Ужас! Не стоит обращаться, мало того что к времени сдачи автомобиля никто не явился и не соизволил позвонить, так еще и не отвечали на звонки и сообщения. Залог тоже не вернули, обещали а дальше кинули в игнор, Месяц игнорируют а деньги так и не возвращают. Плюс машины в ужасном состоянии, грязный салон после предыдущих арендователей.
Взял машину на три дня 800р и залог 2000р, но уже через 2 часа позвонил сказал что машина в аварийном состоянии и ездить на ней опасно( панель приборов без подсветки, фары ели светят, ручник не работает, дверь и богажник сами по себе открылись на ходу , педаль сцепления переварена её нужно дать с усилием и скрипом ужастным , тормоза в самом конце), на что девушка мне ответила что я заплатил с пятницы до понедельника на всё мои доводы она могла только сказать я щас перезвоню, и с 18ч до 21ч она обещала 2 раза позвонить, с решением проблемы. После того как она не позвонила во второй раз, я дозвонился до неё и сказал что утром в субботу приеду и поставлю машину на место и верните мне оставшиеся деньги, но та уже была под "шафе" Пятница же, на мои доводы и возмущение чтобы забирали своё корыто бросила трубку,. Минут через 15 перезвонил мужчина и поинтересовался конфликтом я ему всё описал, на что он мне сказал что завтра т. Е в субботу часов в 11 созвонимся и решим вопрос по замени этой Лады на Ларгус, я согласился. В субботу после 11 ч телефон его был вне зоны, затем в обед дозвонился, он мне сказал что пока занят и перезвонит, в итоге звонка не было и я вечером позвонил, тел молчал потом он перезвонил, сослался на дела и сказал что машину поменяет завтра в воскресенье, давайте созвонимся в 8-30ч утра и договоримся где и во сколько . в воскресенье его тел весь день был отключён. я почитал отзывы за эту контору и понял что это "рога и копыта" Машину я ещё в субботу поставил за домом и не ездил, ( себе дороже). В Понедельник съездил на такси в альянс авто и взял до конца недели Солярис, там и договор и документы по оплате, ( у этих же прохиндеев, договор в одном экземпляре и перевод на карту). И вот часам к 16 в понедельник звонит та девушка что машину мне давала и быстро удрала куда то, и как не в чем не бывало ( как будто в пятницу с ней конфликта по тел не было, как будто они в субботу или в воскресенье они мне замену машины произвели) спрашивает когда приедете машину чистую сдавать, я ей сказал что почитал я отзывы и понял что раз кинули с этим хламом то и залог я не увижу и нервы себе я больше трепать не буду машина стои в городе хотите ищите и приезжайте забирайте, еслиб у меня сегодня было время я её хотел поставить в неположенном месте и позвонить на штрафстоянку доплотить им чтобы приехали и забрали машину, хоть бы и эти " Предприниматели" Были не в плюси заплатив за штрафплощадку. Но видимо на машине маячек и уже через 20 мин девушка звонила сказала что стоит возле машины и ей нужны ключи, на что я ответил в ихней же манере я занят и решайте сами, а на залог пусть в следующую пятницу выпьют клоуны. Машину забирал за больничным комплексом, объявление нашёл на авито, их ней же адрес на хевешской, обходите стороной!!
Не в коем случае не берите машину , во первых залог не возвращатют и блокируют , во второх машины у них хлам ишут людей кто будет брать машину и потом говорят машина была в отличном состояние, чтобы сами ремонтировали , офис отсутствует, закрыто там не кого нет , работают через авито , не ведетись
УЖАСНАЯ КОНТОРА!!!! Автомобили в ужасном состоянии, в царапинах, сколах, битые, в салоне грязные, но при выдачи они на это не смотрят, а когда сдаёшь смотрят каждую пылинку. Чтоб взять машину в прокат уходит полдня на всё оформление и столько же чтоб сдать. Сотрудники грубые, при тебе же матерятся. Говорят, что залог возвращают в течение двух недель, а по истечению этого времени начинают придумывать всякую ерунда чтоб не возвращать залог, придумывают свои правила на ходу, потом вообще не берут трубку или ставят в чёрный список твой номер. Придётся побегать чтоб забрать СВОИ же деньги! В общем самая ужасная и отвратительная контора!!!!!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!!
Кидают. Второй экземпляр договора на руки арендатору не дают. Машины дают без страхового полиса , ссылаясь на то, будто бы страховой полис в электронном виде.
Добрый вечер хочу выразить данной компании свою признательность, обращался несколько раз на счёт аренды авто все понравилось и всем советую машины в хорошем состоянии и чистые, а если происходит поломка достаточно оперативно ремонтируют огромное спасибо вам!
Арендовал больше месяца назад авто(для личного пользования) при возврате хотели выписать штраф и если бы я ЛИЧНО все царапины ,вмятины и сколы не фотографировал то залога бы я точно не увидел. Кстати ,на счёт залога, по уставиям договора - залог возвращается через 2 недели (если не придут штрафы ) и 2-3 дня для возврата.Штрафов у меня не было (сами через 20 дней сказали,далее кормили завтраками) и уже 35 дней не возвращают залог
Никому не советую брать там машину! Отвратительная кантора!
6
Сергей Борисов
Знаток города 13 уровня
4 марта 2021
При сдаче автомобиля после аренды , придумывают новые царапины , потёртости и т.п.Сам конечно дурак что не сфоткал перед приемкой ,но потёртость я точно не делал,а они на меня её повесили,ссылаясь на то что у меня нет доказательств , содрали хорошую сумму . Худшая контора в городе по сдаче автомобилей как и Самокат. Если хотите чтобы вас не поимели - не берите там автомобили
Лично мне ГОЛД21 нравится, берем машины для личных целей только у них. Муж подрабатывает в такси у них.
Ребята стараются организовать выгодные условия, решают все возникающие. Индивидуальный подход к каждому клиенту
Недавняя поездка на их такси опять закончилась ссорой с водителем и жалобой в техподдержку.
Неоднократно зарекалась не ездить при помощи этой службы. Хамство водителей не знает границ. Руководства тоже.
Контора наживается деньгами с водителей. Автомобили в ужасном состоянии: грязно, хотя закрывают на этот глаза при выдачи, но замечают при приемке. Не выдают копию договора, придумывают новые правила на пустом месте.
Контора по обману людей. Ни при каких условиях не обращайтесь к ним. С эконмите деньги, время и нервы
12
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 июля 2020
Плохое отношение сотрудниеов к водителя,докарываются до того,чего не было и заставляют платить!
Не ведитесь на это!
Из 10 баллов даю только 0,0001%
Плохое обслуживание!