Отличная фабрика! Провели очень много времени в поисках качественного дивана за разумную стоимость. В итоге нашли то что нужно в Кубатуре фабрика Goldera. Оригинальный дизайн и отличное качество. Менеджер Елена Лапина была очень внимательна и профессиональна, оформила всё качественно ещё и со скидкой))) производство точно в срок. Отдельное спасибо сборщикам, оперативно и качественно доставили и установили. Сам диван очень радует удобством трансформации и качеством материалов. Регулируемые спинки - отдельная классная функция. Однозначно рекомендую!!!
Заказывали диван в салоне в ТЦ Кубатура. Диван превзошел все наши ожидания, лучшее соотношение цены и качества! Большой выбор моделей, тканей. Порадовало что практически все ткани, которых представлены, доступны к заказу или если и ждать, то недолго. В других магазинах сталкивались что ждать по 2-3 месяца некоторые ткани.
Хочется отметить профессионализм менеджера Елены, быстро помогла нам выбрать «наш диван», на все вопросы отвечала быстро, уверено, была очень доброжелательна и терпелива!
Диван вызвал восторг многих наших гостей и каждый день радует нас!
Выбирали диван по образцам в салоне. Менеджер Ольга терпеливо и внимательно выслушала все наши "хотелки", ответила на все вопросы, помогла подобрать ткань, оперативно оформила договор. Диван изготовили за месяц (как и предполагалось по договору). Привезли в означенный день, но с задержкой на час-предупредили по телефону, так что не критично. Диван красивый, ткань качественная, механизм раскладки удобный. "Звезду" сняли, т. к. диван привезли в собранном виде и его пришлось разбирать на грязной лестничной площадке, т. к. он не проходил в дверь (о чем мы предупреждали!)). Но ребята-грузчики с задачей справились. Ещё диван оказался оооооочень тяжёлым-не сдвинуть без двух здоровых мужчин ни на см. Видимо, действительно, из массива)) и не такой мягкий, как ожидалось-заказывали на выставке самый мягкий наполнитель, там казался мягче.. В остальном удобный, очень классно расположены валики спинки-прямо под шею! Пуфик по акции в подарок прекрасно вписался под ноги. Спасибо, Goldera
Приобрели маленький раскладной диван для гостевой комнаты и остались очень довольны всеми этапами покупки. Менеджер в салоне все подробно рассказала и показала, помогла с выбором типа и цвета ткани с учетом нашего интерьера и наличия котов. Диван изготовили четко в срок, доставка и сборка были произведены максимально аккуратно. Диван получился именно такой, как мы хотели!
Покупали диван в ТЦ Кубатура. Диван замечательный, удобный, то что хотелось. Хочу отметить работу самого магазина, все быстро точно и без проволочек. Диван был доставлен точно в срок. Покупкой довольны!
Благодаря профессиональным навыкам менеджера Елены в ТЦ "Кубатура" мы приобрели диван производства компании "Goldera Home", который нас удовлетворил по всем параметрам.
Спасибо большое ,профессионалам своего дела!
Компания на всех этапах от заказа до доставки продемонстрировала свои лучшие качества: менеджер Анастасия в магазине на Варшавской помогла с выбором модели и ткани, уделив мне достаточно много времени; с отделаом логистики согласовали дату доставки; привезли в оговорённые время. Что приятно удивило, так это упаковка каждого мягкого элемента в чехол. Ну и сам диван суперский по внешнему виду и качеству. Все сроки были соблюдены.
Однозначно рекомендую оную компанию!👍
О салоне Goldera я узнала из соц.сетей в тот момент, когда активно искали диван. Мне понравился ассортимент, представленный в каталоге. Мы поехали в Кубатуру и наш взгляд сразу упал на тот диван, о котором мы мечтали. Менеджер Елена была очень внимательна и подробно рассказала про производство диванов, ознакомила с обивочными тканями. И мы сразу купили диван без промедления. Оформление прошло быстро и легко. Диван доставили в указанный срок, аккуратно собрали его. Покупка дивана доставила нам большое удовольствие, все соответствовало нашим требованиям. А еще мы получили приятный бонус в виде пуфика. На очереди у нас покупка еще одного дивана и с радостью снова обратимся в салон Goldera. Будем рекомендовать ваш салон нашим знакомым.
Приобретали диван в тц Кубатура. Выражаем большую благодарность менеджеру Елене за помощь в выборе дивана. Диван доставили точно в срок без задержек, в подарок шел пуфик в цвет дивана, все выглядит шикарно, лучше чем, мы могли себе представить!
