Golden Rose
224 отзыва
23 августа 2024
Неоднозначные впечатления.
Расположение - какие то задворки рядом с кладбищем)
Оформление - вагонка и золоченые вензеля на мебели
Еда - это самый странный плов в моей жизни
17 февраля 2024
Мы прочли отзывы по поводу этой гостиницы и ехали с чувством "Влипли"😁
Сегодня 17.02.2024.
Мы провели там ночь.
Скажу сразу: Отличная гостиница.
Заранее поставили теплопушку. В номере тепло, чисто, все есть. Горячая вода, отличные кровати. Для нас спинальников самое то. Есть вайфай отличный.
Мы брали с собой борщ в плошках. Микроволновка работает, электрическая плита, вся нужная посуда.
Я не знаю, что там в номерах по 7000- 14000, но на переночевать - СОВЕТУЮ!!?
Комната №5.
1
1
6 июля 2024
Классное место, обслуживающий персонал, вежливый и корректный. Но главная достопримечательностью считается огромнаяя собака. На вид страшная, но добрейшая внутри. 🤣
1
19 сентября 2024
Сегодня были на экскурсии и нам <посчастливилось > заехать в кафе при данной гостинице на обед. Мы подошли на барную стойку ,так как с экскурсией мы не заказывали обед ,решили сами по себе . Наш заказ состоял из : две порции плова ,две калитки с картошкой и два кофе . Калитки сухие , что есть их было не возможно ,кофе под названием Латте ,еле дотягивает до 3 в1 и вишенка на торте плов ,жирный ,но вкусный ,был ….. до того момента пока мы не обнаружили на тарелке дохлую муху. Тарелка была темно синего цвета с узорами и было тяжело увидеть данную закуску сразу ,после того ,как мы почти доели и сидели разглядывали заведение и наше содержимое в тарелках ,только тогда ,присмотревшись ,мы увидели муху ,которая прилипла к тарелке ,как на липкую ленту . Нашему возмущению не было предела ,мы не ругались ,подошли к администратору и попросили вернуть деньги , но сразу же получили отказ ,так как тарелки они моют и ссылаясь на ,что это якобы мы приклеили туда дохлую муху (прям спим и видим ,как бы муху себе в тарелку подкинуть и аппетит испортить ) ,смех да и только ! Мы еще раз попросили вернуть деньги ,только за -то блюдо ,в котором была данная животина ,на что администратор начал нам говорить: Вы мне предъявляете ! На что я ему ответила : предъявляют на зоне . Компетентность сотрудников отсутствует от слова совсем . Итог : деньги вернули грубо говоря со слезами на глазах . Дополнение : двери в туалет не закрываются , туалет грязный ,особенно пол ,там просто слой пыли ,подоконники в зале (Зеленый ,отдельно от всех ) грязные , пыльные ,на потолке провода свисающие вниз ,чуть ли не до пола,мухи летают как у себя дома . Отвратительное заведение,да и персонал тоже . - 0 баллов из 5 . 19.09.2024
15 сентября 2024
Ездили экскурсией, в еде волос, рядом кладбище, долго несут еду, нет мыла, грязно, спасибо что номера чистые были и ухоженные но за это и звезда, остальное ужас
14 августа 2023
Гостиница для этого городка вполне приличная! Номера сделаны на совесть. Качественно. Из главных минусов-расположена в промзоне, вечером прогуляться просто негде(с одной стороны покосившиеся дома частного сектора, с другой-кладбише) Обслуживание-провинциально-неторопливое.. К этому надо и быть готовым.
Третье-при входе в холл сделаны очень опасные ступеньки, исключительно в середине зала. По краям их нет. При мне за два дня с этих ступеней свалились три человека, причём в возрасте! Никакой таблички, предупреждающей быть осторожными, нет!
