфере услуг.
Коротко об остальных ➖
- УЖАСНЕЙШАЯ слышимость в номере полулюксе, при том что вашими соседями будут либо подвыпившие гости с концертом до утра, либо семьи с младенцами. О звукоизоляции при постройке вообще не подумали;
- обеды и завтраки микроскопические, экономят просто на каждом кусочке, все заветренное, холодное и дешевое, НЕ шведский стол;
- за ванные принадлежности типа щеток, пасты и др надо будет доплачивать и идти к ресепшн;
- на территории бесконечная стройка и шум.
- неадекватная стоимость суток за все вышеперечисленное: 8750 р.;
- отсутствие клиентоориентированности сотрудников: здесь вас не окружат заботой и теплом, на лицах персонала читается «зачем вы приехали, мы очень устали».
Плюсы:
- официанты и бар.
- Красный ключ. Да
3
1
28 августа 2022
Все отлично у Вас! Спасибо за труд каждому сотруднику вашего загородного клуба
Первый раз были с маленьким ребёнком у Вас и н капли не пожалели
100% соотношение цена/качество
Классный досуг, деткам постарше не скучно от слова совсем
Взрослым также организован досуг
Планировали экскурсии, но по итогу даже не хотелось уезжать с территории
Что мы собственно и сделали...
Как будет время, обязательно вернёмся к вам снова
3
1
4 августа 2024
Неожиданно приятно. Так далеко от городов встретить такое райское местечко.
1
18 августа 2024
Здорово, выезд коллективом на отдых от городской суеты на 2 или на 3 дня.
28 августа 2023
Всё очень прилично! Хороший уровень! Понравилось очень культурное общение персонала. Сейчас - это редкость. Желаю процветания!
6 марта 2023
Очень вежливый персонал! Приятная музыка,чистота в номерах и на территории!!! Вкусная кухня))) Бармен Марсель,весёлый и позитивный человек )))
7 июня 2024
Отличное место для отдыха, еда в ресторане на высшем уровне!👍
3
2 февраля 2023
Еда👌👍очень кормили хорошо, порции большие, блюда разнообразные, завтрак обильный (каша, яичница с сосиской со свежими овощами, творожная запеканка, чай по требованию👍)..персонал вежливый, приветливые.
Номер чистый, свежий, зимой было жарко, полотенца, постель чистые, НО слышимость ... Соседей слышно очень..
На территории был каток, небольшая горка для тюбинга, детская.
Сауна хорошая, бассейн большой, вместились в пятером легко..
1
17 сентября 2024
Чудесное место. Обязательно приедем ещё. Только не поднимайте цены, пожалуйста)
25 июня 2023
Были 2 дня всё понравилось, еда на отлично, номера чистые, отдельное спасибо ребятам в ресторане бармен на высоте
1
26 мая 2024
Отличное место!!!
Отдельное спасибо за кухню, еда просто шик!!!
3
27 февраля 2023
Здравствуйте. Были с 23.02.2023 по 25.02.2023, приехали впервые, были расстроены. В номерах нет ничего, при входе нет тумбочки, душевые кабины старые, нет элементарно чашек и тарелок (были с ребенком). Персонал ресторана расстроил, ничего не объясняют, порции маленькие, но ценник очень высокий (единственный официант Дарья очень помогла). Была на свое день рождение, несколько раз об этом напомнила но как обещали на ресепшене, комплимента от заведения не было. В сауну попасть не смогли, потому что за ночь зацвел бассейн. Вообщем впечатление испорчено. Искренне советую повысить уровень сервиса.
1