Заказали диван, менеджер была дружелюбна до момента, пока мы не заплатили. 23.05 диван должен был быть готов, доставка 24,27,28.05 (три рабочих дня). 28 я пишу менеджеру в 12:00 с вопросом о том, что с нами не связывались по доставке. Менеджер ответила, что диван в доставке. Звонок курьера после обеда - привезем 29.05 с 17-22, что уже задерживает дату доставки. В итоге привезли 29.05 в 23:00, спасибо, что не в 3 часа ночи. На вопрос в магазин - почему так? Ответ: читайте договор, мы вообще не доставляем, можем вернуть диван на склад, забирайте его сами. Производитель только изготовляет, дальше им совершенно без разницы как и когда он к вам приедет. Наш вот диван катался почти неделю по Питеру где то.
Да, я согласна, договора редко кто читает, но такое отношение - диван заказали, оплатили, дальше с доставкой парьтесь сами, ОЧЕНЬ возмущает.
А сама служба доставки пошла навстречу и компенсировали неудобства, за что им спасибо! А вот менеджеру и директору данной компании огромный вопрос к их клиентоориентированности.
В общем, диван норм, а вот договор советую читать. Там все «для покупателя», а главное - в интересах продавца - получить деньги.
Долго искали подходящий под нашу гостиную диван и только в Голдере на Фучика смогли найти идеальный! Наш Элли. Елена проконсультировала насчет ткани и особенностей модели, диван изготовили в срок. Выбирали антивандальную ткань, тк у нас кошки и собака. Хочется отметить такой момент - вся шерсть от животных, к сожалению, как магнитом притягивается к обивке и пылесосить диван приходится два раза в день, так что эта обивка только для тех, у кого нет животных. В остальном он полностью оправдал наши ожидания. Красивый, удобный, очень стильный.
Долго выбирали новый диван в гостиную, остановились на диване от Goldera, отзыв спустя пару месяцев использования: мы остались довольны, диван практичный и удобный, покрытие, несмотря на то, что белое, не маркое и легко чистится. Покупали в Кубатуре, там огромный выбор.
Классный диван купила! Мне понравилась ткань очень, спать удобно, единственный момент доставку задержали на три дня! Но подарили мне пуф и подушки 😂 так что Я Рада !!
Добрый день, выбирал диван между тремя производителями. Остановился на модели Сансет, ТД Кубатура производитель GOLDERA. Косультировала Елена доступно и грамотно все объяснила всегда на связи помогала решить вопросы, за что ей персональное спасибо. Касательно дивана цена , качество и сборка устроила. Поставил пока 5 звёзд так как в эксплатации около недели.
Заказывла диван в «Кубатуре». Менеджер Елена терпеливо помогала определиться с выбором и заботливо подбирала с нами цвета и материал.
Диван получился потрясающий, красивый, удобный и качественный. Ожидала его около 2-3 недель, привезли и собрали очень быстро. Спвсибо!
Спасибо COLDERA и менеджеру Елене, из магазина в Кубатуре, за диван мечты! Роскошный, удобный и красивый! Изготовили и доставили в срок! Ещё и пуфик получили в подарок❤️
Посмотреть ответ организации
владимир щанович
Знаток города 4 уровня
6 октября 2024
Покупали диван в МЦ Кубатура. Довольны работой компании и результатом. Долго ходили и выбирали, но когда увидели выставочный образец поняли - больше смотреть смысла нет, модель сразу запала в душу, это было именно то, что мы искали. Приятно, что местные производители отслеживают последние тренды в дизайне и внедряют их в свой ассортимент. Отдельно хочу отметить работу менеджера Елены: четко, профессионально, с пониманием желаний клиента. После подписания договора, мы решили изменить конфигурацию и сделали это удаленно.... Изделие привезли в оговоренные сроки, но без изменений. Это небольшая ложка дегтя в бочку меда. Однако производитель исправил ошибки за пару дней и результатом мы довольны. Спасибо коллективу Goldera. В мебельной сфере, довольно часто приходится тратить нервы и время в таких ситуациях. Тут все было решено как следует. Рекомендую компанию как ответственного производителя и продавца.
Выбрали эту фирму из-за сроков изготовления. Уверяли, что у них не бывает задержек и всё такое. Заказали диван. Доставку обещали через месяц. В назначенный день доставки позвонили, извиняясь за задержку просили войти в положение, называя какие-то не объективные причины и передвинули доставку на 10 дней, уверяя что доставка будет 100%.Ладно, бывает. Через 10 дней позвонили и говорят, что доставка переносится еще на 5 дней, без внятных объяснений. Реальный обман! Вот вам и марка фирмы. Обещания ничего не значат. На этом этапе уже два раза обманули. Посмотрим еще что будет дальше.
В Goldera Home на ул. Фучика приобрели модульный диван Sunset. Так быстро мы еще не выбирали мебель. Он выглядел именно так, как я его представляла. Менеджер Елена помогла определиться с размером модулей и их комплектацией, проконсультировала по тканям, срокам , оплате. Составили договор. Дата доставки четко совпала с датой, прописанной в договоре. Ребята собрали диван быстро. Кстати, подушки и пуф( в подарок), как и договаривались , изготовили для нас в акцентном цвете. Спасибо.