1
3 сентября 2024
Мы были в данном заведение , от тура в Карелию , у нас должен был быть обед и это было ужасно , единственное что нам понравилось это был салат , по остальным блюдом было все не хорошо , первым блюдом был борщ во-первых это было просто вода и овощами и мясом , во-вторых грязная посуда , и девушка официантка своими пальцами залезала в тарелку было не приятно , на второе был плов с говядиной , по рису с овощами претензий нет , но говядина была все в белом засохшем масле , и так же прилагаю снизу видео с водой которая текла из раковины с которой нам предложили помыть руки , вообще и целом не лайк
1
9 июля 2024
Не согласна с суперотрицательными отзывами на гостиницу.
В номерах чисто, персонал отзывчив.
На завтрак предлагают сырники, кашу, яйца👌🏼
Так как город небольшой от гостиницы до центра города пешком 20-25 минут вдоль дороги, небольшой участок можно пройти по старому финскому кладбищу, советую к посещению!
Из минусов для меня: плохой вайфай(но опять же там нормально ловит любой оператор, так что без связи не останетесь) и повышенная влажность в номере(1 этаж)
На 1-2 ночи отлично!
5 октября 2023
Уютные номера,приятные сотрудники.Не далеко относительно от Сортавала центра и Хелюля.Свежий воздух,мангальная зона и хороший песик,идеальный отдых.Плюс еще на второй этаж можно подняться сбоку дома,не нужно идти через первый этаж.
17 августа 2024
Слышимость в номере потрясающая!!! Такое чувство, что сосед живёт в твоём номере. Слышен не только разговор, но и храп из соседнего номера(((
21 июля 2024
Отвратительное место.Бронируешь гостиницу,а отправляют в соседнее здание- переделанную для ночевок общагу.О чем умалчивают до момента заселения.Аргументируя,что ничего все равно не найдете.Или могут дать номер в самой гостинице,но по совсем другой цене.На аргумент,что звонили и бронировали номер в гостинице,которая на фото,отвечают это ошибка в телефоне.
19 июля 2023
На окраине города, поблизости никакой инфраструктуры нет. В номере было чисто, все работало, правда телевизор от комнатной антенны, которую настроить было проблематично. Нам нужно было проживание с завтраком, чтобы не тратить время с утра на поиски еды. Так вот, на завтрак нам дали чудо-йогурт, яйцо, стакан чая и бутерброд с варено-копчёной колбасой ( 3 кругляшка). Сказать, что я была в шоке-ничего не сказать.... рассчитывали хотя бы на яичницу с сосиской или омлет. Больше не поехала бы в это заведение
3
8 января 2024
Чем особенно понравилась эта гостиница, так это комфортной температурой в помещениях. Чай на столе замерзает, обои покрываются красивыми морозными узорами, еще кажется чуть-чуть и пойдет град. Или снег. Ощущение будто наступил апокалипсис, в мире не осталось энергоресурсов и номер за 7тр сутки без отопления, при минус 30, считается верхом благополучия. В общем атмосферненько)
1
21 августа 2023
Мы заезжали как туристы 19.08.2023 на обед, и настолько аргонизавано буквально всё до мелочей. Спасибо большое всем за работу. Сюда даже хочется вернуться и не один раз. Очень чисто, аккуратно, красиво. Персонал вежливый хоть все ребята не больше 20 лет. Еда просто изумительная и очень вкусная. Ставлю 100% из 100% . И советую всем это заведение. Само здание очень красивое, деревянные перила. И всё как по царски. Спасибо
1
2
23 января
Если нравится спать рядом с холодным окном, с включенными масленными радиаторами, в комнате ремонт аля 1978 год том вам сюда
27 июня 2023
Отличный отель! Сначала напугались избах отзывов, но по приезду оказалось что все супер. Были с экскурсией на 1 ночь.
На счет отопления не скажем так как были летом, можем только сказать что было не жарко. Такое достаточно милое домашнее место
Что понравилось:
- большие чистые оснащенные комнаты
- ооочень приятный вежливый персонал
- на первом этаже есть кухня где можно налить себе чай
- завтраки в номер (вполне хорошие)
- есть все удобства в номере: холодильник, фен, даже лосьон для тела))
- чудесный собакен на улице 🥰
Что не понравилось:
- стены тонковаты - слышно все что в коридоре происходит
- не стабильно и не очень хорошо ловит интернет ( были на первом этаже)
1
12 августа 2024
Хорошая гостиница, но расположена далеко от центра города. Хотя весь город маленький
15 июля 2024
Отель категорически не советуем. Заселили в номер без окон, прокуренный, заменить номер отказались, ссылаясь на отсутствие свободных номеров. Запах никуда так и не выветрился. Расположение неудачное, около кладбища и далеко от центра города. За такую цену лучше найти другое место для отдыха.
