Пожалуй лучшее место для отдыха в Таганроге.
Есть две зоны для плавания. Я посещала только spa-зону и была в восторге.
Крытый комплекс с бассейном и множеством парилок, джакузи, массажные кабинеты, ледяная купель. Часть бассейна открыта, она очень маленькая, но есть)))
Шезлонги прекрасные, мягкие, в отличном состоянии. Можно позагорать на открытой площадке, можно понежиться внутри.
Стоимость в среднем такая же как и везде по Таганрогу, но уровень сервиса и состояние самого комплекса на порядок выше.
Отдельно хотелось бы отметить абсолютную чистоту, начиная от входной группы, заканчивая раздевалками.
При входе выдают полотенце, халат, при необходимости можно приобрести одноразовые тапочки.
Девушки на ресепшене все объяснили, все показали, все с улыбкой и на позитиве.
На территории есть небольшое кафе, меню не слишком разнообразное, но перекусить можно.
Вторую зону пока не посещала, только мельком видела. Огромная территория, но и людей было достаточно много. В следующем году обязательно для посещения в моем списке)))
На территории парковка, возможна оплата картой.
Руководству огромный респект! Здорово, что в родном городе появилось такое местечко! С удовольствием буду проводить отпуск у Вас!
Удачи!
Конюшя: очень чистые и ухоженные лошади. Можно покататься.
Ресторан: были несколько раз за лето, всё очень вкусное, красивое! Официанты приветливые)
Спа зона: в этот раз проживали именно в спа корпусе! Сама спа зона очень чистая, ламповая и красивая, массаж у мануальщика это вообще бомба)! Всем советую! Весь персонал приветливый и хороший)
Так же в спа корпусе есть кафе, там меню более лёгкое и простое в отличие от ресторана.
Номер: очень современный,стильный, уютный и чистый. Есть всё чтобы комфортно проживать)
Так же дополнительно перед заездом я попросила персонал подготовить в номере вино и фрукты! Сделали на максимальном уровне) и в тайне от супруга) для которого это было сделано!
Сама территория очень ухоженная, зеленая и красивая)
Очень советую это место как для просто свидания так и для длительного проживания.
Завтраки в отеле это отвал бошки)
Здесь круто все, а-фреймы, спа, конюшня, все красиво, чисто и классно. Но огромная проблема данного ЗК - это сервис. При 5 попытках дозвонится из домиков на ресепшен все неудачные. Официантка на баре в спа отдельная тема. У бассейна просишь чай, говорят подойди оплачивать на баре, думаю ладно может терминал стационарный, но нет. Заказали чай, оплатили, спрашиваю принесут ли к бассейну, говорит нет подождите заберете сами и подождите бармена он придет сделает, в итоге начала делать сама. Говорю вы что сделали заказ, ну да, так вы же не бармен, жмет плечами и смотрит недовольным взглядом, психанули забрали чай и пошли к бассейну. Вопрос только в том за что человек получает деньги и вообще для чего там находиться если гости сами носят чашки, чай и блюдце с кофе. (P.s. Кому то все таки приносили к бассейну, но в чем избирательность - загадка, ибо кому приносили чай за 400р, а людям которые взяли бутылку вина за несколько тыс рублей - несли кулер с бутылкой и бокалы сами). Передал все администратору на ресепшене в спа, услышал странное «я передам управляющей», на этом всё 🤣, при выселении нужно за 15 минут позвонить чтобы пришли проверили дом, 4 попытки дозвонится - все неудачные. Понесли ключ на ресепшен, там начали по рации звать людей чтобы пошли проверили дом, звали 3 раза - все неудачные. Гости не могут связаться с персоналом, да и персонал не может между собой, в общем сюр🤣🤣 В итоге забрали ключи и сказала идите пожалуйста чтоб вас не задерживать)
На территории домика нет мангальной зоны и самим поставить ее нельзя, есть 3 мангала у одного из домов, но идти из крайнего дома к тому что посередине где мангальная зона с продуктами и инвентарем - не самое удобное занятие, но это мелочь по сравнению с сервисом.
Руководству за все респект, все круто, но поработайте с персоналом, есть люди которые гораздо больше любят что они делают и имеют качества гостеприимства и лояльности.