С удовольствием делюсь своим положительным опытом обращения в Gold Premium, которое занимается скупкой золота и серебра! Искала место, где можно было бы продать старые ювелирные изделия, и была приятно удивлена профессионализмом сотрудников этого заведения.
Во-первых, оценка моих украшений прошла быстро и честно. Специалист подробно объяснил процесс оценки, а также ответил на все мои вопросы. Цены оказались очень конкурентоспособными, и я получила справедливую сумму за свои вещи.
Во-вторых, атмосфера в заведении очень приятная и комфортная. Все сотрудники вежливые и дружелюбные, что сделало процесс продажи максимально комфортным.
Огромное спасибо, Gold Premium, за качественное обслуживание и прозрачность в работе! Обязательно вернусь сюда, если потребуется. Рекомендую всем, кто планирует продать золото или серебро!
Мною было совершено 2 покупки в данном ломбарде. Первая покупка была в декабре. Цепь Chopard из белого золота. Продавец отправил по моей просьбе Сдек и все было отлично. В начале февраля я оформил заказ на вторую цепь из желтого золота. Продавец попросил коллегу отправить заказ. Со сдек коллега не справился, сказали могут отправить почтой. В итоге посылка затерялась в дороге. Я потерял 92 тысячи и остался без цепи. Пишу продавцу каждый день, что разборки с почтой это не ответственность покупателя ( тем более на странице продавца доставка указана как один из методов получения заказа). Я сам был постоянно с почтой на связи, писал заявление об утере, получил официальный ответ об утере. Продавец постоянно кормит завтраками, действий никаких не происходит по факту. Сейчас юрист пишет предсудебку, если по ней не будет оплаты, будем судиться. Вопрос принципа. Если бы продавец предложил конкретные решения, возможно был бы диалог. А так какие-то детсадовские сопли. Берегите свои деньги и не связывайтесь с доставкой!
UPD Вопрос решен положительно
Сдавал старые обручальные кольца. Приняли по очень выгодной цене. Остался довольным после сделки. Обслуживание великолепное, вежливое, спокойное. Всё очень понятно и подробно рассказали. Рекомендую!