2
28 января
Супер гостишка номера топ обслуживание на высшем уровне еда зачет
1
14 июля 2023
Были на экскурсии в Карелии и заезжали сюда на обед от этой гостиницы. Не смотря на красивый интерьер, ужасное заведение, обед на одного стоил 500р . В него входил мини порция салата из капусты ( цена ему 30р) , суп из лапши с пару кусочков курицы и одним куском картошки ( на 60 р тянет) и что-то похожее на плов, рис с мясом какой-то фасолью боле мене съедобный. Самое интересное МАЛЕНЬКИЙ СТАКАНЧИК КОМПОТА!!!! Даже не чая, а компота!!!! И эта дичь стоит 500р на одного!!! На двоих 1000р просто ни за что, как будто побывали на поминках. Сервис никакущий. Пишу отзыв, чтобы уберечь людей, которые поедут на экскурсии, почти всех приглашают сюда заехать .
14
2 сентября 2023
Доступная по цене гостиница по сравнению с ценами в Сортавале, от центра минут 30 ходьбы, ну или такси, персонал хороший, чисто, есть мини кухня где можно себе что то приготовить
19 августа 2024
Возможность отдохнуть путнику, в развитии гостиница, желаем процветания
1
6 января
Завезли на экскурсии в данное "заведение", из поданой еды всё выбросили, такое чувство что это чьи то обьедки - странно выглядело, странно на вкус. Печально что экскурс бюро решило из этой остановки сделать не приятное место отдыха, а способ заработка самый самый банальный. Напротив данного отеля/ресторана ***** находится кладбище, это на случай, если вы доедите там всё до конца, что единственное удобно там
1
7 января 2024
Очень холодно. Девушка на рецепшене принесла обогреватель. Комната была без окна, и это было хорошо в такой мороз. Чисто, постель удобная, вода горячая. Рядом магазин пятёрочка. Завтрака не было. Есть кухня на первом этаже. Можно готовить если нужно. От центра далеко. Жить можно.
1
18 августа 2023
Из минусов гостиницы:
Большинство номеров без окон, но в этом есть плюс - спится отлично
Отсутствовал кондиционер
Сломана ручка в туалет и никто не напрягается чистить
Не самое удобное месторасположения
Ориентированы на групповых туристов, даже их кафе на это ориентировано, одиночными туристам даже еду только в номер и никак покушать в кафе нельзя
Плюсы:
Приветливый персонал, который старается для гостя
Хорошая душевая комната
Приятное постельное белье
22 июля 2023
Вокруг отеля разруха, нет асфальта: чемоданы нужно тащить по грунтовке. В гостинице нет лифта, и никто не поможет поднять багаж на второй этаж.
По территории в свободном выгуле бегает собака.
Дизайн номеров выбирал цыганский барон: всё в стразах, многоуровневый потолок и разноцветная подсветка, при этом освещения недостаточно, в номере темно. В холле - искусственные цветы. Почему-то только одна лампа в двухместном номере. Неудобно расположены розетки: с другой стороны кравати. Есть большой холодильник и телевизор, но мы не включали. Гостям предоставляют одноразовые тапочки, два полотенца, мыло и шампунь. Утром приносят в номер завтрак, но прежде чем завтракать, зайдите на кухню.
Отель находится в получасе от центра. Транспорт ходит редко. Нужно идти по обочине мимо двух кладбищ. Вечером, чтобы вернуться, не смогли вызвать такси: никто не захотел туда везти.
Из плюсов нужно отметить чистую ванную комнату, наличие полок и крючков для полотенец и ванных принадлежностей и доброжелательность персонала.
