Купили машину, она сломалась, звоним менеджерам, но в ответ получаем, отрицание, ничем нам помочь не могут, так как сборка Китай, они за это не отвечают. Неделю звоним, а толку ноль. Прежде, что то купить в этом магазине, нужно 100 раз подумать. Делаем ремонт за свой счёт. Отсутствует полностью клиентоориентированность.
Торгует сам хозяин, отвратительное отношение к клиентам на всех этапах. Хотите потратить деньги вместе со своими нервами - вам сюда!
1
Денис
Знаток города 17 уровня
22 апреля 2022
Перед заказом квадрика решил поехать и посмотреть, пощупать, посидеть. Добраться до "шоурума-магазина" та еще задача. Навигатор сперва привёл в какое-то "болото", где перепачкал всю машину, а бетонные блоки преграждают путь финишной точке. Пришлось звонить и уточнять как добраться, оказалось путь другой. Правильный путь тоже оказался не из лучших, по пром.зоне. Нужный квадрик был уже собран и в наличии, всё понравилось и заказал. Бесплатная сборка, доставка, замена масла и пару подарков очень порадовали. Привезли всё вовремя, в оговоренное время. Есть одно но, почему-то в сборку не входит шприцовка тавотниц смазкой, а это значит, что нельзя просто сесть на квадрик после покупки и поехать и об этом никто не предупредил. Благо я сам знал на что обращать внимание и как это всё должно быть устроено. Пришлось заказывать шприц и смазку и прошприцевать всё самому.
Брали 3 штуки авантис хантер 200.
Собраны хорошо, прям очень хорошо. Доставили до гаража вовремя👍🏻
Мне вот лично шоурум очень даже понравился, люди какие-то странные вещи пишут...промзона и тд...но вы ведь не костюм на свадьбу покупаете, а технику с двс, которую надо собрать сначала, проверить и т.п.
Склад техники в исчезающей промзоне, почему-то называющий себя шоурумом. Но если не придираться к антуражу, все вполне нормально. Техники много, рассказывают про неё грамотно и со знанием дела, возможен тест-драйв по заводской территории.
Название соответствует товару, реклама красивая в сми , на деле обычный ангар в пром зоне с трудом нашёл , хотя на судостроительном заводе раньше был,кругом Стройка и этому предприятию осталось жить пару тройку месяцев... Надо искать новую площадку.
По телефону сделал заказ Квадроцикл MotoLand 200 WILD TRACK LUX, привезли в обговоренный срок в Московскую область, завели, дали прокатиться, подарили подарки шлем и канистру. Собран хорошо, практически ничего протягивать не пришлось. До этого заказывал в других двух Московских магазинах, ждал месяц, оставлял предоплату в итоге не привезли.
Очень хороший магазин. Продавцы помогли подобрать технику, все объяснили, показали, даже дали прокатиться. Рекомендую. Кстати цены тоже хорошие.
3
Посмотреть ответ организации
Виктория.
Знаток города 4 уровня
7 апреля 2022
Ужасно. Одним словом - ужас.
Обратились за помощью, к менеджеру в чате, толком ничего не подсказал. Закрыл по итогу чат. Квадроцикл после полугода начал ломаться... Даже одной бы звезды не поставила за такое...
одни и те же комментаторы из этого магазинчика «голдендети». А вот правда: купил у них квадроцикл детский, (второй за два года), а он сломался в первый же день на пятой минуте. Просто перестал работать. Отказались платить мне деньги, ремонтировать, менять, вообще всё что должны сделать порядочные продавцы в этой ситуации, даже учитывая что я, вроде как, уже постоянный покупатель. Подал в суд. Как этот магазинчик затягивал принятие решения судом... что только не заявлял, лишь бы затянуть процесс... девять месяцев и решение в мою пользу.. а всем советую поискать другое место для покупки.. просто в порядке гражданской позиции... ведь любой может оказаться в этой ситуации.. денег я еще не получил, поскольку 04.12.19 апелляция...для любопытных или сомневающихся номер дела в суде 2-1765/2019
7
2
Алексей
Знаток города 11 уровня
28 сентября 2021
Найти не просто, но может я туповат . Ангар со входом через техзону. Никаких гарантий на Линхай они не дают. Про остальные бренды не знаю. За Авантисом я бы обратился к официалам, у них с этим всё ок.
Отличный магазин-склад, никуда ехать не надо, чтобы посмотреть товар, это огромный плюс! Компетентные сотрудники, вежливый персонал. Покупкой довольны.
Пока дойдёшь, утонешь в грязи по уши. То ли склад, то ли ангар. Короче, не тратьте время.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 февраля 2019
Квадрик приобрёл, себе и своему сынишке, особо добавить нечего, но могу сказать что магазин показал себя только с положительной стороны. Быстрое оформление заказа и оперативная доставка, это именно то что мне было нужно. Качество конечно порадовало, получил всё что хотел.
Все ожидания оправданы.
Всё понравилось, здесь работают мастера своего дела и знают толк в своих товарах. Могут порекомендовать всё самое необходимое и вообще консультация понравилась, работают на результат и стараются для своих покупателей.