Качество изготовления порадовало - видно в деталях, в строчках. Удобный диван.
Без нареканий!
Рекомендую данную фабрику.
Все пришло в срок, быстро.
Диван подняли и собрали от компании. Качество отличное все швы ровные, ткань отличная прочная🔥 приятный подарок ввиде пуфика пришелся по вкусу и был сделан из того же материала что и диван.
Также хочется отметить работу Лапиной Елены, добрая приятная женщтна, всегда на связи 😉
Искали диван в загородный дом по всем фирмам, чтобы был очень удобный и цена не прям космос.
И тот самый идеальный диван оказался только тут. Заказали с мягким наполнением memory, сидеть на нем невероятно удобно.
Дома у нас стоит диван Bo-box, теперь и его хотим заменить на этот)
Здравствуйте! Хочу написать отзыв о прекрасной фабрике Goldera Home и ее сотрудниках в точке продажи Кубатура. Приехал выбирать диван для кухни. К дивану были требования, не глубокий, низкий, т.к окна у меня большие, чтобы не перекрывал свет, и конечно же хотелось не как у всех, что то стильное , красивое. Буквально через 5 минут после входа в магазин я увидел то что мне надо, подходит по всем моим пунктам. Решение было принято сразу и дальше можно было не идти! Менеджер Ирина, показала как он раскладывается, помогла с выбором ткани. Выбор ткани там на любой цвет и вкус, тут уж кому что нравится. Так же можно без проблем взять образцы тканей с собой, чтобы дома приложить к стенам, полу при домашнем освещении и тд и сделать правильный выбор! Сроки озвучили 3 недели, привезли раньше. Ребята из доставки, тоже супер, отдельное спасибо! Всё в чехлах привезли, вовремя, за час отзвонились, собрали за 10 минут. Приятный бонус от фабрики ещё пуфик! По итогу, однозначно рекомендую и фабрику и магазин и отличных продавцов! Успехов вам, и много хороших довольных клиентов! Спасибо!
Очень рады что заказали диван у вас ,просто шли мимо в кубатуре,в поисках чего-нибудь 😂но купили диван
хорошее качество ,отношение
Елена выслушала наши пожелания и помогла с выбором )))
Кресло выше всех похвал ,как сел так не хочется вставать 🙈
Еще раз огромное спасибо вам за высокое качество и отношение к клиентам
Долго искала подходящий диван, и сразу как зашла в этот магазин моментально определилась с выбором. Качественный, очень красивый диван. Изготовили даже раньше обещанного срока. Менеджер Елена всегда была на связи и оперативно отвечала на все интересующие вопросы. С удовольствием и дальше буду приобретать диваны в этом магазине. Покупала в Кубатуре на Фучика 9 ,осталась довольна, там и планирую дальнейшие покупки.
Всегда нравились немецкие диваны, качество, дизайн. Пришла пора заказывать - прекратились поставки. Долго искала …. все не то, однотипно и старомодно. Случайно в Кубатуре увидела привлекательный вариант. Безупречная работа менеджера Юлии. Заказала для меня требуемый материал , которого не было в наличии, поколдовали над вариантом исполнения. В итоге…. диван изготовлен и доставлен строго в озвученные сроки. Качество исполнения и дизайн -СУПЕР, однозначно лучше немцев ( не думала, что такое возможно) . Спасибо огромное!!!!!
Добрый ден. Спасибо Гольдере за решение вопроса с приобретением дивана современного дизайна. Долго искали безрезультатно. С помощью менеджеров Гольдеры, наконец-то нашли модель, которая нам понравилось. Первые впечатления от пользования- очень удобный. Отлично вписался в интерьер. Спасибо!
Ужасное качество дивана Siona! Производитель сам настоял на вызове эксперта с их стороны, эксперт подтвердил наличие брака, забрали спинку дивана…, через неделю привезли ее обратно в таком же виде как и была! Причём при нас их эксперт звонил на производство и подтверждал о том, что действительно надо переделывать спинку дивана, далее был составлен акт!Ссылаясь на то, что на производстве их все устроило! А то, что кривые швы и разная наполняемость содержимым спинки дивана…, производителю все равно! Получил свои деньги и абсолютно ему все равно на мнение их же эксперта и на покупателя!!! Плюсом диван весь скрипит! Диван Siona с кривыми швами , неравномерным наполнителем, а производитель написал, что это художественное решение их! Круто! Молодцы! Первый раз такое слышу, что халатность теперь считают художественным решением!Надеюсь этот отзыв прочитает руководство, а не их подчиненные, которых все устраивает на «производстве».