К сожалению, это был не наш выбор: принудительно заселили от СканТур. Вот кто из сотрудников агенства решил, что это уровень "комфорт"?
5
5 января
Отопление не работает, вместо этого стоит в номере радиатор, который еле справляется.
Стены картонные, слышно как в соседнем номере всю ночь ржала молодежь. Завтрак тоже не понравился. Каша овсяная - ложка мелких хлопьев на стакан молока. Яичница глазунья - на растительном масле с кусками сервелата. Короче, крайне не рекомендую. На Яндекс.путешествиях дороже на 2тыс руб, нежели в самой гостинице напрямую.
1
13 июля 2024
Ужасный ресторан. Очень долго ждали пока обслужат, пирожков, которые заказали и оплатили, так и не дождались. В туалете грязь, пол залит мочой, урны с горой грязной бумаги. Жуткое место. Не советую.
3
17 февраля 2024
Отдыхали с семьей, в 4х местном номере. Был страшный мороз на улице , а в отеле не было отопления. Нам дали обогреватели,но они вырубали счетчик и приходилось бегать в дубовый коридор,вкл все самой. Постельное белье мало для кроватей,простынь не зарравлена,потому спали почти на голом матрасе.
На кухне часто было грязно. Я туда больше не поеду.
19 августа 2023
В рамках нашего тура,мы посещали только кафе в этой гостинице.Само здание вызывает приятные эмоции,чего не скажешь об окружающей местности,но это объясняется обустройством и относительной молодостью данного направления.Кафе напоминает смесь советского периода с началом нынешнего,но еда приятно удивила,хотя супчик мог бы быть и получше,но для эконом класса вполне съедобно.
1
2
15 июня 2023
Отель новый, пока не раскрученный, очень понравилось , что всё чисто и ухоженно. Есть отдельная кухонная зона со всем необходимым. Номер чистый и уютный. Вежливый персонал
1
23 июля 2024
Что сказать, над сервисом работать и работать. Номера старые, очень много комаров летом. Идут работы по расширению, рабочие за окнами ходят по стропилам
13 июля 2023
Персонал доброжелательный, всё помогут, расскажут - это большой плюс. Но номер нам достался на четверых, а тапочки одноразовые только на одного. Входная дверь заклинивала, а другие двери в номере либо не имели замков, либо вообще рассохлись и не могли из-за этого закрыться.
Въехали ночью и не проверили сразу,а утром узнали, что слив в туалете не работает.
Вообщем, нужно чуть больше хозяевам обращать внимание на состояние номера.
1 августа 2024
Отличное место. Комфорт, тишина и чистота. Очень отзывчивый персонал. Рекомендую.
30 марта 2024
Из плюсов:
+ Цена
+ Свежий ремонт
+ В номере было все необходимое
Из минусов:
- Грязно
- Жутко холодно
От отеля за 2к номер с большой кроватью, я прошу лишь: чистоту и тепло. К сожалению такие простые вещи не были соблюдены.
11 октября 2023
На одну ночь пойдёт, но не больше. В номере очень холодно, обогреватель не справлялся. Отдыхали в начале октября. Межномерные стены тонкие, было слышно всё о чем говорили соседи до поздней ночи. В итоге не выспались.
Из плюсов: хорошие кровати, постельное белье, полотенца. Есть фен, душевые принадлежности, тапочки. Но и цена за номер адекватная, поэтому на 1 ночь можно смириться с минусами
1
1
21 июля 2024
Все очень здорово, тихо, спокойно. На балконе можно приятно провести вечер
7 января
Как я понял это семейное дело, хоть я там только обедал мне всё понравилось!
