Отличная мастерская, приятный офис . Огромная благодарность прекрасному мастеру за проделанную работу , быстро , качественно и в оговоренное время. Мне нужно было уменьшить размер кольца , 20 минут и я ушла счастливая со своим колечком. Рекомендую !!!
заказала браслет мужу на юбилей, когда приехала домой почитала отзывы ,среди хороших были и конечно же не очень, если быть честной я немного растроилась от прочитанного,очень переживала что изготовление браслета будет намного-намного дольше чем было оговорено, НО я очень надеялась что все будет хорошо,да я периодически звонила ювелиру узнать на каком этапе мое изделие,да немного получилось не в срок но это ничего страшного потому что на все нужно время и не всегда можно предугодать,но все же я названила с мыслью что он будет скоро готов и вот я звоню мне говорят можете приезжать и вечером забирать(изготовление и все вытекающие заняло где то 1,5 месяца),я обрадовалась и мы с мужем поехаи….когда приехали забирать браслет мы были в таком восторге от работы мастера,что время которое мы ждали это ничто по сравнению с тем что мы получили, ожидание того стоило….на столько все четко,красиво и аккуратно было сделано,что не передать словами нашего восторга,были учтены все наши пожелания …. Муж целый вечер не мог налюбоваться мои подарком,скажу одно что я тоже хочу себе браслет и за ним я пойду только к этому мастеру(хоть даже в моем городе Речица и есть ювелирные мастерские,но я все равно поеду к вам) , спасибо вам огромное за ваш труд !!!!👍🏻👍🏻👍🏻
Хочу выразить огромную благодарность за помощь в изготовлении ювелирного изделия. Все было сделано качественно и своевременно. К таким профессионалам приятно обратиться.Осталась очень довольна.Спасибо!!!
Полностью согласна с отрицательными отзывами, написанными выше. Заказали мужу браслет со своего золота, было обещано через месяц всё сделают. Сказали позвонят. Однако через месяц никто не позвонил, звонили мы сами, узнавали, кормили завтраками, что через неделю будет готово, через неделю заезжали к ним лично, врут в глаза. Так ,"кормление завтраками" растянулось на 2.5 месяца. Столько потраченного времени впустую, людям не перезванивают, когда обещают, всегда находятся какие-то сказки, отговорки, типа много заказов и т.п. и т.д. Если у вас так много заказов, зачем вы столько берете, если не справляетесь с ними. Вообщем больше сюда не обращусь. Не люблю, когда меня обманывают.
Обратилась 25.08.24 года с заказом сделать золотой браслет по индивидуальному заказу. Обещали по срокам 1-1,5 месяца. Спустя 2 месяца началась история с «кормлением завтраком» длиною ещё в 2 месяца: вот отдали на чеканку, вот осталось шлифовка и камни, вот не успеваем, вот напарник отпросился, вот позвоните в конце недели, ещё через 3 дня и т.д. Приезжала к ним, смотрят в лицо и врут на ходу. С вечера изделие в печи, утром оно уже почти готово, а когда приехала вечером-развели руками и сказали браслета нет.
По итогу 4 месяцев изделие так и не сделали. Обидно, что отдали назад мне просто квадратик золота, естественно мой «старый» браслет, который я хотела переплавить на новый, мне никто не вернул. А учитывая, что я его заказывала также по индивидуальному заказу (в другой ювелирке), уверенна, что его носит жена-дочь-сестра или просто продали как готовое изделие. Не понимаю как эту организацию просто не прикрыли. Очень много жалоб и ничего не могут сделать…
Сдала в ремонт цепочку и подвеску мамы 24 декабря обещали к новому году все сделать, как итог забрала только 8 января. Осадок остался не приятный, спасибо что сделали скидку хоть мелочь, но тоже приятно). К ремонту претензий нет сделали все красиво и аккуратно! Все же ставлю 3 так как свои обязательства нужно выполнять, а не ссылать на то что люди болеют. На контакт выходили когда их начинаешь дергать, сроки переносили, пока не приехала и не потребовала указать дату когда они выполнят работу, выполнили, провода пришлось ещё часок погулять.
Ювелирка-много обещающая! и не выполняющая свои обещания в сроки! Я в ноябре обратилась к ним чтоб сделали кольцо. Пообещали к Н.Г и тут понеслось, (его не сделали)хотя мастер уверял что будет готово на 100%,кормили завтраками ,обедами и находили кучу причин по его не готовности. В итоге с их ними обещаниями прошли все праздники к которым они обещали сделать. Но самое интересное то что когда попросила фото чтоб посмотреть есть ли оно хотя бы. Он увиливал как только мог.Спустя 3 месяца прислал и готовность на нем половину,как до финала осталось чуть чуть по его словам. Говорит подождите пожалуйста вот надо закрепить оставшиеся камни и все готово, потом звонок не хватило камней подождите еще чуть-чуть,и каждый раз все новые отмазки и уговоры. Мне надоело слушать,и входить в их положение. Пришлось ехать и забирать кусок металла и камень. Может ремонт он и быстро делает,а вот кольцо с фото не смог. А может и не они делают,возможно кого то просят.Так что к ним больше не нагой,лучше поберечь свои нервы. Т.к ювелирка пропиарина инстаграмом и блогерами. А по факту 0.
Заказывали у них обручальные кольца.
Отдавали свое красное золото для изотовление.
Обратились к ним для ускоренной работы, т.к времени особо не было.
Ребята сделали даже раньше на пару дней, чем мы попросили.