Увидели нужный диван спускаясь на эскалаторе вниз. Сразу влюбились в него. Ольга всё быстро посчитала и мы отправили в производство диван. Курьерская служба вообще молодцы. Как сказали, так и приехали. С ножками были косяки, но это чисто производственный брак. Заменили спустя пару дней. Успехов салону!
Заказывали диван. Пришел вовремя, собрали быстро. Диван отличный-все как мы хотели и как заказывали, еще и пуфик подарили. Очень приятно. Продавца рекомендую.
Долго мы присматривались к этому дивану, и когда решились, оказалось, что их сняли с производства. Но менеджер Елена договорилась, чтобы нам сделали именно эту модель Ладжио и еще под наши размеры. В итоге мы получили два отличных дивана в прекрасной ткани, да еще и раскладных. Очень довольны. Спасибо огромное!
Была очень впечатлена работой компании! Диван увидела в шоу-руме и больше не захотела ничего искать. Выдержано, лаконично, большой выбор тканей, варианты ножек, удобный механизм раскладывания. Заказ сделала в конце июня и меня сразу предупредили, что фабрика в отпуске и срок вместо 2-х недель выйдет месяц, все устроило. В подарок дали пуф, приятно. Диван изготовили на полторы недели раньше срока, отзвонились несколько раз, все согласовали, привезли в день звонка. Скорость сборки это вообще за гранью, вместе с подъемом и сборкой прошло 10 минут. Была в шоке. В общем, диван огонь, обслуживание аналогичное! Желаю процветания компании и обязательно буду рекомендовать знакомым!
Отдел с этими диванами сразу привлек внимание и после его посещения никаких других диванов уже не хотелось. Высокие ножки- робот пылесос проходит- большой плюс. Продавец все четко объяснила показала.Были крайне важны сроки - сказали четкую дату и сделали акцент на том, что директор распорядился не брать больше 7 диванов в день на производство и по срокам все будет вовремя. Поверил.В итоге сделали даже раньше.Доставка сборка- все быстро и четко.Диван очень качественный- стал украшением комнаты.Директор красава! Компании зачет.
Очень вежливый продавец. Сделали в срок(заказывала диван и кресло). Качество устроило, консультация хорошая, помогли подобрать ткань. В подарок пуфик. Срок использования мебели 6 мес., все в порядке.
Я хочу оставить честный отзыв. Заказала диван 11 декабря, очень понравилась модель, ткань выбрала антивандальную. Менеджер Татьяна сказала, что изготовление около 2х недель. Я согласилась, 28 декабря заказываю кресло из той же ткани и той же модели. В середине января мне поступает звонок от сотрудника и говорят, что кресло готово. Я сообщаю, что дождусь диван и готова принимать мебель. Через какое то время мне поступает звонок, что ткань закончилась и мол поставки затягиваются до конца января. Я все понимаю принимаю и жду. Далее мне пришлось весь февраль уточнять поступила ткань или нет, при этом от одного из менеджеров я все таки дождалась положительного ответа, что ткань приехала и до конца февраля диван будет изготовлен. Но через неделю, когда я в очередной раз запросила информацию по дивану мне ответили, что поставщик затягивает сроки. Я уже отчаялась и хотела забирать деньги, так как прошло уже 3 месяца с момента заказа. Меня сильно расстроило, что моим заказом никто не занимался, пока я не начала задавать вопросы. Менеджер Юлия (могу ошибиться) все таки довела до финала мой заказ, очень старалась сгладить все косяки компании, а именно несоблюдение договора, дезинформацию другими сотрудниками, за это спасибо. По факту диван хороший, качество высокое , установили быстро. Но ждать мне пришлось 3,5 месяца, а при подписании оговаривалось 2-3 недели +в договоре прописано, что продавец может задерживать изготовление, но не более,чем на 30 дней с даты, которая прописана в договоре. Уважаемая компания Goldera Home, надеюсь вы прочитаете данный отзыв и со следующими заказами и клиентами будете более внимательны, так как мебель у вас хорошая, но осадочек остался
Качественное обслуживание, внимание к деталям. С менеджером прошлись по всем деталям заказов. Присылали фото образцов ткани, помогали с конфигурацией заказа. Изготовили быстро, даже быстрее, чем рассчитывали. Качество материалов и сборки очень понравилось. Однозначно рекомендуем. А, да, в подарок еще и пуфик дают))
Покупала диван, но ткань на диване хотела другого цвета. Консультант сказала, что у них есть производство собственное и рискнула заказать. Обычно отзывы читаю, тщательно отбираю, а тут, ну очень мне понравился диван…. В итоге мне быстро изготовили диван и без задержек. Сроки не переносили, как это обычно бывает… А цвет восхитительный и качество дивана меня порадовало!!! Рекомендую👍