Были в этом отеле в середине марта (9-16). Ездили на неделю втроём с женой и дочкой 6 лет. Решили поехать туда после просмотра множества отзывов и видеоотчётов. Многие рекомендовали в этой сети именно 4*, утверждая, что разницы практически никакой с пятёркой.
Начну с самого начала.
Прилетев и подойдя к автобусу, был в недоумении, что водитель просто встал и ждал, когда я загружу чемоданы. Вроде всегда и везде они сами грузят или хотя бы помогают.
По приезду в отель, были удивлены лобби и ресепшн. Во всех видеообзорах и на фото лобби бар показан не тот. Я так понял, что открыли новый, более просторный и с высокими потолками). Старый переоборудовали в зал 3D автоматов (бесплатных!). Русскоговорящие в подавляющем большинстве. Из России, Казахстана, Белоруссии, Узбекистана.
Была встреча с гидом. Как обычно, начал впихивать экскурсии, рассказывая, какими страшными последствиями грозит покупка путёвок на улице. Сказал, что деньги 96 года и ниже не берут нигде. Чтоб смотрели, когда дают сдачу, потому что подсовывают. Но не сказал, что потёртые с надписями и проч тоже не берут. И когда я купил одну путевку (не хотелось ходить, искать дешевле), сдачу дал деньгами, которые потом не брали на лобби))...
На улице путевки, естественно, дешевле. А, ещё... Рассказывал красочно, что везут на кораллы, которые под охраной 60 лет, где очень много красивых рыбок и вода всегда тёплая, и в другое место, где есть дельфины. Естественно, вода оказалась ледяная, и ни дочь ни жена не стали там плавать, а о дельфинах никто, кроме нас, не слышал.
Вернёмся к отелю.
Сразу узнайте, где места питания. Мы несколько дней ходили в рыбный ресторан, удивляясь, что рыбы практически нет. Оказалось, это основной ресторан, а рыбный над ним. Есть ещё ресторан ближе к выходу в 5*, а за ним итальянский, который мне не понравился. Алкоголь в чистом виде ужасный, лучше везите с собой, ну, или пейте пиво и коктейли, они из всего самые нормальные. Под новым лобби есть ещё 2 ресторана, но при нас они не работали. Возможно, потому что сезон только начинался. Кухня не на изысканного посетителя, но мы не из таких. По мне, нормальная еда, есть выбор и не кончается, постоянно подносят. Даже креветки и клубнику)
Номер был не новый, но приемлемый, по маркам египетских отелей довольно чистый и просторный. На телевизоре есть несколько российских каналов. За доллар утром нам делали из полотенец разные чудеса. По нашей просьбе (неоднократной) нам принесли в номер тапочки на 3 день, и, по своей инициативе, зубные щётки. Если хотите получить сразу, обратитесь к администратору, которая сидит справа от ресепшн за столом. Её зовут Оксана. Очень отзывчивая девушка.
Халатов нет даже за отдельную плату!
На территории много водяных горок на любой возраст. В основном из-за них и поехали, потому что дочь очень любит. Оказалось, море любит не меньше. Чуть помладше была-не затащишь.... Горки есть и в 5*, куда нам можно ходить бесплатно, и там они покруче (ходил в разведку). Если поедете, обязательно сходите. Нам не повезло, заболела дочь, потому не дошли туда.
Кстати, о заболела... Отравление было у неё и у меня. Оказалось, многие с этим столкнулись. Будьте аккуратнее с местной водой и почаще мойте руки). И ещё. Когда жена пошла купить градусник в местной клинике на территории отеля, ей продали за 5!!!! долларов отвратительный градусник, который только она могла стряхивать. У меня категорически не получалось. Когда вышли за пару дней до отъезда за периметр отеля, в аптеке нормальный градусник продавался за 1,5 доллара (Вообще, советую пройтись в первые же дни по магазинчикам вокруг отеля, купить фруктов, которых в отеле нет, ну и составить своё представление о ценах и ассортименте. Мы покупали там на развале фрукты домой у очень приветливого и хорошо говорящего на русском паренька. К сожалению, забыл, как его зовут. Он на фото).