Работа выполнена качественно, за это спасибо.
Так же в конце когда забирали кольца, мастер сказал что еще осталось золото, нам учли это в стоимость работ. Спасибо большое за классные кольца
Спасибо большое! Забрал свое изделие , это что-то НЕЧТО , работа выполнена качественно, да немного по срокам не попали , но самим изделием я очень доволен ! Изделие сделали под мой индивидуальный заказ , рекомендую данную мастерскую!
Спасибо большое ювелиру! Отличная работа , очень доволен , делали чуть больше 2-х месяцев , но поверьте оно того стоит , обращался до этого заказа к другим , качество конечно небо и земля . Все кто ценит качество рекомендую данную организацию , точно не пожалеете! Молодцы мужики , успехов и развития вам !
Добрый день, Заказал крестик,вставки и замок из золота 80гр, Сказали полтора месяца по сроку, Позвонили через месяц! Готово, качество работы на высшем уровне, спасибо Мастеру!!! Порекомендовал всему своему окружению!
День добрый. Хотелось бы поблагодарить мастеров, которые делали нам обручальные кольца! Сделали всё по высшему разряду! Выслушали пожелания по индивидуальному заказу и даже воспроизвели с не самых понятных рисунков в рельности лучше, чем ожидалось. Всё своевременно и согласно датам, на которые договаривались.
Спасибо большое! Может на фото не видно, но кольца действительно очень чудесные!
14 августа 2024г. сдала кольца, браслеты, серьги на исправление... Не готово НИЧЕГО!!!!!!!!! Столько праздников, мероприятий прошло без украшений. Я думаю надо идти забирать, т.к. ничего они не сделают.
Здравствуйте, хочу поблагодарить мастера Александра, обращалась по поводу лазерной гравировки, сделали все четко , быстро , качественно и самое главное именно то что хотела, Заказом осталась очень довольна, от души советую . Лучшие в Гомеле. Сервис на уровне 👍👍👍
Если вам некуда потратить свои нервные клетки перед свадьбой, то 100% это место вам подойдёт! Если любите слушать сказки (оправдания, почему кольца не готовы) вам сюда! Если вы хотите проверить свою нервную систему, то вам стоит обратиться в эту мастерскую! Если вы хотите дергающийся глаз, нервные тики или паническую атаку,то, опять же, Вам однозначно сюда!
Изначально мастер сказал, что кольца будут готовить "максимум 2 месяца", а потом началось "много заказов", "ваши кольца уже у дизайнера", "ой, а мы перепутали, это не ваши кольца были готовы", "поймите, у нас много заказов сейчас", "мы помним про ваши кольца, это же индивидуальный заказ" Вопрос, как можно было перепутать "индивидуальный заказ"?..Когда я стала говорить о том что именно поэтому мы и пришли намного раньше, что бы вовремя забрать кольца и не было ни каких проблем, в ответ промолчали... И мы терпеливо кушали эти сказки, тактично и мягко задавали вопросы и не ругались, ибо все мы люди, ситуации бывают разные, но когда мы приехали забирать кольца, была вишенка на торте...По итогу, кольца были готовы через 4 месяца, на секунду мы их забрали в притык, они сделаны не так, как мы хотели, много косяков и видно что эта работа сделана на скорую руку (мы обсуждали с мастером все ньюансы колец). А теперь собственно к вишенкам на торте🍒Кольца мы делали из своего золота и мастер говорил что "этого золота ТОЧНО хватит, даже не переживайте", когда нам решили сказать, что золото они в кольца доложили? Правильно! Когда мы пришли их забирать! Кстати, если бы кольца делали не наспех, то и нашего бы золота хватило... На вопросы "почему об этом не сказали раньше? Почему не обсудили это с нами, мы ведь не просто вам звонили, мы заходили лично к вам в мастерскую и не раз? Вообще мы были у вас пару дней назад, почему об этом вы не сказали сразу?" ответом было молчание и глупая улыбка девушки. Кольца нам отдавал СОВЕРШЕННО другой мастер, от которого несло перегаром 🫰и уже с другой сказкой о том, почему наши кольца не были готовы вовремя 🫶
В общем, что хочется сказать, если вы решили обратиться в данную организацию, если вам не жалко ни времени, ни сил, ни собственных нервов, то вперёд!
Чего хочется пожелать данной организации.... Желаю вам, что бы все услуги, в которых вы нуждаетесь, выполнялись так же, как выполняете их Вы! Всего вам доброго! ❤️
P.S. Сейчас ищем хорошего ювелира, что бы исправить косяки и кольца были носибельны...
Заказывал себе цепочку на шею , плетение лисий хвост , идеальная работа , очень понравилось , хочу себе еще на руку браслет с такого же плетения , но нет пока материала . По времени работы , да немного долговато , но быстрая работа это не всегда хорошее качество . Только за это и 4 .
Добрый день, потребовался срочный ремонт цепочки, все сделали в короткие сроки , качественно и самое главное остался под приятным впечатление от сервиса. Советую.
Хочу выразить благодарность за хорошую и быструю работу.Я заказала золотой браслет из своего золота. Мне сказали месяц срок, но сделали за 3недели.мастер очень отзывчивый, понимающий. Очень довольна изделие. Рекомендую
Узжасная мастерская, взялись восстановить сережку жены, 10 месяцев кормили завтраками, оправдывались что никак не успевают( за 10 месяцев) изготовить, пришлось обращаться в общество защиты прав потребителей.