Хороший магазин спорт пита, качественный товар, нет подделок, цены средние по городу, что то дороже что то дешевле, заказываю далеко не первый раз, удобно, приезжаешь и забираешь заказ, можно и доставку оформить, тоже совсем не дорого. Рекомендую.
Одно время были проблемы с заказами, требовали оплату вперед. Сейчас все норм, почти все, что нужно бывает, есть. Заказы готовы быстро. Удобное расположение магазина на Зайцева.
Интернет магазин,это кошмар. Делала заказ на сайте 26.08.оплатила 15тыс.27.08 позвонили,сообщили что из заказаного товара есть в наличии только одна позиция. Её я благополучно выкупила. Прошла неделя!!О возврате остальных средств никаких сообщений нет,а это 11т на минуточку. Звонила в интернет магазин,молодой человек невкурсе,писала на почту,тишина. Вывод если и заказывать,то точно без предоплаты,хлопот меньше.Кстати к магазину на Зайцева д1 претензий нет никаких. Очень грамотные ребята,подскажут и проконсультируют.
Много негативных отзывов, решила написать свой! Заказываю всегда самовывозом со Стачек, никаких проблем если грамотно все оформляешь и внимательно все выбираешь! Цены очень радуют!
Заказал в интернет магазине Vplab L-Carnitine с самовывозом в тот же день из магазина на пр. Стачек, д. 86 ( ул. Зайцева д. 1) позвонил сотрудник заказ подтвердил, сказал что на перемещение между складами уйдет пару часов, но но пару часов затянулись на несколько дней в итоге дозвонившись в очередной раз, сказали что товара не было, произошла ошибочка и все....
Пообещали что позвонит менеджер и все вопросы урегулируем, жду уже больше двух недель- надежды потеряны))
Магазин не рекомендую!
Начнём с самого магазина. Тут претензий нет. Аккуратный, чистый, цены достаточно низкие. Продавцы грамотные. Что касаемо колл центра. Редко когда удаётся дозвониться, не вижу никакой заинтересованности у оператора. При оформлении заказа указана цена с УЧЁТОМ доставки, потом перезванивают и говорят, что потребуется заплатить ещё. Выглядит крайне не профессионально. Недавно сделал заказ на 3к указали дату прибытия одну, на деле опять какие то задержки у них и хрен знает сколько мне ждать теперь. Короче если и брать в этом магазине, то только самовызовом или на месте. Доставка отвратительная
Был один раз кл кнтом этого магазина. Хороший ассортимент с возможностью заказать нужный товар. Быстрая доставка. Персонал постоянно на связи. Аккуратно, чисто, вежливо. Рекомендую.
Отличный магазин. Покупаю различные товары уже в течение года. Заказывал как доставку, так и приезжал лично. Действуют доп. скидки + кэшбек от Тинькоф. Квалифицированный персонал, call-центр так же отлично работает.
Магазину - оборота и прибыли, клиентам - достойной клиентоориентированности и цен на том же уровне как сейчас.
Сделала заказ витаминов, но покупка не случилась, потому что компания считает, что Балтийская Жемчужина это заКАДье(т.е. область) и не считается городом Санкт-Петербургом. Соответственно выкатило двойную цену за доставку. Оператор был невежлив. Все вместе оставило неприятный осадок.
Какая-то забегаловка с мошенниками. Заказал на сайте. На след день звонят: 2х позиций у них нет вообще, а протеин есть тот же самвй, но другого вкуса, при этом цену уже называют не 3300 (за которую я заказал), а 3900
нормальный такой развод)
Постоянно какая-то беда с курьерами.
Приезжают не вовремя, если вообще приезжают. Последний раз весь день прождал, а курьер даже не соизволил позвонить и в итоге так и не приехал. Крайне не рекомендую эту компанию, потерянное время.
Положила товар в корзину, замешкалась с заказом, через 30 минут цена стала больше в полтора раза!! Как так? Такое ощущение, что специально отслеживают и меняют цену. Развод какой-то.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 ноября 2020
Купил дистанционно витамины и хондропротекторы, сервис понравился, цены тоже одни из самых низких. Проверил купленные витаминки - все оригинал. Очень доволен.
Делала заказ на сайте. Оформляла самовывоз.Отзонились быстро. Все пришло вовремя. Магазин располоен удобно, найти не составило труда. Обслужили быстро. Все норм.
Небольшой магазин с хорошим ассортиментом и ценами ниже средних по городу. Квалифицированный персонал настроенный на помощь.
7
3
Посмотреть ответ организации
Честный потребитель
Знаток города 25 уровня
18 января 2021
Так себе магазин, ассортимент слабый, то, что хотел купить не нашел. Рядом есть другой магазин, там все есть и дешевле, но у него не такое длительное время работы.
Мое мнение простое - весь колл-центр нужно менять. Отношение к клиенту - нулевое. Заинтересованность в продажах - нулевая. Лично звонил три раза за подтверждением заказа. Три раза обещали перезвонить или прислать смс - ни того, ни другого. В первом разговоре при заказе не могли найти удобное место доставки в Москве, во втором разговоре сообщили что оказывается нет нужного объема товара, в третьем разговоре все якобы подтвердили и сообщили что доставка будет в течение 2-х дней и должны подтвердить звонком либо смс. Идет пятый день после моих трех звонков. Ребят - либо мотивируйте свой колл-центр, либо меняйте их, либо закрывайтесь.
После двух, совершенных здесь покупок, не вижу никаких причин не поставить этому магазину пять звездочек. Отлично работаеют и отличный товар предлагают.
Ужасное отношение к клиентам.
Прождали доставку целый день, магазин просрочил оговоренное время и даже не позвонил. Позвонили час спустя сами - не извинились, сказали просто, что форс-мажор.
Магазин работает в духе современных интернет-магазинов с инфантильным подходом сотрудников к работе - хочу работаю, хочу не работаю, а данные обещания для них пустой звук.
Не рекомендую никому!
6
2
А
Анонимный отзыв
15 ноября 2017
Не магазин,а развод. Делаешь заказ, тебе говорят, что завтра заказ придет. Ждешь неделю. Звонишь в магазин. Тебе говорят, что перезвонят через полчаса... И... Тишина... Крайне негативные впечатления.
Заказывал на сайте и приезжал в сам магазин. Отличный персонал, все подсказали и рассказали. Товар отличный и нашлось все, что мне нужно. Всем советую.