Прям около номера был бассейн, но вода в начале очень холодная. К концу отдыха стало сильно теплее и вода, соответственно, тоже нагрелась.
Море от номера было в 10 минутах ходьбы. Если вы хотите места потише, берите номера подальше от лобби, поближе к задним воротам. И до моря так ближе.
О море... Немного странная концепция у отеля. Три отеля этой сети стоят один за другим, причём 3ка самая близкая к морю, а 5ка - самая дальняя. И на пляже для всех одни условия, причем по 3*. То есть, мало того, что с пятерки идти дальше, так ещё и надо найти свободный лежак, что даже не при полной загруженности отеля непросто, а с учётом того, что 3ка ближе, они занимают раньше, вообще невозможно. Вода только из кулера, еда только пицца и гамбургеры которые надо самим собрать). В общем, так себе кухня. Хотя пляжная полоса около километра, но узкая и шезлонги стоят в 2 ряда. Море чистое, рыба есть, дно расчищено, но без аквасоков лучше не заходить, есть высокий риск поранить ногу об осколки кораллов или камни. И ходите аккуратно, потому что сверху не видно, какой величины камни и можно ногой прям в них прийти. Пляж сам находится внизу, к нему спуститься можно по лестнице и на лифте. Я в основном ходил по лестнице.
Отдельно хочу рассказать о персонале, о египтянах. Прям было необычно и неприятно. На лобби и даже на выдаче ватрушек и полотенец, выражение лиц у персонала настолько высокомерное, как будто в СССР приехал по бесплатной путёвке. Может они очень богатые, а тут просто, потому что дома скучно, стоят? Может, потому что у них идёт пост... Не знаю. Не все, конечно. Уборщики в номерах были приветливы и улыбчивы. Возможно ежедневный доллар тому основание). Когда хотел заказать букет на ДР дочери (сказали, что только по предоплате), не принимали те самые деньги, которые гид дал сдачу. Типа потёртые, с надписями... Сходил за другими, сами стали давать сдачу такими же потертыми с надписями и грязными. Я, естественно, стал возвращать, говоря, что такие не возьму. И мне сказали, что у них других нет, и они заказ на цветы не примут.... Тогда то я и подумал, что наверное у них достаточный заработок, чтоб так вот от денег отказаться. Повернулся и ушел. На следующий день звонят в номер и говорят, что букет приехал, придите, заплатите, заберите. Было больше искушение послать их, потому что я ничего не заказывал. Но очень хотелось подарить цветы. Пошёл, дал те же деньги, что в первый раз. И взяли ж...
Каждый вечер есть какая-то программа, детская дискотека. Днём какие-то тоже есть мероприятия, типа аквааэробики, танцев. И на территории отеля и на пляже.
Немного не хватило недели. Хотя, если б не болели, наверное было б в самый раз.
В общем:
Плюсы
- больше количество водных горок, рай для тех, кому это нравится. Сторонним посетителям аквапарков обходится 50 д взрослым, 30 детям.
- еда вполне себе. Не Турция, конечно, но всё же
- номера немного уставшие, но вполне комфортные.
- территория очень чистая и красивая. Кстати, в 5* очень мало зелени, здесь, в 4ке, её больше.
- в каждом баре (а их много), есть соки, в некоторых мороженое и коктейли
- анимация
Минусы
-Отношение некоторых сотрудников персонала
-Плохая уборка туалетов общего пользования
-Питание на пляже
-На пляже нет выдачи полотенец, приходилось таскать с собой из отеля. Очень неудобно
Резюмируя:
за свои деньги вполне хороший отель, с большой ухоженной территорией, несколькими ресторанами, большим количеством горок и бассейнов для детей и взрослых. Море в 10-15 минутах, с узкой и длинной береговой полосой. Рядом с отелем есть магазины, где можно купить экзотические фрукты, аптеки и много чего ещё. Если вы не сильно привередливы, вам понравится. Удачи!
P.S. Будьте готовы к хамству на таможне. Очень грубые и нетерпимые работники.