2
1 июля 2024
Максимум «троечка»; место расположение, сервис, отдельный шедевр обои в номерах !)) а как вам номер без окон ?!! Да , да и такое у них есть )))
21 августа 2023
Отель новый, со своими нюансами. Например вечерний администратор совершенно не говорит и не понимает по русски,))) но это объяснится не помешало google нам в помощь)). Кухни своей считай нет. Оценка с моей стороны можно сказать авансовая с учётом того что регион сам по себе живет ниже среднего и вполне возможно это для них неплохой отель. Чтобы быть объективным надо было бы прожить в других отелях этого города
26 июля 2023
Через скансервис заселили на ночь в эту гостиницу, вокруг разруха, номера не уютные, изоляции никакой. Кухня есть, но столиков там нет. Если нужен чай наливаешь в кухне и несёшь на свой этаж, везде непонятные ступеньки. Никто не предупредил, что поужинать здесь негде.
Номер был комфорт, холодильника там нет. И непонятно чем отличается комфорт от стандарта. Интернет не работал, в гостинице нет ответственных работников.
2
8 октября 2024
Нормальная гостиница, без изысков, хороший завтрак!
1
26 сентября 2023
Номер попался не очень хороший(
Небыло окна, дверь в туалет/ванную не закрывалась, розетки у кровати, не у тумбочки прикроватной, а у самой кровати. А одна вообще за спинкой кровати. Вайфай практически не работал, единственное куда смог зайти это вконтакт. Телевизор тлже минус, даже телевизионные каналы от антены не показывали.
1
22 июля 2024
….плохой запах в номере, в душевой ржавый пол, унитаз сломан , под’езд к «гостинице» разбит…..понравились только пасущееся козы и овцы рядом…..
1
11 июля 2023
Почитав отзывы немного расстроился, но на самом деле все хорошо(номер, завтрак). Из минусов отметил бы отсутствие москитных сеток на окнах. Рядом есть несколько кладбищ, можно скачать гид на изитрэвел и прогуляться по ним.
1
31 июля 2023
Ужасно все! Рядом только 5ка и кладбище.... Территория грязная, в номере не закрывалась дверь в туалет, грязные шторы, разбитое окно, шкаф стоит таким образом, что не открывается.... Завтрак это просто шок: кусок булки намазанный чем похожим на маргарин и корява нарезаная колбаса низкого качества+вареное яйцо+йогурт "чудо"+сок 0.2 ! Персонал вежливый в номере вроде даже и чисто было за исключением штор, но впечатления от гостиницы в целом не очень....
4
1
25 июля 2023
Спасибо нашему туроператору Скан Тур. Мы оплатили гостиницу Комфорт, в итоге заселили в гостиницу Стандарт. Гостиница в промзоне, далеко от центра, такси ждали долго, чтоб добраться до гостиницы. Завтрак... Это отдельная тема. Мы покупали Тур с питанием по типу шведского стола, а тут... Йогурт, яйцо, сок и бутерброд. Ну в общем мы в "восторге". Хорошо, что одну ночь ночевали. Ну в общем, мы остались крайне недовольны.
3
9 июля 2023
Очень понравилось. Чисто, тихо, все на должном уровне. Завтрак приносят в номер, скромно, но сытно. Рекомендую, кто будет в Сортавале.
1
2
27 июня 2023
Номер относительно недавно отремонтирован, но убран неаккуратно. На полу пыль и волосы прежних постояльцев. Гель для душа не предлагают, предлагают шампунь и мыло. Телевидение и вайфай работают едва-едва. Мобильная связь в номере так же практически отсутствовала. Вокруг глухомань, до центра города на такси. На завтрак давали мюсли в йогурте, сиротский бутерброд с колбасой и сок. Хорошо, что мне нужно было там только переночевать.
2
28 февраля 2023
Такого "комфорта" не ожидали. В номере нет отопления, были 24, 25 февраля 2023. Обогревались тепловентилятором Витек всю ночь. Сантехника "золотая", но переключение душа ручка отваливается. В душевой холодно. На полу в душевой мусор, волосы, песок. Да, тапочки одноразовые дали, а ковёр в номере- это будто из химчистки, но после мусорки. Дверь в душевую не закрывается- перекошена. По полу дует. Стены оклеены, а через обои плесень просвечивает.
Сыростью пахло всю ночь. В общем - такого отдыха только провинившимся. Я бы как в наказание туда отправляла.
А персонал, да отзывчивый. Но что он может сделать? Посочувствовать. И все.
3